美容院全年规划白皮书

1、羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀

2、衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄

3、肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈

4、袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃

5、膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿

6、罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄

7、袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈

8、肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂

9、袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇

10、膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁

11、罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈

12、螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂

13、肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆

14、袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁

15、腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅

16、羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿

17、螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂薀薈袄莁莀螄袀莀蒂蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚁羇肁蒃袇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅膆节蕿螁膅莄螅膀膄薆薇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈蒇袈螁芈蚀蚁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃莃 美容院全年规划白皮书文/王勇刚 在这个美容院群体逐渐规范化、规模化、规则化的2010年，做好全年规划无疑是重中之重。由此，众诚王勇刚美容商学院特编撰了全年规划模板，供大家学习和参考。2009年众诚美容院营运全面总结一、总体营业

18、状况分析1.顾客数是否够？如一家美容院要做到200万元销售额，必须有多少a类顾客、b类顾客、c类顾客（三类顾客按美容院顾客状况设定）？这种分析对新开的店极其重要。2.顾客来消费的次数是否够？一个顾客一年应该进店多少次、消费多少次才合理？ 3.每次消费金额是否够？如果人数够，a、b、c类顾客三类比例有问题，就要提升顾客的消费金额，引进高端高价产品或项目，用仪器多元化、技术效果等来引导消费。二、新增顾客成交分析进店机缘：如报纸广告、派单、活动、老顾客转介绍、异业结盟、是否在其它地方做过美容等。第一次成交情况：如项目有特点、有优惠促销、有礼品赠送、感受到效果、认同服务、环境好、成交率。转销售：如转销

19、售时间与前期次数、第一次成交项目、第一次成交卡项、面部占比例、身体占比例、特色项目占比例、为什么能转销售。了解以上情况及数据，主要是为拓客做调查，从而确保建立一整套完善的拓客体系。通过进店机缘，可以知道拓客有效手段与广告宣传方向，确保新顾客进店率；通过第一次成交情况分析，找到美容院的敲门砖与新顾客的需求点，确保新顾客的成交率；通过转销售情况分析，知道顾客做了几次后可以转卡、转项目，转什么卡、什么项目有效果。三、老顾客销售分析通过对顾客的分析，了解频次与消耗关系，考虑如何增加顾客进店频次，如用疗程设计带动、预约与反预约、利益诱导等方法；了解不同顾客的消费结构、额度与消费习惯，从而制订老顾客全年或

20、半年、季、月的销售计划。例如：顾客级别顾客姓名全年销售计划销售拆分营销政策与促销方案a级刘松秀1020万元先是3万元充值卡，中间引导针剂高端项目610万元，面部以原液、细胞护理为主导，身体强调排毒纤体，适当时间增加口服3万元充值卡套餐、高端项目旅游方案、季节促销引导b级邓桔敏12万元先是1万元面部、身体基础综合年卡，中间引导经络元素套盒3套1万元充值卡套餐、针对性身体套盒、季节促销引导c级常薇薇50008000元先是5000元面部身体基础综合年卡，中间引导季节促销内容5000元充值卡套餐、季节促销引导四、销售结构分析1.开卡护理人数、家居销售人数、开卡金额、家居销售金额、人数比、金额比等。开卡

21、与单品的人数比：开卡有多少人？买产品有多少人？二项同时有多少人？从数据分析看是否要提高客装家居产品的销售。服务与产品的比例：服务占营业额多少？产品占营业额多少？专业美容院合理是三七开左右。2.面部护理人数、身体护理人数、面部护理金额、身体护理金额、人数比、金额比。身体与面部护理比例：面护有多少人？身体项目多少人？二项同时有多少人？从数据上提升相关顾客的消费项目。3.高端顾顾客数、总人数、高端消费金额、总金额、人数比、金额比。高端与常规比例：一般来讲，要符合二八法则，20%的高端是否能做到80%的销量？如果没有，一是可以提升卡项，二是发掘高端顾客潜力，重视大顾客管理。4.通过仪器产生销量：通过仪

22、器产生的销量有多少？是否增加仪器服务项目？5.季节之比例：包括季节性产品销售是否合理、季节性的促销是否合理、如何通过相关活动拉升销量、促销活动的评估等，最好结合全年销量做个矢量图，了解促销或者相关活动对全年销量的影响与全年销量的合理分布。6.同一顾客消费比例：找出10个顾客以点带面地研究，特别是消费额下滑得很快的顾客。从顾客角度了解影响美容院销售的问题是什么，从而改进提升。五、畅销产品的分析顾客反应最好的项目和最好的产品、最畅销的产品和项目、最畅销的卡、各占多大比例以及高端大项目的销售人数、金额、项目名、反馈等。甚至可以做个销量排名表，全面了解产品，做到优胜劣汰。找出核心优势产品，从而确定核心

23、产品项目，做为美容院长期赢利项目或产品。美容院经营多种品牌，高、中、低端顾客通吃，这样并不合理，建议：同类产品最好选一种，最多两种，护理时可用高、中价位品牌。销售客装时，就谈十大核心产品概念，而不要谈高、中档概念。六、美容院品牌的评估评估目前的品牌或项目的目的、顾顾客数、总金额、利润率、稳定性、时间、附加值。对于相关品牌，按美容商战赢利模式的原则进行优胜劣汰，重新引进和调整，通过聚焦法则，最终确定美容院核心的项目产品或品牌。七、促销活动分析本年度促销情况包括每一次促销时间、主题与内容、每次参与人数、每次实收金额、顾客反馈等，从而总结出顾客最喜欢的促销活动及其内容。美容院促销一般建议以卡、项目推

24、广为主，最好不要以产品为主导。八、员工分析员工全年销售情况分析包括员工级别、服务时间、中高档顾客数量、中高档顾客消费金额、总销售、能力特点等。员工问题全面分析包括：是否有迟到、早退、代打卡、不按规定请假等违规现象；是否有与顾客争吵，引发投诉现象；是否有争顾客，不服从上级工作安排现象；是否有员工散布负面信息，产生不良影响；是否能积极配合，任劳任怨，体现团队精神；士气是否高涨，精神面貌良好；对薪资、福利、待遇是否有疑问；对上级主管是否有意见或看法；员工不满率、流失率、更新率是否正常；是否经常给企业提出合理化意见或建议，并上报总部从而总结出销售业绩与培训的关系，销售业绩与薪资结构、销售提成的关系，销

25、售业绩与激励的关系，销售与店内管理与氛围的关系，销售业绩与销售模式的关系，销售业绩与项目产品的关系。九、竞争对手分析竞争对手是指当地或全国同类店、具有可比性的店。竞争对手分析主要有：竞争对手的产品品牌是什么？特点是什么？竞争对手采用的卡项设计是什么？竞争对手采用的销售方法、促销方案、拓客方法是什么？竞争对手优势是什么？弱点是什么？竞争对手与本美容院的交叉客户群体是哪些？十、全年销量分析全面分析全年各月、季的销量、业绩及达成情况，并做了第二年销量的预估，形成自己一整套合理的销量分析科学方法。小结：在以上十大分析版块的基础上，完成四大分析：销量分析：包括销量为什么忽高忽低、促销与销量是什么关系、美

26、容院是否有淡旺季、美容院是透支型销售还是细水长流式销售、哪些项目或产品是销量额主要来源等，从而对2010年销量进行大致预估，力争在新年时提升10%30%的业绩。利润分析：根据美容商战学习财务板块内容分析每项开销的比例，特别是产品项目（品牌）分析，哪些是2010年要淘汰的，哪些是2010年要到市场上去选择的。另外，员工薪资金比例分析，如果要开分店，结合商学院内容，考虑与员工合股来开新店，力争在新年时降低5%10%的成本。顾客分析：新年顾客消费提升方案与持续教育计划如何配套完成、顾客流失率多少为合理、新顾客多少引进数为理想、老顾客的消费如何提升等。建议把顾客流失率控制在20%以内，新顾客引进数达3

27、0%40%，老顾客消费金额提升10%30%。问题分析：主要针对总裁班提出的一个手册美容院规划、架构、标语、发展模式、行为规范、常规（行政）管理、岗位职责，四大主要流程工作流程、服务流程、销售流程、操作流程，八大管理系统顾客管理、产品质量管理、财与物管理、服务质量管理、技术质量管理、卫生环境管理、员工管理与绩效考核、教育培训、文化建设、团队打造管理，对照列出美容院店务中每个季度需要整改的三大主要问题，列出全年计划。在此基础上，让全体员工各自总结，写自我鉴定和对美容院建议或意见，了解店面全年营运思路和近阶段的工作方向。2010年众诚美容单店全年营运草案一、众诚美容院全年目标业绩基础业绩300万元，

28、理想业绩300万400万元，奋斗业绩400万500万元。全年奖励与提成措施视各店具体情况而定，一般方法是超过部分再提高提成点，阶梯式完成。二、老顾客目标业绩尽可能写出全部顾客的所有销售计划，如果不能，一要写出重要大顾客销售计划，二要写出3个月顾客销售计划。在此基础上，每个美容师还要写出自己所负责的顾客3个月的销售计划。三、新顾客拓客计划此部分是最不可控、不可预估的，但也要制订出来。如果不能写全年，也最好写出3个月拓客计划与方案。时间拓客方式促销政策预计人数12月新春老顾客带新顾客老顾客可免费带1位新顾客做1次新春面部开运护理20人，用敲门砖方法完成34月迎“三八”终端会以家庭访谈形式展开，请当

29、地电视台主持人谈幸福女人经，请大顾客现场做嘉宾分享，或以公益活动形式开展50100人56月体验日加公开课在美容院举办精品沙龙会1030人78月美容师技能pk比赛美容师要求老顾客转介绍3050人910月寻找某地魅力女性明星活动并评某地魅力女性3050人1112月大型美丽集结号大型答谢圣诞假面晚会在当地最大会场，请小明星等100200人常规拓客方法有外联单位、短信群发、街头派单、dm邮寄、电话行销、商圈调查、竞争对手调查、老顾客转介绍、公开课体验日等，对每种方法的时间、频次、效果进行跟进，可以以每周为单位。四、每季主要整改计划春季主要整改内容：销售流程，引进新项目、新仪器，思考利润空间，管理流程，

30、企业文化教育。达成效果：编写美容院新项目销售流程，完善管理机制，员工学习企业发展方向、熟悉岗位职责等。夏季主要整改内容：手法标准化、服务提升、员工美姿美仪训练。达成效果：手法标准化，服务细节化。秋季主要整改内容：员工专业化发展、团队拓展游戏、做好秋秀销售讨论会。达成效果：培养自己的专家、能手，如色彩顾问、营养专家、养生师等。冬季主要整改内容：销售技能、开店准备、员工调整与年终内部总结会议。达成效果：评选销售冠军，顾客资源现分配，选择员工合作开新店等相关内容。五、总裁自我管理与学习计划打造学习型团队，给员工做榜样，把每次学到的内容运用到工作中，运用到对员工的教育中去，让员工总是有东西学，总是有成

31、长的空间。2010美容连锁集团全年营运草案这里的连锁只针对单店赢利模式基本差不多的，即项目品牌统一、销售模式统一、员工配备统一的情况，而不是各自经营、侧重点不同的美容连锁体系。一、每个单店完成单店全年营运方案（见上一部分内容）二、下属全部单店分析与评估对比各单店名称、全年业绩、系统名次、老顾客数、新顾客数、商圈地段、开店年数、店长评定、员工人数、规模平数、共性问题、个性问题。通过分析得出：为什么每个分店业绩不一样？业绩高低与店长能力关系，如何确保店长能力相对标准化？业绩高低与商圈地域关系，如何制订不同商圈地域下的经营手段？业绩高低全体单店的共性问题是什么，如何全面有效解决？业绩高低全体单店的个

32、性问题是什么，如何针对性有效解决？店长与员工配合的问题有哪些？单店与总部配合的问题有哪些？店长与单店的优化组合如何完成？总部部门的设置是否合理完善，各部门职能是否到位？三、拓客手段与方法（同上一部分相关内容）四、品牌形象规划包括广告投放的时间、主题内容、推广及具体事宜，文宣（全套宣传推广资料）制作，公益活动、社会活动、行业活动的品牌推广，以及店面cis系统形象升级。五、产品项目规划结合单店营销模式分析，建立自己的产品、项目体系，完成拓客项目、锁客项目、升客项目的布局，并根据市场情况进行项目更新与升级。拓客项目（产品或品牌）一般23种，最好有全年长期的拓客项目；锁客项目（产品或品牌）812种，部

33、分更新、更名或增加；升客项目（产品或品牌）23种，视市场情况引进、更新或升级。六、连锁发展规划计划以什么形式展开，直营、特许还是自由加盟；开多少家、资金投入方式、一次到位还是滚动发展、自筹资金还是寻找合作人；商业计划书与新店损益试算表；专业拓店团队，完成从选址、洽谈到装修的整个过程；新店试运行计划、开业计划、3个月过渡方案；总部支持与保障等。七、管理流程规划总部各部门设定与岗位职责、总部各部门管理与协调流程；分店监控与指导、财务管控、执行管控；公司人资规划如人材招聘、干部储备、晋升评定、岗位竞聘、培训教育规划、文化建设规划、后期保障规划、危机处理规划等。八、每个月工作计划与实施方案在以上规划的

34、基础上，落实每个月具体的工作计划与具体实施方案。连锁一定要做半年甚至是全年的方案，不要走一步看一步，规划是全面，调整是局部。 羂膆蚇羈膄莁蚃羇芆芄蕿羆羆葿蒅羅肈节螄羅膀蒈蚀肄芃芀薆肃羂蒆蒂虿肅艿莈虿芇蒄螇蚈羇莇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莅蒅蚅芄膈螃蚄羃莄虿螃肆膆薅螃膈莂蒁螂袇膅蒇螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蒇莀袇腿芀蚈袆袈蒅薄袅羁芈薀袄膃薃蒆袃芅莆螅袂羅腿蚁袁肇莄薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚇羈膄莁蚃羇芆芄蕿羆羆葿蒅羅肈节螄羅膀蒈蚀肄芃芀薆肃羂蒆蒂虿肅艿莈虿芇蒄螇蚈羇莇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莅蒅蚅芄膈螃蚄羃莄虿螃肆膆薅螃膈莂蒁螂袇膅蒇螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蒇莀袇腿芀蚈袆袈蒅薄袅羁芈薀袄膃薃蒆袃芅

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