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文档简介

1、现代市场营销原理 主讲人：主讲人： 雷雷 六六 七七 ：03516338880 邮箱： 中 国 银 河 工 程 营 销 管 理 培 训 课 程 一、市场营销的市场是顾客的 需求 市场是产品交换的场所 市场是买卖关系的总和 市场是顾客群 市场是顾客的需求 市场是顾客未满足的潜在 需求 中 国 银 河 工 程 营 销 管 理 培 训 课 程 二、市场营销是 顾客的需求管 理 萝卜快了不洗泥 酒好不怕巷子深 醋好还需勤吆喝 吆喝还得会吆喝 中 国 银 河 工 程 营 销 管 理 培 训 课 程 企业如何能做到会吆喝？ 巧妙进行促销 增加文化内涵 积累品牌价值 建立科学模式 把握环境要求 做好需求管理

2、 中 国 银 河 工 程 营 销 管 理 培 训 课 程 三、市场营销是企业的核心职能 市场导向还是产品导向？ 以销定产还是以产定销？ 产地销还是销地产？ 是只考虑做好自己本职工 作还是满足营销要求根底 上做好本职工作？ 中 国 银 河 工 程 营 销 管 理 培 训 课 程 动态性 全员性 全程性 系统性 实战性 针对性 四、市场营销是围绕顾客需求 运作的系统过程 市场营销等于销售吗？市场营销人 员就是销售人员吗？ 中 国 银 河 工 程 营 销 管 理 培 训 课 程 现代社会中的市场营销系统现代社会中的市场营销系统 最终用户 市 场 环环 境境 供给者 公 司 市场营销者 竞争者 市场营销 中介组织 中 国 银 河 工 程 营 销 管 理 培 训 课 程 市场调 研 市场细 分 目标市场 选择 市场定 位 产品 定价 渠道 促销 顾客 本钱 方便 沟通 市场营销系统过程示意市场营销系统过程示意 中 国 银 河 工 程 营 销 管 理 培 训 课 程 五、市场营销的最高境界就是 培养忠诚顾客 顾客有直接顾客，还有间接顾客 间接顾客是对直接顾客产生重要影响的 组织和个体 顾客可以由非顾客依次转化为潜在顾客、 现实顾客、常顾客和忠诚顾客 影响顾客由非到忠诚转化的重要因素是 支付能力、购置欲望和其他因素 中 国 银 河 工 程 营 销 管

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