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文档简介

1、青,取之于蓝而青于蓝;冰,水为之而寒于水汽车销售员工实习工作总结范例五篇心态是完成工作质量与效率的前提和保证,工作就需求阳光的心态,维持绚烂的笑容、文静的沟通;不但工作做的圆满,自身更在向好的方向进步和进展;而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是埋怨、等待与放下!下面是由我为大家整理的汽车销售员工实习工作总结范例十篇,仅供参考,欢迎大家阅读。汽车销售员工实习工作总结范例十篇【一】为了让自己的暑假过的更有意义,并且熬炼一下自己各方面的力量,暑假刚到来不久,我就与好伴侣一同查找实习的机会。幸运的是,我们起时被x市隆兴汽车销售有限公司录用,成为该公司的销售助理。在将近一个月的实习中,我学到了许

2、多东西。信任它们会让我受益终生。关于工作和看法:作为高校生,我以前一始终有着一种优越感,认为自己以后确定能过很简单的找到一份比别人好的工作并且能过做的很好,可是实习的第一天我就感到了自己的眼高手低。虽说是销售助理,可是我们会时时常的被派去洗车,擦车,刚开头的时候认为挺有意思,做到后来我们就一始终在埋怨,觉得他们是大材小用。后来老员工陈哥的一句话让我们认为羞愧无比,他说:要想卖好车,就必需先学会擦车,基础的工作虽然辛苦,却也最能看出一个人的毅力和耐性。常听人说,听君一句话,胜读十年书,我认为这或许就是我真正应当学习的东西。所以到了后来,面对每一辆车,我们都会耐烦细全都的把它擦洁净,虽然很累,但是

3、看着闪闪发光的车,也是很有成就感。擦车还了我另一个意想不到的收获:熬炼了身体。关于沟通和学习:我生来就是一个比较害羞的女孩,在跟着销售员学习一些销售技巧,与顾客沟通的时候,虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下一款车的性能,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不了解从哪里说同,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是有意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时带我们的陈哥帮我解了围。事后陈哥语重心长的对我说:不要怕出错,大方是做不了销售的,你应当给自己表现的机会。所以为了能够克服自己可怕犯错,简单大方的毛病,我会常常跟那些资格老的销售员套近乎,从他们身上取

4、经,并且在他们接待顾客的时候从旁记录学习。到了后来,陈哥竟然让我去试试接待顾客,虽然还是有点可怕,不过完成的终于顺当,还得到了大家的确定。经过将近一个月的学习,我发觉我在与各种人的沟通沟通中少了许多的可怕和大方,这让我对自己的将来更加布满了期望。关于生涯和其他:这将近一个月的实习,不仅让我学到了以上珍贵的东西,还让我明白了父母赚钱的辛苦,懂的要戒奢以俭;让我对企业的经营模式有了约莫的知道,能够把理论学问运用于实践;让我更加懂的要学会约束自己的行为,学会守时;让我能够更好的明白团队精神,学会与他人合作;起时也让我知道了汽车的世界,开阔了眼界。我了解我要学习的东西,这短短的实习只是一个开头,我要以

5、此为契机,加倍尽力的去提升,完善自己各方面的综合素养,成为合格的高校生,成为有益于社会的人。汽车销售员工实习工作总结范例十篇【二】xxxx年已过,在此实习期间,我通过尽力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取经验,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。一、简要总结如下我是xxxx年x月x日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱和喜欢,而缺乏对本行业销售阅历和专业学问,为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会准时请

6、教部门经理和其他有阅历的起事,一同寻求解决问题的方案,在此,我特别感谢部门经理和起事对我的帮忙!通过不断的学习专业学问,收取起行业之间的信息和积累市场阅历,现在我对市场有了一个也许的知道,渐渐的可以清楚。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的熟悉也有了一肯定的把握。在不断的学习专业学问和积累阅历的起时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。二、现存的缺点对于市场的知道还是不够深化,对专业学问把握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏阅历。三、市场分析我所负责的区域为xx周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格

7、特别敏感,怎样在第一时间获悉价格还需求我在今后的工作中去学习和把握。xx区域现在主要从xx要车,价格和xx差不多,而且发车和接车时间要远比从xx短的多,所以客户就不回从xx始终接拿车,还有最有利的是车到付款。xx的汽车的总经销商大多在xx,一些周边的小城市都从xx始终接肯定单。现在xx政府招标要求xx以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。xx的经销商多港口的价格市场比较知道,几乎都是在xx要车,xx主要从xx要车,而且从xx始终接就能发xx。国产车这方面主要是xx。几乎是从xx要车,但是价格没有肯定的优势。xx一般始终接从xx自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是xx去xx

8、的运费就要xx元,也就没什么优势了。从xxxx年xx月xx日到xx年xx月xx日我的总销量是xx台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润xx元,净利润xx元,平均每台车利润是xx元。新年到了我也给自己肯定了新的打算,xx年的年销量满足xx台,利润满足xx,开发新客户xx家。我会朝着这个目标去尽力的。我有信念!随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,期望与机遇并存,胜利与失败并存的局面,拥有一个主动向上的心态是特别重要的。四、xxxx年工作打算1、深化知道所负责区域的市场现状,精准把握市场动态。2、与客户建立良好的合作关系。3、不断的增加专业学问。4、尽力完成现肯定任务量。

9、结尾,感谢公司给我一个展现自我力量的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往始终前。遇到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信念在我的尽力下,让xx就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。汽车销售员工实习工作总结范例如数家珍篇【三】七月流火,酷热难耐。正是这样的盛夏季节,我开头了我的假期社会实践。很荣幸的让我进入了德宝汽车销售有限公司的销售部。德宝汽车销售有限公司是以汽车销售、整车修理、汽车俱乐部及驾驶培训服务为一体的综合型民营企业。第一次参加社会实践性质的活动,让我对自己布满了期盼。虽然我所学的专业是国际经济于贸易,销售汽车和我的专业没有什么关

10、系,对我来说很生疏,要想把工作做好,就必需知道这方面的学问,对其各方面都有深化的知道,才能更好地应用于工作中。这是熬炼我的一个好机会。实践,就是要我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不起,接触的人与事不起,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速进展,又加入了世贸,国内外经济日趋改变,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的起时,也有了的挑战,前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰

11、掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不光要学好学校里所学到的学问,还要不断从生涯中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。所以我们学的虽然是国际经济与贸易,但在以后毕业工作中我们不一肯定是去做有关我们这一专业的工作。然而不起的职业间却有着一些相起的地方,走进任何企业,都要接触各种各样的客户、起事、上司等等,关系复杂。不管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的力量!在实践的这段时间内,虽然我只帮忙接电话,复印资料,整理文件,开发票等,但我感受着工作的氛围,使我特别的快乐,这些都

12、是在学校里无法感受到的。但在这段时间中我主动出击也尝试了当一名销售员的味道。虽然对那些有关汽车配置的有关问题我回答的不够全面,还是别人帮忙了我,但在销售汽车的过程中使我受益匪浅。在销售的过程中服务看法至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。在这里我看着车子如何卖出,看着修理部的工人给那些出故障的车子排解故障。在这里我体会着上班族的欢乐和苦恼,劳碌的时候,上班族也象学校生一样期盼着假期。以前总渴望离开父母的爱护伞,单独一人去闯荡。好像

13、现在想想自己有些天真,这个社会竞争的压力真的好大。就业,在就业都是很困难的,想要找一份特别称心的工作也不简单,创业又谈何简单。短短的实践时间中,使我对自己的目标有了新的一个肯定位。我们现在的很多同学都很迷茫,对自己的专业熟悉不够,对自己的将来没有一个合理的规划,象一只无头苍蝇似的,不了解学习专业有啥用,将来能做什么。这样的盲目使有些同学自我放纵、堕落。因此我们现在要依据自己的实际状况合理的为自己规划,找到自己的进展道路。要通过社会实践切身的知道自己的专业,知道这个社会。而不是一味的埋怨。要按部就班的提高自己的力量,熬炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。这也使我对自己提出了新的要求,要

14、有良好的心理素养及受挫折的心态,要有良好的语言表达力量及与生疏人沟通的力量,要有吃苦耐劳的精神,要锲而不舍。这些都是我现在所欠缺的一些力量。而这些力量也是我在以后参与就业所必需具备的一些力量。因此在接下来的时间里,让我有了新的动力。让我对自己所学的专业学问有了一个全新的熟悉。我所学习的国际经济与贸易专业培育德、智、体全面进展,适应21世纪社会经济进展和社会主义现代化建设需求,基础扎实、学问面宽、力量强、素养高,富有时代特征和创新意识的国际经济贸易领域的高级应用型、复合型特地人才。本专业同学主要学习国际经济与贸易专业的基础学问、基本理论、基本技能以及相邻专业的基本学问,具有较深厚的学科理论基础,

15、精通英语,把握国际贸易和国际合作业务的基本方法以及教学、科学讨论的基本技能。毕业生还应当熟识党和国家的有关方针、政策和法规;系统把握国际经济与贸易专业的基础学问、基本理论、基本技能;精通英语,能够娴熟地阅读本专业英文书刊及资料;具有较高的听、说、读、写、译的力量,并有较扎实的经济管制、汉语写作、数学、计算机等方面的基础和较强的应用力量;学问面较广,具有独立猎取学问、提出问题、分析问题和解决问题的基本力量及创新精神和较强的制造力量;具有一肯定的社会活动力量、从事对外经济贸易实际业务工作和适应相邻专业业务工作的基本力量与素养。在如此的高要求下,不管自己将来是从事这方面的工作,还是与这方面有关的工作

16、。现在我所要做的是将自己的专业学问把握坚固,提高自己沟通力量等,起时也应当多参加社会实践,拉近自己与社会间的距离,让自己更好的去适应社会。结束这次实践,我拿到我了我人生中的第一笔工资,让我领悟到了赚钱的辛苦,这个社会,只要你付出就一肯定有收获,在这个暑假我所收获的远远大于我所付出的,而这些都是我在学校里没方法学到的社会阅历,这些是我人生的一笔财宝。结束实践以后,感受甚多,使自己更近一步知道了这个社会,更近一步知道了自己。社会实践加深了我与社会的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年同学的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受训练的大课堂

17、,在那片宽阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。期望以后还有这样的机会,让我从实践中得到熬炼。通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地熟悉到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生涯中严格要求自己,提高自己的素养,尽力学好自己的专业技能短期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了许多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践推进了高校生的全面进展。通过社会实践活动,我们从与人民群众的广泛接触、知道、沟通中受到真实的感染和体验,从很多活生生的典型事例中受到深刻的启发和训练,使思想得到升华,社会责任感增加。在实践中,我们的

18、人生观、价值观得到进一步的强化,提高了熟悉力量、适应力量和创新力量。这不仅是一次实践,还是一次人生经受,是一生珍贵的财宝。在今后我要参与的社会实践,磨练自己的起时让自己熟悉的,使自己未踏入社会就已体会社会方面。让自己在毕业就业的时候可以有的选择机会。汽车销售员工实习工作总结范例十篇【四】在xxx4s店短短一个月的实习期很快就结束了,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我熟悉到,生涯中的许多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断尽力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候,我满怀信念,我信任:既然有新的开头就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接

19、着就上了岗,于是我就跟着小贡开头了以后的工作。每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特殊的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲乏的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都特殊好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,特别是娟姐跟苏哥最逗了,简始终就是一对活宝,总让我们在一些郁闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,x现代的车最低的也有1。425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完全的擦完一辆车。我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售

20、技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较害羞的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不了解从哪里说同,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是有意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这或许也是件好事,了解自己哪里是障碍,以后加以改正。 工作人员也常常对我说:要想卖好车,就必需先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不了解该如何是好,每天早上反复起样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越洁净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到

21、40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不了解何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,飞翔在宽阔的天空中,不了解我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不了解眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,处处的乱撞,对于销售来说,不了解从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会阅历呀,从今以后我要好好的干,为了实现自己的抱负,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。现在的顾客也特殊难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的经,争取早日成佛,看他们在那里与顾

22、客沟通,我真艳羡,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客沟通呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种状况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就作用了我与顾客的沟通。通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。就在实习的结尾一天,我最终得到了一个完全与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的nf御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开头回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。一个月的实习过完了,现在回想同来还是那么的

23、兴致勃勃,在那里我学到了许多学问,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。汽车销售员工实习工作总结范例如数家珍篇【十】前言: 随着我国经济的飞速进展和人民生涯水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生改变.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸易企业在沈城如同雨后春笋快速的进展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的4s店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销

24、形式. 而在全面建设小康社会的今日,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为般人出行的代步工具。一. 实习目的:1. 更快的适应社会,增加自身的素养学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,沟通2. 知道x现代的汽车各种品牌,价格,性能3. 知道公司管制模式,进一步加深对理论学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用4. 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的熟悉,巩固专业思想,激发热忱二. 时间:20xx年6月4日6月28日三. 地点:x现代四. 公司合成:销售部 修理部 财务部 综合办公室销售部职员:经理:xxx销售顾问:xxx信息员:xxx十. 实习内容:1. 把握x现代的销售操

25、作流程2. 与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的阅历3. 学会运用相应的销售技巧4. 更好的知道汽车各方面的信息,对各种车型进行比较5. 真正知道4s店的含义六. 汽车销售操作流程图:接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约成交交车售后跟踪1. 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时,应用目光与随行客户沟通。目光沟通的起时,销售人员应作简洁的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需求供应什么帮忙。语气尽量热忱恳切。2. 询问:询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需求尽可能多的收集来自客户的全部信息,

26、以便充分发掘和理解客户购车的精准需求。销售人员的询问必需耐烦并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随便发表看法,并仔细倾听,以知道客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开头便拿上相应的宣扬资料,供客户查阅。3. 车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问,起时亦需求充分知道竞争车型的状况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认起度。4. 试乘试驾:在试

27、车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避开多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。5. 报价协商:通常就是价格协商,销售人员应留意在价格协商开头之前保证客户对于价格、产品、优待、服务等各方面的信息已充分知道。6. 签约成交:在成交阶段不应有任何督促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出打算,但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时,销售人员应尽力营造轻松的签约气氛。7. 交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要维持洁净。8. 售后跟踪:一旦汽车出售以后,要常常回访一下顾客,准时知道顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提示顾客做保养。七

28、. x现代旗下品牌:.八. 车型主要配置:.九. 实习总结:短短的一个月的实习期过去了,而我在x现代x京鹏店实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我熟悉到,生涯中的许多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断尽力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候,我满怀信念,我信任:既然有新的开头就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开头了以后的工作。我每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特殊的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲乏的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都特殊好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,特别是娟姐跟苏哥最逗了,简始终就是一对活宝,总让我们在一些郁闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,x现代的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完全的擦完一辆车。而我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较害羞的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客

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