如何选育用留人才试题汇总

1、如何选育用留人才试题一、单选题 1. 以下哪项是倾听中的陷阱( )a.忽略非语言的信号 b.处理信息不当 c.显得太忙 d. 以上都对 2. 以下哪项是倾听中的陷阱( ) a. 打断谈话 b. 显得太忙 c. 只挑想听的听 d. 以上都对3. 你认为下列哪项是尊重候选人的自尊( ) a.面试后建立良好关系 b.整个面试过程中不断称赞他 c.巧妙地帮助他重新回到主题 d.以上都是 4. 初级主管岗位第二次面试时应由谁来面试( )a.人事经理副总经理 b.人事经理用人主管 c.人事经理总经理 d.人事部用人主管 5. 员工离职的232原则中第一个“2”是指( ) a.2天 b.2周 c.2月 d.

2、2年 6. 员工离职的232原则中的“3”是指( ) a. 三个月试用期 b.3周 c.3年 d.3次 7. 员工离职的232原则中第二个“2”是指( ) a. 2天 b. 2周 c. 2月 d. 2年 8. 授权流程中第二个流程是( ) a.决定授权项目 b.选择合适人选 c.解释授权项目 d.授权监控 9. 招聘中常出现的误区有哪些( ). a.忽视情绪智能 b.问真空里的问题 c.寻找“超人 d.以上都是 10. 下列哪项是一线经理工作( )a.规划招聘过程 b.参与向候选人传达信息 c.定岗位 d.评价招聘过程 11. 给候选人描述职业生涯发展的机会时( )a.可以详细描述 b.可以夸

3、张一点，以提高他的决心 c.随机应变 d.千万不要随便说 12. 擅长动手使用工具，而不擅长思考的人的职业倾向属于( )a.传统性 b.现实性 c.艺术性 d.研究性 13. impact培训模式中p是指什么（产生学习工具 ) 14. impact培训模式中a是指什么( d.采用培训技术 ) a.确定培训需求 b.定义特定的培训项目 c.产生学习工具 d.采用培训技术 15. impact培训模式中c是指什么( 计算可衡量的结果 ) a.确定培训需求 b.定义特定的培训项目 c.产生学习工具 d.采用培训技术16. impact培训模式中t是指什么( ) a.计算可衡量的结果 b.定义特定的培

4、训项目c.产生学习工具 d. 跟踪17. star中“a”指的是( ) a.ction（行动）b.result（结果） c. target（目标） d. situation（情景） 18. 面试时下列哪一项说法是不正确的( )a.简历并不能代表本人 b. 学历比工作经历重要 c.注意自己面试时的形象 d.面试要安排周到 19. 麦戈莱伦的留人理论是( ) a.成就需要理论 b.期望理论 c.双因素理论 d.公平理论 20. 非语言信息中“踮脚”的典型含义是( ) a. 厌倦 b. 紧张、不耐烦、自负 c. 生气、防卫、不同意 d. 注意、感兴趣 21. 一次好的面试第一个重要环节是( ) a.

5、虚假信息 b. 制订面试计划 c. 设计面试的围度 d. 在面试中不断地问行为表现的问题 22. 传统的竞争优势理论认为公司的竞争优势来自于( ) a.价格低 b. 市场份额大 c. 人力资源 d. 产品特色 23. 传统的竞争优势理论认为公司的竞争优势来自于( ) a.价格低 b. 市场份额大 c. 人力资源 d. 成本领先 24. 面试时问话的方式有几种( ) a.一种 b. 二种 c. 三种 d. 四种 25. 招聘中常出现的误区有哪些( ) a.刻板印象 b. 相信介绍 c. 非结构性面谈 d. 以上都是 26. 如果你是人力资源部经理面试前应该做哪些准备工作( )a.在办公桌上摆上这

6、个人的简历 b. 看清他的名字叫什么 c. 熟悉要问的问题 d. 以上都是 1识别工作空缺的工作由谁来做：a总经理b人力资源部c部门经理d行政经理2你认为以下哪一条不会设为秘书的选拔围度？a自我激励b与别人和谐相处c交流技术信息d专业的行为3下面哪一个问题不适宜在招聘时提问？a“我们谈谈你简历上的四个问题好吗？”b“这几个月的空档你都做了些什么？”c“能谈谈你自己吗？”d“客户方面的工作怎么样，能举个例子吗？”4挑出以下做法中正确的选项：a在整个面试中发言很少，只着重于倾听和记录。b打断对方的话请他重说一遍。c只挑想听的听。d通过电话进行招聘。5面试中，下面哪种表现是正确的？a听到不感兴趣的话

7、题，不自觉地皱眉。b和面试者进行目光的交流c坐在椅子上颤抖d边说话边摆弄手中的器物6下列哪个做法是正确的？a选用“像我”的人b晕轮效应c只用围度衡量d首因和近因效应7做人才梯队规划时，需要考虑哪个问题？a与人力资源规划相独立b公司三年后需要哪些管理级的职位？c以员工自身的发展为根据d董事会成员的好恶8“培训天平”理论中，工作要求为一头，找出不属于另一头的要素：a本身的工作能力b员工的学历c新员工的入职培训d员工的在职培训9成年人对学习的要求，哪一个因素最重要？a印象深刻b风趣c激动人心d内容充实10员工的培训工作不包括哪个阶段a前期准备阶段b培训实施阶段c评价效果阶段d职务委任阶段11根据麦戈

8、莱伦的理论，人们都会有的三种需要是a金钱、成就和爱情b成就、权利和友情c成就、金钱和权利d爱情、成就和权利12下面哪一项属于培训陷阱？a部门经理大胆向新员工授权b经常填写表格c向员工传授知识过多，暂时没有消化d培训陷阱可以预防13哪个阶段的员工正在给自己寻找定位？a成长期b探寻期c确定期d2527岁14下面哪种职业倾向适于做工程师？a研究性的b社交性的c现实性的d进取性的15除了生理需求外，中国员工最注重哪种需求a归属需求b尊重需求c自我实现需求d安全需求1下列招聘的观点哪一个是正确的？a只喜欢跟我一样的人b强者不好控制，不能用c不能超过我，否则显得我无能d敢用强者才有成功的希望2成本最低的招

9、聘方法是：a.员工推荐b.打广告c找猎头公司d到校园里找 3入职培训不必包括哪些内容？a公司的财务情况b组织方面的设置c员工福利d工作职责4下面哪一种方式表示需要停顿？a手心向上b手心向下c说话出现短暂的停顿d目光游移5下面哪种职业倾向不适于做经理？a研究性的b社交性的c现实性的d进取性的6下列关于职业定位的说法哪一种是不科学的？a适合做领导的人应该放在管理岗位b自主独立的人当管理者c创造性的人当老板d安全感也可以让人满意7. 在个人职业生涯规划工作中，谁是最重要角色？a人力资源经理b老板c公司d员工个人8如果把经理分为不同级别，中级经理应侧重培养a技术能力b人际沟通、协作能力c宏观洞察力d

10、对上级的领悟力9管理审计和评估要问哪个问题a在各自的职责范围内，能否建立计划、政策使工作有效b企业员工是否具备正式的国家承认的学历c部门的薪酬是不是高低不均d员工是否有求知欲10高层经理何时授权a需要经常把工作带回家做b希望把工作重新做一遍c将不好做的工作留给下属d要引导下属的思想11哪个因素属于“保健因素”a与上下级的关系b责任c成就d进步12哪一个不是新员工培训的重要目的？a让员工更快适应工作b让员工彼此相互熟悉c降低员工流失率d融入企业文化13世界上什么投资回报率最高a炒股票b做房地产c感情投资d智力投资14下列哪个项目不属于福利项目a岗位津贴b企业内部的心理咨询c人寿保险d进修与培训机

11、会15如果要提拔某人，以下哪种方法是不利的a用沙盘做实验b案例学习c告诉他要注意日常表现d先当副职1要使新来的人在最短时间内发挥最大的作用，选用哪种聘用办法更为有效？a 猎头公司b刊登广告c内部推荐d 校园招聘2如果把职位要求定在100，招人的条件定在多少最为合适？a120b80c200d1003招人的围度应该由哪一个职位确定？a人力资源经理b部门经理c总经理d副总经理4关于培训的说法，哪个是错误的？a告诉员工将要重用他，激发积极性b不给员工任何暗示c不要强迫人参加培训d可以进行内部培训5下面哪种职业倾向适于做销售？a社交性的b现实性的c进取性的d传统性的6职业生涯需兼顾哪个内容？a确保个人在

12、组织中的进步b确保个人在组织中稳定的工作c确保组织的长治久安d确保重要职位后继有人7. 在职业生涯规划中，谁来提供培训和发展机会？a一线经理b组织c个人d上级单位8做人才梯队规划时，需要考虑哪个问题？a与人力资源规划相独立b公司三年后发展到什么规模c以员工自身的发展为根据d股东的喜好9经理与员工的评价标准有何不同？a员工评价个人业绩，经理评价团队业绩b员工和经理都评价个人业绩c员工和经理都评价团队业绩d任何人都需以个人业绩为核心11用人的程序开始于a老板想用新人b老板对现状不满有意改变c老板想用自己的人d职业设置变化12哪个因素属于激励因素a工资b工作条件c社会承认d办公用品13员工第一注重的

13、需求a尊重需求b生理需求c自我实现需求d安全需求14关键职位的测评结束后，应该进入下面哪一个环节？a取证b马上发出雇佣信c立即开始工作d再找一个人来比较一下15在职业生涯规划中，谁主要支持员工发展计划？a个人b一线经理c组织d副总经理4.下列哪一项不尊重候选人的自尊（）a、面试前就建立良好的关系 b、 面试后建立良好的关系 c、心领神会 d、常常打断面试者的谈话5.面试结束后的工作是（）a、准确的记录 b、评估 c、收集信息 d、认真倾听6.企业培训的“一个中心”是（）a、培训师 b、学员 c、老板 d、 人力资源部 7.人才的职业发展第三个阶段叫确定期，该年龄段是指（）a、从014岁 b、

14、从4565岁 c、 从1524岁 d、从2444岁 8.在个人职业生涯规划工作中，你觉得下列哪一个应该是主要角色（）a、公司 b、 人力资源部 c、 员工个人 d、 老板 9.员工需求层次的第五级需求是（）a、自我实现需求 b、安全需求 c、归属需求 d、尊重需求 10新的金字塔式激励机制中第二种机制是（）a、产权工资奖金激励 b、企业文化激励 c、危机激励 d、考核激励 1. 现代社会成功的商家的竞争优势在于（）a、成本领先 b、产品特色 c、善于吸引、发展、保留具备必要技能和经验的人才d、打造品牌2. 进行有效面试的根基是（）a、倾听 b、沟通 c、提问 d、考察3某个应聘者的一个突出的优

15、点遮盖了其他的缺点，这种现象属于评估误区中的（）a、像我 b、晕轮效应 c、相比错误 d、盲点4现代企业里最重要的资源是（）a、资金 b、物力 c、人 d、产品5人才的职业发展阶段的维持期是指（）a、1524岁 b、4565岁 c、2444岁 d、2540岁7. 对培训需求做全球性分析的第一步是（）a、分析目标 b、定义职位的需求 c、按职位需求来评价员工 d、如果有培训需要立即进行培训8. 学员在培训中，一般会经过四个阶段，其中第三个阶段是（）a、无意识不熟练 b、无意识熟练 c、有意识不熟练 d、有意识熟练9. 不太擅长管事、管人，只愿意自己写点东西、研究点东西的人适合于（）a、技术功能性

16、的职业 b、创造性的职业 c、自主独立的职业 d、安全感的职业10. 在个人的职业生涯规划工作中，最重要的角色应该是（）a、个人 b、老板 c、人力资源部 d、公司11. 对初级经理要侧重培养他的（）a、人际沟通能力 b、技术能力 c、宏观洞察能力 d、组织协调能力12. 根据马斯洛的需求层次理论，人的最高层次的需求是（）a、安全需求 b、尊重需求 c、自我实现需求 d、归属需求13. 新员工入职培训最重要的一个目的是（）a、降低员工流失率 b、帮助新员工更快地胜任本职工作c、展现清晰的职位及组织对个人的期望 d、让他融入企业的文化二、判断题 1.选对了人，就可以提高公司的生产率2.面试中如果

17、问“你觉得人生中最大的激励是从金钱还是从工作中获得的？”是正确的问法 x3.面试中如果问“你觉得人生中最大的激励是从金钱还是从工作中获得的？”是错误的问法4.面试中如果问“你认为什么是生活中最大的激励？为什么这样说？”是正确的问法5.面试中如果问“你认为什么是生活中最大的激励？为什么这样说？”是错误的问法 x6.面试中如果问“你的前任主管是一个严厉的人还是一个随和的人？”是正确的问法 x7.面试时需要注意的是，简历并不能代表本人8.在面试时考察候选人时硬性的技能比软性的技能更重要 x9.结束面试时不要轻易许诺你能不确认的事情10.成人学习特点自我意识、经验更多、目的更强 11.结束面试时不允许

18、候选人有时间提问题 x12.结束面试时允许候选人有时间提问题，这是尊重人家13.招聘中通知目标群体，可以采用打电话或上门的方法 x14.招聘中通知目标群体，可以采用打广告、找猎头或员工推荐的方法15.招聘给公司带来的竞争优势有提高成本效率和吸引非常合格的人选16.内部招聘的优点是以人为本，激励内部员工的进取心. 17.内部招聘的缺点是容易形成公司内部的思维定势，导致整体趋同 18.外部招聘的优点是招进来的人是品种多样化的19.外部招聘的缺点是容易形成公司内部的思维定势，导致整体趋同x20.招人可以弥补工作空缺21.加班可以弥补工作空缺22.采用开放型的问话方式，可以让应聘者畅所欲言，可以从中获

19、得很多我们所需要的信息23.“请你描述一个跟客户打交道的例子好吗？”这是引导着候选人往客户关系这方面谈话24.“请你描述一个跟客户打交道的例子好吗？”这叫探询的问话方式 x25.“请你描述一件你过去处理的很困难的事情好吗？”在面试中这是一个好的问题26.在非语言信息中“坐在椅子边缘上”表示焦虑、紧张、有理解力的27.impact培训模式中t是指track on going follow-through(跟踪) 28.impact培训模式中p是指produce learning tools(产生学习工具) 29.传统的竞争优势理论认为公司的竞争优势来自于以下两点：成本领先和产品特色 30.应聘者

20、通常关心的是就业安全感和高工资三、列举题 1.列举人力资源部在招聘工作中有哪项工作过程 答：规划招聘过程、实施招聘过程、评价招聘过程2.招聘中常见的误区有哪些？/结合实际工作论述在面试的时候，人力资源经理常出现的误区 答：刻板印象；相信介绍信或相信介绍人；非结构性的面谈；忽视情绪智能；不要问真空里的问题；寻找超人；反应性方法 3.列举弥补工作空缺的方法 答：招聘、加班、工作再设计、防止跳槽 4.列举招聘流程的步骤 答：工作空缺、确定如何弥补工作空缺、辨认目标整体、通知目标整体、会见候选人 5.列举外部招聘渠道、酒钢外部招聘的渠道答：招聘会、报纸广告、网上招聘、内部员工推荐 6.列举招聘给公司带

21、来的竞争优势 答：提高成本效率、吸引非常合格的人选、通过提供现实的工作预览来降低流失率、帮助公司创建一只文化上更加多样化的队伍 7.列举出3项人力资源经理在面试时需要注意的问题 答：(1)简历并不能代表本人(2)工作经历比学历重要(3)不要忽视求职者的个性特征(4)让应聘者更多地了解公司(5)给应聘者更多的表现机会(6)面试安排要周到(7)注意自己面试时的形象9.列举出3项人力资源经理在结束面试时需要注意的要点 答：(1)允许候选人有时间提问题，这是尊重人家。(2)说明下一步的程序和大概时间。(3)真诚地感谢候选人。(4)在下一个候选人进来之前，把上一个候选人的笔记做全了(5)不要轻易许诺你能

22、不确认的事情8.列举应聘者在择业时最关注哪些问题 答：就业安全感、高工资、股票期权、参与授权、培训和技能开发、发展的机会、公平的待遇 10.列举出3项结构化面试的内容 答：(1)遵循订好的面试计划；(2)系统化地探寻问题的答案可以运用修改、重述、跳过、发展等问话技巧；(3)直接在面试计划上记笔记；(4)以自然的口吻问问题；(5)收集准确的行为表现的例子 11.设计一个好问题的标志是什么？答： 看问题是否符合“star”要素，即：s情景、t目标、a行动、r结果。12.常用的心理测评方法有哪几种？答：反应性测验操作性实验结构化面试情景模拟13.工作再设计包括哪几个部分？答：工作轮换工作扩大化工作丰

23、富化。14.请列举培训的四种评价方法。答：当场测试问卷调查电话访谈岗位观察1.选才的过程包括哪些内容？答案： 求职申请表结构化面试心理测试取证2.培训这项系统工程可分为哪几个阶段？答案：计划，是基础目标实施，是培训的核心评估，根据目标制定标准并根据标准评价结果修正目标3.列举授权的原则。答案：完整有层次责权相符给予适当协助让被授权者参与3.企业留人的方法有哪些？ ：制度留人；事业留人；企业文化留人；感情留人；薪酬福利留人4.说出人才的六种职业倾向。：现实性的研究性的传统性的进取性的社交性的艺术性的2.impact包括哪些要素。：确定培训需求定义特定的培训项目产生学习工具采用培训技术计算可衡量的

24、结果跟踪。3.培训评估要考虑的因素。：学员和老师的满意度内容是否和工作相联系是否形式多样便于记忆4.新的金字塔激励机制包括几个部分？：产权工资奖金激励危机激励考核激励企业文化激励4中小型企业用人步骤是： ：（1）问题评估；（2）管理审计和评估；（3）分析发展需要；（4）确定替换需求。2.论述部门经理在选才过程中的职责 答：确定这个职位所需的能力是什么、要评估候选人、直接做雇佣决定 3.论述人力资源部在选才过程中的职责 答：1、设计申请表格2、组织面试3、实施心理测验4、取证。到他原来所在的公司去取证，这只有某些关键职位才需要5、参与雇佣决定。6、给经理适当的培训和咨询 4.结合实际工作论述在面

25、试的时候，人力资源经理通常最注重应聘者的哪些能力 ：群体；团队合作；交往模式；与人沟通；压力、承受力；适应变化能力等 5.结合实际工作论述人力资源部在选才过程中，你认为一次好的面试是什么 答：一次好的面试=在面试中不断地问行为表现的问题+收集信息+准确的记录+评估（+测试+取证） 7.评述员工培训的意义。答案：是人力资源开发的重要途径满足企业发展对高素质人才的需要满足员工自身发展的需要员工培训是提高企业效益的重要手段最合算、最经济的投资企业持续发展的保证7.新员工培训的目的是什么？ 答：降低员工流失；让员工适应工作，以便减少错误、节省时间；展现清晰的职位及组织对个人的期望；帮助新员工更快地胜任

26、本职工作；增强企业的稳定程度；减少员工的抱怨；最重要的目的是让他融入企业的文化8淘汰员工对企业发展有什么意义，应该注意哪些问题？答案：意义：企业保持活力、刷新组织气氛的一种方式刺激新的管理方法的引进降低人工成本优胜劣汰，增强危机感。注意：不能犯不教而诛的错误不要伤害员工自尊心不要全盘否定不要掺杂个人恩怨淘汰面不宜过大不要以罚代管不要激化矛盾尽量弥补员工的损失。9怎样做公司的人才梯队计划？答案要点 ：（1）把人才梯队的规划跟人力资源规划连接起来；（2）规定技能要求；（3）评估现有的管理潜力；（4）确定每个人的职业生涯路径；（5）开发出一整套的人才替换的图表。3.在职业规划方案中，一线经理要充任什么角色？答案：提供及时的绩效考核提供发展机会和支持参与职业生涯发展规划讨论支持员工的职业发展计划论述中小型企业的用人策略答：要创造快乐的工作环境。切不可“大马拉小车