惠州粮校电子计算机网络集成方案

1、tsmlabs 惠州粮校网络集成方案 fs-2k2083001-su惠州粮校电子计算机网络集成方案2002年8月30日 目 录惠州粮校计算机网络集成方案3一、客户需求：5二、系统总体解决方案6i.综合布线系统6ii.网络设备的选型6三、结构化综合布线系统73.1结构化布线系统的概述73.2设计依据83.3系统构成设计83.4线缆敷设方案10四、其它设备选型方案13五、工程施工及管理135.1项目建设组织结构135.2.1 公司的施工管理155.2.2 本项目施工管理165.2.3 布线施工质量要求185.3 .1项目进度计划215.3.2工程进度21六、质量保证与售后服务216.1 方针策略2

2、16.2 方案措施226.2.1 备件服务226.2.2 故障的检测与排除226.2.3 服务响应时间236.3 保修期内的服务236.4 保修期后的服务246.5 其它服务246.6 质量保证体系246.7 文档归纳与整理256.8 与原厂商的配合25七、总体工程设备价目表：36惠州粮校计算机网络集成方案 最近几年来，信息技术已经进入了一个全新的时期，随着各种应用的不断增加，业务的不断扩展，数据量的不断增大，整个计算机系统的可靠性、性能、速度、安全性以及可扩展性已经成为用户计算机系统的标准要求。拓普生计算机信息系统有限公司是广东省一家提供信息化建设服务的港资科技企业。自公司成立以来，迅猛发展

3、，拥有政府、公安、电信、德赛集团、tcl集团等重要客户资源，我公司根据自身技术和管理经验这一优势，致力于向企业信息化推广先进的创新管理理念和产品。同时，公司本着“完善服务、优质质量”的精神，一直和客户建立长远的合作伙伴关系。公司内部实施了一系列宗旨在提高自身管理水平的管理规范，包括：面向价值的员工评价体系、全员的知识管理工程、产品研发规范、客户服务规范、内部管理电子化等等。公司自身目前建立起良好的企业管理和企业文化氛围，在许多方面做出了积极并且成功的尝试。在内部管理上，拓普生科技以人为本，努力吸引和培养一流人才。职员普遍具有较强的工作责任心，并在业务素质、系统经验方面有很好的基础。公司还注意为

4、职员提供培训、进修机会，经常组织相关的技术和业务培训，并且鼓励或安排员工进修深造取得相应的学位和职称。目前公司拥有一批高素质、年青化的管理和科研技术人员，公司有着40多人的团结队伍，其中大学专科以上技术人员占70%，工程服务人员 40%。价值管理是公司推行的重要理念。公司积极引导员工树立正确的职业价值观。对员工的工作业绩，采用一整套面向价值的评价制度和考核体系进行认定及给予奖罚，保证了员工的工作能为客户、公司、股东和员工自己创造相应的价值。知识管理是另一个重要的管理理念。公司对员工的工作成果实行知识管理，要求所有的工作要面对知识的收集、加工处理和再利用。从而保证所有的工作成果对公司的持续发展具

5、有积极的意义。同时，强大的知识管理也保障了客户的投资能获得连续的成功。伴随着知识管理的推广，在各项业务和管理工作中都有明确规范。项目管理是公司遵循的原则。在技术开发和用户系统实施方面，公司制定了一整套适用的技术和服务规范，并在每个产品开发和实施项目中具体执行，既保障了产品和用户系统的内在质量，也保障了产品和用户系统的持续可维护性。公司内部使用先进的网络技术平台管理自身的业务，包括使用自己的产品、internet/电子邮件等进行数据交换和技术共享，极大地提高自身的办公效率。同时，公司拥有自有域名的互联网主页，通过最新的电子商务技术途径开展自身业务，例如：传播先进管理思想、宣传有关产品和市场新闻、

6、和客户交换意见，以及对用户系统作热线支持等。 一、客户需求：具体扩容计划如下：1、建立一个标准实用的10/100m自适应网络。2、连通教学楼和试验楼。3、在每一栋大楼建一个机房。4、负责服务器和部分主机的采购。根据惠州粮校的需求，同时结合粮校的实际情况。我们将设计了一套安全、实用、开放、易维护的解决方案，此方案采用的技术及产品是全部经过严格验证的技术和产品，所有的标准全部是开放的标准。二、系统总体解决方案惠州粮校算机网络系统集成项目主要涉及到交换机、综合布线系统、工作站、网络机房、网络主干的建设等，我们的总体解决方案如下：1、前言局域网系统是现代化建筑物或建筑群内的信息传输网络系统，它通过标准

7、化的传输介质及各种标准化部件构成整个现代化建筑的统一的话音、数据、图像、多媒体信息以及自动控制信号的传送系统。它是智能大厦的基础，现代化建筑的重要标志。2、系统组成：综合布线系统网络设备的选型3、组成概述局域网布线系统从材料的构成上，主要有用于信息传输（ 数字、声音、图像 ）的双绞线, 用于双绞线连接的跳线架、配线箱，以及各信息点用的信息插座、适配器及其它各种配件。双绞线是结构化布线系统的标准传输介质；跳线架、配线箱则用于不同走向的电缆的连接及分配，实现模块化管理；信息插座及适配器用于将终端设备如电脑、电话、视频、监控设备的接口信号转接到标准传输介质上。结构化布线系统按模块化划分，可形成以下结

8、构化的六个子系统：工作区子系统，水平支干线子系统，管理子系统，垂直主干子系统，设备间子系统，建筑群主干子系统。结构化综合布线系统这次工程的结构化综合布线是整个工程重要的组成部分，它将建起整个网络框架，提供主要的网络供能，为以后扩容打下一个良好的基础，结构化综合布线的好优直接关系着整个工程的质量，根据惠州粮校楼层的实际状况，本着标准规范、实用、先进、可靠、可维护性的原则要求，我们为惠州粮校设计了一套具有开放性、灵活性和扩展性，符合国际标准的结构化综合布线系统。这次综合布线系统包括惠州粮校教学区119个网络信息点。布线系统要求对这栋楼进行结构化布线，从而为实现惠州粮校的计算机网络系统提供传输介质基

9、础。三、结构化综合布线系统结构化布线系统是现代化建筑物或建筑群内的信息传输网络系统，它通过标准化的传输介质及各种标准化部件构成整个现代化建筑的统一的话音、数据、图像、多媒体信息以及自动控制信号的传送系统。它是智能大厦的基础，现代化建筑的重要标志。结构化布线系统六个子系统结构示意表3.2设计依据 中国工程建设标准化协会建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范。 大楼通信综合布线系统（yd/t 926-1997） 民用建筑电气设计规范（jgj/t 16-92） 用户接入网工程设计暂行规定（yd/t5023-96） eia/tia-568商务建筑布线标准以及相应的国际草案iso/iec 11801。 i

10、ut-t关于isdn用户-网络的建议。 ansi关于fddi的标准。 ieee关于ethernet、fast ethernet、token ring的802.3、802.3u、 802.5标准。 ccitt atm。 ieee关于gigabit ethernet的802.3z标准。33系统构成设计根据结构化布线系统六个子系统的设计思想及单/双点管理系统的设计方法，我们建议惠州粮校结构化综合布线系统按如下设计建设：本布线系统由工作区子系统、水平布线子系统、管理子系统、垂直主干子系统、设备间子系统五个子系统构成。一、工作区子系统工作区子系统由信息终端设备连接到信息插座的连线（或软线）组成，包括装配

11、软线、连接器和连接所需扩展软线。本布线系统主要用于数据传输，工作区子系统一般由高速数据传输连接线构成。考虑将来的发展需要，高速数据传输连接线可采用一条两头端接了rj-45标准接头的超五类工作站跳线，它作为终端设备与信息插座之间的搭桥。这样既美观大方又便于日常的管理。工作区子系统二、水平区子系统水平区子系统由从用户工作区连接至管理子系统的传输介质与部件构成，它将用户区引至管理子系统。我们建议选用4对超五类非屏蔽双绞线作为数据系统水平子系统的传输介质，可支持100m以上传输速率，支持622m atm传输，支持当前及未来的数据系统的需求。数据节点的信息插座均采用rj45超五类信息插座，分布在各工作区

12、中，以各种方式固定在墙上或隔板上。整个布线系统可提供工程要建设的高速数据节点的接入。水平区子系统三、管理区子系统 管理线缆及相关连接硬件的区域称为管理区。它由配线间的线缆、配线架及相关的接插软线等组成。 在大型布线系统中，因为线长，成本和日后管理的种种原因，各楼层的水平布线不会直接拉到大楼的总设备间，而是拉到所属楼层的特定地方，然后连接到布线系统的垂直干线子系统上。 管理子系统定义了水平分布子系统与垂直干线子系统（主干）之间的交接。 管理子系统要求在端接产生的信号衰减及串扰降到最低，在编排方面，务求井井有条，一目了然，令用户容易管理。 除配线面板外，管理子系统内安装有本地的网络设备，如集线器等

13、，及其它管理装置，如机柜及线缆管理板。 语音信息点可采用数据信息点相同的配线面板，这样系统就能在应用更改时提供最高程度的灵活性。因为只要在管理间（或设备间）将相应的连接跳线插到相应的应用设备则可完成线点的应用转换。在采用与数据信息点相同的配线架时，语音跳线须采用与数据信息点相同的rj-45跳线。 管理间内集中了大量跳接用的跳线，要实现一个良好的跳线管理环境，必须从实质跳线安排上着手，或采用软芯线作为跳线的线材或采用跳线管理用配件，如跳线管理环或跳线管理板等。然而，最基本的法则是避免过长的跳线。 管理子系统装置可用挂墙式，开放式的设备支架或密封式机柜作为固定装置。固定式机柜更有全高或半高型，座地

14、或挂墙式等选择。 在线量少及安全不成问题的管理间，可使用挂墙式支架固定配线架在墙上。线量小但又要求某种程度安全的情况下，则可使用挂墙式机柜。 线量多时则可选择开放式机架或密封式机柜以安装配线设备及网络设备。密封式机柜更可同时放置网络服务器，显示器等设备。 四、垂直电缆子系统垂直干线子系统提供作为系统的主要连接，包括光纤、大对数主干铜质电缆或两者共用，其连接主机房配线架到每幢楼的设备间配线架。五、设备间子系统设备间是每一座建筑物安装进出线设备，进行综合布线及其应用系统管理 和维护的场所。是布线网络的主要节点，包括配线架和用于铜芯线和光纤的跳线, 一般放在总配线间内。同时安装有当地的网络设备，如网

15、络交换器等，及其它管理装置，如机柜及线缆管理板。 设备间配线架集中所有的主干电缆和中央设备在同一房间，以便于监察，管理及维护。 和管理子系统一样，主要是配线架或配线面板，跳线，和将配线用件挂到墙上的设备，如机柜等。 设备区子系统的计划与装置，必须确保信号衰减及串扰降到最低，在编排方面，务求井井有条，一目了然，令用户可容易管理。 因为设备间集中大量的线缆，同时为了日后管理及添加线缆上的方便，一般都考虑安装升高地台，线缆从底部进入设备间，走在升高地台之下，再从机柜的底部直伸出升高地台，直接进入机柜。 由于设备区子系统集中了所有重要设备，对有温度，湿度，通风，供电，安全上都必须提供足够的条件，才能确

16、保应用系统正常的操作。在此方案中，办公大楼采用了单点单交连的方式进行管理，我们从中心机房配线架将各楼层所需4对超五类非屏蔽双绞线放置于镀锌铁管线槽中，引至各楼层，实现10m/100m的桌面交换，满足网络应用的需要。该垂直主干系统可以有效的支持10m以太网络、100m快速以太网络以及多媒体信息传输等等网络结构及网络协议，而且在实用的基础上考虑了一定的冗余，能支持未来的网络扩展及升级需求。本方案具有先进性、实用性、经济性兼顾的特点；主干支持100mbps的传输速率；支持多种网络结构及网络协议；支持多媒体图象传输；可满足以太网、快速以太网、交换式快速以太网、等多种网络结构及网络协议的主干链路需求；统

17、一管理与灵活配置相结合；并能通过系统扩展和升级以支持更多的应用需求。34线缆敷设方案这次工程的线缆的敷设主要分水平区布缆方法和垂直主干的布缆方法。它在网络工程项目中占有重要地位，我们将选择最经济、最实用的设计方案。下面我们将根据本工程的实际环境及建筑情况，提供具体的布缆方案供参考。本工程我们将派出公司具有经过厂家认证的布线工程师进行工程的布线实施使本工程标准化、规范化，满足综合布线的各项要求。有关布缆建议具体表述如下。1、水平区段布缆方法水平区子系统完成由接线间到工作区信息出口线路连接的功能。通常有走廊敷设线槽再室内分管，吊天花线槽，及地板下埋管三种走线方式。根据惠州粮校的实际情况和需求，我们

18、建议采用走廊敷设pvc明槽再分管走线的方式。走廊敷设线槽主要是沿走廊墙顶交界处敷设pvc明槽水平走线槽。线槽可以根据实际走线情况选用不同的规格。为保证线缆的转弯半径，线槽须配相应规格的分支配件，以提供线路路由的弯转自如。该线槽从各楼层的垂直干线出发沿走廊引向各个设有信息点的房间，进入房间后，则采用阻燃pvc明槽（25mm*14mm），沿天花及墙边敷设到各信息点上空的墙面，再通过垂直pvc槽，将线路引到墙上的底盒内。该pvc明槽一端通过分线盒与室外线槽相接，一端接底盒（用于安装面板）。这样，线将垂直干线线槽引上走廊顶，通过沿走廊的线槽引至各设有信息点的上空，由分线盒将线从引至并穿过敷设的pvc明

19、槽，将线路引到墙上的底盒内。2、垂直主干的布缆方法垂直干线的布缆通常有二种选择：电缆孔方法和电缆井方法，可根据建筑物实际情况进行合理选择。根据惠州粮校的实际情况和需求，我们将采用电缆孔方法，进行穿孔走线，通过线槽，引到各楼层。上述的布缆方法是较适合用户的实际环境的。它有很好的机械保护性及屏蔽性，确保双绞线的通信不受外界干扰。同时为确保线路的安全，应使线槽体有良好的接地端，金属线槽、铁管及配线箱均需整体连接，然后接地。4、设备间子系统设备间为布线网络的最主要节点。对于本系统来说，水平线全部集中于各分局电脑机房的设备间机柜内。 由于采用了集中式管理，设备间集中了全系统的水平双绞线引入端，模块式配线

20、架，以及配线机柜。 配线架采用独有的24口配线架。 前端接入式安装设计，使得安装更加快速和简单 面板与带有6个模块化插座的嵌入式配线模块配合使用，具有更大的灵活性配合未来的使用 接插寿命至少750个周期可重新端接数2000次，并且其指标超出了5类电缆标准所规定的要求 独特的专利设计可使模块在内旋转，这样可使idc终端在前面接入。 机柜 根据我公司给多年综合布线的经验，机柜内必须留有一定的空间，以利于设备的扩充和有源设备的散热。本设计的信息点数量多，在充分考虑各种因素的基础上，更为重要的是考虑到网络设备的使用环境，建议使用的机柜为600 x 800 19标准布线机柜，上面附有4个散热风扇，两侧柜

21、门均可拆卸，前面门有钢化玻璃，柜内有引线导板，使得装配更加美观实用。特别重要的是，机柜内跳线面板及集线器放置的方法，很大程度上决定了机柜内安装的设备在应急维护及更换时的方便性。我公司在排布机柜内的设备时，选用了短跳线的方法，使得机柜的安排有序而整齐。这种方法在多个工程使用，证实是实用的和美观的。应保持机柜背部有充分空间能让人在机柜之后工作。4、信息插座的安装对于楼内办公环境而言，办公空间属于有四壁的小房间，对这种形式我们可下面方法：信息插座可需安装于离用户最近的墙上（离地30cm或桌面上10cm）即可。埋入式信息插座与旁边电源插座应保持20cm的距离，信息插座和电源插座的底边距离地板水平面30

22、cm ，如下图所示。本次网络工程电脑及模块统计 位置楼层工作间名称每工作间电脑模块教学大楼一办学指导委员会14基础课教研室14计算机教研室14礼堂主席台02二文印室04总务科14财务科14办公室、工会24接待室04校长室14副校长室24学生科、保卫科、团委24教务科、职教研究科04招生科、就业科24实训科14三档案室04教室01教室01教室01教室01教室01四经贸教研室、德育教研室24教室01教室01教室01教室01教室01五档案室04教室01教室01教室01教室01教室01六电教控制中心00电教室02电大教室02第四机房02第五机房02合计1793位置楼层工作间名称每工作间电脑模块实验大楼

23、一图书馆12阶梯电教室02二评估办12第二阅览室02电子实验室02三语音室02会计模拟实验室02计算机俱乐部实验室02四电子阅览室202阅览室12五网络技术技术机房02舞厅02合计终端机房022326电脑合计：40台;模块合计：119四、网络设备选型方案 根据粮校实际情况，将使用粮校的原有设备。其它设备选型方案建筑群布线建筑群之间的光缆布线有三种方法：地下管道敷设，即在地下管道中敷设光缆直接地下掩没敷设架空敷设，即在空中从电线杆到电线杆敷设根据粮校的实际情况，我们选择地下管道敷设，因为架空敷设有碍美观同时为了未来铺线方便，我们选择将全管部分深埋，接口浅埋，接口部分充分结合后，用防水胶将它们封住

24、，做到无缝隙，在每个管中放上铁丝，使以后可以更容易替换，替换的时候需要先把接口打开。五、工程施工及管理5.1项目建设组织结构为了保证惠州粮校网络系统结构化布线工程的顺利建成，我们将组织并精心选派参加本工程建设的人员，组成一支专门的队伍。整个项目的组织将由本公司和惠州粮校的合作组成。1、项目建设组织结构图系统管理人员项目协调人项目领导小组：售后服务小组负责人工程项目实施项目总负责人本公司本司总经理惠州粮校技术支持小组工程实施小组系统培训质量监督小组2、本公司提供的人力资源a、项目总负责人（1人）具体人员：项目经理负责整个系统项目的实施，包括整个网络系统的建设，责任包括协调各方关系、计划制定、资源

25、安排、风险分析等。b、网络系统技术支持小组负责人（1人）具体人员：技术部经理负责整个布线工程的技术指导和支持。c、网络工程实施负责人（1人）具体人员：工程部经理负责整个布线工程的计划制定、监督、协调及安全管理。d、售后服务小组负责人（1人）具体人员：工程部人员负责整个工程的系统维护和产品保修等。e、系统培训负责人（1人）具体人员：培训中心人员负责该布线工程的系统培训工作。f、主要施工管理和售后服务人员具体详见签订的合同附件售后服务人员一览表。3、惠州粮校提供的资源a、项目协调人负责协调各方关系、解决系统实施过程中可能碰到的问题。b、系统管理员将与本公司的人一起参与系统需求及实施工作，是日后系统

26、维护的重要力量。5.2.1 公司的施工管理在工程的施工管理方面，我们公司形成了一套完善健全的质量管理系统，首先，我们公司内部有着明确的分工，通过专业化的手段来提高公司的工作质量及技术水平。具体分工如下：1、技术组：售前技术支持及提供技术方案2、工程组：负责货物运送、布线安装、网络及系统安装、售后服务支持、硬件设备维修等3、培训组：负责各种计算机基础知识及应用培训4、系统开发组：负责深层的软件及系统技术支持每个项目会有一个项目总负责人，负责协调、调动公司内部的各种资源、制定计划并监督整个系统的运作。其次，我们有着规范的工程施工。在健全的质量管理体系下，由专业的工程实施人员，严格按照操作工艺流程和

27、技术要求进行施工。在施工过程中，实施小组还将分阶段向惠州粮校提供工程进度记录表格，让惠州粮校工作人员非常清楚整个项目的施工计划及施工进度情况，以便进行工程进度核查。再次，我们还有着科学的管理手段。从施工开始到施工结束验收的整个过程，我们均有相应的配套记录表格，具体包括工程实施记录表、设备材料登记表、前期工作记录表、工程预备记录表、现场施工记录表、工程验收报告等工程实施文档，用户服务要求书、和约维护计划及执行记录表、用户维护、维修登记表售后服务文档等，及光纤配线架记录表、布线系统拓扑图等布线系统维护文档。方便系统管理维护部门的进行系统维护及管理。同时，所有的记录表格均录入计算机进行电子化管理。最

28、后，我们公司还有完善的售后服务。5.2.2 本项目施工管理本次施工，我们将制定详细的施工计划，选派施工工程师，按质、按量进行本工程的实施和管理。下面我们将通过公司完善的质量管理体系，同时针对本项目工程的特点，提供全面合理的相应管理措施。工程施工前，由项目主管组织有关人员（业务员、方案制定人、技术指导、工程实施负责人、工程实施小组、质量监控小组及售后服务小组等）召开工程准备会议，介绍工程设计方案及有关的情况，布置各项工作，讨论可预见的技术细节、实施方法和实施进度等。建立该项目的工程进度记录表格以作为项目实施的开始，业务员安排进货并确定初步的进货日期，同时安排发货计划。通过实际建筑环境考察和测量，

29、由项目经理与用户商讨并明确具体的实施计划和操作细节，做好相应的备忘记录。在施工过程中，分阶段（如一周）向用户提供前一阶段的施工进展情况及下一阶段的施工计划，确保整个施工过程的顺利实施和按时按质完成，减少施工过程中给用户带来的影响。我们将同惠州粮校的项目协调人进行沟通，确保施工计划的可行性。在整个施工过程中，我们将尽可能的配合各有关人员的要求进行施工，并在每个房间施工完成和每天施工结束前，对施工现场进行清洁整理，不影响其他工程项目的正常实施；在施工过程中，还涉及到有关人员的人身安全问题，还涉及到环保、卫生防疫、安保、计生、排污、暂住等有关手续的办理和费用的缴纳，本着协调合作的原则，我们将尽可能处

30、理好有关上述问题带来的影响，并竭尽全力的消除本工程中存在的事故隐患。在整个工程项目的实施过程中，有质量监督小组负责对整个项目的实施质量进行监督，从而保证整个工程的质量（包括进货设备的质量保证和工程实施的质量保证）。本公司一贯认为好的技术及方案是对一个公司的基本要求，而工程的实施及维护才是关键。对惠州粮校网络系统结构化布线系统集成工程，其质量保证非常重要的。整个保证过程包括采购、产品标识、过程控制、检验与测试、纠正措施、质量记录、培训等内容。系统测试及验收如下表所示：项目内 容检测标准检测方法1产品，如布线产品、网络产品、机器等。各项产品的说明书，技术指标。1.在采购时，严把进货关，不进水货。2

31、.设备到本公司后，检查包装是否完整。同时通电三天检查机器各项性能。3.设备到达粮校后双方共同检查。2布线工程施工1.中国工程建设标准化协会建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范。2.eia/tia-568商务建筑布线标准。3.iso/iec 11801。4.lucent systimax scs布线系统传输性能验收标准。1.施工前，由粮校工作人员与我方现场共同确定走线方案及施工方案，并在全体施工人员中贯彻落实。2.施工中我主质检人员及贵方质检人员定期抽检。3.施工完毕双方共同检查验收。4.我方有专用的五类标准测试仪，可以提供整个布线系统的完整测试数据。3网络设备、服务器、外设的施工、系统软件的安

32、装1.设备手册中的参数及要求。2.ieee 关于ethernet、fast ethernet的802.3、802.3u标准。3.本设计方案书及标书要求。1.施工前，确定各种设备的工作环境是否达到要求。2.安装中做好记录，如出现异常情况，应及时通知质检员及贵方，如属产品质量问题应及时更换，其他问题应通报解决方法及问题原因。3.安装完成后进行整个网络的全体连续测试。4.由双方共同检验报告是否合格。4文档本公司自定义标准文档每项工程施工中，本公司均会作相应的工程记录。工程完工后，本公司会提供完整的工程文档。5.2.3 布线施工质量要求总体施工质量要求采用金属线槽铺设电缆；水平子系统和垂直子系统的ut

33、p数据线缆布线距离应该90m；布放的线缆应该平直，不得产生扭绞、打圈等现象，不得受外力挤压和损伤；布线施工时，线路规格、路由及位置需与设计相符；每根线缆两端都做上识别标记，以标明线缆起点、终点位置、标号和长度，标签书写明晰、正确；电源线与信号电缆须分离布放，各线间的最小净距须符合有关规定；光缆与电缆同槽敷设时，须在金属槽内为光纤预置子管，使光纤和电缆分开布放。线槽施工质量要求采用金属线槽铺设电缆；线槽的大小按照图纸设计尺寸，保证内部线路的截面积占线槽或线管截面积的30%-60%；线槽连接处应无毛刺；线槽内的电缆松紧应基本一致；线槽内的电缆不应有电缆接头；放线完毕后应盖卡线槽盖板；线在线槽中的填

34、充量需小于2/3；垂直电缆主干安装要求考虑电缆自身的重量，加装电缆固定装置；垂直电缆应平行排列，不应发生缠绕或扭结现象；垂直线槽中敷设电缆主干时，每隔2米应捆绑固定；垂直线管、线槽与地面保持水平垂直，无倾斜现象；水平电缆的铺设要求水平电缆在线槽内应平行排列，不应发生缠绕或扭结现象。为便于接线，电缆在配线架出口处应余留3米，在信息出口（接线盒）处应余留50厘米。每一条线总长度必须小于100米。电缆铺设时可施加适当的拉力（10kg）而不致损坏，但铺设结束后，拉力应完全解除。根据每一信息工作站的编号，给对应的每一条网络电缆两端都做上识别标记，每一工作区域的电缆在配线架出口处用胶布扎好并标识，便于分线

35、。每组线放线完毕后进行初步测试，保证电缆的正常性能；水平线缆在垂直线槽中敷设时，每20根捆绑成一束，再每隔2米进行捆绑固定。信息插座处接线盒的安装要求接线盒按设计位置安装在墙内。接线盒底面与地面平行。电缆与信息插座连接安装要求电缆与信息插座连接时应按对应色标进行。电缆与信息插座接线处实现紧密连接。安装完毕后，信息插座加装防尘盖板。电缆与配线架的连接要求电缆标号要清晰。电缆与机架固定处要牢固，但不能太紧，以免损伤电缆。电缆排列要有序，走线要清晰。电缆与接线处的连接必须紧密，避免虚连接现象的发生。5.3 项目进度计划此次施工部署包括：材料、人员、机具的进场；施工、用电场地的管理；管槽的安装；布线的

36、安装；线缆端接；检测线路等等。因此必须根据实际情况和具体工作内容，编制一个清晰明朗的项目进度计划，力求科学性、实用性、合理性，以保证此次布线工程的顺利实施，以保证此次布线工程能按时、按质圆满完成5.3.1 工程进度预计本网络工程将在合同签定后，自开工之日起30个日历天内按质按量完成所设计的线缆布放及测试工作。工程进度安排计划详附表。第六章 质量保证与售后服务6.1 方针策略(1) 我公司将负责整个系统的安装、调试及优化等工作。(2) 我公司将提供全面、及时的培训、维护、咨询服务，并配合用户管理光缆系统的运行和使用。(3) 我公司将与原设备供应商合作，定期对系统中的关键设备进行预防性检测，以防患

37、于未然，而对一般性设备，也会在一定的周期内进行全面的检测，并对有关设备提出替换或改正意见。(4) 在整个系统运行期内，我们将免费接受用户的电话技术咨询和书函技术咨询，帮助用户解决在应用过程中遇到的各种技术问题。并且根据需要到现场进行技术支持。技术支持热线电话每日8小时（节假日除外）。6.2 方案措施6.2.1 备件服务为保证用户系统的故障能及时克服，我公司将会同原设备供应商做好备件服务工作。一方面，我们可为用户可以购买一些必要的备品备件，另一方面，也是更主要的方面，是建立一整套备件支持体系，为此，我们公司设立零备件应急供应体系，防止用户系统由于些零配件的故障对系统造

38、成的影响。6.2.2 故障的检测与排除系统所有故障问题的检测和恢复均由我公司负责，并作现场测试和恢复。在故障问题发生时，我公司将及时派出富有经验的工程师（或工程师小组），利用有关工具和测试设备，检测问题所在，并及时提出解决方案。具体地说，我们公司将成立专项服务小组，由技术部工程师负责该项目所涉及人员的技术培训及解决日常出现的一些问题，并及时反馈到总部。6.2.3 服务响应时间我公司能够快速响应用户的服务要求，对于非设备性故障或一般性故障以及电话技术咨询，我公司承诺在30分钟内给予响应，若用户的确需要，我公司可在2小时内派出专业技术人员到达现场予以解决。对于设备性故障，一方面在系统设计时，我们尽

39、可能避免了单点故障，另一方面我们将利用我公司的零备件应急供应体系，及时排除故障，保证不影响系统的正常运行。6.3 保修期内的服务(1) 网络产品地材料质量工程经产品生产商授权的认证工程公司施工并经检测合格后，产品生产商将对系统材料提供2年质量保证。除人为因素（如机械性损伤等）、鼠害、不可抗力（洪水、地震或战争）外，在材料交付用户后2年内，如出现质量问题，产品生产商将无偿提供有关材料。(2) 工程质量我公司承诺提供一年的工程质量保证，除人为因素（如机械性损伤及不可抗力等）外，在工程完工后一年内，我公司将免费提供工程维修服务。6.4 保修期后的服务系统中的所有设备，均由我公司保证享有终身维护的服务

40、，但在免费保修期之后，须收取一定的维护成本费。6.5 其它服务我公司将长期为系统硬件和网络的扩充提供参考意见，并配合用户组织和完成相关的扩充任务。6.6 质量保证体系我公司一贯坚持质量第一的宗旨，按照iso9000系列质量体系要求，本着对用户负责的态度，将严格遵照国际惯例及标准，对布线工程项目的传输系统进行严格质量控制，并在工程完成后进行严格的系统验收。同时由于工程要求严格，因此必须作细心的组织和周密的部署，在此我们建议系统验收组织方式、程序及内容如下：由工程参与各方制定各项设备的详细验收规范及内容，并及时下发有关部门及各分支机构。确定各项验收时间表，指定各方责任人，明确验收内容，并保证人员、

41、场地及其它准备工作的提前就绪。验收严格按照程序及规范执行，并详细填写有关表格、签署有关文件。对验收中出现的问题，各方应通力合作并及时查明原因，对验收不合格产品，可拒绝接受，有关责任方应迅速采取补救措施，确保工程不被延误。设备到达用户现场，双方分别根据合同明细及设备装箱清单及有关技术文件说明，对设备品种、型号、数量进行清点、逐一核对。对设备外观进行仔细检查。设备产品维修单应填写正确的设备编号。当安装、测试工作完成后，可按双方协定的性能测试指标进行性能测试。当以上性能指标都满足事先要求时可签署网络系统验收报告，即可完成网络验收工作。系统安装、调试、测试完毕后，提交完备的技术文档。6.7 文档归纳与

42、整理为方便系统的维护，我们在设备供应商提供的文档资料的基础上，还提供有关的技术文档，包括系统配置图、系统安装日志（含安装步骤和配置参数）、系统测试报告等。具体的文档提交时间将根据进度来分阶段提供。6.8 与原厂商的配合以上是我公司提供的一级服务，第二级服务由我们和原生产厂商共同提供。我公司则把网络系统免费维护的时间延长到1年。七、计算机中心机房装修工程方案一概述： 在现代科学技术高度发展的社会里，电子计算机越来越广泛地应用于各个领域，它由七十年代前主要用于国防尖端工程和重大科学研究的数据计算，（如卫星轨道、导弹弹道的计算等）已发展到今天用于数据处理、经济管理、企业管理、过程控制、通信、交通、金

43、融、情报、基建、和人工智能等各个领域，并且电子计算机还在不断地提高其性能，向高运算速度，超大规模集成化，超小体积方向发展。但是电子计算机只有可靠地运行才能发挥其效益，而电子计算机的可靠运行要依靠电子计算机机房的严格的技术条件来保证。这里包括，空气调节技术、电源供配电技术、自动监测与控制技术、防雷技术、抗干扰技术、净化技术、保安与消防技术、建设与装饰技术。以下本设计草案将分别予以论述。二设计依据：场地平面图。电气设备安装规范。国家有关计算机机房标准及规范。计算站场地技术条件（gb2887-89）；电子计算机机房施工及验收规范（sj/t3003-93）电子计算机机房设计规范（gb50174-93）

44、洁净室施工及验收规范（jgj71-90）三总体设计指导思想： 实用性与高档次结合 可靠性与耐用性并重说明室内装修的效果应将高档、舒适性融于明快、简洁的格调之中。系统一经装修竣工，由于用途的特殊性不宜进行阶段性翻新，因此，主体装修材料宜选用吸音效果好、不易变形、变色、易清洁、防火性好，且高度耐用的材料。室内控制设备、电器设备、布线系统的选材我们注重其可靠性，全部采用符合国家标准的优质产品或优质进口产品，其特性和安装工艺符合或超过国家标准，以确保系统投入运行后故障率为最低。四电气工程：1供电电源 本计算机机房供电采用380/220v 电压、50hz频率和三相五线制（即tn-s系统）的配线方式。因机

45、房设备分计算机设备和计算机辅助设备，这两种设备对供电电源有不同的要求，所以采用两种不同的电源供电：即一种为普通电源，一种为不间断电源。普通电源给计算机辅助设备供电，如：空调、照明、维修插座、辅助插座等等。不间断电源给计算机设备供电，如：服务器、主机、终端、打印机、行打机等设备。2控制和保护设备 为了确保设备能安全可靠的运转，电源准确灵敏通电和断电，电源控制及保护设备选用可靠灵敏的空气开关（部分带漏电保护）。视设备情况不同具有过载保护，短路保护，漏电保护的性能，确保电源控制和设备的安全。3线路的布线方式根据广东省公安消防局规定，机房装修所采用的导线应符合消防安全，即通过消防局认证。所以室内导线全

46、部采用新型阻燃导线组，天花吊顶灯盘的电源线主干线采用32.52导线组、分支线采用31.52导线组，导线组穿金属电线管和金属电线软管安装在天花吊顶上，沿较近距离到灯盘位（视情况可采用白色难燃pvc塑料管但接头处应采用金属软管）。照明开关和维修插座进线采用3x2.52 或3x42导线组穿金属线管暗敷在墙内到该位处，计算机专用插座箱采用3x42导线组穿金属保护槽安装在活动地板下。为防止漏电危及人身安全和防电磁干扰，所有金属电线管、电线保护槽必须全部可靠连成一体并可靠接地。4计算机专用地 计算机系统的直流地又称逻辑地：为了使计算机正常工作，是零电位参考点，它不一定是大地电位。如果把该接地系统经低阻通路

47、接至大地上，则称为接大地，如该接地系统不与大地相接，而是与大地绝缘，则称为直流地悬浮。通常是经过适当的处理后再接地。即采用串联接地-多点接地；并联接地-单点接地；网络接地等几种情况。 为了达到接地电阻r1，人为地埋入地中的金属件如钢管、角钢、扁钢、圆钢等称为人工接地体；兼作接地体用的直接与大地接触的各金属构件、金属井管、钢筋混凝土建构筑物的基础，金属管道和设备等称为自然接地体。与接地体连接并引至机房内的金属电线称为接地线，接地体和接地线的总和称为接地装置。5其它接地系统接地系统就是把电路中的某一点或某一金属壳体用导线与大地连在一起，形成电器通路，其目地是让地电流易于流到大地，因此从这个意义上讲

48、，希望接地电阻越小越好。另外计算机系统的接地，还希望在接地电流受某种外界条件影响数值发生变化时，使接地点的电位随之变化而产生的噪声应尽量减少。所以接地电阻越小越好。同时有下面两点注意： a信号电路和电源电路、高压电路和低压电路不应使用共地回地。 b. 灵敏电路的接地应各自隔离或屏蔽，以防止地回流和静电感应而产生干扰。在现今的计算机系统中，除了使用直流电源的计算机设备以外，还配备有大量的使用380v/220v交流电的各种电气设备，如计算机的外部设备、空调设备、机柜上的风机等。所以在计算机系统中同时存在几钟不同的接地系统： （1）交流工作地：在电力系统中运行需要的接地（如中性点接地）。与变压器或发

49、电机直接接地的中性点连接的中性线称零线；将零线上的一点或多点与地再次做电气连接称重复接地。交流工作地是中性点可靠地接地。当中性点不接地时，若一相碰地而人又触及另一相时，人体所受到的接触电压将超过相电压，而当中性点接地时，且中性点的接地电阻很小，则人体受到电压相当于相电压；同时若中性点不接地时，由于中性点对地的杂散抗阻很大，因此接地电流很小；相应的保护设备不能迅速切断电源，对人及设备产生危害；反之则行。 （2）安全保护地：安全保护地是指机房内所有机器设备的外壳以及电动机、空调机等辅助设备的机体（外壳）与地之间做良好的接地。当机房内各类电器设备的绝缘体损坏时，将会对设备和操作及维修人员的安全构成威

50、胁。所以应使设备的外壳可靠接地。 （3）防雷保护地：即整个大楼的防雷系统的接地，一般以水平连线和垂直接地桩埋设地下，主要是把雷电电流由受雷装置引到接地装置。 （4）防静电接地：为了消除生产过程中产生的静电而设的接地。 （5）屏蔽接地：为了防止电磁感应而对电力设备的金属外壳、屏蔽罩、屏蔽线的外皮或建筑物金属屏蔽体等进行接地。本机房墙身采用铝合金微孔扣板、天花采用铝合金微孔扣板和地面采用全钢抗静电活动地板，在一定程度上形成了一全封闭的金属体，使机房内的各种设备免受电磁干扰。 本机房内引入两种地线：既安全保护地、防静电接地地；而本工程预算含计算机专用地人工费。6防过电压防雷保护系统由于机房设备的特殊

51、要求，为了消除雷击和过电压的危险影响，必须在机房内单独安装灵敏度高的防过电压防雷保护系统，德国原装进口“”防过电压防雷保护设备具有体积小灵敏度高可靠性强等特点。该系统不但具有大楼防雷系统的一般性能，还具有一些能满足机房特殊要求的性能，如机房内的过电压，大楼防雷系统就起不到作用。6.1、供 电 系 统6.1.1引入大楼内的交流电力线宜采用地下电力电缆，其电缆金属护套的两端均应作良好的接地。6.1.2交流供电变压器高压侧按供电局要求接高压防雷器；低压侧接德法国citel公司的大容通量的ds150e电源防雷器。变压器的机壳、低压侧的交流零线以及与变压器相连的电力电缆的金属外护层应就近接地。6.1.3

52、配电屏引出的三根相线及零线应接德国citel电源防雷器ds150e（140ka），屏内交流零线不作重复接地。大楼内所布放的交流供电线路中的中性线（零线），应采取绝缘导线。交流配电屏上的中性线（零线）汇集排应与机架的正常不带电金属部分绝缘。6.1.4根据有关规范本方案建议：“动力供电须采用不少于三级的分级限压措施”，所以其供电系统防雷配置图。6.1.5出入机房的电缆金属护套在入室处应作保护接地，电缆内芯线在入室处应加装防雷器（三相装ds44，单相装ds98），电缆内的空线对亦应作保护接地。6.1.6大楼内所有交直流用电及配电设备均应采取接地保护。交流保护接地线应从接地汇集线上专引，严禁采用中性线

53、作为交流保护接地线。6.2信号系统的防雷及其设备配置随着机房设备的高度集成化，用于系统的微电子设备不断增多，计算机及控制单元与接口的连接，使得控制终端与设备之间具有大量的数据线、控制线路，由于它们传输的电平低、速率高，因此特别设计有效的保护系统是必要的。rs232接口被保护设备可选用（citel）dd280及dd24esd保护器保护终端设备（标准d型25针接口，可防雷电波及静电干扰）。6.2.2专线上设备保护可在专线引入端串入信号保护器dl18024d3保护器， （工作电压24-35v，总配线架din型结构）和bp1-24d3（接线柱结构等）。6.2.3pstn网上设备、modem、fax及电话等采用b180tmj6、b280tmj6保护器，具有响应速度快、容通量大的显著特点，并具有rj11标准接插口。6.2.4计算机网上保护器随不同类型网络结构有不同的保护产品：同轴线缆保护器（具有bnc、n型接口的bnc180、n180，cx