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文档简介
1、我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。营销与服务How do we do better marketing汇报人:XXXXXX丨部门:市场部我的老家在一个小村庄里,那里有香甜
2、美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。CONTENTS目录01服务能给我们带来什么?02什么是好的服务?03员工如何做到更好的服务,让客户去接受你这个人呢?04如何将好的服务转变成最好的营销?05做好营销的方
3、法我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。什么是好的服务?PART TWOPlease Modify Special English Title For Impression
4、Design Of Shuzi, Please Modify Special English Please Modify Special English Title For Impression Please Modify Special English 我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生
5、活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。那我们如何做更好的营销呢,就需要我们提供更好的服务We need to provide better services一、服务能给我们带来什么?1.拥有好的人脉 人脉=资源2.促进更好的营销3.避免投诉 促进更好的工作二、什么是好的服务?要让客户接受你这个人,才能接受你的营销(亲切,真诚,把客户当成朋友)我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山
6、峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。三、员工如何做到更好的服务,让客户去接受你这个人呢?The 28 Law, How Do We Do Better Marketing, We Need To ProvideBetter Services更好的服务客 户做到个性化服务:典型 特色如:文明用语服务之外的服务对待新客户一视同不分贫穷富贵,因为您真
7、不见得能辨别的清楚我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。服务能给我们带来什么?PART ONEPlease Modify Special English Title For
8、Impression Design Of Shuzi, Please Modify Special English Please Modify Special English Title For Impression Please Modify Special English 我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是
9、,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。实例(电动车变奔驰的故事)The 28 Law, How Do We Do Better Marketing, We Need To ProvideBetter Services我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层
10、峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。四、如何将好的服务转变成最好的营销?The 28 Law, How Do We Do Better Marketing, We Need To ProvideBetter Services不要抵触营销营销需要恐惧吗?营销当中最有力的武器是什么?嘴巴(三寸之舌强于百万雄师)眼神,我认为眼神同样重要我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的
11、老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。如何做到更好的服务PART THREEPlease Modify Special English Title For Impression Design Of Shuzi, Please Modify Special English Please Modi
12、fy Special English Title For Impression Please Modify Special English 我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生
13、活。研究好自己的产品,并了解、掌握自己的产品,你对产品了解的越深,你的营销将会越成功,因为客户更相信专家的话(医生给开什么就吃什么)我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。五、
14、做好营销的方法The 28 Law, How Do We Do Better Marketing, We Need To ProvideBetter Services010203三个不吝啬不要吝啬自己的语言, ,要多说话,要做到每一位客户都要聊上几句不要吝啬不要吝啬联系方式我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这
15、里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。将好的服务转变成最好的营销PART FOURPlease Modify Special English Title For Impression Design Of Shuzi, Please Modify Special English Please Modify Special English Title For Impression Please Modify Special English 我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰
16、;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。五、做好营销的方法The 28 Law, How Do We Do Better Marketing, We Need To ProvideBetter Services04060705一定要抓住
17、主动询问的客户营销,不分地点搞定客户先搞定她的孩子要敢于舍大求小08面对取钱的客户,如何扭转局面我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。做好营销的方法PART FIVEPlea
18、se Modify Special English Title For Impression Design Of Shuzi, Please Modify Special English Please Modify Special English Title For Impression Please Modify Special English 我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村
19、庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉水;有层峦叠翠的山峰;有湛蓝深远的天空;更重要的是,这里有我无忧无虑的生活。我的老家在一个小村庄里,那里有香甜美的泉
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