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文档简介
1、物流行业工作总结当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验 教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用 文字表述出来,就叫做工作总结。下面是范文,请参考!物流工作总结范文(一)20XX年,物流中心主要做了以下工作。一、做好图书的收货工作20XX年,全年做好图书收货工作,图书到货送达到物流, 物流责任人负责验收,清点包件数量,核对无差错签收;同时录 入系统,期间包括:查错纠错、污损、残次的上报工作,同时对 图书百分之五十以上贴磁条,最后数据导入,分发到订货部门, 与销售部门打转移凭证,单据转交管帐人员,做收货,转交财
2、务。二、做好图书退货工作20XX年,全年共退图书件。三、规范物流流程根据物流中心的工作,厘定了科室每位成员的职责, 制定了 物流流程,即:图书到货(做好登记验收,责任人:张晓涛)f 图书拆包验货(责任人:雷东张晓涛)-图书录入(责任人:马 素军)f图书财务单据上报整理 (责任人:王聪)f图书退货责 任人:马素军(七一退货)雷东(许都退货) f退书退单查询责任人:苏晓敏王聪同时制定了物流值班制度。 值班人员负责当天卫生打扫, 负 责开门,打水,负责下班时检查线路,切断电源,关灯,锁好门。四、帮助其他新华书店做好物流程序的熟悉工作。连锁后, 物流程序和以前的程序不一样, 所以许昌市所辖的其他新华书
3、店 在连锁后业务不熟悉,物流中心工作人员耐心帮助他们熟悉程序,做好收货、退货工作。五、其他一些工作协助人力资源部做了一些员工培训工作,在图书市场部的指导下,配合购书中心和许都书城做了一些图书市场营销工作。六、部门稳定和员工思想工作。物流工作总结范文(二)1建立了较好的心态。我刚来这边的前几天很不适应, 经常 满头大汗的搬货,感觉自己想半个搬运工。但在接下来的几天里, 我很快适应了这样的工作环境,主要是通过调整自己的工作心 态,我想自己如果连这么简单的事情都做不好,怎么胜任以后的工作。搬货对我来说是辛苦的但却是很简单的,我不但要做而且要做的比别人好。同时搬货可以磨练我的意志, 身体也得到了锻 炼
4、,上大学的时候天天想着健身,现在天天免费健身,因此在这 几天里,我能以一个积极、坦然的心态来面对搬货。遇到困 难的时候我总是尽可能的朝积极的方向!不断的调整自己。2掌握了到达配送这个环节。在最近几天里,我一直负责到达配送,在每天晚上,我都会对自己的工作进行总结,把收 获和工作中出现的不足记录下来, 因此我很快便掌握了达到配送 的流程以及在这个过程中要重点注意的问题。今天在开周会的时候,龚经理已经让其他人负责到达配送,让我开始学习保险理赔以及办公用品的管理,并要求我在一周内掌握这些环节。 我会尽 快掌握这些要领并且能运用到工作当中。3对营业厅的工作有了自己的认识。 从顾客的角度来讲,要 安全和时
5、效,这些主要体现在公司整体上的布局和规划,因此我们目前能做好的主要是提高对顾客的服务质量,论语上讲:人而不仁,如礼何?大意是如果自己没有仁慈之心,要礼仪做什 么。所以我认为公司在要求我们做到在接电话时,先讲:你好,新邦某某为您服务。以及四个一目的是让我们有善待顾客的 观念,一切为顾客着想。而在这工作的时候,虽然看到了个别员 工虽然做到了上面两点,但在接下来言行当中完全有背离于公司 的文化。我认为公司文化的建设还需要加强。这几天里,有的顾客带了大量现金来, 也有的现金不够找提 款机的。因此如果部门能增加刷卡机的话, 不但能提高对顾客的 服务质量,同时也能提高公司在顾客心目中的形象。这周大体上有以
6、上收获,目前我对未来虽然有自己的规划, 希望自己能在这批管理培训生中能脱颖而出,然而自己能做的就是做好当下的事情。希望彭经理能予以指导, 我在工作当中出现 的问题以及还应该注意什么问题,谢谢!物流工作总结范文(三)20XX年,我公司在各政府领导的正确指导和关怀下,在公司总经理的坚强领导和有力支持下,认真落实科学的发展观,围绕着安全发展、节约发展和优质服务三条主线,竭尽全力,优 质、高效、圆满的完成了各项运输任务。20XX年,公司在市场竞争日趋激烈,交通形势严峻,交通环境极为复杂、出车任务繁 忙、行车任务艰巨,新司机多,技术底子相对低的情况下,克服 重重困难,最终确保上半年无安全事故。 保证了国
7、家财产和人民 生命的安全,维护了企业利益和形象,为社会的和谐和稳定做出 了我公司应有的贡献。在应对一切突发事件用车中,我公司全体人员都是召之即来、来之能战、战之能胜,精心组织,火速行动,及时满足各企业单位运输要求,都能高水平的完成任务,没有点滴失误。我公司队严格遵守配载规程, 运输规程及车辆管理,检查落 实到位,严格按规程办事、层层严格把关,措施得力,管理到位, 我公司上半年运输事故为零。现将20XX年上半年工作总结如下:一、交通安全方面。安全工作是我公司重中之重的工作, 可以说:没有安全就没 有一切,丧失安全就会丧失一切,一百减一等于零。我们全年自 始自终狠抓安全管理,时时事事严加防范,确保
8、万无一失。车队领导为了车队的安全, 成年累月忙碌工作,没有节假 日,没有星期天,以身作则、率先垂范、靠前管理、精心指挥, 妥善安排车辆,合理安排出车人员,认真解决司机的后顾之忧, 使司机出车愉快,行车平安。我公司人员都牢固树立了安全行车意识,把安全熔化在血 液中,落实在行车上,出车前都能自觉检查和保养车辆,确保车 辆完好;运输途中,都能自觉依法行车,遵章行车,保证行车安 全,确保安全行车已成为全体司机的出发点和落脚点。由于司机牢固树立了安全行车理念,确保了我公司长治久安和再铸辉煌。为了安全,我公司全年狠抓安全教育和安全管理。都要定时召开全队安全例会,全面总结安全工作,为以后的安全提出具 体要求
9、。除此之外,我公司对车辆都要定期进行安全大检查,消 除事故隐患,促进安全工作,发现问题及时改进。为了安全,我 公司开展了长期的安全竞赛活动, 好的要表扬,超速罚款要曝光。 经常不断的组织职工观看事故警示录象,分析事故原因,吸取血的教训,敲响安全警钟。为了安全,我公司还多次进行职工安全 培训和技术比武,充实完善了安全制度和考核奖惩办法。由于我公司严格管理确保了全队上半年交通安全无事故。二、消防工作方面。消防工作也是我公司重中之重的工作, 预防火灾,刻不容缓, 消防责任重于泰山。我公司高度重视,严加防范,时时事事严格 把关。门卫要坚守工作岗位,严禁外单位人员和车辆进入公司停 车场,严禁易燃易爆物品
10、带入停车场。 不符合消防安全标准的车 辆严禁进入停车场,消防通道要畅通,停车场一切设施要齐全有 效。所有车辆要按位停车,地面要干净整洁。我公司消防机构健 全有力,消防制度齐全有效,消防预案组织落实到位,并进行了 消防知识的学习和竞赛活动, 由于严格消防管理,我公司多年来 消防事故为零。三、车辆的管理方面。公司出车归来的车辆,必须按时归队,必须按车位停车, 严禁在外乱停乱放。无论什么时间,完成运输装卸任务回来的车辆, 都要在公 司停车场内停放。严禁私自在家或在外停放。一旦发现,严格处 理,造成后果自己负责。每天门卫要把停车场所有车辆统计清楚, 并把长途在外的 车辆统计清楚,每天都要把所登记的情况
11、向队长如实汇报。在外长途的车辆,要把车保管好、货物照看好,车辆的安 全情况定时要打电话向队里汇报。严禁私自跑车,严禁私自绕道办私事,一旦发现,严格处理,造成后果要自己负责。因自己的原因造成车辆的早期损坏和丢失,自己要完全负责,还要对其进行严格处理。由于我公司严格的车辆管理, 确保了车辆的安全,取得了良 好的效果。四、车辆保养管理方面。20XX年,我公司全体人员每天都能认真的检查和保养车辆、 不怕辛苦、尽心尽责、爱车如命、相互竞争,确保了车况良好, 确保了车容车貌良好,延长了车辆的使用寿命,满足了个企业单位装卸运输的用车需求。五、全面加强管理,严格控制费用支出。全面做好节能降耗工作,是当代形势所
12、迫,是企业发展所需, 也是我公司责任所在,为了严格控制费用支出,我公司开拓创新, 严格管理,采取了以下重要措施:实行了全年费用落实到车, 节约责任落实到人,提高自我 约束能力。为了严格把关,我公司每台车的费用情况天天有考核, 月月有核算,年底总核算,对一年节约的同志要以资鼓励。对无 原因超出的驾驶员要按规定进行处罚。造成车辆设施的早期损坏和丢失,轮胎的早期损坏和丢 失,自己要负责。在外长途运输的车辆需要修理,必须向队领导请示汇报, 属于自然磨损的修理,要经领导同意后才能进行修理。 所修项目 的发票,经领导签字后方能去财务处报销。 如因自己检查不到位, 保养不到位,属于非自然的机件早期损坏的修理
13、,要追究原因, 一切后果自己负责。为了节约,我公司严格车辆管理,做到确保万无一失。全 队全年杜绝了其它的一切事故的发生。 没有因保养不当和操作不 当造成的机械事故,没有因作业不当造成的人身事故。 消灭了一 切交通事故,大大减少了修理费、配件费和事故费的支出,为我 公司全年做好节约工作奠定了坚实的基础。严格控制修理费的支出, 因自己原因造成的车辆修理, 所 需费用由自己负责。一切正常的修理必须认真履行修车的程序和 手续,方能去修理厂修车。在修理的过程中,修理人员精心的修 理,严格把关,对所修机件要以修为主,能修的就修,不能修好 的才进行更换。要在确保安全行车的情况下, 尽量延长机件的使 用年限。
14、六、端正工作态度,提升优质服务水平。搞好优质服务是我公司的天职, 能否优质服务事关企业的素 质形象。我公司严格管理,确保优质服务,并不断提升优质服务 水平。1、20XX年随着企业做大做强,各企业单位装卸运输车辆需 求日益增加,随时都有用车的可能,但我公司领导都是科学调配、 精心指挥、千方百计满足了领导所有用车需求, 保证了各企业单 位的及时用车。2、我公司所有出车的人员都是着装整齐、精神饱满、技术 全面、态度良好。车辆都是车容整洁、车况良好,都能文明驾驶、 谨慎开车,将货物安全送达目的地,确保企业满意。3、班中班后,任何时候、任何情况下,我公司所有人员都 是随叫随到,及时出车,无言无怨,任劳任怨,无条件服从命令 和指挥,高质量圆满完成各企业单位的运输任务。热情、周到为企业单位。4、为了保证用车安全、用车及时,出车前、归车后,驾驶人员都能认真检查和保养车辆,车辆始终保持车容整洁, 车况良好,随时派车,随时出车,所派车辆都能
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