文员的工作心得范文

1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！文员的工作心得范文 作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门指导的关怀指导和同事们的支持关心下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了指导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要将来不断学习、不断积累工作阅历，运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。下面由我来给大家共享文员的工作心得，欢送大家参阅。 文员的工作心得1 时间荏苒，如白驹过隙。转瞬间，我们已经站在了20_年的尾巴上，回首过去的整个20_年，我的心中感慨万千。 3月份，我经过集团公司组织的面试来到_房地产有限公司，主要负责公司_工程文书资料的起草与编制工作。转瞬间在公

2、司工作已快一年之久，在此期间，通过指导和同事的提携和关心，以及日常工作的不断磨练，我进步飞速，在此对公司为我供应的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示诚心的感谢。有你们的帮助，我才能在工作中更加得心应手，也因为有你们的关心，公司的进展才能如芝麻开花一般节节高。 下面，我将对我的20_年整个工作情况做以汇报和总结： 一、努力加强小我的学习与进步，进步文书起草编制的力量 作为一个办公室文员，不断进步文字表达力量，起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目的，因为许多文字材料都是指导与外界沟通的途径之一，同时也是反映企业进展全貌的一览表。所以我始终坚持“言简意赅、精准无误的写作原那么，努力使自己供应

3、的文字材料可以正确反响指导的要旨与意图。 在本年度的文字撰写工作中，我见证了自己的文字写作由生涩到成熟，由混乱到整齐划一的转变。每次指导交予的任何一份文字材料我都会仔细对待，不娴熟的体裁就查找书本或利用网络，努力使每一份文字材料都可以完善无缺，同时经过指导的教导，对于许多体裁都渐渐熟识并可以根据公司要求胜利撰写，以下是我主要拟写的文件类型： 1、申请报告类文件：如_相关物资的申请、工程的人员聘请请示、人事调动请示等申请报告。 2、总结方案类文件：_工程周、月、季度、年总结方案、公司周方案总结等方案总结类文件。 3、合同类文件：如_工程户外广告牌制作安装协议、_水库清淤合同、十亩地场地平整合同及

4、相关工程工程的招投标文件等。 4、制度类文件：如_工程办公室规章制度、_工程计算机用法与管理制度、_天鹅大雁饲养管理制度及岗位职责制度等。 5、可研报告类文件：筹建_通用航空公司的可行性报告、建立天鹅大雁饲养驯化基地的可研报告等。 在胜利撰写每一份体裁的文件同时，我也努力探究，仔细归类，把自己起草过的每一份体裁的文件仔细总结，探寻出其详细的写作思路，让以后的写作更顺畅有规律，为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力。 二、主动实现大我的塑造与完善，提升公司整体的信誉形象 办公室作为一个处理综合事务的场所，对于文员的综合素养要求也很高。因此，在起草文书的工作之余，我也不断进步自身的修养和综合素

5、养，努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电询问工作，使自己的每一份言行都可以正确反映公司的信誉和形象，精确传达公司的看法和打算，努力弘扬公司良好的企业文化，如帮助办公室人员负责接待金_小区、桃村商贸城工程及大辛店工程的业主，合理解决房产过程中的系列问题，帮助解答业户疑问，帮助业户根据公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。 同时在人际关系的处理中，我也主动转变，尽快适应办公室的文化气氛，努力维护好与每位员工的友好关系，为创立和谐的办公室文化做出自己的一份努力。 三、端正工作看法，仔细做好每一件小事 历史故事中流传着这样一句话：一钉损一马，一马失社稷。所以，详情打算成败。 做好每一份

6、详情性的工作是我对自己工作看法的要求，在工作中，指导交给的每一份工作我都可以把它当重要的事情去做，全力以赴，尽自己最大的努力高质量高标准完成，让每一份小事情都可以成为公司信誉和文化的展现窗口。比方说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的准时接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好工程每一件物资的购置与送达等。这些其实都是小事杂事，但是每一个小事杂事又都是一件件大事，传达不准，处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价，因此在此方面，我始终在不断进步，尽力做到最好，努力提升自我，用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。 四、进步工作效率，准时有效地完成指导交予的工作任务 工作

7、效率的凹凸是反映公司信誉和形象的一种检测方式，因此努力进步工作效率始终是我努力践行的工作方式。 在处理指导交予的_日常事物中，我充分做到了“确定工作方向，不走冤枉路、“事前预备周到，不花冤枉时间、“不断学习新学问，不做无谓的努力的高效工作方式。在处理每件事情之前，不懂的认真询问指导和同事，做到充分理解之后再行动，行动之前做好周密的方案，然后在行动的过程中准时反应，准时修整，运用pdca的工作循环，努力做到在指导指定的工作期限内提早圆满完成工作任务。 _工程目前处在起步建立阶段，所以许多事情对于工程来说都是第一次，而且都需要在短时间内预备好，如天鹅大雁的购置及相关物件的装备工作。在不懂市场行情的

8、状况下，我充分利用网络及四周的人脉资源，主动预备和询问，然后通过主动走访、多方比照胜利完成了天鹅大雁物资的装备，并根据要求合理支配到位，在规定的时间内提早完成指导交予的各项工作任务。 当然，在整个工作当中由于阅历有限及自身力量的缺乏，再加上有时对自己的要求不严格，因此所造成的工作失误也挺多，如文件的起草破绽许多，规律不严谨，表述不严密、起草的文件中常有错别字等。借此时机，我做以深入的检讨，同时保证在以后的工作当中努力克制、严格要求，努力做到所起草的文字资料无错别字，文风不断成熟、规律越来越严密，充分做好公司软件文化的塑造与宣扬。 20_年对我而言是关键的一年，经过将近一年的工作锤炼，我已经完成

9、了从校内人到社会人的胜利转变，渐渐抛弃了那些不实在际的想法，全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手，我开头考虑如何在工作中获得新的成果，以实现自己的价值。我从来都是主动的，不甘落后的，我不断告诫自己：肯定要做好每一件事情，肯定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬，我深入认识到：细心、严谨是一个办公室文员所必需具备的工作素养，而融会贯穿、触类旁通和不断创新是平凡或优秀的关键因素。 因此，新的一年里我为自己制定了新的目的，那就是要加紧学习，更好地改善自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。随着_工程进程的加快，明年会有更多的工作任务及挑战等着我，我心里在暗暗地为自己加油鼓劲，要在工作中不断进取

10、，在挑战中站稳脚跟，踏踏实实，目光不只局限于四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的进展，同时我也会向其它同事学习，取长补短，互相沟通好的工作阅历，共同进步，争取更好的工作成果，为“建立百年_的雄伟蓝图做出自己应有的努力! 文员的工作心得2 在20_年降临之际，回望20_年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的宏大改变，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目的奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的相貌来迎接新年的到来时，也不忘回忆和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。 一、公司截止20_年12月人力资源现状 公司20_年初在编18人，本年截止1

11、2月份入职人数为357人，入职率为：284.5%;离任人数为142。截止20_年12份在编人数为：233人;离任率为：113.1%;员工进出比率为251.4%。 二、考勤管理 1、每月对员工考勤单及请假单的处理。 2、每月依据考勤明细，仔细做好考勤的统计，为造发工资供应根据，依据考勤统计状况，公布考勤通报。 3、依据每月考勤状况统计入考勤汇总统计表为转正考评、年终评优和年终奖的计算供应根据。 三、人事档案管理 1、新员工入职时，告知预备所需的人事资料，依据员工供应的人事档案，建立人事档案。 2、建立员工花名册，做到电子版台帐和纸质档案相符。 3、负责管理和保管公司全部员工的人事档案。 5、下半

12、年完成了人事台帐汇总表的更新，在档人数233人。 四、薪酬及福利管理 1、20_年，公司薪酬支出截止20_年12月份共计：230.75万元， 2、公司为局部员工购置了意外险，截止到20_年12月份共计购置了65人次。 五、聘请工作 1、理解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求情况。 2、依据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性聘请员工已装备各岗位。通过实行一系列实在措施：广发聘请信息、网上聘请、内部员工推举、现场聘请、贴聘请广告等各种途径聘请人才。 六、劳动合同管理 负责劳动合同签订、续签及管理工作，20_公司新签劳动合同233份。 七、食堂费用管理 1、充值管理：为员工办理饭卡并供应充值效

13、劳，截止到20_年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。 2、食堂本钱管理：统计食堂各项支出费用，并核算本钱，平均每月亏损1万元。 八、20_年工作方案 对个人来讲，下一步应当在仔细工作之余加强专业学问的学习，不断进步自身专业素养，加强抗压力量，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。20_年人力行政部的责任将更加沉重，人力行政部肯定支配并施行好新的一年的工作方案，用实际的工作业绩来说话。 最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好! 文员的工作心得3 20_年4月21日，开头自己的第一份工作。这一次，可以说，真的是一个人，一路上，没有一个伴侣或者说一个熟识的

14、人与我同行，这一路，有苦也有泪，有欢乐也有泪水，让我也成长了不少也学到了不少。今日是20_-1-6，还有十五天就工作九个月，能进入通用集团，首先我必需感谢公司的指导赐予我这个时机，在人力资源科工作八个多月的时间，工作期间缺乏太多的学问与工作阅历，是公司的指导和同事赐予我的关心。 作为人力资源文员，担当的工作职责有：员工聘请、录用、离任、档案管理、通知的发放、指导临时交办的事项，除此之外，还帮助上级指导支配的各项工作、5s检查状况整理及临时编制通知。当然，我本身的阅历缺乏，对人事工作的理解也不深化，所以，在今后的工作中还必需连续向前辈们学习，虚心请教，总结如下： 一、员工聘请、录用、转正、离任。

15、 (一)聘请：一般是通过现场聘请、网络、门口张贴招工启事、街道派发聘请广告、员工带熟人等方式，依据所供应的简历表，通过面试，其中涉及到个人的语言表达力量、仪容仪表、工作阅历、是否具备吃苦耐劳的精神、以及前来本公司效劳的意志。 从事聘请工作差不多9个月了，也参加了多种的聘请渠道，我发觉现场聘请的效果是最好的，其他几个方式效果一般。我个人做了一个缘由分析：现场聘请可以挺直与应聘者面谈，且应聘者大局部都是准备在当地工作的人，工资程度不会有太大的差异，能让用人单位挺直理解到应聘者的语言表达力量、阅历理论，应聘者的条件，同时也让应聘者理解到用人单位供应到的条件，更关键的是：双方能挺直谈条件。相对其他聘请

16、方式来说，现场聘请更具优势。 (二)录用：经面试后，假如认为该应聘者符合应聘岗位条件的，再支配时间到公司与主管面试。面试胜利后，要求应聘者持安康证以及所需证件上岗，对于新进员工，一般将员工带到车间使其熟识环境，由主管支配详细工作并作相应的说明。 (三)转正：办公室人员试用期一般为3个月，车间员工试用期分为两种，一种为3个月，另一种为7天。待试用期满后，由用人部门主管依据该员工的工作看法、力量、团队合作精神等打算该员工是否可以转正。 (四)离任：办理离任手续一般需要提早一个月到人力资源科填写离任申请表，再经所属部门科长部长总经理签名同意辞职，方可办理离任手续。 截止20_年12月31日止，在职员

17、工共有526名，其中人员流淌状况如下列图： 20_年员工流淌状况图13539%20961%新进且在职人员离任人员 二、人事档案管理 人力资源科负责将员工简历表、身份证复印件、安康证明等资料建立个人档案，再以电子档形式(一般是制作表格)存放于计算机中，便于日后对员工信息的查询，离任人员在离任之后，将其档案准时调出并做相应的离任记录(尤其是被公司辞退的人员) 文员的工作心得4 时间飞逝，转瞬间20_年就快过去了，在工作这一年中，感受颇多，收获颇多。从几乎没有工作阅历的新手，到如今根本能独立地完成一项工作。在此，首先特殊感谢指导和同事们赐予我的大力支持、关怀和关心，使我可以很快地适应了公司的管理与运

18、作程序，努力做好本职工作。 回忆一年，现将个人的工作总结如下： 在工作纪律方面，遵守公司规定，根据公司制度做好自己的工作职责。 在思想方面，坚持一切从我做起，实事求是努力仔细，以工作力求认真为原那么，主动主动做好本职工作。 在自身方面，我仔细积累工作阅历，注重专业理论学问的完善，坚持着自己在人力资源方面本科学历的学习，以期能使自己的工作力量不断进步。更好的胜任自己的工作，为公司的进展添砖加瓦。在工作方面，我兢兢业业、克勤克己，一切以工作为重，服从指导支配，服从公司的支配，做好个人工作的职责，仔细完成指导交给的每一项任务;虚心向同事们学习，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽;工作仔细主动，

19、按时按质完本钱职工作任务。在工作中获得了肯定成果，但也存在缺乏，回忆过去才能展望将来： 一、工作总结。 我的工作可以分为两局部介绍，一局部是我刚进公司至七月底在人事部做人事文员的工作，另一局部是我在七月底至目前在综合办做行政文员的工作。 (一)人事文员的工作 1、公司社保账号的建立。 刚进公司的我适逢公司为员工建立社保账号，作为一个一心想做人事工作的我，这是我学习的很好时机，在工作过程中我学会了公司建立社保账号的流程，需要预备什么材料以及如何办理，在怎样的时间段去办理。 2、公司员工劳动合同的签订及到劳动局去建立备案。 通过给员工签订劳动合同，让我学会了给员工签订劳动合同不仅需要公司这边盖上公

20、章和法人的印鉴章，另外最重要的是要到劳动局进展劳动合同备案，劳动合同和劳动合同备案表上盖上劳动局备案章这一步是很重要的，它挺直会影响到员工社保的办理。 3、社保的办理及社保费用的申报。 每月给需要办理社保的员工，办理社保增加。给已经办理过社保的员工进展社保的正常申报。 4、月度考评工作。 每月上旬组织指导和员工通过员工自评、互评及指导考评进展每月的月度考评，并对考评结果进展核算，考评数据进展存档与管理。 5、组织人员的聘请、面试和复试。 依据公司的进展需要，在工作期间，组织过几次行政文员和出纳的聘请工作，通过网络聘请和实地聘请现场进展聘请，联络应聘人员过来面试及复试工作。 6、网络聘请信息的不

21、断刷新。 7、人员的入职登记。 新入职员工毕业证书、技能证书及入职登记表的填写及存档。 8、考勤管理。 负责对请假数据的备份与存档以及对加班数据的管理，次月初进展考勤统计和加班统计。 9、员工工作牌的制作与发放。 (二)行政文员的工作。 1、综合办文件的管理。 综合办文件按文件内容，进展分类存放，另外部门这边接收文件上报文件制定出了一个文件台账，对文件进展编号管理，在保存的文件盒里放置一个文件名目便利文件的查找，另外存个电子档的文件台账登记表，万一以后丧失可以找到。 2、公司相关费用的报销及缴纳。 公司每月花卉租赁费用的报销，每月3号后公司固定电话费用的缴纳、20号之前公司电费的缴纳及月底前水

22、费的缴纳和每天坚持关注公司主要指导人话费信息，保持公司主要指导的手机时刻畅通。 文员的工作心得5 不知不觉，进入_公司至今一个月有余。回忆以往，我从一个懵懂的应届毕业生逐步成长为一名勤奋敬业的公司办公人员。在这段时间中，我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在指导和同事们的关怀关心下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作，也顺当完成了指导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要将来不断学习、不断积累工作阅历，运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。 在此，我向关怀关心过我的指导和同事们表示真诚的感谢!下面，我将自己这一个月的工作状况作简要总结： 一、负责公司打复印、文件收

23、发、资料和图书整理、印章的用法和保管。 1、这一个月期间我将公司的全部中层及中层以上的书籍登记在册，并制定了电子档案，以便于进步公司闲置书籍的利用率。 2、文件管理工作：依据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件，准时做到上传下达。 二、员工档案资料建立。 1、本月期间我将公司的中层及以上指导的档案进展了统一的整理，并进展了电子档案的具体统计。 2、对各部门的员工档案管理上，做到分别以纸版和电子版的备份，对资料不全的一律补齐，并做到准时更新。 3、准时更新通讯录，以便于各位指导和员工备查用法。 三、负责员工考勤工作。 初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策支配，尽可能做到实事求是地统计考勤，月末以考勤制度为根据制作工资表。 四