领导春运动员大会上的讲话

1、领导春运动员大会上的讲话春运工作是涉及亿万人民群众切身利益,社会各方予以高度关注的一项重要民生工程下面是给大家整理的领导春运动员大会上的讲话,仅供参考领导春运动员大会上的讲话篇1全站员工们:大家下午好!骏马奔千里,吉羊进万家2xxx年的春运,从明天开始至3月15日结束,共40天我站自xxxx年x月xxx日正式开业以来,经历了x个春运春运对我们,不是大姑娘上轿头一回大家对今年春运有没有信心?(齐答:有!)今年春运,省集团的领导提出“效益春运安全春运和谐(幸福)春运”,我站近年来提出的“安全为先,效益为重,服务为本”不谋而合对此,我提出个人的见解:一效益春运:一年之计在于春,春运效益事关全年以xx

2、xxx年春运为例:营收xxx万元,发送旅客xxx万人次xxxx年下降至:营收xxx万元,发送旅客xx人次,营收约占全年客运收入的xx我预计:今年春运的营收应该可达xxx万元,日均xxxx万元,一天相当年平日xxx天;发送旅客人数在x万人次左右,日均xxxx人次左右往年春运加班在xx班次以上,今年也应有xx个班次以上 要实现上述目标,巧妇难为无米之饮,运力的问题倒不大,关键要有客所以,要及时掌握客源的流时流量流向不能受计划约束而一成不变,要求以变应变,客变我变,我适客变采取措施,有效对策:一是抓好车票的预售,能提前则提前,长途旅客要登记联系电话,密切做好班车信息和旅客跟踪服务;二是及时加班,让旅

3、客进站有票买,有车坐,票房与调度配合,调度同车队联系;三是增加售票窗口,开设军人港澳台残疾人专窗,让旅客及时购票;四是发动全站员工组客,让要出门的亲朋好友到我站乘车;五是积极向车主调票,千方百计向*站要票;六是推广网上订票售票,电话订票,启动自动取票机;七是在客运高峰期间,部份短途客运班线实行“客满即走”的模式运行;八是提高销售高铁火车票的技能,学会抢票二安全春运:潮语说:“平安当大赚”春运不能只图热闹而无效益,就要在安全生产上下功夫首先要树立“安全第一预防为主综合治理”的方针,一岗双责,人命关天,生命无价,层层落实安全生产责任制安全工作只有起点,没有终点,安全工作永远在路上,全站员工都是安全

4、员要确保春运安全生产零事故,对我站来说,我认为就要把好“人车物”三关人可分为2种:一是全站员工,岗在人在责在,自身要确保安全生产,按操作规程办事;二是旅客,旅客随身携带的任何物品,统统都要经过安检机保安和操作员要认真负责,提高识别能力要把好班车“三不进站六不出站”客运安全源头关,一是始发班车一律要安检,一台不漏,合格放行对垮省的长途班车和进山区的短途班车,更要安检到位,一字不苟;二是调度要严查“一牌三单五证”,合格报班;三是稽查人员要守好出站安全检查岗,出站班车必检;四是确保售票员售票不重号,站务检票不超员行包房受理旅客或货主托运的快货,一定要开箱检查,严查“三品”对鲜活物资要及时配发班车三幸

5、福春运:领导提出“和谐春运”和“幸福春运”,“和谐春运”带有维.稳的烙印,事关社会稳定我更倾向提“幸福春运”我的文化不高,我以为:从现实来说,“幸”字上为土,下近似人民币代号,就是说,土地的下面就有财宝,所以每个人要辛勤劳动,才能获得富裕“福”字的左边是衣,右边一口田,意为丰衣足食幸福就要靠勤劳致富,方能衣食无忧春运是客流的大转移,离乡背井的务工者在春节要回家家是幸福的港湾,亲人团聚才幸福我们要让旅客感到回家的幸福:一是要将旅客当亲人,进站就是宾客,车票就是请柬二是要落实首问责任制,好话一句三冬暖,在旅客面前不打太极,不踢皮球,为旅客将好事办实,实事办好;三是主动为旅客提供服务,让旅客进站到家

6、,购票方便,候车舒适,乘车安全,旅途快捷;四是注意对重点旅客的关心和服务,想旅客之所想,急旅客之所急,适旅客之所需;五是我站的设施要更加配套齐全,为旅客之所用四落实方案:要落实我站春运工作方案,把春运工作做好,就要动员全站的员工全力以赴,全员投入,全局观念,加强一线,班组配合,部门协作,后勤保障,环环相扣,在做好本职工作的同时,要为交接班创造方便个人保班组,班组保部门,部门保全站我要强调在工作上要有主动性,还要创造性地开展工作,多说有利于春运的话,多做有利于春运的事,矛盾少上交,难题解下面 站团.委要带领团员和青年,每周开展志愿者活动,为旅客服务好金马扬蹄抒远志,玉羊接力展宏图说千道万,就是干

7、!再问大家有没有信心?(齐答:有!)籍此机会,我祝全站员工身体健康,工作顺利,家庭幸福,万事胜意!说得不对的地方,请大家批评指正,谢谢大家领导春运动员大会上的讲话篇2同志们:2xxx年春运从2月4日开始至3月15日结束,共计40天初步预计,春运期间全国道路旅客发送量将达24.2亿人次,比2xxx年增长2.5%为认真贯彻落实发改委等四部委提出的“以客为主安全第一服务至上保障有力”的春运总体要求,根据集团公司领导研究的意见,现就如何做好今年的春运工作,向大会做动员报告一加强组织领导,层层落实工作责任(一)高度重视春运工作春运工作是涉及亿万人民群众切身利益,社会各方予以高度关注的一项重要民生工程2x

8、xx年春运期间,旅客出行规模继续呈增长态势,可能出现大雾雨雪等恶劣天气,对运输组织安全监管和应急保障都提出了更高的要求各站务客运单位及有关部门要充分认识做好2xxx年春运工作的重要性和艰巨性,进一步提高思想认识,精心谋划,加强组织领导,完善体制机制,早动员早部署,切实抓紧抓好,抓出成效,确保完成各项春运任务(二)建立健全领导机构为加强全司春运工作的组织领导,集团公司成立由胡太勋同志任组长,戴文力许峰同志任副组长,集团公司其他领导及相关部室负责人为成员的春运领导小组,实行24小时值班和领导带班制度,春运办公室设运输生产部,负责春运日常工作,周志成同志任春运办主任,李渡江同志任副主任,春运办电话8

9、245584各单位均应成立专门班子,迅速召开动员大会,全面布置春运各项工作,并于2月3日前将春运工作方案值班安排以及通讯号码报送集司春运办全司自上而下要建立起网络完善反应灵敏保障得力的组织指挥体系,加强日常监测分析,及时掌握动态信息,协调处置突出问题和突发事.件春运工作结束后,要认真进行总结 ,并将总结情况报送集司春运办(三)建立协调联动机制由运输部牵头,组织全司各客运站务单位召开2xxx年春运工作协调会议,重点研讨春运期间各项工作的安排及协调事宜,出台会议纪要各站务单位和客运单位要定期会商春运形势,协调解决突出问题加强站队之间协作配合,形成工作合力二狠抓安全管理,确保春运行车安全(一)严格落

10、实安全生产责任全力保障旅客出行安全是春运工作的首要任务各有关部门要切实增强危机感和责任感,始终坚持“安全第一预防为主综合治理”的方针,强化春运安全“党政同责一岗双责齐抓共管”的安全责任体系,督促各运输单位认真执行安全管理的各项规定,严格落实企业安全生产主体责任,进一步加强安全生产管理,把安全生产责任落实到岗位落实到人员落实到具体环节,坚决遏制重特大事故发生(二)全面排查安全隐患大力开展春运安全大检查,对投入春运的车辆技术状况,以及站场要进行全面检查,排查各类安全隐患,制定落实整改措施,确保不留死角要始终保证运输设备以及消防救生等设施处于良好的技术状态,严禁安全技术条件达不到要求的运输工具和设施

11、投入春运要组织对参加春运的驾驶人进行集中排查,严禁驾驶证记满12分的驾驶人参加春运,严格落实三级以下山区道路禁止夜间通行客运车辆制度(三)加强重点领域安全监管严格执行长途客车凌晨2-5时停车休息或接驳运输制度,保障客运安全,对初次参加春运的驾驶人,提前组织熟悉运营路线及沿线路况,掌握道路安全隐患和事故多发地段,防止因道路不熟引发交通事故各客运站要严格执行“三不进站六不出站”的规定和安全告知制度(四)加强营运车辆安全生产动态监控信息部门要对全司gps监控设备进行检查和维护,保证设备性能良好使用正常,配备专门人员对运输车辆运营过程进行全天候监控,及时发现并纠正影响安全驾驶的行为,要联合有关部门,充

12、分利用全国重点营运车辆联网联控系统,依法依责加强对超载超速疲劳驾驶等违法行为的查处力度,情节严重的取消驾驶员春运资格对各站监控设施站外售票点设备进行全面检查,确保正常使用要高度重视恶劣天气条件下的运输安全管理,各单位要针对恶劣天气完善安全防控措施,切实保障运输安全要加强对驾驶员冬季安全驾驶技能和应急知识的教育和培训,为客车配备必要的防滑设备,并配备熟悉冰雪路面驾驶的驾驶员从事运输活动要及时了解公路通行和气候变化情况,实行安全提醒制度(五)临湘龙骧 出租车公司要努力强化安全春运意识规范经营,加强安全教育,严格安全检查,落实春运期间24小时值班制度,确保春运安全优质三科学调配运力,确保运力有序到位

13、(一)提前做好客流预测要科学预测旅客春运需求,合理制定运输方案,统筹安排运力资源对客流量较大的地区和线路,要提前调配运力,增加班次在学生务工人员相对集中的地区,要组织包车运输今年春运,集司共投入客车331台(10923客位)据测算,2xxx年我市春运旅客公路发送量约937万人次,与去年同比增长1.2%各单位要根据今年春运的客流特点,制定春运工作方案,做好运力投放计划和客流高峰时段运力投放应急预案,认真分析今年春运期间高铁开通对我司运输格局的影响,正确认识道路运输比较优势,主动加强与铁路民航在换乘疏运方面的协调配合,扬长避短,有力发挥道路春运的“兜底”作用和衔接作用(二)科学调度,加强车辆运行管

14、理严格实行“正班为主,加班包车为辅”的原则,坚持“先公营车,后建制车;先本线车,后其他车;先内部车,后外部车”的运力调配原则,合理调整班次班线,统筹安排运力,不得随意压班停班,严禁黑班和自由班,站运配合要默契,管理要得力今年全司公司化营运车辆达到40台,各站场在组织公营车加班时,要从派车安检营运手续办理进库上客开单等各个环节提供方便,加快办事速度,提高办事效率,确保公营车一条龙服务两家客运单位要组织对套班车辆实行流动发班,提高车辆使用效率,及时协调对开公司的关系,签订协议,确保建制车辆年后在对方能够顺利加班各单位要严格实行春运24小时值班和值班领导带班制度,积极处理旅客投诉事.件,定期上报春运

15、信息,准备各种应急预案,配合主管部门处置紧急突发事.件遇客流高峰期,组织车辆实行全天候流水式发班,加速旅客疏运,避免发生旅客滞留现象集团公司将对只顾及局部利益超经营范围加班包车粗暴对待转运旅客的单位和个人严肃处理(三)加强协调合作,做好应急保障,确保生产有条不紊春节运输是一项内容复杂的系统工程,必须依赖于各方面的配合与支持各春运单位一是要主动争取运管交警等执法部门的大力支持,配合开展站场秩序整顿和班线营运秩序整治工作;二是要利用集司门户网站车站窗口加大广告宣传力度,利用春运的有利时机,将印有企业客运信息(班次时刻表)的长江信息报发放给旅客,以扩大公司知名度为更加方便旅客熟悉客运班车信息,我司近

16、期组织各客运站务单位对原旅客时刻表进行更新,制成精美的小册子,发放到各车站,便于旅客随身携带要善用便民措施,尽量减少旅客中转环节和成本,帮助旅客顺利出行三是各相关单位务必做到分工明确,通力合作针对客流高峰的特点,既要灵活机动,又要突出重点,节前洞庭汽车站汽车东站联运汽车站是工作重点,我们要着力做好这几个站旅客的疏导转运工作为确保加班车辆在外地的通畅运行,集司春运办要会同两家客运单位对重点加班线路沿途进行走访通气,加强沟通节后岳阳中心汽车站火车站是重点,客运单位要科学调度车辆,采用短途正班套长途加班的模式,提高公营车运输效率四是各客运站场要大力抓好票务营销工作和异地组客工作,切实为广大旅客学生提

17、供优质的上门服务,车属单位要密切配合,提供支持,对异地组织的客源,客运单位要派车接送并及时疏通当地管理部门,确保车辆顺利载客运营同时要做好应对突发客流和恶劣天气的应急预案,提前落实储备动力与物资保障,确保高效及时有力应对各种突发情况五是汽修厂要保证车辆及时修理和维护,严把质量关,排除机件隐患,杜绝机损事故;运源公司要做好10#柴油的储备;保卫部门要集中力量开展打击站场内抢劫偷盗碰碰糊等不法行为的专项活动;油库车间仓库站房等重点要害部位要对消防设施进行全面检查,消除隐患;生产生活区加强防火防盗措施,实行夜间巡逻值班;办公室要利用龙骧 神驰报认真做好宣传鼓舞工作(四)强化包车客运信息化监管各客运单

18、位要严格按照交通部办公厅关于包车客运管理信息系统建设及管理要求和包车客运标志牌二维码识别软件的通知,省际包车牌在网上完成审批和制作后由我司打印牌证;省际加班牌市际加班包车牌县际加班包车牌和往年一样在市运管局客运所打印据省局春运工作通知,除进出广东春运证外,严禁给运距在800公里以上的客车备案省际包车牌和核发省际加班牌四有效加强管理,保障春运经营效益“春运半年粮”,良好的春运效益是完成全年营收任务的基础各单位要全力以赴做好今年春运增收创效工作集司今年下达的春运生产计划为:全司六站一场共计完成招揽收入3960万元其中岳阳汽车站1080万元,洞庭汽车站1020万元(含火车站票务中心),联运汽车站29

19、0万元,巴陵汽车站60万元(依据劳务费折算),五里牌客运站600万元(依据劳务费折算),火车站广场650万元,汽车东站260万元;完成加班包车1750台次(其中岳阳汽车站300台次,洞庭汽车站1000台次,火车站广场120台次,汽车东站90台次,联运汽车站240台次);01车队12台公营车完成营收100万元,湘高速2台公营车完成营收20万元,旅游公司17台车完成营收110万元,装运公司完成装卸收入110万元为实现春运效益最大化,各单位要努力做好以下工作:一是在落实省物价局省交通厅道路旅客运输价格管理规定的同时,主动与对开公司联系,通报调价幅度,按照原有费率标准,提前将标准票价全面恢复到位,车站

20、要做好标准票价到位的公示宣传与解释工作;二是抓住节前学生流车队站场要尽快组织专人到市内各大中专院校开展送票上门活动,有序组织学生返乡;三是抓住节前返乡中转客流,要准备充足运力,及时疏运武广高速列车的中转客流;四是抓住节后务工流学生流要指派专人早安排早联系,采取市场调节价,全力承揽加班包车业务;五是火车站广场车辆要严格执行统一规划,切实做好加班车辆的调度与管理,加强服务水平,堵塞营收漏洞岳长线是2xxx年矛盾比较突出的班线,我司曾多次与对开单位长东公司协商,探讨解决办法,最终确定在火车站实行统一售票,收入明显上升;六是巴陵汽车站和五里牌客运站统一实行手工售票,保证补票到位;七是强化车站封闭式管理

21、,加大稽查力度,稽查部门统一调度,配合运管部门严厉打击站内外非法营运的黑班和自由班;八是客运站场要加强对班次的管理,严格执行谁运谁得的开票政策,防止经营业主交叉顶替开票,逃避公司春运效益费的收取;九是将催缴承包车营收款和站外稽查补票工作抓实抓好;十是装卸货运积极做好节日物资运输工作,在努力确保市场安定有序的基础上,大力拓展新的业务阵地五坚持文明服务,提升企业社会形象(一)进一步增强服务意识各单位要深入贯彻落实党.的群众路线教育实践 活动要求,牢固树立“以人为本”的服务理念,切实增强服务意识,努力提高服务水平,营造文明温馨和谐的出行环境要通过电视广播短信微信微博等渠道,及时发布天气变化班次增减客

22、票余额道路拥堵交通管制等各类信息,方便旅客合理安排出行要做好运输工具和站场的卫生防疫工作,防控疾病传播(二)进一步创新售票方式各站务单位要积极创新售票方式,增加客票代售点,提供上门售票电话订票网上购票团体预售往返票等多种服务(三)进一步拓展多种形式的便民服务大力推广“蓝丝带”“绿色洞庭”“小天使”品牌服务,要落实客运服务标准,为旅客候乘中转餐饮和住宿等提供便利要在客流高峰期间增派服务人员,引导旅客购票乘车,解答旅客咨询,为有困难的旅客提供帮助夜晚有旅客候车时,要开放候车室并提供必要服务要继续组织开展“情满旅途”“务工人员平安返乡”等活动,进一步丰富活动内容要积极组织志愿者参与春运服务,启动实施

23、中国青年志愿者服务春运“暖冬行动”各有关单位要制定服务方案,组织业务培训,提供必要的工作条件,安排志愿者参与交通安全劝导秩序维护咨询引导便民利民帮扶重点旅客应急救援等志愿工作(四)进一步维护好旅客合法权益要严厉打击站外揽客“甩客”“倒客”“宰客”倒卖车票等违法违规行为坚决制止借春运之机乱涨价乱收费乱罚款等价格违法行为各单位要公布服务监督投诉电话,主动接受社会监督今年春运,我们将继续严格执行物价部门有关春运票价的政策规定在未接到上级有关部门加成调价通知前,各客运单位不得擅自加成调价对肆意抬价的承包车主,集团公司将发现一例,处罚一例,决不姑息两家客运公司要督促司属营运客车统一在车内悬挂物价部门核发

24、的票价公示牌,向旅客做好新票价的宣传和解释,避免因执行新票价产生纠纷上.访六做好信息报送,营造良好春运氛围各单位要安排责任心强的同志专人负责,于每天下午三点半前及时准确地向集司春运办汇报春运有关数据,按要求填报有关报表,组织人员积极踊跃投稿(龙骧 神驰报oa网站),大力宣传春运中涌现出来的好人好事和先进典型事例,弘扬爱岗敬业的精神,营造良好的舆论氛围要通过广播电视报纸网络名片等各种新闻媒介,及时发布春运有关的政策措施运力调配和安排等重要信息,让广大旅客及时了解春运相关情况春运结束后,各单位要在3月15日前将春运总结材料报集司春运办,集司将对2xxx年春运工作进行总结表彰同志们,新一年的春运就要开始了,各单位各部门要按照本次会议提出的要求,迅速行动起来,抓好抓实,圆满完成2xxx年春运工作任务,为我司今年工作开好局起好步最后,预祝大家新年快乐身体健康工作顺利!谢谢大家!领导春运动员大会上的讲话篇3尊敬的各位领导同志们:新春佳节即将来临,为更好地满足广大