中学校长管理思路九点尝试

1、中学校长管理思路九点尝试 （下）（上接本刊 2015 年第 5 期）七、因为情感，所以技巧 制度管理固然重要，如果没有情感的投入，就会缺少人 性化。因为人总是有感情的，所谓“士为知己者死” ，就是 这个道理。1. 谈话技巧俗话说得好， “良言一句三冬暖，恶语半句六月寒” 。管 理者怎样与人谈话，怎样进行会议讲话，是一门相当讲究的 艺术，学校管理的主要对象是人，且包括不同层次的具有一 定文化知识的人。一次入情入理、实事求是、言辞恳切的教 师大会，会使教师兴奋并愉快接受工作。相反，一次语言生 硬、死搬教条、用命令的语气说教的讲话，则会使教师情绪 低落，有时管理者一句不慎之语，就会伤到教师的自尊，也

2、 给工作带来损失。2. 用人技巧 管理者要实现其决策的预计目标，就必须选用合适的人 才，实行正确的用人政策。用人恰当，可使学校由弱变强 ; 用人不当，就会使学校工作由强变弱。办好学校最根本的问 题是要调动教职工的积极性、主动性和创造性。这就要求学校领导要以德服人，以才服人，讲究用人之道。疑人不用， 用人不疑，这是领导者必须牢记的原则。3. 协调技巧有一种习惯的说法： “校长要摆脱事务” ，意思是要求校 长抓主要工作， 不要陷入事务圈子。 这种提法有积极的一面， 但不完全正确。校长应该善于处理事务，做到理事有效率， 讲质量。在学校管理中，人际关系协调技巧是其中一个重要 的方面，如何能更好地协调与

3、上级、下级及同级的关系，是 学校获得发展的重要条件。（1）协调与下级关系的技巧。协调与下级之间的关系， 是学校取得工作业绩的前提，如何在下级面前树立威信，使 下级能和自己为共同的教学目标奋斗，是学校管理者要认真 研究和探讨的问题。 如，善于控制自己的情绪 ;做到以理服人 尊重比自己年资老的下属等。（2）协调与上级关系的技巧。如何协调好同上级的关 系，是管理者搞好人际关系的重要组成部分，在工作中，谁 都想赢得上级的信任与器重，都想与上级建立良好的关系。 在经济迅速发展的社会背景下，如何做一个让上级看好的下 属显得尤为重要。 以下问题值得研究， 如，怎样尊重 “弱将” 如何适应“强将” ;怎样与不

4、同类型的上司相处 ;巧言进谏的 技巧等。3）协调对外的公共关系。学校的发展离不开家长、 社会的支持，优秀的学校管理者大多与社会各界保持着良好 的关系，如何协调与当地政府、社区、企事业单位、新闻媒 体的关系以及与家长和家长委员会的关系等就显得尤为重 要。陈云同志说过：有了正确的决议还不够。要把正确的决 议运用到群众中去，它要求领导善于巧妙、有效地动用各种 领导方式、方法，使其升华，达到熟练自如的程度。4. 巧妙评价评价是学校管理者的常规性工作。评价要实事求是，不 能过头，也不能失实。评价要公正，要按统一的标准进行， 尽量以事例、数据等客观标准来评价，避免抽象和笼统地表 述。讲究评价的技巧，可以提

5、高评价的效果，从而提高教职 工的工作热情。评价涉及管理者对教师的态度，对教师工作 成绩的评价，是学校管理中极敏感的问题。学校管理者应该 多研究评价的方式和方法，还要选择适当的时机进行评价， 才会收到良好的评价效果。八、因为学习，所以提高从认识论的角度看：校长是个领跑者，一个优秀的领跑 者必须比别人跑得快，跑得比别人远。校长要想获得这些素 质和才能，唯一的途径就是学习。好的校长是善于学习的校 长。在使用中学，向教师学，向学生学，向书本学。这是校 长工作的精髓。1. 向教师和学生学习，完善管理思路（1）真诚地聆听教师和学生的心声，并了解他们所要 传达的信息，是身为一个好校长必备的条件。倾听，可以使

6、 校长从事件的缘由中发现问题，并寻找出有效的解决方法。 一个好校长懂得如何与教师分享教学的经验和心情，并在必 要的时候给出适当的建议。在倾听的同时，校长必须抱以诚 恳的态度，去体会诉说者的心情。认真地倾听，往往可以使 彼此之间建立相互信任的关系，一旦学生和教师对校长产生 信赖感，他们就会更愿意向校长表达他们想法和意见，而校 长所要推动的各项计划，也就容易取得教师的支持以及学生 的参与。（2）听课，是校长向教师学习的一种很好的方式，是 最生动而真实的现场调查， 也是深入教学的必要手段。 因此， 我校实行了推门听课制度，校长每学期要听课20 节以上。听课的方式随听课的目的而定。分为几种：第一，鉴定

7、性听 课。这是为了对新教师、新调来的教师的教学水平进行鉴定 而进行的。可以连续听几节、听几种类型的课，以获得初步 的完整印象、 能做出初步鉴定为准。 第二， 研究实验性听课。 主要是领导有某种设想，请教师进行实验，领导去听课。第 三，一般检查性听课。校长听课的立足点在于学习和研究。 在这个前提下，给教师提出一些参考性意见，以便教师提高 教学水平。2. 向中外优秀教育家学习，提高管理能力不善于学习的校长不是好校长，校长必须懂学习、善学 习、会学习。从另一个层面上说，教学本身就是教与学的双 边互动过程。只有懂得学之艰辛、学之规律的校长才能正确 地指导教师搞好教学工作。此外，随着时代的发展，校长还

8、要更加深入地了解计算机、网络、多媒体技术等现代教育技 术在教育教学中的作用，引导教师进行信息技术与课堂教学 的有机整合。3. 向中外优秀企业家学习，提高管理水平 公立学校作为非营利机构，虽然不用像企业一样去为营 利而管理，但企业在激烈的市场竞争环境下，对如何发挥人 的潜能，充分合理调配资源，用最少的资源获取最大利润的 经验，是很值得学校管理者去学习的。虽然学校不能全部照 搬企业优秀的管理理念和管理经验，但取其精华，为我所用 却是非常有效的。因此，我们在学校中引入了品牌管理、文 化经营的理念，学校坚持“为学生终身发展奠基”的教育理 念和“教学相长、人文校园、和谐家园”的办学理念，锐意 进取，在规

9、范中创新，在创新中发展，坚持“常规不懈、细 节从严、过程求实”的管理方法，使学校管理更加人性化， 获得了教师、学生、家长和社会各界的认可。4.完善人格，追求卓越作为一名校长，从走上这个岗位的第一天起，就应该从 一点一滴做起，全心全意地做好本职工作。始终保持求知、 创新的热情，不断学习新的技术、知识，提高自身的素质， 打造卓越的人格品牌。权变理论认为，领导的有效性不完全取决于领导者的人 格特征，而是取决于领导方式或领导行为是否能与特定的领 导情景相匹配。按国外管理科学理论的说法，真正的管理有 四个阶段：第一是人物管理阶段 ;第二是人际管理阶段 ;第三 是人才管理阶段 ;第四是人格管理阶段， 它必

10、须建立在管理者 和被管理者在价值观念、生活情趣和生命意义等问题的共同 追求之上。虽然人格管理阶段的境界我们很不容易达到，但 是，要成为一名优秀的校长， 就必须努力追求这种管理境界， 营造这种氛围。5. 学习提高 校长要具有强大的人格力量，就要始终牢记“办好让人 民满意的学校”这一根本宗旨，树立“一切为了学生，为了 一切学生，为了学生一切”的办学理念，做到在困难面前身 先士卒、冲锋在前 ;利益面前大公无私，先人后己 ;廉洁方面 以身作则，严于律己 ;待人方面关心人、理解人、尊重人、爱 护人，努力使自己成为品德高、作风正、修养好的校长。这 样，才会产生亲和力、感召力、凝聚力、影响力。九、因为同心，

11、所以奇迹 没有领导者对被领导者由衷地关怀、体贴和爱护，没有 领导者对被领导者的尊重、理解和信任，也就没有领导技巧 的血和肉。情感是领导技巧的依托。领导技巧是领导者靠情 绪感染来表达、传递和体现的。我们永安中学上下齐心、同心同德、同甘共苦地创造了 一个又一个奇迹：初中教育质量稳居地区领头羊位置的奇 迹，英语特色教育深入人心赢得社会普遍赞誉的奇迹，高中 文科教育领先的奇迹，高中教学二类生源学校紧追一类生源 学校令其惶恐不安的奇迹，德育五年全地区评比第一的奇 迹，教育科研遥遥领先的奇迹，全县卓越课堂大赛十八个项 目取得十四个第一名的奇迹从价值论看：思想统一是调节矛盾、协调步调的基础。 缺乏这个基础就

12、不可能有效推动全局的工作开展。统一思想 必须靠发扬民主，通过不同意见的碰撞达到思想上的统一。 在这个前提下，要鼓励大家发挥独创精神。提倡教学有法、 教无定法、因材施教，使一些优秀教师能够脱颖而出，名师 创造名校，名校培养名师。理顺好各种关系，搞好团结是当好校长的关键。校长的 能力再强，教师的水平再高，如果不善于搞好团结，那也是 不可能做好工作的。 一名优秀的校长， 首先应理顺如下关系：1.学校领导之间的关系 当今学校虽然实行了校长负责制，但校长即不可事事插 手，也不可事事不问。 一所学校有副校长、 办公室、 教务处、 教科室、政教处、总务处等部门，校长必须理顺与这些部门 的关系，并协调好部门与

13、部门之间的关系，才能妥善处理各 类矛盾。 最好的办法是集权和分权相结合， 实行岗位责任制， 做到各司其职，各负其责，重大事项发挥集体智慧，使他们 在学校总体目标指引下，尽职尽责，相互协调，达到宏观调 控，微观自主。2.与教师之间的人际关系 管理者与被管理者是一组矛盾，这组矛盾处理得妥当， 全体人员会同心同德，自觉遵守规章制度，充分发挥主观能 动作用，尽力完成工作任务。如果这组矛盾处理不好，就会 造成离心离德、关系紧张、工作被动，甚至产生逆反效应， 即使被制度的威严制服， 教师也还是会不求有功， 但求无过。 我曾经以“中学校长的领导风格与教师工作满意度的关系” 做过问卷调查，将问卷随机抽样施测，将调查结果进行统计 分析，并提出相应的建议。（1）尊重教师的人格，以理服人。无论是安排工作， 还是处理日常事务，要尊重教师的人格尊严，要量材使用， 客观条件要基本适合其施展才能，主观上要具备完成任务的 能力， 然后面授任务， 阐明理由， 使其心悦诚服， 乐于接受， 尽力完成。即使教师犯了错，也要说明原委，以理服人，使 他接受批评。（2）做教师的知心朋友。校长要关心教师的工作、生 活、身体健康等。 经常和教师谈心， 了解他们工作中的问题， 征求