


版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!晋升主管年底工作述职报告 写述职报告时应仔细总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的大事来反映一般。下面就让我带你去看看晋升主管年底工作述职报告范文5篇,盼望能关心到大家! 晋升主管述职报告1 今日,我很荣幸有这个时机站在这个讲台上,20_年12月底,江南餐饮集团新人培训完毕,从那一刻我正式在江南大酒店工作,这是我分开学校步入社会的第一步,从这第一步迈出开头我明白一份工作的不易,所以在乎每一份收获。 俗话说:“大雁高飞头雁领。感谢部门经理对我的鞭策,让我不断提升,慢慢成熟,也感谢班组员工及兄弟班组对我工作的协作及信
2、任,正是有了你们,我才能圆满的完成了酒店部门交给的任务,现将本人三个月工作述职如下: 一、加强自身学习,不断完善自我。 身为一名领班首先是一名收银员,只有自己的业务程度高了,才能赢得同事们的支持,也才可以带好、管好下面的人员。我首先致力于自身素养的完善与学习,其中最重要的是性格方面,印度就有一句谚语:“播种性格,收获胜利,也就是说:一个人性格关系到事业的成败。所以我时时严格要求自己,待人正直,公正处事,要求严于律己,宽以待人。同时注重培育自己的观看力量,因为在我看来,做为一名管理人员,必需拥有敏捷的头脑和敏锐的洞察力,在工作中能举一反三,由此及彼。另一方面,为丰富自己的业务学问,我常常得用休息
3、的时间,来查找有关于酒店管理方面的资料,给自己不断地冲电。对于酒店及部门开展的各项活动都主动参与,通过加强自身学习,让我进步了整体力量。 二、管理方面不断完善与加强,促进班组工作的进步。 由于酒店刚刚重新开业,工作方案和工作落实方面下大功夫,一方面对员工从严要求,与我的部门经理一起将各项工作尽量程序化、文字化。这样,有利员工在业务技能和个人素养方面获得更大的进步;另一方面从人性的角度去关怀和理解员工。一个企业,部门班组要留住人,首要的是要留住人的心,人是有感情的,站在员工的角度想问题,设身处地的为员工办实事,才能获得员工的理解和支持。要多与员工进展沟通与沟通,员工才敢于说出真心话以及个人状况,
4、有利于工作的改良和开展,同时也可以依据员工的状况进展工作的合理支配。 领班虽然不算什么大指导,是指导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关心下面的员工。工作中,常听到四周的一些主管埋怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的埋怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。 (1)专业力量 作为一个领班,你必需把握肯定的专业学问和专业力量,随着你的管理职位的不断提升,专业力量的重要性将渐渐削减。作为基层的主管,个人的专业力量将特别的重要,你要到达的
5、程度是,能挺直指导你的下属的实务工作,可以代理你下属的实务工作。专业力量的来源无非是两个方面: 1、从书本中来 2、从实际工作中来 而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问是每一个主管所应具备的看法。 (2)管理力量 管理力量对于一个领班而言,与专业力量是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理力量就越少。反之,当你的职位越高,管理力量要求就越高。管理力量是一项综合力量,需要你的指挥力量,需要你的决断力量,需要你的沟通协调力量,需要你的专业力量,也需要你的工作安排力量,等等。管理力量来自书本,但更多的来自理论,因此要进步你的管理力量,需要不断的反思你
6、的日常工作,用你的脑袋时常去回忆你的工作,总结你的工作。 (3)沟通力量 所谓沟通,是指疏通彼此的看法。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所指导的部门是整体中的一分子,必定会与其他部门发生联络,沟通也就必不行少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为理解决问题,解决问题的动身点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要理解和把握,去指导,去帮助,去关怀。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。 (4)培育下属的力量 作为一个领
7、班,培育下属是一项根本的,重要的工作。不管你所指导的单位有多大,你要牢记你所指导的单位是一个整体,要用团队的力气解决问题。许多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不肯定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此进展下去,你将有永久有忙不完的事,下属永久做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管力量的强弱,而是全部下属工作的强弱。绵羊可以指导一群狮子轻易地去战胜狮子指导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。 (5)工
8、作推断力量 所谓工作力量,个人以为,本质上就是一种工作的推断力量,对于全部工作的人都特别的重要。培育一个人的推断力量,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作推断的根底。对于世事的对错,才能有正确的推断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应当有清楚的推断,或者说是决断。其实工作的推断力量是上述四项力量的一个综合,主管力量的表达是其工作推断力量的表达。 晋升主管述职报告2 我是综合办公室职员_,进入公司工作至今已有一年多时间,对公司的企业文化和经营理念理解并认同。现提出升职申请主要缘由是公司的进展速度日渐增快
9、,组织构造越来越清楚,公司对人才的需求也随之增加,作为公司一员,我义不容辞地毛遂自荐提出升职申请综合办公室主管。 在_集团工作的这段时间,在指导和同事的指导及关心下,我从盲目的工作到有目的的工作,从有目的的工作到有方案的工作。行政部门是上下联络和沟通的中间体,既要取信于内,也要取信于外,重要的是人与人之间多沟通,做事有条理。同时,借此申请将我在_年上半年获得的工作成果汇报如下: 一、自我评价 进入公司以来,仔细学习并遵守公司的各项规章轨制,努力学习各种业务和专业学问,真诚与同事进展沟通沟通。在公司指导的指导下,经由一段时间的努力,较好地与团队溶合,以热情和主动性投入工作。感觉缺乏的是,与各局部
10、主管沟通还不够到位;对局部管治的精细度还需要加强;专业和业务学问的系统性欠佳。 二、我进展工作的方式和方法 1、遵循上下级关系进展进展工作。承受经理的指导、指令和监视,工作中准时与经理进展请示、汇报和沟通,并努力完成经理下达的工作工作。 2、按“方案、组织、施行、检查、修正的工作流程进展工作。按管治处经理下达的工作指令,结合自身的工作实际,对各局部的工作方案进展检查,落实责任人,对提出时间、质量和效果要求跟进检查落实整改。 3、按“落实岗位责任、按工作实绩考核,考核结果和收入挂勾的方法管治,制定了相应的岗位职责、考核轨制、考核方法等。 4、按“与相关局部进展轨制性沟通、严密亲热进展协作和协作的
11、方式进展局部间的协作,努力保证各工作环节的严密联络,尽可能削减工作中的脱节和疏漏。 三、进展的主要工作及其效果 1、建立电子文档的人事档案汇总,五大员分类管理工作(现转至人力资源部);与工程部共同办理局部五大员年检工作,效劳于工程部需求。 2、顺当搜集建筑师注册相关资料报至直管部门审核,完成初始一、二级建筑师和临时建筑师注册共60人。 3、制订集团公司各部门领用办公用品的规定方法,使各部门在用法办公用品时有方案性。 4、根本收取集团公司对外的房租,完善员工宿舍环境的整改。 5、在后勤修理方面,能做到有报准时修,无报常维护。 6、主动协作各部门的会议要求,做好会场的布置,提升集团公司会议程度标准
12、。 7、妥当支配接待所需的道具,提升集团公司接待程度的标准。 以上工作成果根本是按年度规划进展的,而在完成上述工作时也不断培育了我的独立性和果断性,让我为站在不同的岗位上奠定根底。 不想当将军的兵不是好兵,假如此次申请得到指导认同,供应我一个更高的平台,我会不负众望,发挥自身优势。 假如指导认为我的申请还“年轻,需要时间的磨练,我也不会泄气,在工作中找缺乏来提升工作质量和效率。 晋升主管述职报告3 我是_。_年进入超市行业,在_是位_员工,年年的超市浸润,见证了企业的兴盛成败。领会了竞争的方方面面,学会了超市的陈设布局,理解了同事的工作追求。超市是终端效劳,要将商品满足送到消费者手中,在这过程
13、中,我有许多感悟,效劳的重要性。 一、要让顾客有一个好的“感觉 1、顾客选商品,许多时间就是选人(因为该商品在其它地方也能买到)首先要将“自己推销出去。产品与顾客之间的桥梁就是销售员本身,假如顾客不承受你,还会需要商品吗?首先要让自己看起来像一个好产品,有形象、气质。 2、价值的认同:让顾客信任你,对产品价值的认同,弄清顾客观念,要么协作,要么转变他们的观念,帮助顾客买最合适他们的产品。 3、在销售过程中,要让顾客有一个好的“感觉,要留意企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作等其它因素。 4、在销售过程中,让顾客感受到“好处,给顾客带来欢乐与利益,避开不必要的费事与苦痛。 二、陈设的重要性
14、:任何产品,要将它放置在适宜的位置,赐予它应有身份和待遇,将它的功能好处尽可能呈现给顾客。 1、卖场的环境与季节,温度的协调; 2、商品与季节的适应(适当提早); 3、商品的关联性(互相促进、互相生存、互相敌对); 4、同类商品的错位性(价格、口味、品牌); 5、商品的功动感陈设与整齐划一性; 6、颜色搭配与错位; 三、动线布局:好的卖场,既能留客,又便利送客。 1、商品眼性,能让顾客快速发觉商品。 2、商品丰富可选,选要求有肯定的品牌知名度与品牌拉动力。 3、依据季节的改变与消费习惯的转变而快速调整商品的陈设位置。 4、购物的便利性,选购区能留住顾客,通道的设计不能让顾客赶着顾客走。 以上分
15、析,是我八年来对超市文化的一点感悟,我没有同供给商会谈的技巧与力量。但长期的超市生活,让我懂得怎样同顾客打交道,怎样陈设好商品,这次企业海选卖场销售主管,我想是我成长,成材、胜利、付出的好时机。时机总是赐予那些有预备的人。愿我能同企业共同成长。 晋升主管述职报告4 从今年_月晋升为消防主管兼安保主管以来,在各级指导的关怀指导下,本着“高效、务实、进取、创新的企业精神完成了指导交代的各项工作任务,保证了市场无重大平安事故及消防事故,同时也学习到各类专业学问。现将我的工作职责、工作状况、获得的成果与缺乏、以及以后工作的思路和建议总结如下: 一、工作职责: 1、贯彻落实国家有关消防工作方针、政策和法
16、规,挺直承受专职消防机关的检查指导;在物业部经理的指导下,全面负责市场的平安消防工作。 2、在经理指导下建立健全市场及各部门的消防平安制度、防火应急措施;组织施行各项防火方案,进展监视检查。 3、负责对员工进展消防平安训练,增加职工的防火意识,进步公司各级员工做好消防工作的自觉性;负责消防人员的业务培训,使每一名成员都能胜任救火指挥员、合格的消防平安员。 4、帮助部门经理搞好义务消防队的组织和培训工作,并开展各式各样消防演练活动。 5、负责消防中心掌握室及消防设备的管理,审定各项操作规程、设备保养方案和检修方案,并督导施行,确保消防设备始终处于正常完好状态。 6、进展消防平安检查,对市场的要害
17、部位进展定期检查,报告状况,准时发觉并关心解决火险隐患,督导各部门落实防火平安制度。 7、承受当地消防机关防火工作指示及布置的的任务,并严格执行,随时承受消防机关的检查。 8、负责拟制队伍的平安保卫方案,并详细组织施行。 9、负责主持召开队伍日常会议,准时传达贯彻上级指示。 10、负责抓好保安队保洁队伍思想训练和作风建立。 11、对管理区域内发生的重大火灾事故和治安、刑事案件负管理责任。 12、对市场内的卫生状况进展监管。 二、工作状况: 1、正人先正己。从上任以来到处起模范带头作用。有句古话说得好,“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。什么样的将带出什么样的兵。赢人先正己,人品是做人的根底
18、,正直是关键;作为主管应以身作那么,身教言传,到处起好的带动作用,让保安保洁员找到标杆,找到旗帜。 2、团队精神建立。古人云:人心齐,泰山移。所谓团队精神,就是团队成员共同认可的一种集体意识,是显现团队全部成员的工作心理状态和士气,是团队成员共同价值观和抱负信念的表达,是凝聚团队,推动团队进展的精神力气。 3、强抓思想建立。依据保安队、保洁队思想现状,我们在队伍建立工作中,把思想道德建立贯穿始终,紧抓不放,将企业精神融入员工思想。对工作中出现的问题和过失,我们要求:不得隐瞒,准时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改良工作。并同时组织员工学习公司经营理念和企业精神,到达员工
19、和公司思想理念全都。 4、做好消防平安工作,预防火灾的发生。消防工作是保安队平安工作中的重点工作,从完善硬件设备和进步人员素养着手,组织对公司内部的灭火器充压保养,常常性的消防硬件设施例行巡查,发觉问题随时订正,做到常备不懈。进步人员素养,培训消防不断增加员工的消防意识和在紧急状况下自救互救、紧急疏散的力量。 5、保证市场环境卫生一流。环境卫生是_市场形象的第一表现,在艰辛的环境下,在正确的思想指导下保洁员不顾艰辛奋战在一线,保证了市场环境卫生的洁净干净。 三、获得的成果: 上任以来,由于保安保洁员的人数精减,造成了工作难度的提升,工作量的加大,但克制种种困难,科学化支配,保证了各项工作的顺当
20、开展。保安队由原先的定岗改制为流淌巡逻岗,加大了巡查力度,保证了市场交通秩序畅通,削减了交通事故及治安大事的发生,加大了消防巡查力度。 在_月份其次周消防巡查中保安员发觉_灭火器压力缺乏,各楼道消火箱都有不同程度损坏,消防水压也不达标,_修理车间及_区各楼道消防通道堵塞易燃易爆物品,发觉事情的严峻性,次日即召集保安保洁进展大规模整改,并对商户进展大量消防学问宣扬训练,在两个工作日内疏通了消防通道,复原了各消防硬件设备,保证了消防通道的畅通无阻,防患于未然。 在工作的过程中发觉市场环境得不到保持,分析缘由发觉市场垃圾桶过少,商户业主客户环保意识过于薄弱,后经协商又购置一批垃圾桶放置每个角落及楼道
21、,同时打印大量创文明单位宣扬单对业主商户进展发放,并做了大量环保思想工作,保证了垃圾入桶,市场卫生得以维持后又发觉_车场垃圾房由于入口过于狭窄,业主将垃圾堆在门外,导致垃圾桶无法入内倾倒垃圾,严峻影响到公司形象及保洁员工作效率,后经现场勘查后,本着节省能源降低本钱,建议只需扩建入口,后经同意改造完成,保证了垃圾房四周的清洁。 四、工作中存在的缺乏和缺陷: 1、端正消防演练的看法。局部人员对消防平安工作还没有引起足够的重视,抱着好玩的心态,也有个别员工在接到培训、演练通知不参与,演练时不投入。 2、消防平安学问培训力度不够。_个月来,虽然我们消防平安工作获得了肯定成果,但这些成果只是阶段性的,与
22、公司指导对消防平安工作的要求相差甚远。 3、消防监控联动系统复原不完善。作为消防关键设备,消防传感线路网络的大脑,没有得到准时复原,可知后果的严峻性。 4、保安部管理不标准,效劳意识差,专业型人才明显缺乏,队员太过老龄化。 5、员工效劳意识薄弱。我们的员工大局部未经过正规培训,文化程度低,效劳范围窄,效劳方法简洁,理念陈旧,形式老化,难以供应全面、准时、平安、优质的效劳。 五、工作思路及建议: 1、健全规章制度,全面标准管理。完善各岗位工作职责、个人岗位职责,各工种作业标准、平安管理责任制,机械设备保养、用法、操作标准等各项规章制度,根据所在地方政府及宜洋汽车后市场的有关管理规定,结合本市场的
23、实际状况,结合物业工作的标准化管理制定出管理标准,使市场管理有章可循、有法可依。 2、进步员工的执行力。执行力,就个人而言,就是把想干的事干胜利的力量;对于物业效劳企业,那么是将长期战略一步步落到实处的力量。指导者的执行力打算组织的执行力,要求下级做到的,指导者必需先做到,指导者应总揽全局、有深谋远虑的业务洞察力;“设定目的,坚决不移的看法;雷厉风行、敢于担当风险的工作作风。 3、加强员工消防平安学问培训力度。定期培训消防学问,加大对设备的维护保养力度,延长设备设施的用法寿命。对设备定时巡检,发觉异样,准时修理,尽量把问题消灭在萌芽状态,尽可能消退平安隐患。并定期组织消防演练,进步全员消防实战
24、阅历。 4、深化开展消防平安宣扬训练,创新宣扬形式。长期以来,由于种种缘由,消防宣扬训练形式局限于印发几张宣扬资料,过于单调和外表化。针对这些问题,我们在确保搞好以上活动的同时,实行以广阔业主群众喜闻乐见的形式和各种传播媒体大力开展消防平安宣扬训练。在实际工作中,主动开展六月平安月、“119消防宣扬日等活动,并结合“五五普法的开展,深化开展消防法律法规的宣扬训练;通过常常开展图片、火灾纪实、法律法规、平安学问等的宣扬,有力地进步了人民群众的消防平安意识和消防法制意识。 5、进步员工效劳意识及效劳质量。_市场物业公司将致力于优秀的企业文化建立,努力构筑和谐市场,秉承集团的“办好实业、回报社会的企
25、业宗旨与使命,并以此作为不断进取的根本信念和行为准那么。在理论中建立和形成了“一切为了您满足的效劳理念,施行“满足效劳在_的企业进展战略,打造“精细化物业管理效劳,始终坚持以客户满足为中心,持续供应超越客户期望的效劳,营造安康、舒适、和谐的社区居住环境和生活方式。 6、人性化管理,以情感人,锻造和谐高效务实的团队。_市场物业要进展和壮大,必需对员工进展整合,形成团队。人性化管理是高效团队建立中的有效方法之一。要以感情为根底来建立团队中的人际互动关系,应当通过民主、和谐、活泼的人性化管理,多征求成员的看法、处理好上下级关系及成员间的关系,到达减轻工作压力和心理负担,营造出轻松欢乐工作的气氛,以增
26、加成员的责任感、集体荣誉感,以感染团队中的每位成员,激发员工的工作激情、制造性,很难想象在一个心情低落的团队能产生高效率,只有成员愉悦地工作才能带来团队的高效率,以实现整个团队高效运转。 晋升主管述职报告5 我叫_,是_集团的一名一般电工。在2021年度在公司的关怀和支持下较好的完成了各项上级要求的工作任务,工作获得圆满胜利首先归公于各级指导,归公于我四周的同事们,我只不过做了一点应当做的工作,尽了一点应尽的责任。经过一年的学习和锤炼,使我充分理解公司所提倡的“正直坦诚,聪慧富有推断力,极强的执行力,剧烈的胜利愿望。的时尚人才观及效劳理念的深入涵义,在时尚集团,作为一名电工,虽然不能挺直为公司制造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,犹如是一架机器上的一颗小小螺丝钉。回忆一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作: 一、根本的接单修理工作: 在日常的接单修理中,时刻提示自己“业户之上效劳第一的根本原那么,在客服回访后,业户对我们的工
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 劳动合同范本续签版
- 加工承诺合同范本
- 会展保洁服务合同范本
- 中介招聘项目合同范本
- 二手垃圾车买卖合同范本
- 卫生院招标代理合同范本
- 2025云南省建筑安全员-C证(专职安全员)考试题库
- 出租厨房立柜合同范例
- 南京房屋赠与合同范本
- 农资尿素采购合同范本
- GB/T 31586.2-2015防护涂料体系对钢结构的防腐蚀保护涂层附着力/内聚力(破坏强度)的评定和验收准则第2部分:划格试验和划叉试验
- GB/T 15175-2012固体激光器主要参数测量方法
- 建筑工程施工进度计划网络图和横道图
- HP工作站BIOS详解参考模板
- 员工培训、考试、积分记录表
- 微专题:地理时空“尺度观”思想课件
- 大学普通物理-习题答案(程守洙-江之勇主编-第六版)课件
- 风冷热泵主机改造-模块机汇总
- 乌司他丁课件
- 《工程化学》全套教学课件
- 职业卫生工程控制技术课件
评论
0/150
提交评论