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文档简介

1、。 XXXXX High-performance Team 目录 什 么 是 团 队 【目标一致】 n 朝着同一个方向,有着相同的目标和梦想。 【相互信任】 n 合作的基础来源于内心的相信。 【相互支持】 n 不论遇到任何困难相互支持,携手向前。 【技能互补】 n 在工作上核心能力相互填补。 “团队团队”与与“群体群体”有什么不同?有什么不同? 群体群体VSVS团队团队 群体群体 团队团队 Group Group TeamTeam 并不具备高度 的战斗能力。 有高度竞争力、战 斗力的组织,具备 “团队精神”。 什 么 是 团 队 什 么 是 团 队 思考:哪些才是团队 1 足球队 2 龙舟队

2、3 旅行团 4 看房团 业绩影业绩影 响响 E E E E E E E E 真正团队真正团队 E E高效团队高效团队 群体:群体:强调个人完成他自强调个人完成他自 己领域的任务己领域的任务 伪团队:伪团队:是在实际工作时根本不协作是在实际工作时根本不协作 或根本没有集体责任感或根本没有集体责任感 潜在团队:潜在团队:已经认识到有必已经认识到有必 要改善其表现并确实想有所行动要改善其表现并确实想有所行动 什 么 是 团 队 团队发展过程团队发展过程 一致的目标 有力的领导 团队竭诚合作 积极主动的个人 1 12 23 34 4 什 么 是 团 队 高效团队四大特征 3.责任 1.信任 4.执行

3、2.目标 在团队建设中,信任是高效团队 的核心,没有了信任,团队将不 能发挥它的作用。 设定最终目标,进行目标分割, 提升团队冲刺动力。 执行是目标与结果之间的桥梁, 是没有实现预定目标的主要原因。 增加执行效率打造高效团队 授权到位、责任明确, 增加团队成员工作热情! 如何打造高效团队 制定共享的团队目标1 如何打造高效团队 客观 理由 决策 前提 核心 动力 旗帜 目标作用 团队目标是团队存在的理由 团队目标是团队动作的核心动力 团队目标是团队决策的前提 团队目标是发展团队合作的一面旗帜 q目标能促进“向前进的管理” q目标能带来“达成干劲、导向重点、集中精力”的 效果 q目标使“解决问题

4、”成为可能 q目标能培养能干的人 如何打造高效团队 确定目标对企业而言 如何打造高效团队 目标黄金准则SMART原则 SMART原则: S (Specific)-明确性 M (Measurable)-可衡量性 A (Acceptable)-可接受性 R (Realistic)-实际性 T (Timed)-时限性 避免目标陷阱 不要确定高不可攀的目标。 不要低估你的团队,也不要低估团队成员的潜力 不要用太多的文字或数字 不要保密,目标制定后,一定要通过各种渠道,如会 议、内部刊物、个别沟通和张贴公告等让所有的成员 都知道。 如何打造高效团队 打造高绩效的执行体系 人员选育战略制定运营实施 2 如

5、何打造高效团队 如何打造高效团队 2强调执行力疯狂抓执行 把简单的事情重复做对就是不简单 能够锁定目标,聚集自己的精气神,不断重复 做一件事,坚持下去,就是执行 “什么是不简单?能够把简单的事情千百遍做 对,就是不简单;什么是不容易?把大家公认 的非常容易的事情认真地做好,就是不容 易。” 执行是意识、是科学、是意志、是文化,最 根本的是行动 搭建有效的奖惩制度3 如何打造高效团队 适当的奖励与惩罚机制, 可以有效的提高团队的 工作责任感和积极性。 可以加强团队的纪律性 和统一性。 奖罚分明 制定统一的规则不仅可以使团队 成员习惯内外规范化,而且有利于 责任的明确,使成员清楚个人的责 任和共同

6、的责任,建立起责任心, 同时还可以作为考评的依据之一 统一规则 效评估体系的建立要根 据团队的特点具体制定, 无论团队的工作结果如 何,评估者都应该及时 就所掌握的信息与团队 进行沟通。 绩效评估 分工按照人的特长 去分工,将合适的事情安 排给合适的人 委派合理确定职责 和权限,进行工作委派, 合理监控 人员管理 团队中的人员管理 激励激励对人员进行 激励和约束 委派就是将自己的任务分解 不是完全分解,而是有所保留 委派就是把责任分出去 委派不是推卸责任 委派就是要充分的信任下属,可以不 管不问 管理者要进行必要的指导和监督 如果下属不需要锻炼,就不用委派工 作了 工作是职责,工作必须进行委派

7、 错误的委派认知 团队中的人员管理 正确的委派认知 方明最近当上了公司电子部门的系统小组组长以后,决心要改变员工的 观念,因为他的前任总是亲历亲为,不善于委派。 方明很快便开始给下属委派那些曾经由前任亲自担任的工作,并给予下 属相当大的职权,但是下属却认为这是强加给他们的工作,是主管应该做的 工作,而且又没有增加报酬,他们也缺乏必要的技能,所以他们还是习惯把 问题交给主管去做。他们也无法理解方明说的不要给他问题,只要给他结果 的意思。 方明在此陷入了困惑:要不要委派,为什么下属抵触? 团队中的人员管理 案例 团队中的人员管理 委派工作的步骤 按计划进行委派工作 进行必要的培训检查工作进展情况 对工作进展进行评价 管理人员要同时是教练员和督导员 需要指 导 新员工 工作困 难 资源支 持 主动培 养 绩效下 降 团队中的人员管理 工作指导与监督 成功者必备的 素质 “主动要求承担更多的责 任或自动承担责任!” 先想着奉献,再考虑索取 负责任 “就是积极担负起属于你 的事情,而不是被动地完 成!” 提供超出你所得酬劳的服务,很快酬 劳就将超出你所提供得服务 没有敬业就没有卓越 团队中的人员管理团队中的人员管理 先问你为团队做了什么先问你为团队做了什么 管理是把事情做对,领导是做对的事情; 管理是解决问题,

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