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文档简介
1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!关于银行员工培训个人感悟范例5篇 培训是学习的一种表达,人生到处都不行分开学习,哪怕是步入了社会也需要时时为自己充电。无论是哪一个行业一段时间的工作后都需要培训去提升自己下面是我为大家整理的关于银行员工培训个人感悟范例,供大家参考,盼望可以关心到大家。 关于银行员工培训个人感悟范例一 今年我参与了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,我谈一谈个人的一点心得体会。 一、转变市场营销观念,施行核心客户营销策略 当前,银行业普遍认同一个二八定律,我认为二八定律针对我们邮政储蓄银行,尤其是县级以下及农村二级支行来说,
2、这个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。可见,20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户,那就需要支行自身利用和优化现有的资源,通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝愿等等来拉近与客户的亲属感并通过穿插营销,让客户通过各种体验途径购置咱们银行自身的多种产品,以更优质更快捷的效劳等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。 二、转变经营思路,树立科学进展观 1、要进一步增加存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力提升市场份额。坚持大
3、个金进展战略,运用我行点多面广,掩盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。 2、着力推动中间业务和新型业务的全面、协调进展,通过代理保险、信誉卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。进展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的进展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们进展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进展有针对性、策略性的本质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把与时俱进当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。 三、强化风险防范意识,提升内控管理质量 随着银行业
4、竞争的日益剧烈,市场环境的冗杂多变,商业银行经营面临着越来越多的风险,我们作为商业银行面临的主要风险包括信誉风险、市场风险、操作风险,针对上述三个风险,我认为加强操作风险的防范尤为重要,通过观看四十五分钟的警示训练片,以及我们身边听说看到的许多案例,不难看出,绝大局部风险来自于银行内部,比方银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应做好以下的内容: 加强员工的思想训练和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示训练片等把风险防范意识,结合今年的合规执行年制度的内容,深深灌入每位员工的思想灵魂深处,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、遵守法律的
5、邮政储蓄银行人。 四、搭建以人为本的进展平台,培育和谐企业文化 针对支行员工应表扬先进,鼓励后进,和员工多沟通、少批判,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友情赛等,和员工每日保持一种愉悦的心情,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面标准化效劳,进一步加大效劳检查力度,健全效劳监视检查网络,要引导员工换位思索,站在客户的角度对待自己供应的效劳,自动自发做好效劳工作,树立良好的企业形象,进步社会知名度和美誉度。 五、强化执行力,提升管理力量 何谓执行力?执行力就是按质按量地完成工作任务的力量。个人执行力的强弱取决于两个要素个人力量和工作看法,力
6、量是根底,看法是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和理论熬炼来增加自身素养,而更重要的是要端正工作看法。那么,如何树立主动正确的工作看法?我认为,关键是要在工作中理论好严、实、快、新四字要求。 1、要着眼于严,主动进取,增加责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,打算执行力度的大小;进取心强弱,打算执行效果的好坏。 2、要着眼于实,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂移,结果终究是一事无成。 3、要着眼于快,只争朝夕,进步办事效率。
7、明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。因此,要进步执行力,就必需强化时间观念和效率意识,弘扬马上行动、马上就办的工作理念。坚决克制工作懒散、办事拖拉的恶习。 4、要着眼于新,开拓创新,改良工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有进展。面对竞争日益剧烈、改变日趋迅猛的今日,创新和应变力量已成为推动进展的核心要素。 以上是结合本次省行培训内容和从事本岗位阅历的一些准备和体会,不妥之处敬请指导批判指正。 关于银行员工培训个人感悟范例二 为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘记二十一天,紧急而又改善,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校内走入工行的企业气氛,开头了自己的职
8、场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深入的认识和理解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分呈现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。 在培训的日子里,我们主要承受了几个方面的职前培训,内容包括银行的效劳标准理念、平安防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务学问;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,理论,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和根底。 作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一局部的盲点和欠缺,
9、而业务培训对于进步我的业务素养是很有关心的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和根本技能训练几项内容。 储蓄对于银行的进展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务根本学问,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容许多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前预备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的特别具体,详细的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务学问;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作特别简单烦,但只能一遍又一遍的
10、刻苦练习才能进步。培训完毕时的考核是个进步质量的好方法,为了获得好的成果,我们都布满激情的努力练习,为以后的业务娴熟打下了夯实的根底。 业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和根底,而且这项培训还必需在以后的理论中不断学习和改善,才能跟得上工行的业务需求。 培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和进展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到理论都有所表达,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。 在培训中,教师们还给我们浸透了法制平安的学问,遵纪遵守法律的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们承受有关工行法纪方面的培训。主讲师
11、主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应留意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律学问讲座是关于银行业所用法律学问的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险掌握等方面全部法律学问以案例方式向大家重点介绍。 法纪方面的培训是我步入工行承受的特别重要内容,用预防针还形容特别的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的根本留意事项,对于以后的工作及个人前途都非常有意义。 这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进展业务学问的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位阅历
12、丰富的指导以及优秀员工为我们介绍根底学问和工作阅历,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一起,理解了银行的根本状况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的训练会永久指导我的职场生涯。 短暂的培训快完毕了,我们就要回到不同地区的岗位上开头工作,这期间大家培育了深沉的感情,共同的经受会是我们一生的财宝。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培育出更多的优秀团队,而我们那么会成为更加杰出的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的学问运用到工作中,做一个有责任心,布满自信的工行新人! 关于银行员工培训个人感悟范例三 作为_信誉联社的新员工,第一期就参与了_农村合作联社(
13、合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天,实行半军事化管理,培训期间不能外出,学员培训的日常管理受权教官和班主任共同管理。对于这次培训,我有一下几个心得: 作为_信誉联社的新员工,第一期就参与了_农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天,实行半军事化管理,培训期间不能外出,学员培训的日常管理受权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训,我感受颇深! 一、千里之行,始于足下 合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。走一千里路,是从迈第一步开头的。从当前国际国内金融形势介绍、
14、新行员职业化礼仪到金融根底一、金融根底二、商业银行业务、会计学原理、银行会计根底、银行支付结算、以及新行员职业化训练职业化仪表与商务礼仪等,课程支配丰富紧凑、有声有色。我们用这些最一般,但又最实在的钥匙翻开了这扇门,步入了全新金融世界,领会金融无限风光。 二、天行健,君子以自强不息 立正、稍息、向右转在教官的严厉带着下,我们来自温州各个行社的90位学员,学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间,12天的培训,早操6:30出操,下午13:30上课、晚上19:00上课,睡觉22:00,但期间无一人迟到、无一人早退,下课就餐井然有序,无一人插队。军训可以
15、培育我们顽强的意志和韧性的毅力,当我们迎着冷风纹丝不动的挺立军姿、听教官训话,这最能培育人的意志和韧性的毅力,人的一生,终究会经受很多困难和挫折,有时候甚至是非人的磨难,能否度过难关,靠的就是自己有没有顽强的意志和韧性的毅力,有没有吃苦耐劳的品质。 三、无他,唯手熟尔 看着点钞技能训练的邵教师那高超的点钞技能,让我惊诧不已,原来钞票还可以这样的四指拨动,只见她那娴熟地用左手手指固定好点钞券,右手四指如飞,一次四张,让人目瞪口呆。课中,我如法炮制,不过十来次,手有微酸。问及邵教师点的如此高超,传授技能技巧和阅历时,邵教师看了我点钞四指手法时说,你指法拨的已经对了。我反问,那你拨的如此之快,有何捷
16、径?邵教师面有微笑:熟能生巧。当听到一个高手轻描淡写的将自己的胜利归结为无他,唯手熟尔时,其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。 四、送人玫瑰,手留余香 这次培训,作为_联社一行九人的带队人,又是班委第三组组长,我每天坚持在早上和午睡起床时,提早15分钟,给_学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话,叫醒效劳。由于以前学过金融和会计的一些根本学问,对课上教师讲的也能较快理解,在晚自修小组争论上,对于那些还不是很理解的学员说明问题,主动的关怀他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间,但当其他社学员夸奖我们_联社代表队有多么的团结时,第三组组长的效劳到位时,我是有说不出的骄傲和喜悦。善待别人,就是善待自己,将
17、你的欢乐共享给别人,也就得到了共享别人欢乐的时机,因为美好是:送人玫瑰,手留余香。 培训生活完毕了,学问仅仅是扎实了根底,对于理论还尚有间隔 ,可是他却给我们每个人留下沉甸甸的财宝和无尽的思忆。 关于银行员工培训个人感悟范例四 参与了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然是短短的两天,但课程支配紧凑,一天半的授课,半天的争论,原以为是枯燥乏味的业务学习,在几位指导和教师深化浅出的细致讲解中,特殊是从我们身边熟识的工作、日常的生活入手,生动的例子、幽默幽默的语言,深深地感染了我,原来业务培训学习也可以这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉,尤其是争论课课堂上同事们主动、热情、高亢的发
18、言和大家精彩辩论的气氛,不仅给人几分激情,更让人感慨颇深。下面,我就参与本次培训谈谈我个人的一点心得体会。 学习可以提升素养、学习可以开启才智,学习是面对竞争剧烈的社会的需要。虽然学习已经完毕了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的进展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自己,面对竞争剧烈、优胜劣汰的社会,你不去改善自己,下一个淘汰的就是你。多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。一方面,只有不断学习理论学问,才能进步自身素养,才能对业务学问的学习有端正的看法,才能有科学的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难
19、点问题,开展业务学问学习,才能使自身素养尽快更新,才能在立足本岗位的同时,仔细讨论和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的进展供应好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新改变,才能在实际工作中,面对冗杂的场面,镇静应对,用学过的业务学问去指导工作,推开工作的进展。 说起效劳或许是老生常谈,效劳在字典中的讲解是为国家、集体、别人的利益或为某种事业而工作。从建国到如今,或许人们心中始终都是理解为字典中的外表现象,说实在我本人也始终如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的效劳,但通过丛主任的一番细致讲解,使我深入的领悟到效劳有着更深的含义,效劳有外延和内涵,我们
20、平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式效劳,如微笑效劳、三声效劳、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,只有加强内涵式效劳,如对客户细分实行差异化效劳、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式效劳、关心客户进步产品收益等等,才能留住客户,才可以打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞效劳,去抓效劳,才能使我们的效劳水准上升为一个新的程度。 在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时仔细的听,认真的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会
21、将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。 关于银行员工培训个人感悟范例五 大学毕业后,开头参与工作,我应聘到一家银行工作,随后参与了民生信誉卡中心20_年新员工培训。从小到大,我们学习了很多课程,历经十年寒窗,不知道参与了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,意义非凡的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向理论。对员工培训的重视,反映了公司重视人才、培育人才的战略方针。参与这次培训的有以前在别家银行做过信誉卡业务的也有没接触过信誉卡的,大家都很珍惜这次时机,早早地就来到公司,为培训做预备我们收获的远比想象中的丰富。 这一次培训的主
22、要内容主要是公司的根本状况介绍和民生银行信誉卡系列产品的介绍,民生银行信誉卡中心主任还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里理解到公司的根本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业学问,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。 通过这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更清楚的认识和理解,对自己有一个全新的定位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,限度地发挥自己的优势,明确自己的在工作上的长期进展目的和进展方向。公司的快速进展也是我们个人的进展。通过培训,我更加理解到做事先做人的道理。-中国城市金融圈人脉社区银行在职业化的看法方面,每个人都应当有一颗憧憬的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要信任自己能做好,更重要的是要去坚持做,在秉承民生文化人本、诚信、创新的同时坚持欢乐工作,快乐生活。 信誉卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时
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