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文档简介

1、以人为本留住知识型员工的心(一)案例笔者最近接触了中关村一家企业拓思公司（化名），该公司成立于 1995年以提供信息服务为主的行业网络媒体，初期注册资本 20 万人民币。半年前上市 IPO 价格超过上亿美元。如今拓思正在从一个传统的信息服务商向网上服务商转型， 员工也由原来的二十多人增加到两千多人，其中研发部门知识员工占 20%以上。老总陈建斌最近碰到了一个难题。公司的骨干技术人员 Luke准备跳槽去竞争对手公司。 Luke 是 5 年前从清华大学获得软件工程博士学位后加入拓思公司技术开发部，现在已成为公司的技术骨干。他提议并且主持建设的代号为 “急速火龙 ”的扩容项目对于公司的转型意义非凡。

2、 陈建斌对 Luke可以说是爱恨交加。一方面， Luke确实是个才子，从五年前的毛头小子成长为今天的行业 “大牛 ”，为公司在行业的技术领先优势创下汗马功劳，去年公司还给了他配了股。同时， Luke 又兼有才子的通病：天生就不喜欢受约束，桀骜不驯，纪律性差，用孙悟空来形容他再形象不过。在他看来，按时上下班就已经是一种痛苦了，要是再让他们穿西服打领带长时间座在电脑前那简直就是不可忍受，为此多次受到了人力资源部的处罚， Luke 也和公司人力资源总监王伟的关系一直很紧张。导致 Luke提出离职的导火索是上周发生的一件事情，因为技术测试，Luke 和他的组员连续工作三十多个小时，Luke 让组员们回

3、家睡觉，第二天就不用来了，他会给大家请假。疲惫至极的 Luke回家倒头就睡，早就把请假的事情忘得一干二净。第三天上班的时候看到人力资源部的通报：因无故旷工， Luke 小组本月奖金全部扣罚，并且全公司通报批评， Luke 知道后愤然提出离职。关于 Luke的离职，公司管理层有两种截然相反的意见。一方是以人力资源总监王伟为代表的管理者认为顺其自然， Luke要走就让他走好了，正好给那些自以为是的人一个警告， 公司多的就是人才， 不信没有 Luke 公司还不发展了。另一方是以技术总监薛永为代表的管理者认为要极力挽留，认为 Luke 在公司不是一个人，而是一类人，他们有技术、有才能、张扬个性，只是不遵守纪律，认为 Luke的离

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