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文档简介

1、企业管理培训企业精细化管理培训课程大纲培训讲师:陈聲贤培训时间:天培训地点:客户自泄培训对象:企业中高层管理者主要特点:详细阐述以提升企业精细化管理的操作精髓案例指导:分析企业精细化管理内训的经典个案案例训练:掌握企业精细化管理提升方法行动建议:消费企业精细化管理的实战模拟练习提升建议:引爆企业精细化管理的行动方案培训大纲:企业管理培训企业精细化管理培训课程大纲内容讲解:第一章.中国企业急需精细化管理一决定成败之所在一. 中国企业管理转型的历史必然性跨入世纪的中国企业面临诸多为什么!管理转型需要企业精细化管理提髙效益二什么是精细化管理、精细化管理的内涵、精细化管理的宗旨、精细化管理的核心和灵魂

2、三. 精细化管理决定企业的成败三分战略,七分执行一执行细节决左成败案例:实达电脑实施麦肯锡战略失败,败在执行细节相似的策略,不同的结果案例:沃尔玛的细节管理一经理人的衣扣策略是可以复制的,而执行力不行案例:戴尔总结戴尔电脑的成功细节案例:戴尔电脑公司员工的办公桌而细节执行力是战胜竞争对手的关键细节案例剖析:诺基亚手机的兴旺,爱迪信手机的衰败联想集团如何打适核心竞争力案例:柳传志阐述联想的核心竞争力成功从细步管理开始:联想的新会议制度第二章.建立精细化管理的企业系统运营平台一. 战略及实施操作系统细化图二. 管理平台运行机制总览图三. 部门职能分解与职位设计部门职能分解的方法三级职能分解案例:某

3、知名公司职能逐级分解示意图练习:请写出自己所在部门的一级职能,并分解出二级、三级职能岗位设巻的原则案例:某知名中小企业人力部岗位设置表练习:请写出自己所在部门的岗位设置表四. 职位分析及职位说明书职位分析职位分析的主要内容职位说明书职位说明书的一般内容职位说明书的实用表格形式案例:某知名公司人力资源部经理职位说明书咨询案例分析:某知名公司建立精细化管理的企业系统运营平台的有效改革五. 激励机制模式:目标、绩效与薪酬激励机制的建立和深化是企业员工稱细化管理的根本保证引言:破解中国企业大管理难题企业激励机制模型图案例:人力资本杂志记者对张锡民的采访.激励式企业执行力管理模式模式案例:张锡民教授答大

4、连新商报记者问六. 企业可供选择的精细化管理的具体实施平台标准标准:标准:现场管理实施标准管理实施标准.各行业的专门行业标准第三章.企业管理培训企业精细化管理培训之精细化管理必须建立和优化企业工作流程一. 企业流程的概念什么是流程流程的基本要素.企业流程企业流程的三个方而.企业流程的举例:企业流程的结构性.企业流程设计的作用.企业流程的内容构成二. 企业流程图的绘制企业流程设汁图的结构利用报事贴绘制流程草图的方法.企业流程图绘制的要求三. 企业流程设计的步骤.初步确立流程.界左流程范围和参与的部门进行企业流程设汁图的绘制,并编制管理标准.精调流程流程试行,收集信息对反馈的信息进行分析研究.实施

5、流程改进改进原则如下,须坚持.最终确立流程四. 设计企业流程应注意的事项.流程投入使用必须经过审核批准养成使用流程图的工作习惯根据需要编制,不刻意追求流程体系的完整性流程之间允许重复,不允许矛盾五. 企业流程的优化与再造是骡子是马,拉岀来遛遛一一新流程试运行.有法必依一一新流程正式实施没有最好只有更好一一流程持续改进.从哪里入手一一流程优化排序案例:某公司上项目六. 大型案例分享:某知名企业的流程优化咨询报告项流程优化成果展示第四章.企业低理培训企业精细化借理培训之提升员工精细化宦理的职业化素质引子案例:购买土豆的故事(结论:员工的精细化工作导致成功)一.精细化工作方式的建立介绍PDCA法科学

6、工作方法之六大步骤案例:假设你周六请二位朋友来家吃饭练习:请根据科学工作方式的六大步骤,为自己当前的工作制泄一个行动方案目标制左的原则案例:外企员工的明确、具体、可操作、可控制、可衡量效率与效果工作价值矩阵工作价值矩阵事务分类表工作矩阵结果作一个髙效的工作者二.精细化工作理念的建立敬业并精业案例:劳模张秉贵把普通工作做精的故事案例:海尔员工的“日淸日毕,日上日高”.拥有良好的心态和信念积极心态和消极心态对比人类精神的阳光:积极心态的案例分析案例:罗文一把信送给加西亚案例:雷锋的故事做事先做人两个傻子的故事:案例:阿甘正传案例:企业家罗红如何做员工的命运来源于自身的素质内部、外部客户导向案例:联想

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