培训需求调研分析报告().doc

1、培训需求调研分析一、本期培训需求调研的主要目的掌握承包公司管理干部对培训的实际需求；找到培训工作的主要矛盾，并准备相应的解决办法；规划下一阶段培训主导方向、时间安排及培训方式。二、本期培训需求调研统计情况本次培训调研主要以公司全员为主，根据 2 月 26 日培训调研资料收集显示， 参与人数合计 50 人。1、影响培训效果的因素 ,如下图：分析：影响培训效果因素的前三项：1) 时间安排不合适（ 66%）。2) 形式太单调（ 62%）；3) 员工培训意识未跟上（ 50%）；现有培训主要以周末时间为主，且培训时间过长，员工意识薄弱，从个人的工作压力和劳动强度考虑，是存在一定的负面情绪。公司内部高层管

2、理人员面对面授课为主，授课方向与培训内容选定存在差距，现根据新的培训调研将在内容、形式、时间控制方面尽量做到最好。培训工作初步开展，未引起员工的重视程度，意识上跟不上。因此影响培训效果，建议后期逐步考虑，结合实际情况改进培训时间的安排。（二）公司的培训重点1、公司员工培训需求重点培训方向是，如下图：分析：公司员工培训需求培训方向排序;1) 团队建设（ 74%）；2) 管理技能（ 68%）；3) 职场人际关系（ 56%）；4) 执行力（ 54%）；5) 企业管理（ 40%）；6) 压力管理（ 32%）；7) 企业制度（ 20%）。从分级看从调查前三项来看，管理干部在管理过程中发现现员工对个人职业

3、规划很模糊，现员工急需的培训的方向是团队协作、执行力、职场人际关系等。从调查前三项来看， 管理干部现在急需的培训是团队建设、人员管理技能和职场人际关系的处理等。根据此次调研制定新的培训计划，并实施。2、员工个人感觉在工作中存在困惑，需要培训相结合分析：1）工作压力大，有时或经常因工作原因情绪低落（46%）2）工作任务个人感觉多，总是感觉忙不过来（44%）；3）个人感觉工作已经努力，但目标仍无法完成，或领导有时感到不满意（38%）；4）日常活动中，个人的有些行为不知是否恰当，是否合乎礼仪要求（36%）；5）和同事合作时，感觉沟通不够顺畅（34%）6）工作中和同事发现意见分歧时， 有时不知如何处理

4、，或处理后感觉效果不好 （ 22%）(三) 根据工作压力，您认为能接受培训的频率：分析：能接受的培训频率是 :1、每月一次（ 38%）；2、每季度一次（ 38%）；但从调查数据来看，能接受的培训频率主要集中在每月一次或者每季度一次。但根据业务部和职能部门分开统计，显示数据如下：业务部门更能接受每月一次培训。以业务部门为主，建议培训频率暂定为每月一次，提高员工参加培训的积极性。（四）工作中存在的困惑1、 基础类中管理干部对自身职业生涯缺乏规划性，因对未来的迷茫导致管理干部会产生心态上的低迷；岗位职责和业务流程存在一定的困惑。2、 管理类中有效沟通与激励、团队建设、目标管理都是现目前调研显示需要培

5、训比例较高项。说明现公司中层管理干部对这方面很缺乏。（五）员工对培训管理的建议在此项自由发言调查中，其中提到较多的是多进行实际有用的培训，其中建议培训要分层培训，内容要形成系统化，碎片化的培训应该是针对业务部的工作执行和分解指导培训，团队建设和任务分解和时间管理是针对中层的培训。培训内容要多样化，形式不单一。案例分析，模拟操作等。三、本期培训需求调查总结本次培训需求调查在培训需求方面，收到了新的反馈和合理化的建议。根据本次培训需求汇总作出如下总结：（一）时间安排不合理，我们会根据实际情况略作调整，尽量安排合理。（二）员工的主要培训需求方面，首先提高培训实用性，包括课程、讲师及培训方式；加强培训针对性，主要针对工作中的问题开展培训工作；逐步开展需求层面的培训， 员工的潜在培训意愿为个人能力及素质的提高。（三）员工培训意识跟不上方面，需要公司各层领导的支持及配