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文档简介
1、判断题命题网内往来系统批量处理往账业务,日终汇总清算资金。否网内往来系统办理的业务,应严格按照有关规定收取汇划费用。是录入未确认前的差错,当日发现的,通过抹账处理;隔日发现的,通过录入冲正处理。是确认未核销前的差错,当日发现的,通过抹账处理;隔日发现的,通过录入冲正处理。否来账行核销后的差错,往帐行发现后通过查询查复请来账行协助处理。是来账行当日发现未核销前的差错,通过查询查复代为更正或抹账处理;隔日发现的,通过查询查复代为更正或退回处理。是对有疑问或发生差错的往来业务,应当日至迟下一个工作日上午发出查询。查复行应在收到查询信息的当日至迟下一工作日上午予以查复。是收到的查复书应与发出的查询书、
2、原始凭证核对,对所查问题已得到明确查复的,立即按有关规定处理或通知客户。是网内往来更正往来账凭证要素的查询查复,必须以原始凭证记载的内容为依据。是每日营业开始,柜员须通过“查询来账未处理信息”或“查询多笔当前报单”交易,按“确认”报单状态,查询本行是否有未核销的来账业务,及时进行处理。是收到状态为“确认”的来账报单时,选择“生成来账凭证”交易,打印来账凭证,来账凭证第一联加盖打印柜员名章。是当日往账确认后,来账行核销前发现的差错由原确认柜员填制记帐凭证,经会计主管审批后,选择“抹账”交易,录入相关要素,交易成功后,打印记账凭证。是当日的来帐,来账行核销后发现可由来账行代为更正的差错,应及时向来
3、账行发出“业务有误,现更正为,请你行代为更正”的查询。是来账行隔日核销后发现差错,核销柜填制记帐凭证,经会计主管审批后,选择“抹账”交易,并及时向往账行发出“业务有误,请你行更正或是否退回”的查询,待收到往账行查复后,按查复要求处理。是往账行发出查询,查询书专夹保管;来账行发出查询,查询书与来账凭证第二、三联一并专夹保管,待收到查复后按查复要求处理。是对往来账报单、票据的补充说明,或其他事由的查询,经会计主管审批后,选择“发出查询”交易,录入相关要素,交易成功后,打印“发出查询书”。是网内往来收到查复时,选择“查询单笔查询/查复”交易,打印两联“收到查复书”(客户回执代),加盖结算专用章(无结
4、算专用章的加盖业务处理讫章)和柜员名章。答案是发报行必须确保往账信息的真实、准确;收报行每日必须及时处理来账业务。答案是录入员必须根据原始凭证录入往账信息,确认员根据原始凭证核对录入清单,实时进行往账确认。是需手工核销的来账,日终集中认真审查联行来账凭证,当日做手工核销和其他相关处理。否来账手工核销处理时,收款人账户类型为支票户、个人结算户或内部户,且收款人账号正确无误时,核销类型可选择“入客户账”;收款人账户类型为非支票户(个人结算户、内部户),收款人账号有误或有疑问时,核销类型选择“转过渡”。是漫游汇款的支取密码必须由客户录入,柜员可以代为录入。否漫游汇款退汇业务应由原汇出行受理。如原汇出
5、行撤销,由其清理行受理。是漫游汇款兑付、退汇金额为原汇出金额。是漫游汇款兑付、退汇金额为扣除手续费的金额。否命题漫游汇款汇出、兑付业务超过规定金额,必须经主管授权;退汇业务必须经主管审批并授权。是款项从单位银行结算账户转出,且收款人为个人的汇款业务,应符合人民币银行结算账户管理办法的相关规定。是漫游汇款发现差错及异常业务,柜员应及时处理,最迟不超过次日;柜员本人无法处理的,可由其他有权柜员处理。是漫游汇款要素录入错误,经会计主管审批后,柜员对已发送成功的报单做退汇处理,对发送失败的报单做取消处理。是漫游汇款要素录入错误,经会计主管审批后,柜员对已发送成功的报单做退汇处理,对发送失败的报单无需处
6、理。否漫游汇款发送失败的报单,可做汇出查证或等待系统自动发送,或经汇款人同意做取消处理。是漫游汇款已取消的报单,必须及时通知汇款人来行支取或重办汇款手续。是漫游汇款兑付记账失败、退汇记账失败的报单,必须做补记账处理。是漫游汇款兑付记账失败、退汇记账失败的报单,必须做退汇处理。否漫游汇款兑付时,客户要求支取现金的,应符合人民银行现金管理的有关规定。是漫游汇款兑付时,客户要求支取现金的,只符合支付结算管理办法的有关规定即可。否漫游汇款取消后,款项自动转入汇出行应解汇款及临时存款科目。是漫游汇款长期未兑付,已被系统自动重新编制超期漫游汇款号的,客户申请兑付或退汇时,柜员应先通过“漫游汇款中心多笔超期
7、查询”交易查询超期漫游汇款号,按超期漫游汇款号办理兑付或退汇。是漫游汇款长期未兑付,系统不自动重新编制超期漫游汇款号的,客户申请兑付或退汇时,柜员直接按漫游汇款号办理兑付或退汇。否大额支付系统往账确认后发现差错,经会计主管审核并签章后,由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”。是状态为“发送不成功”或“人行拒绝”的大额支付系统往账,经会计主管审核后,由录入员立即取消,并重新进行处理。否发起行收到查复后,与原专夹保管的“发出查询书”及往账业务记账凭证核对无误,且查询书与原查复书配对后,一份专夹保管,一份做记账凭证附件。是接收行收到查复后,与原专夹保管的“发出查询书”及原来账凭证核对无误后,按查复书要求进行处理。查询书与原查复书配对后,一份专夹保管,一份做记账凭证附件。是网内往来业务严格遵循“谁发出、谁负责”的原则是
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