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文档简介

1、岗位说明书系列Z 公寓物业管理项目部部长工作职责（标准、完整、实用、可修改）GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE编号： FS-QG-18138Z 公寓物业管理项目部部长工作职责Job Responsibilities of Z Apartment Property Management ProjectManager说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。公寓物业管理项目部部长工作职责1. 在公司总经理的直接领导下，主持学生公寓物业管理项目部全面工作，执行公司各项管理制度，完成公司及学院所交给的各项工作任务 ;2. 熟知学生

2、公寓户型、面积、结构，以及入住学生的基本概况，了解掌握学生公寓物业管理项目部发展动态，为总经理提供可靠数据及信息，以利于公司发展与状大;3. 负责协调物业项目部与物业产权人，物业使用人之间的关系。协调物业使用人和建设( 供应商 ) 施工方的关系 ; 负责解决各部门提出的相关问题;4. 负责项目部文件签发及重大投诉处理工作;5. 负责制定本部门管理模式，编制百分制考核表、物业第2页/共 4页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE管理项目部各岗位职责、项目部管理架构图、岗位工作流程与标准 ;6. 负责向甲方报告月工作计划、工作总结、管理日报、月报、能耗报表 ; 使甲方及时了解物业管理

3、工作情况 ;7. 贯彻实施物业公司专业部门制定的工程、保安、保洁、环卫绿化工作方案，并根据本项目的特点提出修订建议;8. 负责本部门管理员的日常考勤，工作考评工作; 控制好公寓项目部人力成本、耗材成本、能源成本，严格执行项目预算定额 ;9. 负责向人力资源部提出队长、班长、一级保安、高级技工等人选建议，对不适合本项目工作员工向人力资源部提出调整申请 ;10. 负责全体员工在职培训工作( 利用假期 4 次 / 年) ，负责新上岗员工三级岗前培训工作;11. 负责公寓物业管理项目部与各部门勾通协调工作，充分依靠保安、保洁、工程维修的根本保证作用，调动本项目部所有员工的积极性，做好学院后勤社会化物业服务保障工作 ;第3页/共 4页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE12. 负责配合学工部舍务老师工作，组织实施学院制定的学生公寓管理方案，共同管

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