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文档简介

1、会计学1 社会态心理学社会态心理学 社会存在社会存在 结构结构比较稳定比较稳定的内在心理状内在心理状 态态, 第1页/共22页 对象性对象性; 稳定性稳定性; 内隐性内隐性; 动力性动力性; 社会性社会性; 第2页/共22页 第3页/共22页 4 4 态度与行为:一致或不一致态度与行为:一致或不一致 第4页/共22页 总加量表(Likert),累积量表(Guttman), 等距量表(Thurstone),语义分析量表; 开放式与封闭式问卷; 房树人,语句完成法; 第5页/共22页 第6页/共22页 第7页/共22页 第8页/共22页 第9页/共22页 第10页/共22页 l 个体特征个体特征:

2、年龄/知识经验/性格特征; l 教育因素教育因素:家庭/学校(同伴关系) l 社会环境社会环境:社会舆论,时尚 2 2 影响因素影响因素 第11页/共22页 四、四、 态度转变模式态度转变模式 (1981 R.A.Friedman)(1981 R.A.Friedman) 第12页/共22页 l 强化强化:经典经典/操作条件反射操作条件反射 l 榜样榜样:观察学习理论观察学习理论 1 1 行为论观点行为论观点 第13页/共22页 ( F.Heider,1958) 人们都有使自己的认知维持平衡状态的人们都有使自己的认知维持平衡状态的 倾向倾向,不平衡状态会导致认知结构的变化不平衡状态会导致认知结构

3、的变化 ; POX三角的含义三角的含义 POX三角的关系三角的关系 4种平衡结构种平衡结构,4种不平衡结构种不平衡结构,举例举例 2 2 认知论观点认知论观点 第14页/共22页 + + P O X 平衡法则平衡法则:三边符号相乘为正为平衡三边符号相乘为正为平衡, 相乘为负为不平衡相乘为负为不平衡。 第15页/共22页 (费斯廷格费斯廷格,1957) (cognitive dissonance theory) 人有许多认知因素人有许多认知因素,因素之间有些是相互因素之间有些是相互 独立的独立的,有些是相互关联的有些是相互关联的; 相关联的因素存在协调和失调两种情况相关联的因素存在协调和失调两种

4、情况. 当失调时当失调时,人就出现紧张感人就出现紧张感/不愉快不愉快, 使人设法减轻或解除这种失调状态使人设法减轻或解除这种失调状态; 失调程度决定于失调程度决定于:失调失调/协调的认知数量的协调的认知数量的 相对比例相对比例,及其重要性及其重要性; 转变认知的方法转变认知的方法 第16页/共22页 第17页/共22页 (Associative-propositional Evaluation ) 外显态度是经深思熟虑外显态度是经深思熟虑,并易报告的评价并易报告的评价; 内隐态度是自动的内隐态度是自动的/不受控制的且往往是无意识的评价不受控制的且往往是无意识的评价 。 联想加工联想加工是内隐态度改变的潜在心理过程, 它以独立于主观对错的单纯的激活为特征; 命题加工命题加工是外显态度的潜在心理机制,它基于演绎推理 的评价判断,并以对真值(即价值和信念等)的确认为特征 。 认知精加工认知精加工(cognitwe elaboration) 指对态度对象进行思考的投入程度 第18页/共22页 1 1 基本方法基本方法 -说服法说服法; -奖惩法奖惩法; -规范法规范法; -活动法活动法; -角色扮演法角色扮演法; 2 2 辅助方法辅助方法 -逐步升级法逐步升级法(登门槛效应登门槛效应) -逐步降级法逐步降级法(门面效应门面效应) -

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