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文档简介
1、【关键字】问题.系统、配合、了解、基础、需要、权利、项目、方式、标准.协商、分析、 管理、保证、维护、服务、支持、解决、方向、实施2020年软件销售及服务合同?合同编号:甲方:乙方:甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买软件产品及相关服务的事项,达成以下协议。一、甲方向乙方购买的软件产品及其服务项目如下:产品类别版本单价数量合计备注软件普及版元/套套每套软件限在1个网点(总部或分店或售楼部)使用 标准版元/套套兀专业版元/套软件标准版元/套套元专业版兀合计金额小写:人民币元整大写:人民币万千佰拾元整二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施:第一阶段:系统准备阶段甲方工作1. 准备服务器
2、电脑,安装windows XX server;保证局域 网各电脑连通;2. 指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管 理员,配合乙方进行组织机构、物业参数等数据初始化,以 及日后的安装实施和服务支持工作。第二阶段:安装实施和培训正式使用1.安装软件到服务器和业务员电脑中;2 进行等初始化工作;3. 对甲方的相关业务人员进行使用培训,对电脑管理员 进行系统管理培训。(该服务在深圳/广州/上海/北京为现场 服务,其他地区为电话支持)第三阶段:技术服务阶段乙方工作1 通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题;2软件出现故障,先通过电话了解故障现象并分析原因, 通过电话协助甲方电脑管理员或硬件供
3、应商解决故障;若需 要现场处理,以每次元收取服务成本费。三、在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总额的%(元)。乙方在收到甲方全款的三日内,向甲方提供软件的正式版注册码。四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包 括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或系 统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,若有需 要也可向乙方进行技术咨询。五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权,不侵犯任何 第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权 的,乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于 甲方在自己场地使用,不得赠送、转交或出售给第三方;若 出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷,乙方将保留 追究其法律责任的权利。六、本协议未尽事宜,双方友好协商解决,并以协议附 件的方式予以确认。七、合同一式贰份,甲、乙双方各持壹份,自甲、乙双 方签章之日起开始生效,双方均负有保密义务。甲方单位(盖章): 乙方单位(盖
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