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文档简介

b科技力量研发能力，商品化能力，生 产力与环保 b消费群的知识水平对环境的认识及鉴 察能力 行为 企 业 进 展 开展变化 企业承诺企业承诺 企业能力企业能力个体环境个体环境 (单位社会) (自我社会) 总体环境总体环境 (公民社会) (集体社会) 陈述 研究结果 界定问题 和研究 目标 发展 研究计划 汇集 资料 分析 资料 经济环境 人口变化 政治 / 法律气候 文化背景 竞争情况科技进展 消费者 和 组织消费者 行销组合 ( 产品 价格 通路 拓销 ) 市场管理中的外在因素 1.人员观察 2.动机观察 1.邮寄问卷 2. 访问 3.人员访问 4.消费者团体调查表 1.会计记录 2.行销资料库 1.人口调查 2.期刊 3.报告 , 报导 外部来源 内部资料 调查法 观察法 原始 资料 次级 资料 资 料 资料类别及研究方法资料类别及研究方法

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