库管员工作操作规范库管员岗位职责仓库工作要求

1、库 管 员 操 作 规 范一、 目的明确库管员岗位职责，规范库管员及时准确处理库内的各种业务，保证在库商品的安全。二、 适用范围 适用于科隆公司本部库管员三、库管员岗位职责1、负责商品的各类收、发、存工作，并对收货商品进行检查是否符合入库标准，不合格商品不允许入库；2、 认真做好仓库的安全、整洁工作，按时到岗，经常巡视打扫；3、 做好库房三防工作，即防水、防火、防盗，发现可疑迹象或火险隐患及时上报和排除；4、 保证在库商品的安全，使商品在库期间不发生丢失、破损及各种不利于商品存放的现象发生；5、 熟悉所负责库房所有商品的存储位置、商品规格、性能、用途、保质期等，保证商品的收、发货效率；6、 经

2、常对库内商品进行盘点，做到帐物相符、帐实相符，发现问题及时上报，积极查找原因并解决；7、 保证库内商品摆放有序、易取易放、先进先出；8、 对于临期及过期商品每月上报，另行存放；9、 当天出入库单据当天备货、处理完毕，做到日清日结，保证帐物相符；10、坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与工作无关的事项。积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。11、出入库单据妥善保存，严格按照公司要求每张单据要有仓管员及接收人签，不签字，不付货；12、严格遵守公司各项规章制度，服从领导的工作安排；四、操作程序入库操作：1、 正常产品收货（1）库管员根据到货信息提前调整仓内货位，保证到货商品可以及时入库；（2）卸货时如

3、遇到恶劣天气（下雨，大风，冰雹等），必须采取各种办法确保商品不会受损；防止装卸人员野蛮装卸；（3）货物到达后，收货人员根据司机的到货清单清点收货。如无到货清单须向商务部索要订货明细（现实情况为：耗材库由库管员按实际到货清点，整理到货明细转商务录入采购单）；如遇到货商品与订单不符情况，应及时通知商务进行处理；（4）库管员根据到货清单指挥装卸人员将商品按品牌型号分类摆放到指定位置，保证货物先进先出、摆放有序，易取易放；对于小件混箱到货，库管员需将商品整理归类；如商品属有保质期商品，需认真核对商品保质期，已经超过二分之一保质期的，需通知相关人员确认是否收货；（5）对于破损商品须与正常商品分开单独存放

4、，并及时提报相关人员进行处理；（6）库管员根据实际到货品项、数量在到货清单上填写实际收到数量，留存一联，另一联交给商务人员在系统中录入采购入库单；（7）库管员须在当日对所有入库商品在系统中审核入库单据，并认真核对系统中的品名、规格、数量是否与实际入库商品帐物相符；核对无误后审核过帐，并将过帐单号记录在清单上方便以后核查；2、退货或换残产品收货（1）各种退货及换残产品入库都须有相应单据，如不能提供相应单据，库管员有权拒收货物。（2）退货产品有良品及不良品的区别，如良品退货，货物必须保持完好状态，否则仓库拒绝收货；不良品收货则必须与相应单据相符，并且有完好的包装。（3）换残产品则须与退货单上的型号

5、、编号相符，否则仓库拒绝收货。（4）收货人员依据单据验收货物后，将不同状态的货物分开单独存放，将退货或换残单据妥善保存。存储管理操作：1、 垛卡管理垛卡是记录一种商品出、入库过程中相关信息的卡片，它是平面仓库存货管理的重要工具。公司所有打印机类商品须填写垛卡进行管理。记录内容包括：商品名称、日期、出入库单号、出入库信息、数量、结存、经手人。当垛卡写满但商品还有库存时，应及时更换新卡，换卡时应对此商品进行盘点，帐、物、卡核对无差异方可进行换卡；同时将旧卡进行妥善保存，以备后查；垛卡的保存期限为一年；2、 单据管理单据是记录商品收发货详细信息的单据；库房的收发货单据应保留一年以上。库管员应每天将出

6、库单据与入库单据整理分开装订，按月装订成册进行保存。每张出库单据上需有付货库管员签字及提货司机或配送员签字；如是客户直接提货，需客户（或代客户到库房提货的公司人员）在单据上签字。3、商品在库管理（1）为使货物出入库方便，容易在仓库内移动，码放的基本要求是将商品面向通道保管；不同货物之间应保留一定的间隔；（2）在堆垛合理安全可靠的前提下，尽可能地向高处码放，但货物的存放不能超过商品的堆码层数极限。提高保管效率，有效利用库内容积；注意随时倒库，避免最下层货物受积压时间过长导致变形；（3）外观相似的不同货物不应码放在相临的两个位置，中间应有其他不同货物隔开，以免取货错误；（4）根据出库频率选定库内存

7、放位置：出货和进货频率高的商品应放在靠近出入口，易于作业的地方；流动性差的物品和体积小的商品要放在距离出入口稍远的地方；季节性物品则依其季节特性来选定放置的场所。（5）同一型号的物料应在同一仓位码放、保管。为提高作业效率和保管效率同一物品或同类物品应放在同一地方保管，库管员对库内物品放置位置的熟悉程度直接影响着出入库的时间，将同类的物品放在邻近的地方也是提高效率的重要方法；同库、同品种的货物必须堆放于同区域或相近区域；同品种的货物应该存放于同一仓库。（6）耗材类产品可以依保质期来整理货物，临近保质期的放在外侧，保质期较长的放在里侧；或者单独码放并加以标注；过期商品出库需由相送人员确认；（7）取

8、货时要坚持一盘底、二核对、三取货、四减数（如有垛卡）的原则，这样能有效避免垛卡填写不规范，而且也随时进行了盘点工作。（8）对贪图方便，不按发货原则操作，未能及时发现不安全隐患并给公司财产带来损失的，保管员应负部分经济责任；（9）根据物品重量安排商品的储存位置。安排放置场所时，当然要把重的东西放在下边，把轻的东西放在上边。这对于提高效率、保证安全是一项重要的原则。（10）所有货物不可以直接放置在地面上，货物必须保持清洁，长期存放的货物须定期打扫尘土，货物上不许放置任何与货物无关的物品，如废纸，废代，胶带等。（11）破损及不良品单独放置在搁置区，并保持清洁的状态，准确的记录。（12）保管的重要一条

9、是对于易变质、易破损、易腐败的物品；对于机能易退化、老化的物品，应尽可能按先入先出的原则，加快周转。4、盘点管理：（1）仓库盘点分为日盘、月盘、抽盘；其中日盘为动盘，即对昨天有异动的商品进行盘点，盘点表中打印系统库存数量；月盘为盲盘，每月最后一天汇同财务部对仓内所有商品进行综合盘点，此次盘点为盲盘，即盘点表中不打印系统库存数量，尽量避免盘点人员贪图方便不认真清点；抽盘由储运部负责人每周抽一天对本周内库内异动商品进行抽查，抽盘数量为30个单品，即纸张库10个单品，耗材库20个单品；（2）盘点中出现盘盈盘亏现象，应及时上报及时查明原因，不得隐瞒不报或漏报；（3）具体盘点事宜可参照库房盘点规定5、备

10、货操作：（1）备货是发货的前一环节，是为发货所做准备工作；（2）库管员接到出库单据到仓位取货时，必须要坚持：一盘底、二核对、三取货、四减数（如该商品为垛卡管理的商品）的原则；盘底：清点仓位货物的结存数量；核对：货物的结存数量与垛卡的结存数量进行核对；取货：核对无误后按出库单取出相应数量的货物；减数：库管员要在垛卡上减去所取货物的数量，还有其他详细的出库信息；（3）库管员取货时要先取最先入库的，尤其是耗材等有保持期的商品，要遵循先入先出的原则；如有过期或临期商品出库须取得相关人员确认方可出库；否则，如果因过期客户退货所产生的费用有库管员承担；（4）库管员要将取出的货物整齐码放到备货区域，并与配送

11、员或司机双方签字交接；（5）外埠需要打包货物，库管员须提前将包装打好，打牢，防止运输过程中商品破损；6、包材管理（含打包箱、填充物、胶带、记号笔等）：包材应统一放在靠近出口及备货区，方便将需发外埠货物打包及配送人员提货，以便提高库房打包效率及配送提货效率；出库操作：（1）所有的出库必须有公司的有效单据作为出库依据；（2）出库商品的品名、规格、数量须与出库单据所述相同；如发现发货单上或货物数量有任何差异，必须及时通知相关人员，并在发货单上清楚注明问题情况，以便及时解决。（3）对于备货商品在出库前库管员需将实物再次与出库单据核对无误方可付货；（4）每张出库单据上需有备货库管员签字及提货的司机或配送员签字方可出库；库房安全及卫生（1）要认真执行消防法关于仓库防火安全管理的有关规定。（2）不准在仓库周围堆放易燃和可燃物，并要经常清理杂物。（3）要根据商品的性质，按规定安装所需要的照明设备，不准随便乱拉线，安装电气设备，工作结束应立即关掉电源。（4）禁止在库内动用明火，如需要用火，必须经部门批准，并采取相应安全措施。（5）不准在库内住人，与库房无关人员禁止入库。（6）库管员要经常保持道路畅通，要会报警、会使用保养灭火器。（7）门、窗、天窗及其它开口在不用时保持关闭，状况良好。（8）经常检查仓库照明设备是否完好、安全