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文档简介

1、薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁

2、膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁

3、芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿

4、芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀

5、莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀

6、莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈

7、莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿

8、蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿

9、蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇

10、蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈

11、薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿

12、薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇

13、节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇

14、芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈

15、芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆

16、莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆

17、莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄

18、荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅

19、蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅

20、蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃

21、薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄

22、蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅

23、膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃

24、芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃

25、艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄

26、芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂

27、莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂

28、莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃

29、葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁

30、蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁

31、蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薈薅袁莈芇螁螇羄荿薄螃羃薂衿肁羃芁蚂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈聿芈蚈羄肈莀蒁袀肇蒃蚇袆肇节蒀螂肆莅螅肁肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈膂莁螂蚄膁蒄薄羃膁膃螀罿膀莅蚃袅腿蒈袈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羆膆莂虿袂芅蒄蒂螈芅膄蚈蚄芄芆蒀肂芃葿螆羈节薁蕿袄芁芁螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅 肯德基钟楼店的商圈调研报告 1.商圈分析. 21.1地理环境和周边商业的分析 . 21.2人口 . 41.3交通分析 . 52. 市场分析 . 62.1市场细分 . 62.2目标市场选择 . 72.3市场定位 . 72.4市

32、场调查分析 . 73 消费者行为和特征分析 . 83.1消费者的消费倾向 . 83.2 消费者的消费情况 . 93.3 消费者的消费偏好 . 93.4 消费者对肯德基的促销信息接收情况 . 104.竞争对手分析 . 104.1竞争对手选择 . 104.2宏观竞争对手分析 . 114.3微观竞争对手分析 . 124.4综述. 155.swot分析 . 156.总结 . 167.附件 . 17踏实每一步,创造新高度。-蜗牛1肯德基钟楼店的商圈调研报告 1.商圈分析1.1地理环境和周边商业的分析.地理范围(如下图所示) 东至端履门,南至东木头市,西至鼓楼,北至西一路 周边风景名胜本次调研的北大街肯德

33、基目标店周边的风景名胜主要有:钟楼,鼓楼,回民街,城隍庙,清真寺,北院门,骡马市,这些旅游景点都会给它带来部分派生的客流量。踏实每一步,创造新高度。-蜗牛2肯德基钟楼店的商圈调研报告 周边的商业经济分析本次调研的北大街肯德基属于钟楼商业圈的一部分,大家都知道钟楼商圈位于西安市的中心。它经过开年洗礼,这里已经成为了西部地区最具人气和最踏实每一步,创造新高度。-蜗牛3肯德基钟楼店的商圈调研报告具规模的超大型商业圈,它以四条特色之街撑起核心骨架,它已作为西安市政治,经济,文化的聚集地,商业氛围浓厚。钟楼商圈目前拥有:1).大型商业步行街-骡马市商业步行街 2)大型综合超市-人人乐,好又多,沃尔玛等

34、3).奢侈品商场-中大国际 4).高档商场-世纪金花 5).知名百货-开元商城和银泰百货 6).知名购物广场-兴正元。 这里商业很发达,每日为钟楼商圈吸引非常大的客流量,每日创造的经济收入是非常高额的。 1.2人口1.常住人口本次调研北大街肯德基所辐射范围 所以它每日流动人口的基数特别大。以下是我们在不同时期所做的抽样调查表1 钟楼地下通道人流情况表相比之下东口出入的人流量比北口大20%-30%,平均是每分钟130170人次左右。而北大街平均每分钟为100140人次的客流量,而这些中间99%的人踏实每一步,创造新高度。-蜗牛4肯德基钟楼店的商圈调研报告 是流动人口非常住人口。表2 肯德基门口人

35、流量,出入店人数统计表通过上面的抽样调查,发现虽然每分钟的客流量很大,但是真正入店消费的人很少。3.潜在人口本次调研肯德基所在地的对面,正有正在建设的宏府嘉会公寓,民生国际,宇都酒店,宏府嘉会广场,这里即将开通的地铁2号线,这些都会给它带来相当可观的一部分潜在人口。1.3交通分析 楼附近的公交车次东大街:203、37、118、235等南大街:502、302、208、229、36、600、608、609、6、29、35、26、K600、608、609、等西大街:1、20、206、15、215、207、222等北大街:15、37、K606、118、12、205、206、214、216、235、23

36、6、36、609、239、16、26、K618等钟楼商圈一直是西安的核心地区,所以交通十分发达,过往公交车次十分的多,特别是北大街,被称为贯通南北交通的主干道。 停车站钟楼商圈以其商业繁华程度,拥有许多购物广场,为了方便其购物,除了有许多商业停车场外,还拥有许多公共停车场。踏实每一步,创造新高度。-蜗牛5肯德基钟楼店的商圈调研报告 未来交通趋势在我们所调研的肯德基目标店往北167米直线距离处正在修建地铁二号线出入口,在其修建成功后,可以为目标店带来部分潜在人口。2. 市场分析2.1市场细分回顾肯德基的发展历程后发现,肯德基非常重视市场细分的重要性,而正是这一点让它取得了另人惊羡的成功。它将整个

37、市场划分为不同的消费者群,每一个消费者群便是一个细分市场,每个细分市场都是由需求与欲望的消费者群体构成。在它的细分市场上主要是按照地理细分,人口细分,年龄细分,性别细分,收入细分等来划分目标市场,已达到企业的营销目标。根据性别要素细分市场经过我组在西安北大街的调查统计中现,进入肯德基就餐的目标顾客中,男性顾客明显比女性顾客多,占主导地位。根据60份调研发现,有60.5%是男性,只有39.5%是女性。而这一报告主要说明了男性顾客在肯德基的细分市场中占主导地位。根据年龄要素细分市场根据进入西安北大街就餐的目标顾客进行的调查统计,可以将目标顾客根据年龄进行划分。表3 肯德基和麦当劳消费者的年龄结构(

38、%) 根据统计表可以看出,大部分到肯德基就餐的顾客中,青年人占绝大多数,其中21-30岁的人居多,占总的调查人数的51.6%。所以,可以将青年人踏实每一步,创造新高度。-蜗牛6肯德基钟楼店的商圈调研报告 作为主要的研究对象。根据收入要素细分市场根据我们在肯德基门店的调查统计,我们将进入肯德基就餐的顾客的收入进行了细致的划分表4 消费者收入情况表从图表中可以发现,进入肯德基就餐的顾客中,大部分顾客收入处于中等水平。2.2目标市场选择根据在肯德基门店的调查统计中不难发现,大多数进入肯德基就餐的目 标顾客主要是20-40岁之间的青年顾客,其中以男性为主。主要以学生和刚进入 公司工作的白领为主。他们没

39、什么负担,对价格不敏感,对就餐地点的环境要求 比较高。所以,我们可以选择青年男女作为目标顾客。2.3市场定位根据我们的调查统计与分析可以发现,环境在顾客心中占的比重为38.4%,食品质量为18.3%,价格为13.3%。所以,肯德基以优雅干净的环境,良 好的食品质量,人们都乐意接受的价格赢得了消费者的青睐。在顾客心目中树立 了良好的形象,顾客都乐意到肯德基里去消费。2.4市场调查分析在同样一种以连锁快餐经营的方式中,我们将肯德基与其他同类知名的品牌进行了比较: 踏实每一步,创造新高度。-蜗牛7肯德基钟楼店的商圈调研报告 表5 西式快餐的知名度排行表由图表可以看出,肯德基在市场上的知名度是最高的,

40、在日益激烈的竞争中,占优势地位。但是还必须坚持自己的经营理念不断推出新的产品,发展自己独特的经营方式,管理理念,使自己在激烈的竞争中能脱颖而出,使自己立于不败之地。3 消费者行为和特征分析3.1消费者的消费倾向随着中国经济的腾飞,越来越多的西方事物涌进中国市场,其中肯德基作为西式快餐的代表,自1987年11月12日在北京前门开了第一家实体店,标志着西式快餐正式进入中国餐饮业市场。经过20多年的发展,截止2009年2月4日,肯德基在中国市场已经拥有2500家分店,并且这2500家分店都处于盈利状态。肯德基在中国餐饮市场所取得的优异表现,说明中国人已经接受这种西式快餐餐饮形式。到现在,肯德基已经成

41、为中国城市人口普遍且理想的就餐选择之一,而肯德基的不同年龄段的消费者对肯德基的需求也是不一样的。表6 肯德基和麦当劳消费者的年龄结构(%)首先是肯德基的目标消费人群,即中青年消费者(年龄在1855周岁),这类消费者占消费者总数的81.9%,他们有着城市人快节奏的生活,传统的中国餐饮已经满足不了这样快节奏的生活,他们需要的是在满足基本营养所需的前提下的简单、快捷的生活方式,肯德基的快捷就餐方式使他们更愿意来肯德基就餐。为满足青年消费者需求,肯德基为其提供轻松舒适的餐厅环境和方便快捷的就餐方式。青年人在很多时候是为了享受就餐的环境。在非用餐的低谷时段,青年人踏实每一步,创造新高度。-蜗牛8肯德基钟

42、楼店的商圈调研报告通常会买一杯饮料、一包薯条坐下来,自己休息放松或与朋友聊聊天,肯德基餐厅内干净的桌椅餐具、明亮的灯光照明、动听的音乐、别致的装饰等为青年人提供了休闲、约会、聚会的理想场所。其次是儿童消费人群(年龄在18周岁以下),这类消费者占消费者总数的14.5%,肯德基能吸引儿童来消费,主要源于肯德基店内的儿童就餐区,作为儿童庆祝生日的区域,布置了迎合儿童喜好的多彩装饰,节假日有玩具作为礼品赠送。最后是老年消费者(55周岁以下),这类消费者占总消费者的3.6%,他们所需要的是就餐环境优雅、安静和整洁,安全的食品以及周到的服务,这些都是肯德基的基本条件。3.2 消费者的消费情况根据我们小组对

43、肯德基的消费者问卷调查发现,肯德基的消费者收入高、中、低档都有。其中低收入者(收入在1000元以下)占消费者总人数的的22.5%,消费频率是每月2次到3次。这类消费者主要是在校大学生占了80%,虽然他们还没有工作,没有稳定的收入,但是大学生追求新鲜和追求享受的特殊心理,使得像肯德基这样的西式快餐很受中国大学生的欢迎。中、高收入的消费者(收入在10003000元之间为中等收入者;收入在3000元以上的为高收入者)占据了总的消费者的77.5%,消费频率集中于每周1次到2次。这类消费者主要是中青年消费群体,他们有稳定的工作,基本已经有孩子或者已经组建家庭,他们喜欢肯德基提倡的“家庭成员消费”,能给人

44、以团员、和睦的气氛。3.3 消费者的消费偏好肯德基能深受中国人的喜欢,主要是肯德基的主打产品(炸鸡)和中国人本身就喜欢吃的鸡肉的特点相符合,其次是肯德基所销售的百事可乐深受中国人喜欢。经过我们小组对肯德基消费者的点餐情况观察,肯德基的消费者消费的食物种类及所占比例情况如下表所示。踏实每一步,创造新高度。-蜗牛9肯德基钟楼店的商圈调研报告 不难发现肯德基的消费者更偏好于鸡腿汉堡,接着是可乐和薯条。可见消费者并不是为了吃饱而去肯德基,主要是看重肯德基享受式的就餐方式,其舒适的环境也招揽了不少的消费者,消费者感到疲倦时,为寻求一个舒适的歇脚地和进餐地而进去消费。肯德基位于城市中心地段,为商业繁茂区,

45、人们逛街逛累了就自然会想进去休息吃点东西。3.4 消费者对肯德基的促销信息接收情况在促销手段上,通过之前的调查问卷我们发现肯德基的优惠卷的使用率只有1.7%。其优惠力度可见一般。但实质是肯德基经常搞优惠活动,派发优惠券,消费者出于求廉心理而去消费。出现这种现象的根源在于肯德基钟楼店的地理位置,地处西安最繁华的商业街,周围又有许多旅游景点所包围(如:钟楼,鼓楼,回民街,城隍庙,清真寺,北院门,骡马市等),其带来了大量的流动人口,这些流动人口几乎是不可能有肯德基钟楼店的优惠券的,因此出现上述结果也是可理解的。4.竞争对手分析4.1竞争对手选择本次竞争对手分析主要选取麦当劳开源店,肯德基百汇店,百富

46、烤霸东大街店。选取这三店做主要竞争对手分析的原因是:踏实每一步,创造新高度。-蜗牛10肯德基钟楼店的商圈调研报告 1. 四店商圈重复性交大。2. 四店都是以西式快餐作为主打产品。3. 肯德基钟楼店与肯德基百汇店直线距离为138米,成为距离肯德基钟楼店最近的直接竞争对手。但,两者同属百胜公司,百胜公司这样设店的目的值得我们深层探究。4. 肯德基钟楼店与麦当劳开元店直线距离为167米,两者一层商圈相切,二层商圈相互渗透到对方一层商圈,其竞争性可见一斑。研究你这两店的竞争状况,我们得着重从地理位置方面入手。5. 肯德基钟楼店与百富烤霸东大街店三层商圈出现相交部分。研究这两店的竞争状况,可以为肯德基钟

47、楼店在此建店是否合理提出佐证。4.2宏观竞争对手分析踏实每一步,创造新高度。-蜗牛11肯德基钟楼店的商圈调研报告 评述: 从上表目标市场一格来看,肯德基与麦当劳的目标人群的展开都是以家庭为中心,不过肯德基侧重于夫妻,麦当劳侧重小孩。百富的目标人群直接面向的是所有大众人群。肯德基面向家庭建店这一点决定了他的附加产品是为顾客提供一个温馨的环境和安逸的谈话氛围。麦当劳侧重于儿童的建店目标,为顾客提供附加产品集中在让大家处于一种高兴的环境中。百富的目标人群则决定了它旨在为顾客提供优质的食品,是典型的为吃而吃的价值核心。从主打产品及价格一栏来看,三者的主要供应产品具有很强的相似性,但,肯德基侧重于鸡肉的

48、提供,麦当劳侧重牛肉的提供,百富侧重于鸡肉的提供。然后分析产品价格,肯德基与麦当劳的食品价格明显高于百富的食品价格。因而,百富与两者相比就具有价格竞争优势。麦当劳与肯德基的食品价格相近,但麦当劳在很多时候会在点餐达到一种标准后给与顾客一定的礼品赠送。对比三者的食品供应,发现起在成本上的差别并不大。在促销手段上,通过之前的调查问卷我们发现肯德基的优惠卷的使用率只有1.7%。其优惠力度可见一般。百富烤霸虽然有优惠卷发放,但是去店里点餐时,无论顾客是否有优惠卷都对顾客点的餐按优惠价计算并不不加以价格歧视。4.3微观竞争对手分析4.3.1地理位置描述:肯德基目标店:地处钟楼东北角所对的北大街段,50米

49、范围内有一个公交站。麦当劳开元店:地处钟楼东南角的开元大厦一楼,50米范围内有两个公交站。肯德基百汇店:地处东大街路南街面百汇商厦临街门面地下一层,50米范围内有一个公交站。百富烤霸东大街店:地处东大街路南街面国美电器商场地下一层。踏实每一步,创造新高度。-蜗牛12肯德基钟楼店的商圈调研报告 4.3.2街道人流录像10s与40s时出现在镜头中的人数如下表所示表8 街道人流量瞬时统计表店名 10s 40s7人21人14人17人 肯德基目标店 10人 麦当劳开元店 13人 肯德基百汇店 17人 百富东大街店 10人4.3.3入店调查情况:一下三店的入店调查时间均为5分钟肯德基目标店:调查时间:17

50、:55-18:00餐厅座位数:130餐厅就餐人数:47人5分钟内进店:3人5分钟内出店:0人环境:音乐:快,有节奏感灯光:明亮儿童区:1人使用手机信号未受到影响就餐特点:人人手中有饮料或圣代,人人拥有汉堡,70%人拥有薯条。 百富烤霸东大街店:调查时间:15:13-15:18餐厅座位数:200-220餐厅就餐人数:48人5分钟内进店:7人5分钟内出店:9人踏实每一步,创造新高度。-蜗牛13肯德基钟楼店的商圈调研报告 环境:音乐:激进灯光:明亮儿童区:无人使用手机无信号就餐特点:人人手中有饮料或圣代,汉堡拥有率在80%以上,薯条拥有率100%,烤肉有40人点有。肯德基方汇店:调查时间:15:30

51、-15:35餐厅座位数:150餐厅就餐人数:100人5分钟内进店:8人5分钟内出店:4人环境:音乐:轻,慢灯光:明亮儿童区:2人使用手机信号弱就餐特点:人人手中有饮料或圣代,15人拥有汉堡,70人拥有薯条。麦当劳开元店:调查时间:16:05-16:10餐厅座位数:250餐厅就餐人数:210人5分钟内进店:13人5分钟内出店:8人环境:音乐:轻,慢灯光:明亮儿童区:5人使用手机信号强就餐特点:人手可乐或新地,汉堡拥有率70%以上,薯条90%,可乐拥有率35%。评述:踏实每一步,创造新高度。-蜗牛14肯德基钟楼店的商圈调研报告 从以上来看,麦当劳开元店在选址上占有优势,它首先北靠开元商城,腹地拥有两个公交车站同时镜头中出现人数也在四者的比较中为最高。肯德基百汇店与肯德基目标店总共拥有两个公交车站,比较二者,不难在录像时段比较中发现肯德基百汇店拥有的潜在顾客群明显大于肯德基目标店。百富聪明的一点是远离肯德基与麦当劳,只有第三商圈与肯德基目标店第三商圈相交,使得自己不必直接参与市场竞争。从入店统计一项来

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