新时期高校行政管理人员师德修养提升的探讨

1、新时期高校行政管理人员师德修养提升的探讨 摘 要在新时期的高等教育的环境下，对于高校的综合行政管理有了更高的要求。高校行政管理人员不像过去简单的从事一些琐碎的行政管理，而更多的扮演着教学综合管理、高校的综合建设者的角色。高校行政管理工作人员的师德和高校的发展紧密相关。从当前看来，高校行政管理人员的师德建设不够，限制了行政管理工作的改善与提高。所以，要进一步加强对高校行政管理人员的师德建设，提高其思想道德素质，建立师德建设的长效机制，进而为高校管理水平的提高提供支持。 关键词高校行政管理人员 师德修养 提升策略 中图分类号：g02 文献标识码：a 文章编号：1009-914x（2015）19-0

2、207-01 高校担负着为祖国和社会培养人才的重要责任，拥有一支高素质的行政管理队伍是高校教育质量的基础与保障。行政管理人员的师德是其最重要的思想素质，其不但是领导艺术、管理水平和行政执行力的集中表现，也和高校未来的改革发展、高校师生的利益和高校的社会形象息息相关。师德是教职工职业道德的一个重要内容，是职业道德在高等教育的集中表现，对于高校的建设有着十分重要的意义。 一、当前高校行政管理人员师德建设问题 （一）思想认识不足 一些高校的行政管理人员缺乏对师德的认识和重视，缺乏服务意识和创新意识，对当前高等教育改革下自身工作遇到的挑战缺乏清醒的认识。缺乏对师生服务、为教学科研服务的思想观念。对自己

3、的角色定位不清其，没有树立起“行政管理就是服务”的观念。一些高校的行政管理人员缺乏责任感，不重视对工作的调研，缺乏针对性；或者是在工作的过程中缺乏积极性和热情，服务意识和态度较差。 （二）育人意识不强 当前，高校的行政管理部门一般不直接面对学生，和学生接触面不大。所以这就导致了一些行政管理人员缺乏育人意识，认为自己不需要教学，不需要接触大学生，就不需要树立育人意识。这样的错误观念把高校的教育与管理人为的分割开来，未能意识到行政管理工作对大学生学习和发展的重要性。这种缺乏育人意识的现状大大限制了当前高校行政管理人员在育人体系里的功能发挥。 （三）学习积极性不高 一些高校管理工作人员缺乏学习和成长

4、意识，安于现状，不思进取，依然使用错误的工作方法进行工作，敷衍拖延。一些行政管理工作人员不善于使用科学理论指导实践，在具体工作中，无法做到对具体问题的具体分析。工作手段落后，没有和当前高校发展的要求结合起来，缺乏创新精神。 （四）工作效率不高 一些高校在结构设置的时候，分工不明确，职能不清晰。这就导致了各个部门缺乏合作，推卸责任，重复工作等问题。个别行政管理工作人员缺乏工作热情，做事能拖就拖，导致办事效率低下，工作质量较差。一些高校的行政人员的工作态度较差，常常以管理者自居，在待人接物和服务学生的时候，不热情、不主动、态度生硬，让人敬而远之。 （五）与学生交流不够 因为高校行政管理人员并不直接

5、负责学校的教学任务，所以其和学生直接接触的机会不多。但是行政管理人员要担负着为学校的教学、老师、学生服务的重大任务。当前，一些高校的行政管理人员普遍缺乏和学生的交流，无法及时的去把握学生中存在的问题，也不会主动的解决这些问题。忽略甚至是逃避学生们在学习和生活中的众多问题，抱着“不求有功，但求无过”的工作态度，导致问题越积越多，无法有效的解决实际问题。对待问题常常应付了事，不利于行政管理人员师德建设长效机制的形成。 二、建立高校行政管理人员师德建设长效机制的主要措施 （一）建立长期的思想教育机制 要对高校行政管理人员加强思想政治的教育，要加强理论层面的教育，用思想来武装高校行政管理人员，更好的为

6、高校发展做贡献。要以先进的科学思想为指导，真正的去落实科学发展观念，让行政管理人员树立正确的人生观和价值观，正确的处理工作中的各种问题。此外，还要按照高校工作特点，用职业道德、规范意识、效率观念、责任意识作为行政管理人员教育的重点。学校的领导要此高度重视起来，进一步的转变思想观念，真正的让行政管理人员的思想始终适应高校发展的需要。为更好的服务于师生和教学服务，提供坚实的思想基础。 （二）健全全员育人服务机制 全员育人观不但指的是知识技能的传授，还包括了价值观的形成、思想品德的提高以及智力的提升。高校的任何一个职工都要具有育人意识，结合自身的工作，为全员育人发挥作用。虽然行政管理人员不需要负责教

7、学工作，但是其也要立足于行政工作发挥育人的职能。教辅、后勤等部门的工作人员可以通过满意度问卷调查的方式来掌握学生的需求和满意度情况，解决实际问题。而从事思想政治教育工作的行政人员则可以通过学业辅导、就业指导和心理辅导等方面来进行帮助。而机关行政类的人员则可以完善制度和科学管理，用良好的工作态度和饱满的工作热情，来积极的影响大学生的价值观。 （三）加强专项培训机制 加强对行政管理人员的专项培训，高校各个行政管理人员因为其工作有着繁琐性和重复性的特点，更应当在今后的学习中不断的提升自我，完善自我，并将其学习的成果落实到实际工作中去。具体来说，第一，要加强对行政管理人员的礼仪方面的培训。行政管理工作

8、人员要谨记其育人的核心工作，不断提供自己的师德和素养，时刻做学生们的好榜样。还可以借助得体大方的举止与仪态，和蔼亲切的态度，文明的谈吐，形成一股巨大的正能量，去潜移默化般的感染学生。第二，要实施工作业务上的培训与教育。可以根据培训对象的工作要求，确定不同的培训内容与主题，有针对性的开展业务学习和培训工作，进而让行政管理人员有过硬扎实的工作能力，为其师德水平的提高提供保障。 （四）优化考评奖惩制度 合理科学的考评奖惩制度是实施行政管理人员师德建设的重要方面。师德的评价与考核要本着公平、公正和公开的原则，正确客观的反映其道德观念。应当按照科学的评价构建一个科学严谨的师德约束和师德规范的机制，促进老

9、师自律、自省和自重。让行政管理人员始终保持一个高尚的职业道德水平。高校还应当将行政管理人员的考评机制形成规范化和制度化，并按照考核的各项指标进行评分，对每个行政管理人员进行科学和准确的价。考核结束后，将考核结果存入档案，作为行政管理人员奖惩、培训和使用的依据。进一步促进高校行政管理人员的师德建设发展。 高校行政管理人员的师德修养，关系到高校日常管理与服务的有效性，关系到高校的社会形象，也对学生产生了十分重要的影响。当前，高校行政管理人员的师德建设存在着一些问题，一些行政管理人员缺乏正确的工作态度和服务观念，不注重提供自己的师德修养。要想解决这些问题，高校应当通过建立长期的思想教育机制、健全全员育人服务机制、加强专项培训机制和优化考评奖惩制度这四个方面来提升高校行政管理人员的师德修养，促进其更好的服务学校、服务师生。 参考文献 1思勤途.关于新时期高校行政管理人员师德修养提升的思考j.学周刊，2014（35）：8. 2赵云海.高校行政管理人员