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文档简介
1、innovation is the only way to become a bigger company.勤学乐施积极进取(页眉可删)转正工作总结汇编10篇 转正工作总结 篇1经过3个月的试用期,我已经从大学的综合学习正式转入到了工作学习中,加强了实践能力,深悟到我专业其用武之处。在此期间,经师傅的悉心教授,我基本学会了预算编制,需认真反复计算,注意细节加强各环节的联系。例如:计算工程量时,结构部分和建筑部分相结合的算能更准确跟细致的算出;计算下料表时,确认下料表的完整与改动;在审计外联队报表时,要审清每一项,多与工程部沟通。1、对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量,有时并且要留
2、有一定的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会,时刻处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。2、积极做好工程的审计工作。3、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。4、利用工作之余的休息时间加强学习。平时注意加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,提高自己的工作效率。5、平时注重预算资料的收集(1)施工方案作为决算的重要资料,编写施工方案时不仅要注重施工工艺和质量方面的要求,还不可忽略经济方面的编写。如在施工方案必须明确写出挖土机械、吊装机械、降水机械型号和数量;挖土
3、、运土采用的方式和挖土放坡系数;工业建筑脚手架搭设是如何搭设,搭设高度、单排还是双排、对拉螺栓是永久还是循环使用;大跨度厂房粉刷脚手架等等。需要强调一下施工方案必须经过甲方和监理签字盖章才是有效文件。(2)施工期间项目部与各分包队伍之间签订的合同和大宗材料、特种材料的购买合同必须交预算一份。(3)施工中的变更必须及时签证:甲方口头交待的工作要及时补签证。显而易见的工作必须签证,不能认为甲方知道是我们干的而不办理手续,因为对预算的是双方预算员,他们不再施工现场,在审核过程只认签证单。(4)混凝土工程必须保留好隐蔽记录,在核对过程中钢筋如有异议时须查阅隐蔽记录。转正工作总结 篇21客服转正工作总结
4、您们好!我于20_年2月28日正式在客服部工作,试用期三个月。时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现
5、将我的工作学习情况作如下汇报。我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。当然,我在工作中还在存在着
6、缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。2客服转正工作总结尊敬的领导:您好!首先;非常感谢您给我到贵公司从事工作的机会,对此,感到无比的荣幸。我于20_年2月22日来到公司实习工作;现如今三个月的试用期将满。根据公司规章制度,现郑重申请转为公司正式员工。本人工作认真热情,细心且有较强的责任心和进取心,勤
7、勉不懈,性格开朗,具有良好的团队意识;责任感强,确保完成本职工作,与同事相处融洽,配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识,技能,主动向同事学习;并利用下班时间充电,提高自身综合素质。最后;我相信在全体员工的共同努力下,我们的业绩会愈来愈好,我们的明天必将更加辉煌,在今后的工作中;作为客服部团队的一员,我将更加努力上进;实现自我;创造价值,因此,恳请上级领导能批准转正,让我成为一名正式员工。谢谢!3淘宝客服转正工作总结入职半个月以来,在领导和同事的帮助下,本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得,工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结
8、,以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购,售中客服,还有
9、售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促成交易,提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面,无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常考验一个人
10、的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。转正工作总结 篇3一、工作总结1、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志,自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,正确处理好工作与私事的关系,从不因个人原因请假或耽误公司的正常工作;同时我认真学习并严格遵守公司的各项规章制度;团结同事,积极合作,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。2、做好本职工作,包括日常账务处理;月末结账、出具和向领导上
11、报财务报表等。3、配合市审计局对我公司的审计活动。经公司领导同意,先后多次提供公司相关的财务资料和工程资料。4、修改和完善公司的财务管理制度。先后修改完善了公司固定资产管理规定、公司报销管理规定、公司资金支付管理规定等。5、为_公司建账,使商砼的财务核算开始走上正常化。为_有限公司新建立帐套,设置会计核算科目,并及时进行了相关的账务处理。6、配合财务经理协调市交通委、市水利局、市建设局和公司工程管理部编制并完善二期贷款的使用,与国家开发银行股份有限公司为首的银团成功签署二期贷款合同。7、做好领导日常交办的其他事务。二、存在的问题两个月来,我尽管围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成绩,
12、但我深知这点与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,同时也犯了一些错误。主要表现在:1、自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,很多工作不能及时做出反应,做出让领导满意的结果。我相信随着工作的深入,我会做得更好。2、对于公司的规章制度理解不够透彻,违反了公司的规定。“打印门”事件就是一个惨痛的教训,我已经深刻认识到自己的错误,并决心在今后的工作中杜绝此类事件的发生,希望大家监督。3、自身的业务知识和能力还有欠缺,需要不断地学习和提高。4、工作方式方法上和工作态度还有待改进。5、思想上存在惰性,没有积极主动参加理论学习,有点远离组织生活。针对上述缺点和不足,今后的工作中,我会不断加强业务知识学习
13、,提高自己的业务水平,更好的做好自己的本职工作,提高自己的思想觉悟并付诸行动;积极向党组织靠拢,严格要求自己。三、对公司的一点建议1、树立企业的企业文化。现代化企业,都有自己独特的企业的文化。企业文化是一个企业内在的灵魂和发展动力。尽管公司成立时间不久,经过一年的发展,应该总结出一些自己的文化。伴随企业的发展和壮大,不断修正和完善企业文化。2、公司需要严格的规章制度,同时也需要一定的柔性管理。公司年轻人比较多,性格多样,个性不同,一些事情的处理上要照顾感受,可以采取先提醒的方式处理。不要引起逆反甚至潜在的内部敌对情绪。最后,感谢领导和同事们一直以来对我的关心和帮助。希望在我成为公司一名正式员工
14、之后能更好的和各位一起工作,团结协作,共同努力,为投资公司的发展而努力。谢谢大家!转正工作总结 篇4我于x月x日进入公司,根据公司的需要,目前担任销售专员一职,负责销售工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简
15、要总结如下:在销售部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团
16、结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个优秀的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。感谢公司给了我这样一个发挥的舞台,我要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。转正工作总结 篇5从5月初到现在,我已经在公司工作两个月了。这段时间我收获了很多,对于从一个管理员到一个技术工作者来说是一个极大的转变这将是我职业生涯中具有重要意义。作为一名技术员,我现将我技术员个人工作
17、总结如下,敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议。作为一个初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为我负责的主打业务公司尚未上马,其间要接触一些我所不是很专业的工作。但是这两个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了两种工作的相互学习提高,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了部门的工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了公司交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。在这里对两个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,
18、以提高自己的工作水平。5月15日,我正式成为罗仕拿新员工,参加了公司组织的新员工入职培训。通过这次培训,了解了罗仕拿公司的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的技术指导人员。通过几个学时的培训,我感受到公司对每个员工的关怀,感谢公司领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位所做的努力。5月份,我参加了公司新产品的开发,我极积配合公司领导和开发工程师们开发改良产品。并多次提住有效的意见并采纳。刚到公司,部门主管jacky多次指导并给我推荐了大量的相关资料和文档,并指导我尽快地适应公司的工作,与_我如何去与相关部门沟通处理问题。从6月份开始,我开始接触三楼生产部的生产指导,jack
19、y安排同事于海生带我进入熟悉新工作,并适当给予支持指导。以后的时间里部门根据我的实际情况,合理的给我安排了任务,让我从基本做起,并逐步深入地接触工作流程,锻炼了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。我主要负责生产线日常的跟进和数据上报、报表填写,设备的调试。由于我们的工作对生产非常看重,所以在jacky的带领和指导下我们开动脑筋想尽方法,争取把工作做到最好。最后生产部对我们的工作表示满意并,我们的工作得到了肯定。其间我还负责既将投产的邦定生产线的设计,规划,并极时安排人员装配,调试。现只等相关辅助设备到位就可投产运作。在这两个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽
20、力,履行自己的工作职责,做好个人工作计划,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多转正工作总结 篇6尊敬的公司领导:我于20_年9月3日有幸加入_工作,对领导给予良好的工作机会表示十分的感谢;在两个月的工作中,对各部门主管及员工的配合和支持表示敬意。回顾两个月以来的工作,基本上按预定的计划完成任务,现将有关事项总结如下:一、工作熟悉阶段(9.3-9.7)1、认真深入各专业进行调研,全方位了解公司运作情况及员工现场作业标准,掌握大厦物业管理
21、工作;2、了解公司管理体制,熟悉公司各项制度,领会公司企业文化。二、工作展开阶段(9.10今)1、在公司各级领导及_经理、_经理的精心指导和广大同事的积极配合下,本人能在较短的时间内进入正常的工作角色,且有较清晰的工作思路,按各种计划分步实施,紧密围绕“创省优管理”工作,开展各项现场整改(整改项达60多项);2、结合创优目录,全面整理汇编了各项物业工作记录档案;3、继续推行人性化管理理念,营造_工程良好文化氛围,树立员工良好服务形象;4、重新规范内部管理,优化了部分管理职责及流程,细化值班及巡查工作,梳理了库房管理,并逐步实施。三、下步工作目标1、强化内部管理,加大工作监督力度,延续创优工程的
22、各项管理制度和作业流程管理工作;2、抓好工作的计划性和协调性,如工作计划、用资计划、采购计划等,开展预防性物业维保工作;3、控制好各项工程费用,做好各种节能管理(包括公共用水电、日常低值耗品等),杜绝各种浪费现象。四、小结自进入_,我已深深被公司的企业文化氛围所吸引。公司领导注重人性化管理,注重员工自身素质的提高和具有整体团队凝聚力。在这样的工作氛围中,可以极大地激发我自身的工作潜能,使我以更加积极的心态投入到每天的工作中。经过两个月的试用期,我认为我能够积极、主动、有效的完成各项管理工作,能带领整个工程团队不断优化各项管理,确保_设施设备安全、保值运行。在以后的工作中我将一如继往、力求完美,
23、不断的提升整个工程团队的专业水平及综合保障素质,为_创造价值。 以上小结,敬请领导审核指导。篇二:工程管理员试用期工作小结转正申请转正工作总结 篇7对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入农信工作,对我来说既是机遇又是挑战,诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进农信的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切为了熟悉农信的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接
24、触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。在上柜台实际操作的这段日子里,由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练,虽有自己的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我肯定,在我出错的时候,没有了责骂,而是理解与教导,他们用过来人的身份传授给我切身经验,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢?有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为农信员工,一定得经得
25、起考验,经得起_,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开
26、电脑或者是下班前的清洁尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树!转正工作总结 篇8时光一晃而过,转眼之间我的三个月试用期已经结束,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了深刻的回忆。在这段时间里各位领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了他们“海纳百川”的胸襟,
27、感受到了做工程人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了工程人作为拓荒者的艰难和坚定。在对他们肃然起敬的同时,也为我有机会成为工程行业的一份子而惊喜万分。初来公司之时,虽然我是土木工程专业毕业,但是没有实际性的接触工程这个行业,所以对于施工我也不是十分了解,因为理论上的知识与实际工作中有着很大的差异,所以试用期中如何实际理解工程的含义,懂得施工的具体步骤,以及注意各种事项,如何与搞工程的各种人员打交道便成为我的当务之急。刚到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,从哪里做起。在项目经理和施工主管的指导下,我慢慢的知道了我应该做什么,我能做什么。在此我向各位帮助我的领导和同事表示真心的感谢。现
28、将我的个人工作总结如下:1、到了这里我认识了所有的的领导和各个施工队的人员,我和他们积极的接触,通过他们我了解了这个工程的大体概况以及各个项目的的情况,我知道了这些项目的具体施工步骤。2、经过我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中应该注意的事项(比如配筋、热门思想汇报浇筑混凝土等注意事项),知道了如何保证施工顺利的进行,如何的能够节省材料等等3、由于平时帮忙做些资料,我熟悉了资料员的大体工作程序,工作内容以及培养了仔细认真的工作态度。同时我也接触了预算和结算等方面的知识,我会努力争取能够独立处理这些问题。4、在工地上我不仅学到了土建的知识我还通过现场观察、操作对于室内装饰、水电安装等方面的知
29、识也有了一定的了解5、由于原来做过测量,来到这里我能顺利的操作水准仪和全站仪等仪器,能够独立的为施工队伍算工程量等等。6、其他方面,来到九寨工地我认识了很多朋友和同事,闲暇之余我就会向他们请教一些和工作相关的知识,虽然有的时候不能得到满意的答案,但是我觉得和他们相处很愉快,如果他们有需要我会尽力帮助他们。7、在工作中我也存在着许多不足之处,比如有时候后不够主动,由于刚接触这个工程对于一些细节方面处理的也不是很完善,我相信以后我一定会努力做到更好以上是我这3个月来取得的成就和不足,但是我知道这离公司和领导的要求还有很大的差别,工作总结在今后的工作中我会更加的努力,争取让公司和领导满意,在平时的空
30、闲时间里我会温习理论文化知识,争取早点考到建造师等相关资格证书,我相信理论加实践一定会让我走向成功。我会充分的发挥个人所长,为公司做贡献,谢谢!转正工作总结 篇9时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。很庆幸,在我迷途时,硅格半导体接纳了我,指引我走上自己喜欢的道路。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了身为一个硅格半导体成员的幸福感。某日聊天,经理问我喜不喜欢做人力资源,我只是说,在这里我是发自内心的觉得快乐,借用朋友的一个词,在硅格我的“幸福指数”很高。在这个大家庭里大家相亲相爱,团结一致。说到工作,其实初入硅格,我就给自己定好这三个月要走的路以及步调,虽然
31、说没有完全达到自己的目标,但是我按照自己的节奏来行动,也得到了意想不到得结果。以下是我总结的主要内容。一、我对工作岗位的理解:从雾里看花到柳暗花明在接触人力资源管理的工作之前,早就对人力资源工作的各种繁琐有所耳闻,身边从事这个行业的朋友也劝我,“人力资源有风险,入行需谨慎”、工资低、工作繁琐、晋升慢等等。但是我当时却凭着初生牛犊不怕虎的信心,硬是挤进了人力资源行业。入行之后,虽然我也清楚地感受到人力资源专员岗位的种种缺点,但同时我也喜欢上了这份工作。我的理解是,人力资源工作归根到底就是“以人为本”,既然关联到人,那必然少不了那些繁琐的事情,但是如果那些繁琐的事情成为你工作的主旋律,就应该思考如
32、何提高工作效率,而不是一味地抱怨和哀叹。就像我现在做的涉及招聘、绩效、薪酬福利、劳动关系等等,我觉得每一样都是很有趣,又很有意义的,我也在用心的做,在想如何找到方法把那些繁杂的事情简化,同时乐在其中。二、我的主要工作内容:乐在其中在工作方面,我从wendy 身上学到很多。比如说,第一个月的时候,那句“你把这里当成自己的家你就知道你要怎么做了”,后来我一直以此来监督我要时刻关注公司的各种人力事物。其次,在我编辑新员工手册的时候,wendy教会了我大量的word的编辑方法。无法想象一个经理能够这样来教一个新员工,包括后来她建议我有时间学习ppt(改进入职培训ppt)、photoshop, 我觉得这
33、些软件的学习对我的工作肯定是锦上添花的。此外我还要谢谢我的同事catheirne 对我的帮助,每次我问一些问题她都会及时的告诉我,甚至放下手中的工作来帮助我。我将我的工作分为了五个小点。1、行政工作(做好大家的爱心保姆)一部分是待人,主要包括来访者的接待、电话的接听、员工生日祝福、员工基本信息更新。为了了解如何更礼貌的接听电话,我还查阅了相关书籍,只是用到实地的时更需要灵活运用,以及不断的总结提高。另一部分就是待物,主要是指办公用品和日常用品的管理及采购、办公室环境的管理、加班食品及自营超市的管理等等。我曾经对办公用品进行统计、制作库存表,企图让他更加的具有调理性,但是后来实施起来我发现这有点
34、行不通,至少在我们公司来说是行不通的,统计的时间占用了太多的时间成本。这也是我做的比较不理智的一件事。2、人员招聘(千里马还需伯乐)招聘的工作包括从面试邀请、面试接待、面试结果通知,到入职手续的办理,再到员工离职手续的办理,在这个方面,在wendy 的指导和帮助下制作出了人员招聘、入职、离职的流程表,极大的方面了自己的工作。3、考勤管理(see you see me )公司的考勤制度相对其他的一些企业来说比较人性话,这一点倒是很好的体现了公司以人为本的政策。在考勤这方面我主要做的是每周的打卡统计、忘打卡统计、每个月的月考勤制作。刚刚开始做的时候不是很娴熟,一直是同事catherine 手把手的
35、交。但是几次的统计经历下来,我发现原先的统计方式比较耗时。后来在gary 的帮助下,只要通过简单的筛选设置,就能节约不少时间,同时提高正确率。不过以后还会继续改进,争取简化考勤管理,提高工作效率。4、培训(三人行,必有我师)这里指的培训主要是跟进公司内部的培训。刚刚开始是计划对每一为培训老师的讲课进行结果评估的,并计划作为绩效考核的一个指标,后来考虑到上半年度的培训已经过半,一方面无法对所有的讲师做一个准确的结果评估,另外一方面也是考虑到它的付出成本可能会超出它的实际意义。所以暂时先搁置。不过,为了提高员工参加培训的积极性,人力部特别提供了一些新鲜水果。而且,在wendy的建议下,我坚持每次都
36、参与培训,收获确实很多,虽然那些专业性的术语弄得我晕头转向、茫然不知所措,但是我能体会到他们工作的枯燥性与繁杂性。这对我以后更好地展开工作有很大的作用。下一期的培训计划,我希望自己能提前和经理协商应该如何辅助培训讲师做好培训的工作,提升培训效果。5、文化管理工作(精神食粮)1)、员工手册的编写,新员工刚刚进入到公司,首先会通过员工手册对公司进行初步的了解,所有手册就像是公司的第一扇窗,让员工窥见公司的基_化及面貌。所以当时我入职的时候看之前的手册,虽然已经很完整、内容很多,但是就是稍显凌乱和重复,所以建议重新编排。在wendy的大力帮助下,新的员工手册终于出炉了,我知道还有很多可以提高的地方,
37、后期我也一定会注意更新,及时完善它。2):公司内部图书管理工作,这方面的工作我觉得我做的还有待提高,比如新书到的时候应该发邮件通知大家。3):学习芯享杂志制作。希望可以自己实战演练一编,在后期的杂志里面能基本独立完成制作。三、存在的问题在写这份总结的时候,我回头去看了wendy 发给我的首月工作任务,经过认真仔细的核对,我发现我真的未能完全的做好,比如每天上午检查“确认关闭电源”要签字,笔筒里的备用钥匙是否在。 这件事情被我安排到每周三和打卡统计一起做,后来事实证明这样是行不通。回顾这三个月的经历,一方面感觉对这里有一种久违的熟悉感,另一方面又有点自责,总觉得自己的工作未达到自己心目中的目标,
38、也没能为同事做点什么事情。在我心目中,我希望自己高质高量的完成经理交代的事物,并且能够发挥自己的主动性去做一些事情,处事能更加的灵活多变,争取成为一名得力的助手,并为公司付出自己的全部热情。我总结了自己在工作中的不足:1、做决定时犹豫不决影响办事效率在发现这个缺点已经开始影响到我的工作的时候,我开始思考要如何改变这种习惯呢。通过观察自己的行为和心理,我每次犹豫的时候其实内心已经做出了决定,只是无法下决心。所以我在接下来的时间里,每天早上计划好自己当天要做的事情,一件一件的做。并且在下决定的时候告诉自己没有做好的决策只有最合适的决策。话说,养成一个习惯只需21天,希望我的坚持能使我有所改变。2、
39、做事情拖拉,执行力有待提高有些事情就是堆在那里不愿意去完成,导致自己的执行力下降。提高执行力也将是我接下来主要改善的地方。3、专业素养欠缺,说服力不足一方面是自己在经验不足造成,另外一个方面也是自己接触的专业的知识不够多。解决办法只能是日复一日的积累,同时能者多劳,多看点相关方面的书籍和教程,多向经理和同事学习,在合适的时间多问多听多学,坚决不能做“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人。四、憧憬未来,计划当下我一直对我的生活和工作都是非常有计划的,我清楚地知道我自己要成为一个什么样的人,我应该以怎样的姿态去面对我未来的生活。1、努力成为一名得力的助手通过这三个月的学习,我最遗憾的就是无法高质高
40、量的完成经理分配的任务,有时候甚至把问题推回去给了经理,就是有时候头脑转的不够快。我希望有一天自己能出色的完成经理交代的事情,提高举一反三的能力。2、成为人力资源管理模块中至少一个板块的深耕人才:术业有专攻虽然说我目前的工作内容比较繁杂,但是我希望在我能在以后的日子合理安排时间,努力学习,能熟练地掌握人力资源管理六大板块中的至少一个板块,成为那一个板块里面的专业人才,在那个板块里面深挖下去,不再做浮于水面的冰山一角。(我对劳动关系、培训等板块都比较感兴趣)3、提高交流技巧人力资源管理工作归根结底是人的管理,沟通才能使管理顺畅的进行。提高交流技巧一方面是文字类的,包括邮件、_、通知的撰写,另外一
41、方面就是人与人的沟通,在这方面我主要是学习与上级交流技巧、与同事交流技巧。在三个月的时间里,我发现我在这方面有很大的缺陷,虽然大家都很迁就我,但是时间长了必定会阻碍自己的发展,所以学习如何与人沟通将会是我的长期目标。我暂时能想到的方法就是首先通过书籍的教育获取直接经验,再就是多看看演讲视频,最后必须落回到实战,多和他人沟通,学习身边的人是怎么沟通的。4、将自己的工作条理化(充分发挥onenote 的作用)我一直觉得事情多了,不是我在处理事情更像事情在处理我的时间。我思考了很久,为什么会这样呢?结果是,我对自己应该做的工作条理划分得不够清晰。另外,对自己做过的事情要及时的总结成经验,转化为自己的知识,即需即用。五、建议1、近期硅格添了很多新成员,为
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