软件企业CMM管理三完整版

1、 l质量方针的制定和贯彻l质量保证方针和质量保证标准的制定l质量保证体系的建立和管理l明确各阶段的质量保证工作l各阶段的质量评审l确保设计质量l重要质量问题的提出与分析l总结实现阶段的质量保证活动l整理面向用户的文档、说明书l产品质量鉴定、质量保证系统鉴定l质量信息的搜集、分析和使用文档化规程文档化规程SQA计划计划SQA小组小组软件开发计划软件开发计划标准和规程标准和规程参与制定、参与制定、审查审查软件软件工程活动工程活动软件工作产品软件工作产品检验活动检验活动/产产品的一致性品的一致性软件工程组软件工程组建立偏差文档建立偏差文档客户客户SQA人员人员 l是开发和维护各个阶段管理软件是开发和

2、维护各个阶段管理软件演进过程演进过程的方法和规程的方法和规程l标志在标志在给定时间给定时间点上软件的配置点上软件的配置l系统控制对配置的更改系统控制对配置的更改l维护整个软件生命周期中配置的维护整个软件生命周期中配置的完整性完整性和和可跟踪性可跟踪性 软件配置管理软件配置管理配置识别配置识别变更控制变更控制配置状态统计配置状态统计配置审核配置审核非正式非正式正式正式功能型功能型物理型物理型目标目标：1、有计划的活动、有计划的活动2、选定的软件工作产品是已经标志的、选定的软件工作产品是已经标志的、 受控制的和适用的受控制的和适用的3、已标志的软件工作产品的变更是受控的、已标志的软件工作产品的变更

3、是受控的4、受影响的组和个人得到软件基线的状态和内容的通知。、受影响的组和个人得到软件基线的状态和内容的通知。l基线：已经过正式评审和认可的标准 l软件配置控制委员会SCCB（授权）授权建立基线和配置项授权建立基线和配置项/单元单元审查审定基线的更改审查审定基线的更改审定产品的生成审定产品的生成lSCM组（执行）制定制定SCM计划计划标志、更改、标志、更改、 维护配置维护配置基线更改、基线更改、控制审核控制审核标准标准 报告报告SCCB设计设计策划策划需求需求SCM贯穿贯穿整个软件生命周期整个软件生命周期编码编码记录、审查、批准记录、审查、批准和跟踪变更和问题和跟踪变更和问题测试测试活动活动和

4、产品和产品软件软件基线库基线库SCM质量保证质量保证控制变更形成的基线控制变更形成的基线根据基线控制发布根据基线控制发布 l已定义的软件过程分组织级和项目级已定义的软件过程分组织级和项目级组织标准软件过程：定义在组织层上，能为各项目共享组织标准软件过程：定义在组织层上，能为各项目共享项目定义软件过程：组织标准软件过程的裁减，充分利用组项目定义软件过程：组织标准软件过程的裁减，充分利用组织软件过程的数据，吸取以往软件过程的经验教训。织软件过程的数据，吸取以往软件过程的经验教训。项目利用项目定义软件过程制定开发计划、开展具体的软件项目利用项目定义软件过程制定开发计划、开展具体的软件工程活动和软件管

5、理活动工程活动和软件管理活动l已定义级的特点：标准和一致性l关键过程域有7个组织过程焦点组织过程焦点组织过程定义组织过程定义培训程序培训程序集成软件管理集成软件管理软件产品工程软件产品工程组间协调组间协调同级评审同级评审 l建立组织对软件过程活动建立组织对软件过程活动的责任，为组织整体软件的责任，为组织整体软件过程能力的不断提高提供过程能力的不断提高提供组织保证组织保证l具体软件过程与过程标准具体软件过程与过程标准的强处和弱点的强处和弱点SEPG定期定期评估软件过程并制评估软件过程并制定相应的更改计划定相应的更改计划组织组织制定和维护有关软件过制定和维护有关软件过程制定和改进活动的计划程制定和

6、改进活动的计划协调协调组织的软件过程数据库的使用组织的软件过程数据库的使用新新过程、新方法、新工具的评价过程、新方法、新工具的评价监控监控和推广和推广协调协调组织的标准软件过程和项目组织的标准软件过程和项目定义软件过程的制定和改进活动定义软件过程的制定和改进活动过程过程数据库数据库有关有关组织和项目的软件过程培训组织和项目的软件过程培训加强统一的管理加强统一的管理及时及时将有关软件过程制定和改进的将有关软件过程制定和改进的活动通知到与与实施软件过程有关活动通知到与与实施软件过程有关的组和人员的组和人员 lSEPG在组织层上定义在组织层上定义软件过程软件过程l1、组织的标准软件过、组织的标准软件

7、过程程软件过程元素的描述软件过程元素的描述软件过程体系结构的软件过程体系结构的描述描述l2、过程财富、过程财富组织标准软件过程组织标准软件过程对批准使用的软件对批准使用的软件 生命周期的描述生命周期的描述用于裁减组织标准软件过用于裁减组织标准软件过程的指南和准则程的指南和准则组织的软件过程数据库组织的软件过程数据库与软件过程有关的文档库与软件过程有关的文档库l目的目的开发和维护一套便于使用的开发和维护一套便于使用的软件过程财富软件过程财富指定指定标准过程的规程标准过程的规程软件软件过程文献过程文献裁减指南与准则裁减指南与准则软件软件生命周期描述生命周期描述SEPG软件软件过程数据库过程数据库项

8、目项目过程文档过程文档 l目的目的：开发和维护便于使开发和维护便于使用的软件过程财富用的软件过程财富l目标：制定和维护组织的目标：制定和维护组织的标准软件过程；收集、评标准软件过程；收集、评审和使用有关软件项目用审和使用有关软件项目用组织标准软件过程的信息组织标准软件过程的信息SEPG1、按照已文档化的规程制定和维护组织、按照已文档化的规程制定和维护组织的标准软件过程的标准软件过程2、为组织的标准软件过程建立文旦文档、为组织的标准软件过程建立文旦文档4、指定和维护项目裁减组织标准软件、指定和维护项目裁减组织标准软件过程的指南和准则过程的指南和准则4、建立和维护组织的软件过程数据库、建立和维护组织的软件过程数据库3、对批准供项目使用的软件生命周期，、对批准供项目使用的软件生命周期，建立文档并进行维护建立文档并进行维护过程过程数据库数据库5、建立和维护与软件过程有关的文档库、建立和维护与软件过程有关的文档库 l主要活动l1、每个软件项