公司员工手册

1、董事长致辞公司介绍篇第一章总则第二章聘用和离职第三章劳动合同管理第四章劳动管理与假期制度第五章薪资与福利第六章行为规范第七章保密制度第八章奖惩制度第九章其他事项董事长致辞欢迎您加入.公司的大家庭！首先预祝您在 公司 期间工作顺利，身体健康，事业有成！当您拿到这本手册的时候就意味着我们相互理解、紧密合作、共同奋斗历程的开始。这本手册将会帮您了解.公司的核心价值理念，帮助您理解就职.公司的各项条件和要求,协助您知晓.公司的方针政策和必须遵守的规则制度，同时确保您以统一的职业道德标准和商业行为准则约束自己的行为。.公司的成长和成功离不开全体员工的勤奋工作，.公司将为每一位员工提供实现职业理想的发展空

2、间和实现个人才华的最好舞台。希望您能尽快熟悉新的工作环境，融入.公司，与同事们并肩作战。您的潜力，将是我的动力。让我们携起手来，共同迎接.公司美好的未来！董事长:公司介绍篇第一章总则第1条 为规范公司和员工的行为， 维护公司和员工双方的合法权益，根据劳动法、劳动合同法及其配套法规、规章的规定，结合本公司的实际情况，制定本规章制度。第2条 本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工； 包括试用工和正式工；对特殊职位的员工另有规定的从其规定。第3条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利 等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职

3、业道德等劳动义务。第4条 公司负有支付员工劳动报酬、 为员工提供劳动和生活条件、 保护员工合法劳动权益 等义务，同时享有生产经营决策权、 劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规 章制度权等权利。第二章 聘用和离职第 5 条 公司招用员工实行男女平等、民族平等原则，特殊工种或岗位对性别、年龄等情形有特别规定的从其规定。第 6 条 公司招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则，不招用不符合录用条件的员工。第 7 条 员工应聘公司职位时，一般应当年满18 周岁，身体健康，符合岗位录用条件。第 8 条 员工应聘公司职位时，必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关

4、系，必须如实正确填写人员信息表，不得填写任何虚假内容，重要职位公司人事部门将会进行背景调查。第 9 条 员工应聘时提供的身份证、毕业证等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗公司。公司录用员工，不收取员工的押金（物），不扣留员工的身份证、毕业证等证件。第 10 条 公司十分重视员工的培训和教育，根据员工素质和岗位要求，实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识。第11 条公司用于员工职业技能培训费用的支付和员工违约时培训费用的赔偿问题由劳动合同另行约定。第12条公司对新录用的员工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，试用期为1 至6 个月：合同期限

5、三个月以上不满一年的，试用期不超过一个月；合同期限满一年不满三年的，试用期不超过二个月；合同期限满三年以上的，试用期不超过六个月。试用期包括在劳动合同期限中，并算作本公司的工作年限。试用人员如有品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者，可随时停止试用，予以解雇。试用不满七日者，不给工资。第 13 条 公司认为，对人事档案进行恰当的管理十分重要。因为它体现了公司对每个员工的重视。为此，每位员工都有责任: 在劳动关系开始前，真实地填写人员信息表。提供不正确或虚假情况的视为违反诚信方针，并可作为被解雇的理由。员工信息表中所填情况发生任何变化时，务必及时填写“个人情况更新表”, 通知直接主管和行政人事部。

6、公司有义务对员工个人情况保守秘密，除业务所需，不得私下打听他人的个人情况。第 14 条 与公司解除/ 终止劳动合同，你须在离职前妥善处理完工作交接事宜，完备离职手续，包括：（ 1 ）交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物；（ 2）向指定的同事交接经手过的工作事项；（ 3）报销公司帐目，归还公司欠款； （ 4）租住公司宿舍的应退还公司宿舍及房内公物，办理退房手续； （ 5）户口及人事档案关系在公司的，应在离职日将户口、档案及人事关系转离公司，不能 马上转离的，需与公司签订委托管理协议；（ 6）职员违约或提出解除劳动合同时，职员应按合同规定，支付有关费用；（ 7）如与公司签订有其它合同（如培训

7、协议、保密协议），按其约定办理； （ 8）完备所在单位规定的其他调离手续。 待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。 未按公司规定完备调离手续即擅自离开工作岗位，公司将按旷工处理。 一线公司第一负责人或重要岗位管理人员离职，公司将安排离职审计。第三章 劳动合同管理第 15 条 公司招用员工实行劳动合同制度，自员工入职之日起一个月内即订劳动合同或劳务合同，劳动合同或劳务合同由双方各执一份，员工领取劳动合同时应当签收。双方协商一致可以变更劳动合同的内容，包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约责任等。第 16 条劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本，劳动合同必须经员工本人签字、公

8、司加盖公章方能生效。第 17 条劳动合同自双方签字盖章时成立并生效；劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的，从其约定。第 18 条公司与员工协商一致可以解除劳动合同。员工应当签署双方协议一致解除劳动合同的协议书。第 19 条员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同：（ 1 ）在试用期内被证明不符合录用条件的；（ 2）严重违反劳动纪律或者公司规章制度的；（ 3） 严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；对公司利益造成重大损害是指（不限于）造成公司名誉损失或经济损失2000 元以上。（ 4）被依法追究刑事责任或者劳动教养的；5）公司依法制定的规章制度中规定可以解除的；（ 6）法律、法规、规

9、章规定的其他情形。公司依本条规定解除劳动合同，可以不支付员工经济补偿金。第 20 条 有下列情形之一，公司提前30 天书面通知员工，可以解除劳动合同：（ 1 ）员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的适当工作的；（ 2）员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；不能胜任工作的情况包括但不限于：a、未能完成工作职责范围内的全部工作；b、无正当理由经常不能按时完成工作职责范围内的工作；（ 3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经协商不能达成协议的；（ 4）法律、法规、规章规定的其他情形。公司依本条规定解除劳动合同

10、, 按国家及本省、市有关规定支付员工经济补偿金；未提前30 天通知员工的，另多支付员工一个月工资的补偿金（代通知金）；第 21 条 员工有下列情形之一，公司不得依据本规定第20 条的规定解除劳动合同，但可以依据本规定第19 条的规定解除劳动合同：（ 1 ）患职业病或因工负伤被确认完全丧失或部分丧失劳动能力的；（ 2）患病或非因公负伤，在规定的医疗期内的；（ 3）女职工在符合计划生育规定的孕期、产期、哺乳期内的；（ 4）应征入伍，在义务服兵役期间的；（ 5）法律、法规、规章规定的其他情形。第 22 条 公司与员工可以依法在劳动合同中约定违反劳动合同的违约责任，违约金的约定，遵循公平、合理的原则。

11、员工违反法律规定或劳动合同的约定解除劳动合同，应赔偿公司下列损失：1 ）公司录用员工所支付的费用； （ 2）公司为员工支付的培训费用，双方另有约定的按约定办理；（ 3）对生产、经营和工作造成的直接经济损失；（ 4）劳动合同约定的其他赔偿费用。第 23 条非公司过错，员工提出解除劳动合同，应当提前30 日以书面形式通知公司。员工自动离职，属于违法解除劳动合同，应当按本规定第22 条的规定赔偿公司的损失。第 24 条有下列情形之一，劳动合同终止：（ 1 ）劳动合同期满，双方不再续订的；（ 2）员工开始依法享受基本养老保险待遇的；（ 3）员工死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的；（ 4）公司被依法宣告破

12、产、被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者决定提前解散的；（ 5）法律、法规、规章规定的其他情形。终止劳动合同，公司可以不支付员工经济补偿金；法律、 法规、 规章有特别规定的从其规定。第 25 条 员工在规定的医疗期内，女职工在符合计划生育规定的孕期、产期和哺乳期内，劳动合同期满的，劳动合同的期限自动延续至医疗期、孕期、产期和哺乳期满为止（本规定第 19 条的情形除外）。第 26 条 劳动合同期满公司需要续签劳动合同的，提前30 天通知员工，并在30 日内重新签订劳动合同；不再续签的，在合同期满前通知员工，向员工出具终止劳动合同证明书，并在合同期满后15 个工作日内办理终止劳动合同手续。第 27

13、条 员工应当服从因工作需要的机构、部门调动和岗位调动安排，并在指定时间内完成工作交接后方可离开岗位。员工无论什么原因离职均需填写离职申请表，按级审批和办理离职手续。离职批准后，员工在离职申请表中写明的“最后工作日”之内，按照离职的程序和要求，及时进行工作交接和各类资料（包括电子文件）、物品的移交，否则将承担由此造成的一切损失。第四章劳动管理与假期制度第28条公司根据不同岗位的特点，实行标准工时制度和“不定时工作制”或“综合计算工 时工作制”等特殊工时制度相结合的工作时间。第29条 每月考勤结算起讫时间为当月1日至当月最后一个日历日。按时出勤是.公司对每位员工的要求，考勤是员工出勤状况的真实记录

14、，考勤记录将作为支付员工薪酬和奖罚的依据。第30条.公司实行员工指纹考勤和所属分公司/部门相结合的两级考勤制度，如因公外出未考勤，或因疏忽漏考勤，或迟到考勤，员工有义务尽快通知所属部门负责人，说明缺勤理由和预计上班时间， 如不事先通知（除紧急事件外）或未经部门负责人批准的缺勤，作旷工处理。旷工两天以上（含两天），或当年累及旷工三天以上（含三天），构成特别严重违纪 行为的，公司有权作出解除劳动合同的决定，考虑到上班高峰交通拥挤等特殊情况，.公司做出规定，每月允许员工迟到（十五分钟内）或忘记打卡共计两次，超过两次的按以下标准处罚。（特殊月份规定除外）公司员工迟到/早退/忘打卡处罚标准迟到/早退房打

15、卡情形处罚标推退到15分钟内（不含15杂巾）第三次起每次扣款加元15分钟到30分钟内（不含30分钟）作半天事假处理3粉钟到1E粉钟内（不含120分钟）作1天事假处理用口款100如时到少卜时以内（不管4小时）作半天旷工处理超过4小时作1天旷工处理迟到15分钟之内（不含15分钟）当月累计5次壮书i法处分作1天旷工处理迟到15分钟之内（不含15分钟）1年内累计10次含）以上记过处分早退15分钟内（不含15杂中）第三次起一每次扣款2阮15分钟到3份钟内（不含3粉钟）作半天事假处理效分钟到120分钟内（不含12份钟）作1天事假处理并扣款10。2小时到4小时以内（不含中卜时）作半天旷工处理超过4小时作1天

16、旷工处理早退15分钟之内（不含15分钟）当月累计5次以上墨去处分作1天旷工处理早退15分钟之内（不含15分钟）1年内累计1漱含）以上记过处分忘打卡根据监控确认15分钟内（不含15分4巾）第二次起每次扣款2沅根据监控确认15分钟到305K中内（不含30分钟）作半天事假处理忘打卡根据监控确认3吩钟到12。分钟内（不含120分钟）作1天事假处理用口款1。口根据监控确认以卜时至!|4小时以内（不含4小时）作半天旷工处理根据监控确认超过4小时作1天旷工处理忘打卡15分钟之内（不含15分钟）当月累计5次以上书i造处分作1天旷工处理忘打卡15分钟之内（不含15分钟）1年内累计1漱（含）以上记过处分第31条

17、员工未办理任何请假手续而无故缺勤作旷工处理；超假而没有在3个工作日之内申请续假的，或续假未被批准的作旷工处理；因本人原因打架斗殴致伤，或不服从调动，其停工天数作旷工处理。旷工半天的，口头警告停发其当日岗位薪资及各项福利补贴；旷工1天的，书面警告停发其当日双倍岗位薪资及各项福利，并扣除年终奖；连续旷工2天或1年内累计旷工3天者，公司作辞退处理。第32条. 公司提倡“讲究工作方法，提高工作效率”，原则上严格控制加班，杜绝低 效的工作行为。确因工作需要加班， 需由加班本人亲自填写加班申请表经部门负责人及公司总经理批准后方可计为有效加班。第33条 员工如在平时延长劳动时间或休息日加班的，.公司将视情况

18、在六个月内安排该员工调休，该标准不适用于公司业务部门。未经批准的加班，员工出差超过正常时间或在假期内，员工参加讲座、 会议、培训或.公司社交宴请等超过正常时间或在假期内。上述情形均不属于加班。第34条 .公司按照国家规定，实行假期制度。具体包括:种类条件期限备注法定休假日新年春节清明节劳动节 端午节中秋令国庆吊共1庆具体休假安排以公司公告为准公假因国冢征地，房屋拆迁而搬嬴沃凭相关证明履假子女武荣入伍1天病假填写请假申请单并递交医保 指定医疗机构开具的病假证明员工因病或非因工负惰朝休假 待遇斐照国冢和加方芳就去律法划执行事假期请假申请单员工请假须事先申请,经打傩后方可属 解2天以内（含）的需提前

19、2步卜时通知上圾主管j 2天以上的需提前一周报部门 负责人批推，总邂理审批，人事部门备 案.事假员工将不计工资口1睢使结婚登记证明进议碧财京后开具的1乐员工在内朋间，隹结婚登记证，半年内可享受 沃靖假，晚势者C男满25周岁，女满”周岁 的邮为隐楣）可增加循假趋b具体参照国 冢碰方法律法规执行,请假者需提前两周带 好相关i理到双t那才富人事部门亩核后，填写 请儡申请里，经部门负责大1廿隹后方可履假产前检查假医疗机构出具证明E天女员工妊娠期间在医疗保便机构约定的工但才 间内进行产前检查，给予诲次半天的检查限， 产削检查假共计5天4生盲假期女性员工凭矍生证明98天其中产前休息L5天，产后休息s*晓育

20、居加 晚育偶3。天，难产增加产假15天，家育多胞胎 者，每多盲一胎拗产假15天.符合国家计划 生盲幄:的女性员工可以享受生育假期.具体 标准会般国冢和地方言动法雷去规执行.陪产假符合计划生肓的庆妻，男性员工可以享受需附 上要1比生证嘶哈帽证复印件昧女云满M周岁加次生育的，期加周岁依却 婚后乐孕生育第一个孩子（包括生育双胞胎或 箓胞胎）的初产妇，增加7天陪产假.翩直系亲属父母配偶子女公婆岳父母）味丧假明间，3期口假朗工资标准计发薪资旁系亲属（:兄弟姐妹祖父母夕内且父母1天工伤假经相关部门认定按国家规定独行按国家规定享受工扬待遇年休假带薪年休假按国冢*联规定执行，如员工无法 有效提慎参加工作日地明

21、，1揩又德工第计登满11年不满10年的职浦U）年不漏30年的1座满2阵的1E天每年1月1日为年休假起算日由双德财富 人事部发放年休假单：当年度年休 假当年度使用.逾期作废.年休假最小 计算和使用单位为半天，员工当年累计 病假超过2个月认上（含）不得享受当年 度年休假.公司规定填写请假单第 35 条 员工申请任何种类假期时，必须遵循先请假原则。按照并附上相关证明文件，得到批准后才能休假。员工应在休假满后按时返回工作，如果员工在休假期满后未返回，又未及时申请延长假期并获得批准的，超出部分时间视为旷工。第五章薪资与福利第 36条 公司贯彻按劳分配的原则，以岗位劳动评价为基础，与员工工作能级相结合，发

22、挥薪酬的激励导向和调节职能。岗位不同薪酬不同。同时 公司将为员工按国家规定缴纳社会保险。第 37条工资按实际工作日计算，计薪日期为当月1 日至当月最后一个日历日，每月10日为工资发放日，遇法定休假日与休息日的提前至上一个工作日发放。第38 条有下列情况之一，公司可以代扣或减发员工工资而不属于克扣工资：（ 1 ）代扣代缴员工个人所得税；（ 2）代扣代缴员工个人负担的社会保险费；（ 3）法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；（ 4）扣除经员工确认赔偿给公司的费用；（ 5）扣除员工违规违纪受到公司处罚的罚款；（ 6）劳动合同约定的可以减发的工资；（ 7）依法制定的公司规章制度规定可以减发的工资；

23、（ 8）经济效益下浮而减发的浮动工资；（ 9）员工请事假而减发的工资。（ 10 ）法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。第 39 条 根据 公司发展战略，为突出人力成本管理，提升核心竞争力， 公司将建立“以业绩为导向”的全员激励考核机制，通过绩效管理 公司将更好的把考核与战略，体制与营销计划紧密联系起来，充分调动各方积极性和责任感，形成科学合理，与薪酬挂钩的绩效考核机制，推动业务发展，实现管理水平和业绩水平的提升。具体考核标准可参照公司绩效考核方案。第六章行为规范第 40 条 为树立 公司品牌，加强内部管理， 公司全体员工有责任遵守 公司行为规范，并接受专项考评（ 具体考评标准参照公司相关

24、规定） 。第 41 条 客户服务规范：热情接待各类客户，耐心解答客户提出的各种问题，自觉接受客户及社会人士的监督；严禁私自截留客户需求信息；严禁利用工作之便为自己或他人谋取私利。第 42 条 管理工作规范：认真完成各类报表记录和申报工作；服从并认真完成上级主管所分配的各项工作；反应情况应逐级申报，无特殊情况不得越级，越职言事；内部团结，互助互爱。 严禁工作中弄虚作假，损害 公司利益或坑害客户；严禁泄露 公司相关机密；严禁员工之间，上下级之间争吵或搬弄是非。第 43 条 个人形象规范： 公司全体员工在上班时间内，必须穿着工作制服（如未发放工作制服的员工按正装或职业装标准穿戴上班）， 佩戴 公司工

25、作牌。着装要求是在具体业务过程和对外交往中（如会见客户，政府官员，来访者），体现职业风范所必不可少的。要求大方、得体、整洁，严禁穿着背心、吊带衫、超短裙、低胸衫、拖鞋等进入办公产所；员工上班可以佩戴饰物，但饰物要选择要适当，与面容、发型、服饰协调，美观大方；头发整体不染过于鲜艳颜色，女员工可以化淡妆；员工应保持良好的卫生习惯，指甲要修短，保持整洁；不在公共场所吸烟。第 44 条 设备、设施和物品使用管理规范：提倡勤俭节约的作风，做到爱惜公物，物尽其用，反对奢侈浪费；低值易耗品、办公用品应按规定领用、采购，并指定专人管理，领用造册，防止遗失及非正常损耗；定期保养电脑、打印机等办公设备，发现问题及

26、时报修。第 45 条 工作产所规范：工作产所内要保持地面干净整洁无垃圾；工作产所物品及设备（包括桌椅、电脑、打印机等）摆放到规定位置，并保持整洁、无积灰、无污渍；工作产所照明灯光明亮，空调正常运行，相关办公设备运行正常。第 46 条 优质业务服务操作规范：提倡微笑服务，使用规范用语，接待客户主动招应，并说“您好”；客户离开时应说“谢谢”、“再见”；为客户服务应耐心、细心、热心，严禁讲粗话、脏话、气话；拒绝时必须说“对不起”。严禁业务口径外的一切承诺；严禁不正当竞争手段；严禁操作国家政策法规和公司规定所不允许的业务；严禁私下为客户操作业务；严禁收取除公司规定以外客户的一切费用；严禁以各种名义向客

27、户索取财物。第七章保密制度第 47 条 公司全体员工不论是否接触到有关保密技术和商业机密，也不论这种接触是有意或无意，均应严格遵守公司保密制度（具体内容参照公司保密协议）。第 48 条 文件、资料的保密：一切公文、资料应准确表明密级，在拟稿、打印、印刷、复制、收发、承办、借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中均应建立严格的登记手续；机密以上文件、资料原则上不准复印。第 49 条电话、计算机的保密：通话内容不得涉及秘密，存有涉密内容的计算机网络、外存储设备、磁盘等应按秘密文件资料管理，并采取相应加密管理措施。第 50 条对外宣传、通信、会议的秘密：公司的宣传媒体不得涉及公司秘密；召开秘密会议要严格

28、控制会场，会议内容要记在保密本上（会后收回）。第 51 条 对外交往的保密：所有密件一律不准外单位人员借阅，任何员工也不得代办转阅；外单位人员来公司参观、学习， 应由办公室规定接触范围并指定专人陪同，不准外单位人员随意进入涉密区域；对外交往中一旦发现失密、泄密问题，必须立即报告上级主管，并采取补救措施。第52 条客户资料、个人收入等信息的保密：员工在工作中收集或涉及的客户信息资料，个人在 公司收入等信息，均在保密范围之内。第53 条商业秘密：对于从事接触公司重要商业秘密信息职位的员工，公司可以要求员工签订保密协议或（和）竞业限制协议。对于违反公司保密规定的员工，公司将视其行为性质、情节、影响和悔改程度分别给予纪律处分，并可以追究其民事法律责任，情节严重是 公司还将移交司法机关要求追究其刑事责任。第八章奖惩制度第 54 条 奖励如有下列情况，公司将予以奖励：（ 1 ）为公司的社会形象做出重大贡献者；（ 2）获得社会、政府或行业专业奖项，为公司争得重大荣誉者；（ 3）对公司业务推进有重大贡献者；（ 4）个人业务、经营业绩完成情况优秀者；（ 5）超额完成工作任务者或完成重要突击任务者；（ 6）遗留问