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文档简介

1、区烟草专卖局(分公司)的工作谋划与安排汇报在繁忙的工作中,烟草不知不觉地迎来了新的一年。在过去的一年里,我们的工作做得有好有坏,值得改进的地方还有很多。因此,在年这个崭新的一年里,我们将以更积极的心态,更饱满的热情,更新的面貌,用团结一致、努力进取的工作精神,用一丝不苟、踏踏实实的工作态度,在“规范”要求下,把各项工作做好,做到最好。我们的主要工作思路是:一、以有效满足市场真实需求为根本前提,着力实现销量稳定增长。年,我们将紧紧围绕上级下达的卷烟营销工作总体思路,坚持以金圣品牌和低焦油卷烟的培育和增量为中心任务,着重在把握市场、调控市场和满足市场方面下功夫,力争实现卷烟销售同比增长3%以上,金

2、圣系列卷烟销售同比增长25%以上;低焦油卷烟销售占比达到12%以上,6mg卷烟销售占比达1%以上。一是积极关注市场,强化沟通机制,加速对市场信息的收集与转化。建立市场信息定期沟通机制,收集真实的市场信息,建立有效的奖罚制度。并通过新商盟、qq群等网络平台,建立终端客户联系站,及时了解一线资料,力争在最短的时间内解决问题,满足客户需求。二是坚持精准营销,做好需求预测,努力挖掘市场潜力。首先我们将充分利用现有的信息点采集,积极摸清辖区市场的真实需求,把握社会库存和市场零售价格的变化,并在对市场需求特点进行分析的基础上,做好卷烟需求预测,力争控制预测准确率在3%以内。其次,我们将要求所有营销人员加强

3、与零售户的感情联系,帮助零售户进行品牌维护和市场分析,指导他们合理的销售卷烟和提高结构。再次,年我们营销部门还将根据每个季度客户等级的调整变化,定期做好调整后精准营销目标客户的销售跟踪与分析工作,为卷烟营销和品牌培育工作奠定客户基础。三是坚持需求导向,提高货源投放调控水平。建立零售客户卷烟品牌需求摸底调查与预测分析机制,以科学的预测计算与分析的结果为依据,在卷烟品牌投放、货源调控上作文章,不断调优卷烟结构、尽量争取适销对路的货源来满足辖区市场的需求。二、以培育金圣品牌为“第一要务”,着力提升市场营销水平。2012年最后37个工作日的金圣烟攻坚战,不仅为我们今年金圣品牌的培育奠定了市场基础,也让

4、我们看到了金圣品牌在区市场腾飞的希望。因此,在年我们将从烟草的实际出发,继续把对金圣品牌的培育工作当成卷烟营销工作的“第一要务”,从营造市场环境、尊重市场需求、引导客户消费等方面着手继续抓好:一是继续营造“齐心尽力、进位赶超”的良好氛围。结合实际,制定年金圣品牌宣传培育方案,明确全年的销售目标,每月、每周销售计划和进度,并把金圣品牌的市场份额和上柜率、动销率纳入营销人员月度绩效考核,使全体营销人员为做好金圣品牌培育工作的进位赶超各显其能、添砖加瓦。二是加强宣传,扩大影响。继续通过新商盟、移动飞信平台、客户经理走访市场、帮助零售客户做好产品陈列和宣传推介等多种方式,切实加大金圣品牌的覆盖面,向广

5、大零售客户和消费者宣传金圣品牌内涵和产品特点,吸引消费者的关注。并以日前金圣(井冈山圣地)新品上市为契机,加大宣传力度,力争使金圣品牌系列替代利群、芙蓉王成为当地市场婚嫁喜丧活动的主流用烟品牌。三是充分尊重市场需求,在销售工作中继续坚持市局提出的“三个依靠”和“五个是否”,密切关注零售客户金圣品牌的购、销、存情况和价格情况,收集并反馈市场信息及消费者反应,形成每周金圣品牌销售分析,科学判断市场状况,理性把握发展预期,做到有的放矢,努力保持金圣品牌良好的市场状态。四是科学引导卷烟消费,充分把握节日期间品牌培育和提升结构的有利时机,科学进行相关联品牌的调控,并辅以高压态势的市场零售价格管理,努力提

6、升零售客户的经营能力和盈利水平。三、以引导市场消费为根本导向,着力提高低焦油品牌的销量。口感总体来说偏淡的低焦油品牌,对于当地市场大多数零售户和消费者来说,还需要一个适应过程。鉴于利群(8mg新版)成功置换的例子,我们将以引导市场消费为根本导向,通过加大宣传力度,营造“低焦、低害”的浓厚氛围,让客户对有一个更深入地了解和认识;通过“以点带面”的形式,计划在春节期间重点对那些新品牌上柜积极性较高的、同价位卷烟销量好的和人口流动密集区域的零售客户进行拓展,力争使这些客户低焦油品牌上柜覆盖面达到80%以上。并积极加强与这些客户的沟通与指导,让这些客户积极地向消费者宣传、推荐此类卷烟,努力提高低焦油卷

7、烟品牌的市场影响力,从而实现消费群体的不断扩大,销量的不断提高。四、以开展四项活动为工作载体,着力夯实各项工作的规范基础。我们各项工作是否“上水平”,关键在于管理是否严格,经营是否规范,基础是否夯实,基层是否有动力,队伍是否有活力。因此,年我们将继续以开展基层创优活动、开展企业文化建设活动、开展贯标对标活动、开展文明创建活动为契机,切实加强内部管理,确保严格规范落实。一是培训管理形成常态化。利用周五时间开展各个岗位员工的常态化培训,即每月至少开展一次规范经营学习教育、一次业务技能学习教育、一次“责任、笃行”企业文化教育;对在工作出现问题,达不到工作要求的员工,还不定期进行“深造”培训;针对零售户守法经营、许可证使用与管理、零售户经营中的安全隐患及防范措施等方面,定期开展违法违规卷烟零售户普法专题培训。确保做到逢学必考,并制定相应的奖惩措施,确保落实培训效果。二是基础工作形成流程化。我们将对2012年公司制定的质量管理体系工作手册重新梳理后,按照上面规定的各项工作流程要求严格执行,扎扎实实地做好各项基础性工作,并制定相应的考核制度和激励方案,确保落实到位。三是考核管理形成标准化。重点抓好各个部门中层干部是否落实好“上传下达

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