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文档简介

1、回馈(Feedback)nPBL学习的必要过程n及时n建设性n是一种沟通n需要运用沟通技巧n同理心回馈的目的n知道什么做得好n继续保持n知道什么做得不好n以后修正、改善n不断进步n发展新的技巧能力回馈的意义n提升自己的表现(performance)n提升小组的表现：“teamwork”n协助提升教学质量n协助提升教案质量n促进交流，增进荣辱一体、休戚与共的革命情感老师给予回馈前的必要准备n仔细聆听学生的报告、讨论n用心观察学生的表现、勤作纪录n阅读学生的书面作品n询问学生n征询他人的意见n引导自我评估n充分综合评估整体表现回馈的运作方式n利用小组讨论结束后的时间进行n时间10至15分钟为宜n气

2、氛轻松但不随便n每一位同学、老师都要回馈回馈的主要议题n学生n自己在小组讨论中的学习成效(自我评估)n自己在小组讨论中的表现(自我评估)n本组在小组讨论中的表现(回馈)n老师在小组讨论中的表现(回馈)n小组引导老师n学生在小组讨论中的表现(回馈)n本组在小组讨论中的表现(回馈)n教案内容(回馈)nWrap-up (回馈)n综合感想如何在小组中给予建设性回馈n提出与接受回馈均需要勇气和技巧，认识个人的长短处，并找出方法以改善个人短处n谦恭地接受批评，并确实改善回馈的技巧n对事不对人n应实时提出，不宜溯及既往n着重客观性之观察，而非主观性之推论n注重描述性，而非判别性n回馈内容应对受评者有裨益，而

3、非情绪发泄n描述n应descriptive，而不是judgmental或evaluativen要specific，不宜generaln要聚焦于行为，而非人格回馈的原理(1)回馈的原理(2)n分享与互动n要分享信息，而不是强给主意n诱导而非要求n学生有权选择最适合自己的方式，没有被强迫n检查学生对回馈的解读n老师要注意学生是否有误解n可请学生说出他的想法n常用：您觉得怎样？n注意回馈的量n只给可以改变的事项作出回馈回馈的原理(3)n三明治有效的回馈n描述n客观-避免主观判断n对事不对人-减少伤害，增加接受n特异性高-较易抓到重点n分享与互动n不强迫接受-有考虑机会n互动-避免误解，不会过量n分享有效信息-具建设性n三明治原理：PNP模式有效的回馈n要

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