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文档简介
1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!2021年优秀部门经理演讲稿3篇 优秀部门会获得相对应的嘉奖,那么作为经理如何做演讲?下面我整理了优秀部门经理演讲稿,供你阅读参考。 优秀部门经理演讲稿篇1 敬重的各位来宾、各位伴侣: 大家 晚上好! 走上这个讲台我很兴奋,很荣幸能获得2021年年度优秀部门和经理的称号,首先感谢酒店各部门对客房工作的认可,感谢客房部全体员工的共同努力,感谢一年来指导对我们部门的关注和对我们部门全体员工悉心的栽培和提携,工作的进步离不开指导的教导, 今日我们获此殊荣,但是在我们的工作中仍旧存在着缺乏的地方,这也将成为我们今后的工作的侧重点,盼望来年我们能改正工作中缺乏的
2、地方,精诚团结,携手把客房部的工作做的更精、更细;在新的一年里我们将用更加细心、热情、周到的效劳留住更多的客人;在到2021年度评选的时候,我们部门全体员工盼望客房部还能连续成为酒店最优秀的部门。 在新年降临之际,客房部全体员工祝福在场的伴侣新年好!身体好!心情好! 感谢! 优秀部门经理演讲稿篇2 各位指导、我是*,会员二部的经理。 我也不能免俗,客套一下。感谢*集团公司各位指导、也感谢*各位指导给我优秀部门经理这个荣誉并让我发言。这有点客套,但也是我的心里话。 下面我以我们团队成员每天必需完成的工作量的计算形式,对于我们的工作向集团各位指导做一下报告和展现。 我们部门每天的工作,作为一名转正
3、员工每天必需完成: 1:每天呼出通话时长3个小时。 说明一下,每天通话时长3小时也就是说拿着电话的时间肯定不低于4.5小时,每天下午6点了,你确定可以听到有人还在打电话。80%被淘汰的员工都是没有能过了这关。 2:每天发邮件500封。 为了让邮件都能被收到,必需每10封发一次而且要分时段发送。发多了,就会被当作垃圾邮件给封杀掉。 3:每天为目的客户查找信息20条 依据自身客户储藏,要分客户所在行业,所关注信息。为20类客户找到相关信息,每类客户给他发一条,让他尝尝甜头。 4:每天开发客户2家 这两家客户必需是从来没有在*网注册过的客户,并已经电话沟通,并找到负责人,并有初步意向的。要完成这两家
4、的开发客户,每天查找客户不能低于15家。 可能大家听到这,觉得这个工作也没什么啊,做好本职工作,合格而已! 再细算一下:各位指导就可以明白我们的工作时长、工作强度和时间利用效率了。 三个小时通话时长,因为我们的电话是可以记录通话时长的,每周都有专人检查,听铃声的时间是不算的哦!假如要完成这三个小时的时长必需从8:30开头,拿起电话开头拨号,听铃声,跟客户沟通,放下电话,5秒内再拿起来拨号,不喝水,不上厕所,当然更不能看新闻,聊了。一路下来到完成任务。实际需要时间是4个半小时。 下午还要发一个小时的传真(每天发传真不低于40个,因为规定70%的时间要用来联络新客户),如今已经是5个半小时了。 然
5、后是发邮件一个小时(这个相对简洁,对于我们员工来说就算是休息了)。如今已经是6个半小时了。 然后开发客户:假如幸运的话,用一个小时可以找到20家可以打电话的客户,因为找到的100家客户可能有80家已经被别人霸占了。如今已经是7个半小时了。这还不包含吃饭和上厕所时间。当然开会争论等公司事务活动,还要占用时间。 上述工作量,绝大多数人在八小时内是做不到的,所以只能加会班,再找找客户,发发邮件。 每月工作: 1:转正员工每月必需完成客户介绍客户1家并签单,开发客户1家签单。 2:每月四次周例会,总结竞争对手动向、价格、促销方式等情报,做到知己知彼。 3: 每月对于开发市场的总结,开发市场的困难和解决
6、方式并制定开发方向,和营销策略。 4:总结话术,邮件并加以整理形成流程。 这就是一名一般会员部员工每个月的工作,我常常用这句话来勉励他们:人与人之间,不存在本质的差距,唯一差距就是你是否做了别人想做而没做的事。这句话信任会在很远的将来,会成为经典或名言,当然我是原创者。 人才问题,我们始终很重视人才储藏,从2021年开头我们只聘请统招本科员工,试用工资为1000元。如今我的部门本科率已经到达70%以上,很早入职的员工有不是本科的,但没有连续进修的人员为0。我今日下午还有两科专升本的考试。哈哈,只有等明年进展补考了。 再说说签单。我们的签单客户,都是针对新会员,也就是没有在*网交过费,对*网还不
7、太理解,甚至一点都不理解的客户。要把他们变成我们的收费会员。他们交过费以后,再交给别的部门-客服部去维护,我们再去开发新的付费会员。 2021年会员二部签单830万,同比2021年签单490万增长70%。部门有10名正式员工,全年为公司创收业绩最低额也到达50万元,也顺便汇报一下我自己的业绩,我去年签单到款额是85万元。 业绩超过100万的只有1人。这个人就是*芳。一年也就200多个工作日,她平均一个工作日就签一个5000元的单,并且到帐。 *芳 每天晚上7:30下班时间了,还在找客户,9:30了,也不放过时机给客户打电话。她2021年制造当月签单到款20万元的纪录,至今无人打破。这一高度,信
8、任在不久的将来,应当也是无人可以到达和企及的! 2021年8月份,她主动要求和一个同事两人一道去山东胶州-一个县级市,对客户进展生疏访问。三天时间,访问了42家铁塔和锅炉辅机厂家,当场签下了7家66000元的会员合同,后来连续跟进,到年底一共签单12万元。创下了奇迹!这是*网10多年来最值得一夸的奇迹! 值得一提的是,2021年元月份,也就是上上周的周2,*芳去访问一个客户。这个公司的销售总监两次回绝签单,并且汇报给老总了。*芳这次去登门拜会老总,谈了五个小时。原来也没希望可以签单,最终却签了一个8000元的大单,而且这个老总还介绍了他的五个老总伴侣给她。 在我们部门里,像*芳这样的同事不止一
9、个,比方*娜、*丽、*冰、*园,她们都特别优秀。 在我们*网里,像我们这样的部门也远远不止一个,我们并不比其他部门优秀多少。 我经常跟我的部下们说,胜利是什么?胜利就是把简洁的事情做到了极致。只要可以把一件事情干到极致, 傻瓜也能签单。 同样我还有勉励自己的一句话:对部下不计回报的严格要求才是真正的温顺。 我,还不够温顺! 感谢*集团对*的支持和爱惜,也盼望集团在2021年能赐予*创新更大的支持。再次感谢! 鞠躬! 优秀部门经理演讲稿篇3 敬重的各位指导、同志们: 今日我特别荣幸地在这里参与公司经理的竞聘演讲,心情非常兴奋。同时特别感谢分行党委为我们供应这样一个展现自我、检验自我的舞台。我竞聘
10、的职位也是xxxx部经理。刚刚两位竞聘者做了特别精彩的演讲,使我在为他们喝彩的同时也倍感压力。不过,竞聘这个岗位我也有自己的特点和优势。 一、多年来的工作熬炼了我较好的心理素养。我从不因心情而影响工作、洁净干事、干练干事,具有肯定的果敢决策和组织协调力量。同时具有工作主动进取的信念和士气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发觉自我、改良自己的缺乏,也想通过自己的行为向大家证明:镇雄挪动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永久的挑战者!既然是挑战,就肯定会有胜利会有失败,假如这一次失败了,说说明我还存在很多问题和缺乏,我会更加努力的磨练自己,进步自己。各
11、位同事让我们用全部的真诚和才智,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们镇雄挪动在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌! 二、是优质效劳上突出抓三化。即品牌化、专业化、市场化。要在市场竞争中脱颖而出,我们必需树立*行自已的品牌,除了打造品牌金融产品,我们要花大气力培育自己的品牌员工、品牌效劳,将其进展大力宣扬和形象包装后,向社会推出这些特色品牌,使这些品牌成为公众心目中的首选。在效劳的专业化上,突出抓员工素养和效劳程度的进步,使职工成为行家里手、多面手,面对冗杂的客户需求,培育复合型的人才。面对客户市场的需求,大力推广和完善效劳手段。引导员工转变以我为中心的效劳意识,开展
12、换位思索,把便利让给客户;延长一米线后续效劳,扩大代理理财范围;让客服热线真正热起来、使投诉热线真正起到亮丑的作用;开展行长(主任)接待日制度,拉近管理层与客户之间的间隔 ;实在推行首问负责制,进步办事效率,杜绝推诿拖拉。 三、我比拟年轻,精力充足,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,擅长承受新事物,并能依据实际状况,大胆设想管理方法。我对人热情,办事耐烦。这一点,对一个营销经理来说是不容无视的素养。营销本身就是效劳。对自己身边的姐妹弟兄们我对他们作仔细细致的思想工作,我会关怀他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展现挪动效劳窗口的
13、热情。耐烦倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,专心解决他们的投诉。 假如竞聘胜利,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断进步自身素养。我想,只要有剧烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后,我的工作宗旨是:以人为本,注重效益,热情效劳。工作的质量上,我会做到预备到位,效劳到位,巡查到位,处理到位的等四个到位。我会在公司的指导下,在店面经理的详细指导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作: 1、在公司中建立一种可以鼓励每个员工发挥他们制造性工作力量的管理体系;建立一种全新的广告理念,来适应现代广告市场的需要。 2、针对市场中未预期到的状况和最新
14、的竞争压力作出最快的反响,调整公司的战略目的和公司的长期进展方向;针对公司的各项决策,在民主与集中的根底上给每一位员工参加公司决策的权利,这是合作和信任的根底。 3、以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,进步效劳效率。客户经理一方面代表整个银行与客户建立和进展关系,同时也主动协调银行内部的相关业务部门,共同为客户供应相应的金融效劳或解决方案,进步效劳效率。在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色效劳赢得客户。 4、求真务实,勇于创新,制造性的开展工作。对工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且专心去做工作。在详细工作中,既热情洋溢,又严格标准自己的言行,在社会上、客户中树立良好的建行人形象。靠诚信守诺留住客户,靠特色效劳赢得客户,靠良好形象和优质效劳拓展客户。 最终,无论当不中选,我都要留意自身的廉政建立,要坚固树立马克
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