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文档简介
1、全新的美容外科已投入使用 目录 一一 成立成立QCCQCC小组小组 二二 确定圈名确定圈名 三三 制定圈徽制定圈徽 四四 选定主题选定主题 护士角色漫生活 客服美女客服美女 装备:迎宾服、数码相机、七日 养生茶; 技能:公平公正的分诊、端庄的 仪容仪表、热情周到的服务及引导; 效果:客人的满意度有你们的一 份功劳! 护士角色漫生活 注射美妹注射美妹 装备:优雅的注射环 境、治疗车、注射器、笔、 冰箱; 技能:配药、计算浓 度、记录每个部位的注射 量、管好医疗毒性药品账 务处方相符; 效果:瞬间的美丽就 靠你了! 护士角色漫生活 手术姐手术姐 装备:手术衣、技能100%、 快速消毒锅、病历、宣教
2、单; 技能:随时添加物资、器 械耗材、化身监视器、揪出 “没头脑”、熟练各种仪器; 效果:一旦离开手术间, 即进入狂化状态! 护士角色漫生活 换药妹换药妹 装备:帽子,口罩、剪 刀、镊子、各类垃圾桶; 技能:做好换药所用器 械的消毒、处理各类垃圾、 检查一次性耗材; 效果:伤口的愈合离不 开你! 一、成立QCC小组 圈长:贾宝华圈长:贾宝华 董芮平董芮平 辅导员辅导员:王胜利王胜利QCC推动中心推动中心 武娜武娜叶文丽叶文丽利海霞利海霞 头脑风暴、各抒己见 二、确定圈名 候选圈名圈徽票数制作人选定 卓越圈 4 王胜利 爱美丽圈 4 武娜 康美圈4 贾宝华 携手圈3叶文丽 志厉美护圈3董芮平 3
3、 利海霞 确定圈名及工作 圈名:卓越圈 成立日期:2014-04-01 成员人数: 5人 平均年龄:27.4岁 圈长: 贾宝华 辅导员:王胜利 所属单位: 上海仁爱医院美容整形科 圈员:董芮平 武娜 利海霞 叶文丽 主要工作:降低差错,提升效率,变被动为主动 活动时间:2014-04起 圈会要求:每周二下午两点(每次半小时) 候选圈徽 三、确定圈徽及寓意 卓越圈(Excellence Circle):美丽,源于卓越,医疗美容 的金凤凰在仁爱腾飞! 卓越Excellence:代表团队的 目标,追求卓越的医疗美容质 量,追求卓越的服务。 圈徽寓意 女性的娇容:做为圈徽的核心,拥有饱满的额头,浓 密
4、的翘睫,迷人的双眸, 挺翘的鼻子,性感的双唇, 纤长的颈部创造卓越 美丽; 腾飞的金凤凰:形成QCCQCC圈 的动态,代表柔美的身姿, 卓越圈的天使腾飞、向上的 正能量; 四、选定主题 主题评价题目上级 政策 重要 性 迫切 性 圈能 力 总分顺序选定 提高门诊患者满意度4.54.534.516.52 提高毛发移植术中毛发分离速 度 4454.517.51 减少巡回护士不在位率3.53.533.513.54 提高术后宣教的有效性343.5414.53 选题理由 本期活动主题: 提高毛发移植术中毛发分离速度 选题理由: 对同仁而言:新项目学习点较多,提升空间较大; 对院方而言:毛发移植是本院引进
5、的新项目; 对患者而言:毛发分离速度决定手术效果, 提高患者满 意度。 毛发分离术练习的场景 在毛发专家朱启刚医师的带领和指导下,我们用猪皮练习切工和切法 .台上10分钟台下10年功啊!给力! 现在的毛发团队:一路走来,艰辛和汗水在陪伴;一 路走来,速度和质量在提升;一路走来,毅力和团队 在成熟;一路走来,感慨万分 毛发分离快手实施情况 2014年起为提升毛发移植术中毛发分离速度,在护理部的启发下 本团队启动了“毛发分离快手实施方案”,产生分离快手,速度 已由开始的150株/小时上升至300株/小时 生活中的美小护 卓越圈卓越圈 卓越的团队在仁爱,卓越的美丽在美外! 谢谢聆听! 目录 一一 成
6、立成立QCCQCC小组小组 二二 确定圈名确定圈名 三三 制定圈徽制定圈徽 四四 选定主题选定主题 确定圈名及工作 圈名:卓越圈 成立日期:2014-04-01 成员人数: 5人 平均年龄:27.4岁 圈长: 贾宝华 辅导员:王胜利 所属单位: 上海仁爱医院美容整形科 圈员:董芮平 武娜 利海霞 叶文丽 主要工作:降低差错,提升效率,变被动为主动 活动时间:2014-04起 圈会要求:每周二下午两点(每次半小时) 圈徽寓意 女性的娇容:做为圈徽的核心,拥有饱满的额头,浓 密的翘睫,迷人的双眸, 挺翘的鼻子,性感的双唇, 纤长的颈部创造卓越 美丽; 腾飞的金凤凰:形成QCCQCC圈 的动态,代表柔美的身姿, 卓越圈的天使腾飞、向上的 正能量; 毛发分离术练习的场景 在毛发专家朱启刚医师的带领和指导下,我们用猪皮练习切工和切法 .台上10分钟台
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