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文档简介
1、没有实效的管理就等于没有管理学校食堂管理要注重细节和实效(章丘市道通实验学校副校长刘殿贵)师傅们,老师们:下午好,大家忙碌了一中午,辛苦啦!俗话说:民以食为天。食堂工作是后勤工作的重中之重,咱们担 负着好几百人午餐的安全与营养。所以,食堂管理无小事,要零失误, 要“吃着碗里的,看在锅里的,想在筐里的”,要有前瞻性和预见性。 每一位食堂员工,都要不断学习操作知识、勤于思考与总结,不断进 步与提升,做到爱岗位、爱学生、爱学校,在学生健康成长上用真心 倾全力。自本学期开学以来,食堂的工作得到了绝大多数学生和老师的一 直好评,特别是李局长两次在不打招呼的情况下来体验学生餐,对我们的饭菜充分肯定,这都得
2、益于大家的团结合作和辛苦付出, 我代表 学校和师生感谢大家!好评永远是过去时,意见永远是现在时,改进 永远是进行时,所以我们每天都要战战兢兢,每天都要如履薄冰,从 细从严做好工作。为此,今天我们进行集体学习培训,一块收看教育 部发布的食堂安全管理教学培训片,请大家认真学习。下面,请学先老 师播放教学片教学片很好,希望大家严格按要求操作。 我提一条工作纪律:如 果某位同志不按照教学片的要求做,还说风凉话,比如说这样的话“你 们还真按照教学片的要求做呀”,这种极不负责任的工作人员立即辞 退,这是极其危险的思想。这条纪律是红线、高压线,目的就是要求 大家高度重视食堂安全工作,严格规范操作。下面,请刘
3、主任传达食 堂奖惩制度(征求意见稿),通报食堂存在的问题。师傅们:刘主任的意见,我完全同意,请大家认真遵守,积极配合。下面,我再讲几点意见。一、菜品科学搭配刘主任、周老师和孙师傅要根据咱们现有的条件,开动脑筋,科 学制定出食谱,荤素搭配好,尽量做到每周不重样,让学生吃得好, 吃得香,吃得饱,长得壮。这是师生满意不满意的最重要的原因。二、卫生全面达标卫生包括环境卫生、个人卫生和炊具餐具卫生。环境卫生要实行“四定”,即:定人、定物、定时间、定质量。个人卫生要“四勤”, 即:勤洗手剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服被褥、勤换工作服。炊具 餐具卫生要严格执行“一二三四”,即:一洗、二刷、三冲、四消毒。 我建
4、议:卫生工作可以像包产到户一样,包干到人,一包到底,实行 三定:谁的职责谁去履行一一定岗位;谁的责任谁担负一一定责任; 谁有成绩谁得奖一一定绩效。落实“谁干谁清洁,随干随清洁”,食堂的地面、墙面、房顶、玻璃、灶台、灶台下、操作台、和面机、冰 箱、切菜墩、抹布等都要有专人负责,每一个时间段都要确保最佳清 洁,每天都有检查记录,每周进行公布,实行精细化管理。三、操作严格规范1、设备安全。现在我们的设备已经运行了三年半,到了出毛病的时候了,请大家操作时加倍小心,防止出现机器伤人。2、用电安全。电是老虎,大家在工作时手经常是湿的,千万不 要触碰开关、插座等,触电轻则伤人重则要命呀。3、消防安全。刘主任
5、和孙师傅要定期邀请天然气公司来检查报 警器,每天下班前要在检查一下总开关,确保完全关闭。4、地面清理。操作间地面上常有油渍,请大家按照教学片的要 求进行清理,特别是下水道。5、垃圾上盖。垃圾要入桶上盖,我不多说了。6、炊具摆放。会后,请刘主任制作菜墩架,按教学片的要求摆 放好。7、着装要求。刚才刘主任做了要求,我不再重复。8、私人物品。已经给大家买了储物箱,不要再随手乱放了。9、菜品验收。大家在操作时,严格把握质量关,发现烂菜,或 者不新鲜,请及时报告刘主任,学校约谈供货商,扣他们的钱。10、灭鼠灭蝇。挡鼠板要放好,不要图方便,早晨卸下来,一 天不按上,还有门窗要关好。11、服务态度:服务工作
6、干好难,很难做到没意见。请大家虚 心接受,辩证的认识。对学生要有耐心,不许说脏话,虽然大家不是 老师,但大家在学校里工作就要以“为人师表”的标准要求自己,要 给学生树立好的榜样。如果受了委屈可以找我谈谈。12、同事关系:管理人员要做到管理不耍威风、不发脾气、不 摆架子。同事之间要互相谅解,在一起工作,哪有筷子碰不着碗的时 候。为人不要做手电筒,光照别人不照自己。一个人本事的大小,不 是看他有多大的脾气,而是看他有多大的肚量。你做了件我不同意的 事,我咬咬牙憋了,咽到肚子里,这是忍让。你做了件我不同意的事, 我觉得你这么做必然有自己的原因,站对方立场想想,这是包容。忍 让终会碰到导火索,包容能使大家走更远。希望男同志胸怀更宽广一 些,希望女同志把嘴管严一些,这样就能避免很多不愉快。四、工作目标要求很简单,就是抠细节、重实效、零事故。食堂管理要注重细节和 实效,管理人员要勤转、勤听、勤
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