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1、制度2021年超市分店理货员岗位规范单位名称：XXXX部门：XXXX日期：2021年XX月XX日管理制度2021年超市分店理货员岗位规范超市分店理货员岗位规范BN超市XX店(试行)1、每半小时打扫一遍责任区地面。打扫货架以每周为一个周期，制定明确的进度表并按时完成。2、每半小时整理一遍商品，使商品始终前进陈列且整齐美观。3、讲究回避制度，在班员工不自己购买、食、饮、用商品用其他容易引起异议的行为。4、掌握产品的标准、质量知识，确保本柜商品无过期、变质、破损、鼠咬、无合格证等不能销售的商品在架待售，散称商品不短少。5、责任区内发生任何事情都能在第一时间到场解决并报告上级。对顾客的任何询问都必须给

2、予解答，必要时带到专人处移交。6、不串岗(确需离岗时要有人代替)。确保货架两端提篮(推车)不断。7、熟悉本柜商品，确保占本柜销售80%的商品有充足的货架(大店20%以上)摆放。8、非经通知不得私自把商品撤架或断货，本柜库存商品、待处理商品有明细记录。始终保持货架丰满，且无恶性库存。9、任何促销品，开箱奖品(金)等都上交，不私拿，扣留，否则视同偷盗行为。10、盘点工作准备充分有序，盘点准确，不重复不遗漏。物业经理人：.pM 篇2：超市分店收银员岗位规范超市分店收银员岗位规范BN超市XX店(试行)1、熟悉各项规章制度，严格按收银员岗位规范操作。2、熟悉业务，细心操作，差错自负。3、热情待客生动、大

3、方地运用礼服用语，任何情况下不得与顾客发生冲突。4、严格把关，不收、少收处以10-20倍罚款，并当场辞退。5、无专人顶替，任何情况下不得离开收银台。6、非结账不得自开钱箱。7、营业结束必须由专人提钱到后台结账，不得自行下机。8、讲究回避制度，不自收款，不收亲朋、熟人款。9、坚决抵制各岗位违规行为。10、爱护机器，未经主任安排，不让任何人动机器。篇3：超市分店收货员岗位规范超市分店收货员岗位规范BN超市XX店(试行)1、严以律已，提高服务意识和服务水平，树立供应商也是衣食父母的观念。2、严格把关，确保商品的品名、规格、数量、日期符合单据、差错自负。3、不得以任何方式向顾客索要(收爱)钱物，否则当场辞退。4、熟悉店内布局，做好与提货员、理货员的交接工作

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