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文档简介
1、IT部基础管理制度IT部基础管理制度 一、总则 为了规范公司办公电脑设备及资料信息的正确使用,确保信息的畅通和交流,强化公司内部网络的管理工作,确保公司内部网络安全高效运行,特制定本制度。 二、电脑使用管理 1.公司业务数据,应严格按照要求妥善储存在共享网络上相应的位置。 2.使用者应定期对电脑内的资料进行整理,清理系统内的垃圾文件。 3.不可随意增删C盘内的系统文件和应用软件。 4.使用者必需妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取。 5.使用者应定期自行升级其电脑杀毒软件,并每周进行病毒扫描。 6.为节省网络资源和防止病毒的入侵,上网人员不得随意上传及下载软件、电 影等,不得使用电驴、BT
2、等P2P类软件长时间、大流量地占用网络资源,违者将关闭其网络并上报人力行政部予以处理 7.重要文件要设置开启密码,重要数据资料不要存放在C盘或桌面,以免系统 崩溃时丢失。密码或口令其长度不得少于8个字符;应采纳组成复杂、不易推测的口令,一般应是:大小写英文字母、数字、特别字符中两者以上的组合;口令改换周期不得长于一个月 8.各部门人员均不得擅自拆装电脑、外设和改换部件,如有故障,不得私自拆 修,须及时通知网管员,由网管员进行检查修理; 9.严禁任何部门和个人上班期间使用公司电脑、网络做与工作无关的事情,如 打游戏、下载等,网管人员不定期抽检,并将检查结果上报人力行政部。 10.办公电脑只用于公
3、司的工作,原则上办公电脑执行专人专用。下班时必需关 闭各自的电脑,以确保电脑设备的安全及使用寿命。 11.所有办公电脑使用人员应爱护电脑设备,自觉进行日常清理保洁及相关简单 的维护;下班时,务必正确关机切断电源。 12.部门人员调动或离职,部门主管应通知网管人员对离职人员的电脑进行检查 登记、备案,人力行政部有权回收闲置的电脑重新分配,避免重复购买。 13.办公电脑的改换及报废,须经网管人员进行检测判定,再由设备使用人上报 人力行政部按固定资产管理制度处理 14.电脑的操作系统、应用软件,必需由网管人员统一安装。 15.各部门按工作岗位必需求安装应用软件,必需由使用部门申报网管人员,个人不 得
4、私自安装任何程序。工作上用不到的软件不同意安装,以确保电脑的运行 速度。 16.禁止任何部门在计算机中安装娱乐性的软件和游戏软件,不得随意安装和卸 载设备的驱动程序。禁止任何部门和个人安装、传播染有病毒的软件和文件。 器进行攻击、破坏。 18.公司员工应该负有保密使命,不同意将公司的机密资料以任何形式公布到互 联网上或拷贝带出公司,一经发现,马上上报人力行政部并进行处罚,严重者公司将予以开除处分,并保留追究其法律责任的权利。公司所有软件任何 人都不得外借 19.各部门应管理好本部门电脑,不准外来或无关人员乱动电脑。 四、电脑、打印机、投影仪等管理 1.对电脑修理维护时,首先确保对有效信息进行拷
5、贝,避免操作不当而遗失。 2.如发生涉及电脑软硬件重大损失事故,公司应将其作专案处理。 3.凡外请技术员对电脑进行修理时,技术部应派员陪同并予以协助。 4.假设因员工操作不当而额外增加的电脑维护费用和造成的其他损失,公司将酌 情责令其赔偿。 5.各部门必需要用到笔记本电脑、投影仪等必需提前半天以上通知网管人员,使其 有充分时间安排、准备、调试。 6.打印机按照区域划分使用,正常状况下,只可使用本部门指定的打印机。 7.所有员工应合理使用公共打印资源,不要造成不必要的资源浪费,同时应正 确使用打印机,注意其保养和清洁。 8.投影仪等使用由网管人员统一安排,使用后由负责人交至人力行政部。假设出 现
6、故障,应及时通知网管人员进行处理,禁止擅自拆卸设备。 9.各部门必需要用到笔记本电脑、投影仪等必需提前半天以上通知网管人员,使其 有充分时间安排、准备、调试。 五、网络维护管理: 1、网络管理员负有安全管理和规范操作的义务。假设因违反操作而引发的事故, 公 司将按有关规定追究其责任。 2、公司其他部门员工在使用计算机过程中必需寻求技术帮助时,技术部人员一律不 得拒绝。 3、网络管理员必需定期了解、检查网络运行状况并作如实记录,发现问题及时分 析解决,对各类网络记录不得擅自删除。 4、网络管理员应当依据公司制定的计算机安全保密管理的具体措施对上传信息 严格检察,严禁将涉及国家秘密、公司秘密的信息
7、在网络上传输。 5、公司为确保网站安全运行,对网站的更新及资料上传下载执行专人负责。如有 违反本规定者,公司将视其情节轻重并结合有关规定给予相应的处理。 六、系统及文件的备份和恢复 1、网络管理员应天天做好公司的数据库、电子邮件及各部门的文件、数据备份工 作,最大限度地确保各部门的文件因停电或其他意外造成损坏时能够恢复到最近的备份。 2、服务器的系统应做好充足的备份,如遇意外造成软、硬件损坏致使服务器或网 络瘫痪,应能够在12小时内恢复运行,尽可能减小对工作及生产造成的损失。 七、病毒防治 1、原则上办公用的电脑不得安装软驱及光驱,因工作必需要必需安装软驱、光驱的 计算机,则必需安装最新的病毒
8、查杀及适时监测程序,并及时更新。 2、任何人不得随意安装、下载与工作无关的软件。如有必需要,应由电脑部指定人 员协助安装。 3、不要随意打开来历不明的网站和文件。 4、外来的软盘、光盘必需由电脑部查杀病毒后才干使用。 5、电脑部网络管理员应定期对整个网络进行病毒扫描,做好病毒的防治工作。 八、涉密媒体及文件、数据管理 1.软盘、硬盘、光盘的使用、存放、修理、销毁由电脑部统一管理,一般书面 文件由各部门自行管理,涉密书面文件由办公室管理,废弃书面文件必需经过颗粒碎纸机处理。 2.因工作必需要必需使用软盘、硬盘、光盘等移动存储器将文件带出公司的,必需 经办公室批准后由电脑部进行处理并登记,使用完毕后必需将所使用的存储器缴回电脑部。 九、文件和记录 1、系统及文件备份记录 2、病毒防治记录 3、书面文件存放、使用记录 4、移动存储器外出使用记录 5、安全监测及审计记录 十、注意事项 1.凡是存放在服务器上的文件将由网
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