提信心、助发展 xx区：“三送一强”恢复经济发展活力

1、提信心、助发展 _区：“三送一强”恢复经济发展活力生产在恢复，信心在增长。自“三送一强”活动开展以来，_区各级部门主动靠前服务、认真摸底调研，成立专门服务队，为企业答疑解惑，科学施策、提振精神、鼓舞士气，确保各项惠企政策措施全面落实、准确落实，推动企业尽快复工复产，并向达产拓产迈进，确保疫情防控和经济发展“双胜利”。服务上门 解决困难_西路街道 细致服务 给企业吃下“定心丸”为做好疫情防控期间企业复工复产工作，推动解决企业实际困难，打通惠企政策“最后一公里”，_西路街道以党建为统领，依托“三送一强”活动，成立由街道先锋党员组成的企业服务专员队伍，推动企业尽快复工复产，让企业吃上“定心丸”，让防

2、疫和经济发展“一起跑”。不等不靠，辖区企业底数清。街道企业服务专员深入一线服务，实行包企负责制，着力解决问题、当好参谋助手、创造性开展工作，联系企业、掌握情况，发现问题、解决问题，全力助推企业复工复产。服务专员根据企业实际情况，更新服务联系企业名单，与企业取得联系。通过依托经济普查数据及电话沟通比对相结合，及时摸清企业底数，做到辖区企业底数清、情况明、数据准。精练精准，惠企政策送上门。企业对于政策解读模棱两可，弄懂文件细节要找谁？“服务专员”除全天候在线答疑外，制作政策“干货”包。服务专员还来到辖区企业手把手地教企业完成复工报备，将缴纳社保等方面的“优惠政策春风”吹进辖区企业。除了带来优惠政策

3、，专员们还创建企业复工复产交流群，拓宽企业问题诉求反映和解决渠道。用心用情，助力夺取双胜利。街道通过服务专员推进企业复工复产，聚焦防疫物资问题、融资问题、用工问题、政策落实问题等方面存在的困难，进一步理清已解决问题和正在解决的问题，会同街道对需要协调解决的事宜进行深入研究，集中解决。形成专项工作调研报告，从上级政策解读、扶持举措落实两方面对住宿餐饮企业帮扶、企业生产经营法律风险、激发企业发展动能等方面提出意见建议，充分运用“吹哨报到”机制，按照企业吹哨、街道报到原则，畅通信息渠道，及时解决问题，力求为推动企业复工复产、增产达能提供参考，以服务质量的再提升、行政效能的再提速、营商环境的再优化，奋

4、力夺取复工复产防控与工作“双胜利”。三官庙街道 助力复工复产 成立专门“服务队”为统筹做好疫情防控和复工复产工作，推动解决企业实际困难，连日来，三官庙街道全力支持和推动企业尽快复工复产，让企业吃上“定心丸”。三官庙街道相关科室和责任人成立“服务队”深入一线服务，实行包企负责制，着力解决问题、当好参谋助手、创造性开展工作，联系企业、掌握情况，发现问题、解决问题，全力助推企业复工复产。服务队根据企业实际情况，更新服务联系企业名单，与企业取得联系。做到辖区企业底数清、情况明、数据准。“服务队”除了全天在线答疑外，还手把手地教企业完成复工报备，将缴纳社保等方面的“优惠政策春风”吹进辖区企业。街道还聚焦

5、防疫物资问题、融资问题、用工问题、政策落实问题等方面存在的困难，进一步理清已解决问题和正在解决的问题。三官庙街道畅通信息渠道，及时解决问题，推动企业复工复产，提升服务质量、提速行政效能、优化营商环境，奋力夺取疫情防控与复工复产“双胜利”。柳湖街道 加强服务 促进沿街商户复工复商为了进一步做好辖区沿街商户安全有序复工复商，结合当前正在开展的“三送一强”活动，柳湖街道强化服务意识，提前谋划布局，严格管控措施，按照市、区有关要求，加强沟通专人联络，坚持“日报告”制度，切实落实好各项防控措施，建立排查问题台账，随时掌握沿街商户人员驻守和返郑人员信息动向。柳湖街道组织专门力量建立沿街商户工作人员微信群、

6、商家微信群，坚持上门走访、每天微信提醒、入户排查、沟通工作同步走，并与每一家复商商户签订个人健康承诺书柳湖街道办事处致辖区沿街门店的一封信门店承诺书等。重点实施“三个一”工作举措，即“开展一次集中宣传”，街道召开一次动员会，坚持同步宣传动员、统一制作宣传资料、统一排查防控要求；“进行一次集中摸排”，实施“联络员+”制度，联合区市场监督管理局、人社局、医保局、社保局、商务局等职能局委+对各沿街商户、中小微企业等加强宣传、实行排查、个别抽查，确保掌握信息真实准确；“组织一次集中调研”，分类召开专题调研会，对各类商户进行分析研判，拿出专门服务方案措施，确保服务效果，力促做到认真排查、查而不漏，复商必

7、知晓、开业必安全。活动开展以来，柳湖街道排查辖区沿街门店商户95家，已安全复工82家，帮助解除各类困难和问题25个。秦岭路街道开通复工复产24小时咨询热线提供“一对一”服务秦岭路街道在创新载体、激发活力上下功夫，坚持做到“三到一线”，抓实抓细“三送一强”，目标达到“应复尽复”，科学有序推进辖区企业复工复产再加速。人员到一线，宣传到位、落实有力。成立三级挂点服务机制，组建企业服务小组，第一时间走到一线，为企解忧到“门口”，面对当前企业面临的热点、难点问题，坚持突出重点、分类指导、应复尽复，为企业、门店复工提供贴心“一对一”服务。同时还开通复工复产24小时咨询热线和微信服务群，及时为企业门店送上政

8、策，并耐心解读。服务到一线，动员到位、科学复工。特殊时期，特别邀请到_区税务、商务、人社、银行等相关部门成立政策咨询代表团，在青少年活动中心组织了一场“三送一强”活动政策宣讲会，现场为辖区200余家企业“一次性”打包讲解相关减免政策。现场发放“一册一单一卡”，干货满满。当场答疑解惑，为企业科学复工复产送上利好。关爱到一线，保障到位、温暖助力。企业自我监管与社区督导“双向并行”，在顺利复工复产的同时把牢疫情防控防线。针对企业复工复产中遇到的瓶颈和制约，及时衔接有关部门，帮助企业协调解决难点、痛点、堵点，确保各项惠企政策措施全面落实、准确落实，为企业顺利复产复工“保驾护航”。_区市场监督管理局现场

9、调研 上门指导 为企业“送服务”为贯彻落实中央、省、市、区统筹推进疫情防控和经济社会发展的各项决策部署，正确把握好疫情防控与复工复产关系，_区市场监督管理局药械化监督管理科在辖区内开展为企业“送政策、送服务、送要素、强信心”活动，切实帮助企业解决在复工复产过程中遇到的困难和问题。该局通过微信等互联网平台向企业“送政策”，及时向企业宣传解读。在微信药品管理群将各类文件精神传达到辖区药店经营企业，让企业自觉依照相关法律法规的要求，合法规范复工复产；对企业不清楚的地方，及时进行解读、分析。此外还采取现场调研、上门指导等方式向企业“送服务”。有针对性地对复工复产的药店经营企业进行上门指导，帮助企业解决复工复产中遇到的困难。3月24日，该局带领药械化监督管理科工作人员对辖区复工药店走访调查，发现个别药店防护消杀工作落实不到位，如店内每日消