中国移动网络管理现状及发展思路讲述

1、2021年7月30日12021年7月30日2 发展的整体思路发展的整体思路发展的整体思路发展的整体思路发展的整体思路发展的整体思路 取得的效果取得的效果取得的效果取得的效果取得的效果取得的效果 问题探讨和经验交流问题探讨和经验交流问题探讨和经验交流问题探讨和经验交流问题探讨和经验交流问题探讨和经验交流2021年7月30日3Province NocProvince Noc Master Back-up Master Back-upLocal OMC Master Back-upLocal OMCGSMNational Management CenterProvince Noc Master Ba

2、ck-upProvince Noc Master Back-up Master Back-upGSM/GPRS/INNational Management CenterIPSDH/DWDM2021年7月30日499 00 01 02 03 （年）进行网管的试点阶段4：按照整体发展规划实施整合阶段3面对中国移动专业网络情况建设各专业网管系统阶段2完成GSM网管的建设工作，实现网管数据的采集，报表的展现跨专业的告警集中监控、资源整合阶段12021年7月30日5网管集中监控及安全管理系统数据网管系统传送网网管及资源管理调度系统话务网网管系统信令网管汇接网管国际话务网网管同步网网管国际信令监测数据信令

3、监测电子运行维护管理系统2021年7月30日6动力环境集中监控系统数据网管系统传送网网管及资源管理调度系统话务网网管系统电子运行维护管理系统信令监测系统同步网网管2021年7月30日7 中国移动网管发展的现状中国移动网管发展的现状中国移动网管发展的现状中国移动网管发展的现状中国移动网管发展的现状中国移动网管发展的现状 取得的效果取得的效果取得的效果取得的效果取得的效果取得的效果 问题探讨和经验交流问题探讨和经验交流问题探讨和经验交流问题探讨和经验交流问题探讨和经验交流问题探讨和经验交流2021年7月30日82021年7月30日9Element ManagementNetwork Managem

4、entBusinessManagementServiceManagementNetwork and Systems Management ProcessesService Development and Operations ProcessesCustomer Care ProcessesCustomerNetwork Element Management ProcessesInformation Systems Management ProcessesNetworkPlanning andDevelopmentNetworkProvisioningNetworkMaintenance &Re

5、storationNetwork DataManagementNetworkInventoryManagementServicePlanning andDevelopmentServiceProblemManagementServiceQualityManagementRating andDiscountingServiceConfigurationCustomer Interface Management ProcessesSalesOrderHandlingInvoicingandCollectionsProblemHandlingCustomerQoSManagementPhysical

6、 Resource and Information TechnologyTMN=TomOperationsFulfillmentAssuranceBillingOperationsSupport &ReadinessCustomer Relationship ManagementService Management & OperationsResource Management & OperationsSupplier/Partner Relationship Management(Application, Computing and Network)Enterprise Management

7、Strategic &EnterprisePlanningFinancial & AssetManagementEnterprise QualityManagement, Process & ITPlanning & ArchitectureStakeholder & ExternalRelations ManagementBrand Management,Market Research &AdvertisingHuman ResourcesManagementDisaster Recovery,Security & FraudManagementResearch &Development,T

8、echnologyAcquisitionStrategy, Infrastructure & ProductProductLifecycleManagementInfrastructureLifecycleManagementStrategy &CommitMarketing & Offer ManagementService Development & ManagementResource Development & ManagementSupply Chain Development & Management(Application, Computing and Network)Custo

9、merTom=eTomeTom=NGoss2021年7月30日10集团公司网管中心话务网网管系统信令网管系统传输网管系统汇接网网管系统数据网网管系统国际信令监测系统国际省际网络层面各省公司网管中心话务网网管系统信令网管反牵终端传输网管系统汇接网管反牵终端国际网管反牵终端数据网网管系统信令监测系统动力环境集中监控系统省内网络层面E-OMS数据共享数据共享告警集中监控平台资源管理平台性能综合分析平台业务/数据集中测试系统专家库/知识库告警集中监控平台资源管理平台性能综合分析平台业务/数据集中测试系统专家库/知识库规划客服MIS计费MIS计费规划客服E-OMS2021年7月30日11动力环境集中监控

10、系统话务网网管系统信令网管系统传输网管系统汇接网网管系统国际话务网网管系统数据网网管系统国际信令监测系统话务网网管系统信令网管反牵终端传输网管系统汇接网管反牵终端国际网管反牵终端数据网网管系统信令监测系统E-OMSE-OMS2021年7月30日12集团公司网管中心话务网网管系统信令网管系统传输网管系统数据网网管系统国际信令监测系统国际省际网络层面各省公司网管中心话务网网管系统信令网管反牵终端传输网管系统汇接网管反牵终端国际网管反牵终端数据网网管系统信令监测系统动力环境集中监控系统省内网络层面E-OMS数据共享数据共享告警集中监控平台资源管理平台性能综合分析平台告警集中监控平台资源管理平台性能综

11、合分析平台规划客服MIS计费MIS计费规划客服E-OMS2021年7月30日132021年7月30日14集团-省网管系统接口（MQ+XML/Web Service）安全管理网管基础设施管理资源的统一建模（数据的统一建模）资源的统一建模（数据的统一建模）话务网网管系统传送网网管系统数据网网管系统告警的集中监控告警的集中监控Portal(E-OMS)集团网管系统直接管理一级干线设备，同时通过省部接口实现对二级网络信息的获取通过 E-OMS 实现网络运行维护的门户及对管理层的信息满足2021年7月30日15实现全部的技术、流程和人员的专业化转型实现全部的技术、流程和人员的专业化转型完善完善网管系统面

12、向业务维护，端到端的业务调度、依据市场需要，实现业务的快速部署根据业务发展需要，精密调配业务资源，网络投入产出比最大化建立基于业务维护的综合、智能故障库，快速定位、恢复业务故障根据网络发展情况，预测业务规划持续优化和改善相关流程持续改善网维组织效率，以网管系统为依托，建立全网的网络技术支援体系第三阶段高可靠的网络运高可靠的网络运行状态行状态高质量的网络服高质量的网络服务水平务水平高素质的管理人高素质的管理人员队伍员队伍低成本的运行费低成本的运行费用支出用支出有效的资源管理有效的资源管理系统系统高效率的管理维高效率的管理维护流程护流程2021年7月30日16 中国移动网管发展的现状中国移动网管发

13、展的现状中国移动网管发展的现状中国移动网管发展的现状中国移动网管发展的现状中国移动网管发展的现状 发展的整体思路发展的整体思路发展的整体思路发展的整体思路发展的整体思路发展的整体思路 问题探讨和经验交流问题探讨和经验交流问题探讨和经验交流问题探讨和经验交流问题探讨和经验交流问题探讨和经验交流2021年7月30日17实现业务数据快速部署实现业务数据快速部署 屏蔽厂家差异、规范局数据的快速制作 业务工单的自动受理、实施业务测试的快速实施业务测试的快速实施 可以及时运用业务测量，检测业务运行质量业务运行质量的快速评业务运行质量的快速评估估 灵活、方便的业务性能统计报表 专门设计以方便集成降低维护成本降低维护成本有效的支撑了维护体制改革在网络规模4年扩大3.8倍的情况下，人员基本未增长。网络质量持续提高在集团以及省中心可以进行全网及全省的数据、业务配置。网络维护由被动型逐渐转变为预防性维护统一的维护平台提高网络资源利用率提高网络资源利用率交换机实装率逐年提高，资源数据统一管理资源的统一调配多种手段的业务质量监控多种手段的业务质量监控实现对超过1500台交换机，近140000个