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会计学1 消费者行为学消费者行为学消费者个体消费者个体 消费者感消费者感 知知 第1页/共26页 第2页/共26页 第3页/共26页 第4页/共26页 第5页/共26页 第6页/共26页 第7页/共26页 第8页/共26页 感知过程 暴露 注意 分类 推论 第9页/共26页 第10页/共26页 第11页/共26页 地删除大部分信息，尽量避免认 知活动和信息拥挤。 第12页/共26页 第13页/共26页 第14页/共26页 第15页/共26页 第16页/共26页 第17页/共26页 第18页/共26页 第19页/共26页 高价格与高品质联系一起；或将 清洁剂中的蓝色泡沫与清洁能力 联系。） 第20页/共26页 上对刺激进行分类的可能性越大。 第21页/共26页 第22页/共26页 第23页/共26页 对象 （水晶百事） 符号 （清澈液体） 解释 （清爽、自然） 对象 （水晶百事） 符号 （清澈液体） 解释 （稀薄、多水） 第24页/共26页 第25页/共26页

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