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文档简介
1、宴请规章制度一、目的1. 规范公司宴请接待活动,执行发起申请、审批程序,配合全面预算管理,合理控制接待费用,达成公关目标。二、适用范围1. 公司各部门的宴请公关接待三、 组织管理与权责1. 业务发起部门:部门负责人负责发起宴请接待申请2. 总经理:负责审核并审批宴请申请3. 综合部:负责协助宴请发起部门完成宴请准备,必要是可以陪同四、 宴请方式1. 餐饮、娱乐、健身、酒店安排、馈赠礼品等方式五、 宴请招待原则1. 对公司业务有较大促进,能为公司带来较大利益或必须处理的重要社会关系等。六、宴请流程1. 宴请客人,业务发起部门按排经办人填写宴请申请单 ,注明详细宴请事由,宴请客人数,报部门分管领导
2、签字后,报总经理审批。然后持宴请申请单至财务申请备用金,原则上安排在公司协议单位宴请。确因特殊情况不能安排在协议酒店接待的,经总经理审批后方可接待。擅自在外以及未经审批私自安排的宴请,经办人承担一切费用。2. 特殊情况下没有在公司填写宴请接待单的,应先电话申请,事后补办手续。综合部电话通知协议单位预定,由发起部门经办人签字确认。3. 烟、酒审批支付程序:公司宴请应自备酒水,在宴请接待单上注明水酒需求,由公司综合部按宴请标准配备。统一在综合部领取。4. 工厂因业务发生的工作餐接待,由业务发起部门填制工作餐申请单 ,提前 1 个工作日报综合部,由综合部负责审核安排。七、宴请招待标准1. 原则上根据
3、客人的重要程度分为三类:类别(贵宾接待)能为公司带来(业务接待)能为公司带来(普通接待)能为公司重大利益和公司极为重要的一般利益和一般社会关系的带来一次性利益和一般宴请标准社会关系高级人员较重要人员社会关系人员人均标准(元)待定待定待定备注:销客户和一般的来客由各业务和职能部门分别出面接待。确需公司领导出面或其他部门协助接待的,提前通知秘书处上报并组织安排。贵宾的接待均由秘书处统一安排。3. 如需安排酒店的,按公司协议酒店标准间安排,重要客人的住宿根据领导指示进行安排。4. 接待场所及接待物品5. 秘书处负责接待前各项准备工作,包括场地卫生、沏茶、水果等相关接待物品。八、宴请礼仪1. 在外宴请
4、客人时,应注意主次位置,待客人就坐后方可就餐,不得醉酒失态,不要在客人面前领取票据或付款,要等主要客人离席后方可离席。九、宴请费用结算报销2. 由申请人持总经理签字同意的宴请接待单原件、发票及点菜单当月内至公司财务及时报帐。2.接待部门营十、宴请陪同人员1. 客户来访 5 人以内,我方接待人员最多不得超过一比一陪同;超过5 人的,我方接待人员酌减。客户来访 1 人,我方接待人员不得超过 2 人。原则上应按对方比例和相同级别接待。所有宴请均应注明我们的陪同人员。附录(一)宴请申请单申请部门申请日期宴请时间宴请标准宴请目的宴请对象宴请费用预算主管领导签字签字日期备注:宴请费用不能超过申请的标准,超出部分由申请人自理。附(二)宴
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