体验店策划案1.doc

1、关于成立中药材体验店的策划文案项日背景“中医，中华民族最为耀眼的瑰宝，它贯穿了整个中华民族的历史，并涉及到各 种文化领域，作为一门古老的医学，至今仍然散发着它不朽的光芒（选自“中 医天下”）作为国人理应促使其走可持续发展的道路并维护我国身为全球中药 第一大国的地位。可是中医的“文火慢炖”治疗理念与“时间即是金钱”的快节 奏时代理念相违背，加之西药对其的冲击，中药产业链近年来发展更是挑战与压 力不断。中药产业链的挑战尽管U前据统计整个中药产业的产值高达约700个亿，我国的药用资源总数达 12807种,经营药材1200多种，常用药材600种。但由于中药材过度开发,生产 管理粗放，质量不稳定，品种混

2、乱等，且我国中药行业集中度相对较低，没有一 家企业占到10%以上市场份额，以上问题已经制约了中药产业的发展。虽然近十年来，中成药销售额占我国药品总销售额的比例山13.7%增加到25%, 增幅高达75%,但中药岀口不容乐观：中药虽然逐渐为世界所接受，但在国际天 然药物贸易中，中国仅占5%,而且基本是中药材的贸易。尽管中药产业链发展 面临多重压力与挑战，但并不能否认挑战背后的机遇。中药产业链的机遇1 潜力市场宽广据统计，全球有70%的人接受过中医药治疗或保健。全球天然药物的销售量每年 以20%的速度增长。国家政策2从国家的产业政策上看，未来相当长一段时间内，国家将大力扶持中药产业的发 展。到201

3、0年，我国中药在国际中草药市场的市场份额要从H前的3%提高到 15%,这说明我国中药产业将受到国家产业政策的倾斜，必将取得更快更大的发 展。中药产业链的未来走向中药的现代化要与中医药文化融合中药现代化是一个系统工程，而不是一个品种、一个企业的问题，它涉及到文化 的融合与创新问题，需要一个思维方式的转变。中国的中药企业要与国际标准接 轨，达到世界级的水平，要抓三方面的工作：第一、用高科技带动产业化；第二、 用新型营销模式推动产业发展；第三、用资本市场保证产业发展。这三个方面的 工作中，技术、标准与文化的融合尤为重要。具体操作体现如下：1 用高科技带动产业化随着互联网的快速发展，电子商务已经成为传

4、统企业开拓市场必不可少的工 具。它既可以成为企业宣传推广的工具，乂是传统企业开拓市场渠道的一个有益 补充。H前，B2C已经成为电子商务的一个重要分支，越来越多的企业借助于 E2C平台销售产品，已经取得了一定的成绩。因此，B2C平台建设与推广迫在眉睫。分析自身不难发现我们存在的优势与困难：A.优势：？传统行业资深经验、有一定的线下品牌和渠道、有一定的客户群体和 影响力、有产品价格优势、认可电子商务。P电子商务市场已经相对成熟、中药 材行业可行这一步。B.劣势：电子商务起步较晚，电子商务平台建设不足。因此在平台的选择上 应注意择取发展成熟具有知名度且群体接受度较高的，优点在于：便于迅速树立 品牌，

5、省时省力，并能有效的规避风险及资金问题。如众所周知的：淘宝商城、 京东商城、一号店等优质的网络购买体验；念：理 快捷；品质追溯口号：建立中国网络中药 材线上品牌；口号意为：？网站销售的产品均为货真价廉，可追根溯源，？网上购买安全，？快 捷送货上门。要培养忠实的用户，一定要打造良好的网上购买体验，只有体验良 好，才有回头客，才可能产生更好的口碑效应。网站实行用户体验式营销的策略，物美价廉，让用户利益最大化，建立良好 的用户口碑，开发新用户，吸引用户的二次购买。当1992年邓小平同志在广东 南巡讲话中提出“两手都要抓，两手都要硬”的理念后，就注定我们的中药材产 业链在未来的发展中不可一条腿走路，如

6、何将线上与线下相结合、真正实现电子 商务与传统产业相结合、实现金融为实体服务，必将成为我国政府.中药材产业 链相关企业、金融专家不得不面对并解决的难题。2 用新型营销模式推动中药材体验店发展中医以“天人合一”的整体观念和阴阳五行为基础理论的“辨证论治”的指导思 想，形成了独特的东方医学。（选自“中医天下”）近儿十年来，西医凭着“快 捷治疗”手段不断的刺激着我国乃至世界中医及中药材产业寻求创新与突破。闭 门造车的时代已然过去，广开门户，大胆尝试是中药材产业唯一的岀路。 苹果公司推岀的“APPStore”实体专营体验店的成功案例为我们未来的发展提 供了借鉴，但菲利普科特勒的STP（,即“细分市场s

7、egmentation口标targeting “、“定位position的战略营销理念也同时告诉我们发展不可一蹴而就，盲口跟 从。明确产品的性能、产品影响力等因素后决定营销计划是决定产品成败的关键 所在。1 细分市场 segmentation1.1在市场的选择与设计上我们应根据体验店所处的城市、位置和经常关顾的顾 客做岀单方面调整，如位于经济不活跃区域应注重价格优惠，商业区则应注意商 品实用性介绍 等，做到因地制宜，因人施教。.12体验店成例产品选择上应本着就近原则，如四川体验店应以川茸、附子、鱼 腥草等为主，安徽则是白芍、玄参、丹参等，如此即控制成本也减低了风险。2. LI 标市场 targ

8、eting中医理疗、中医保健已形成一种趋势在一.二线城市某些群体中流行开来，如在 这些群体集中的区域开设体验店并在特定的时间配以中医坐诊，让中药材养身与 中医保健在这些人中流传并通过这些人宣传，进而将“中药材体验丿占”打造成中 药材产业链中的“火车头”3定位 position在为“中药材体验店”定位之前，请先看以下两个具体案例： 案例1:各类茶叶专卖店，店员为进店顾客冲泡欲购产品，顾客根据品茶口感最后做出购 买决定。表面看来茶叶丿占员是在销售产品，实则销售的正是一种服务与品茶的氛 围。案例2：苹果APP Store体验店员工不是专注于卖出更多产品，而是和顾客建立友谊，这 些员工都是经过良好的训

9、练，他们没有佣金，他们的工作是指出你想要的，并帮 你获得它们一一哪怕是苹果没有产品。苹果公司对旗下体验店的建设与功能上更 加看重的是服务，此中深意可见一斑。因而在设立中药材体验店时应明确区分它与其他传统的药店门市间的不同，它的 销售风格是特殊的，若传统门市以交义销售(cross-selling)和追加销up-selling) 为盈利的主要手段，体验店则应以销售一种氛用，一种让消费者为中药材保健疯 狂的氛圉。坚持“与顾客交朋友”是体验店设立的初衷，让更多的人去了解中医 的文化和魅力，文化渗透重于产品销售。只有培养忠诚的顾客才能取胜于市场 竞争。3 用资本市场保证体验丿占持续发展面对市场行情的大起

10、大落，从药农到药材经营者，从中药材生产企业到终 端消费者，谁都不可能成为赢家。“药贱伤农，药贵伤民”的现象对谁都不好，“中 药材多了是草，少了是宝”这就是价值规律，作为中药商也很难改变。面对低 迷的中药材市场，大众在既不违背价格规律，乂能有效调控供求关系的強烈愿望 下，金融为实体服务的趋势呼之欲出。若能将金融投资融入中药材体验丿占中，使 线上线下交易更紧密，将成为中药材产业发展过程中的里程碑。顾客在进体验丿占 享受着员工专业热情的服务的同时，也近一步熟悉了金融，熟悉大连再生资源交 易所中药材中心。项目目的1 抢占市场，打造业内第一品牌2通过在体验店中设置电子金融盘面对价格的反应，为药农提供种植

11、方向。避免 盲LI乍艮从，供求，昆舌L c3.通过体验店、与电商与金融结合，确保药品有源可溯，让老白姓可以放心买药, 安心吃药。重拾老百姓对中药材及中医的信心。4通过中药材体验店的建设与推广，是政府为民众办的乂一项独具新意的惠民工 程，在成功树立政府形象的同时也通过体验丿占电子盘面的展示，有效的推广大连 再生资源交易所中药材交易中心。5根据苹果公司APP Store体验店的成功案例，设立中药材体验店可以快速树立 品牌，将产品推向全球，最终确定中药第一国的地位,取得在这一板块的话语权。6通过体验丿占工程的实施，为我国中药材产业链广开门户，扩大生产型企业的销 售途径，从一定程度上解决H前众多企业面临的药材“有价无市”的尴尬困境。 体验店将促进中药材产业链的升级，是整个产业链发展历程中的一次重大变革。 7.民众通过参与体验店系列活动,能进一步了解中药材及中医，从而为保护和推 广“中医”这项历史文化遗产做出贡献。项目对象1 现有的市场综合类会员及二级会员2各类传统药丿占门市，如同仁堂等项目操作办法1 体验店选址：建议选择有成熟的仓储条件及经济活动相