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文档简介
1、(XXX )岗位说明书模版(含编写要求)岗 位 名 称必须具体;名实相符;且 尽量与业界保持一致,便 于比较和交流。格式:职能+头衔;坚持 名实相符,保持内部层序 清晰;对外如市场销售等冈位可灵活一些所属部门岗位所在的最小单位岗位编码根据公司岗位编码要求填写岗位类别根据公司岗位分类标准填写,如管理类、专业技术类等岗位序列根据公司岗位分序列 的标准填写,如综合管 理序列、专业管理序列等岗位定编根据公司岗位定编标准填写岗位概述:-要求:用简练而准确的语言来描述本冈位在组织或部门中存在的目的和作用。-思考:1)该岗位实现了公司及部门的那些目的和作用?2)如果该岗位不存在,则对公司或部门造成那些影响?
2、-三段式格式:工作依据 +工作内容+工作成果?工作依据:根据/依据(法律,法规,原理,政策,战略,指导,指示,模型,方法,技术,体系,做法,程序,条件,标准)?工作内容:动作+工作对象(负责,做,组织)?工作成果:描述岗位工作达到的目的(市场,盈利,有效性,质量,产量,服务,期 限,安全。)-注意1:岗位设置目的陈述不包括如何完成结果的过程-注意2:要反映该职位存在的价值,应避免:?工作目的描述太空;?所作描述与别的职位没有显著区别?对工作职责简单罗列举例:招聘管理员岗位概述:根据公司的人力资源规划和用人计划,建立和维护公司人才引 进渠道,并具体组织和实施招聘工作,及时为各部门招聘到合适的人才
3、,并有效控制招聘成 本。岗位主要关系:直接上级填写直接上级岗位名称直接下级/人数填写直接下级岗位名称和人数(定编数)内部协作关系填写主要的内部协作部门/单位(一般3-5个部门或者岗位)外部协作关系填写主要的外部协作单位(主要包括政府机关、客户、供应商、中介组织如事务所等)岗位职责及工作标准:岗位职责工作要求权限履行相关文职责一、二、三等的排序是按照由主要对应于左边的岗位时间档到次要、由计划工作到具体头施、由制职责,该职责需要履度到作业、由重点工作到日常工作的顺行达到的程度,可以序来写理解为绩效指标职责一:(大职责)“三段式格式(冋上)”尤其注意职责三段执行年度式中的“依据/根据”协助季度部分内
4、容对职责的拟订月度要求,例如,“根据生督导实时产工艺要求”,那管控例行么,在工作要求的撰评估阶段写方面,就要参考具规划性体的生产工艺要求维护其他了。其他1、(小职责1) “三段式格式(同上)”2、(小职责2) “三段式格式(同上)”3、(小职责3) “三段式格式(同上)”注意1 :尽量避免模糊性的数量词,如例如:审例如:报告“许多” “一些”等;核分管部对于通知书注意2 :如果存在歧乂时,要在备注中门的经费审核本记录给与解释和说明;开支,有部门的表注意3 :尽量避免采用模糊的动词,如效控制分经费开单负责常见职责分类扌田述参考:1、业务类工作职责:根据全责、部分、 支持分类,按重要性进行排列,原
5、 则上总项目控制在 5-10项以内。常 用的动词见后面动词表。2、部门负责人基础类工作职责举例:(1 )部门管理体系建设:根据上级组 织要求,建立完善本部门相关的管理体 系,为提高本部门的工作效率、规范工 作程序提供保障;(2)部门员工管理激励:根据公司员 工管理激励体系的要求, 对本部 门员工进行工作指导、绩效考核、奖惩等,并对员工任免、职 业发展等提出意见,促进部门文 化建设,确保团队凝聚力,从而 提咼部门工作效率;(3)财务管理工作:监控财务制度在 本部门的执行情况,在规定的权 限范围内审核有关的费用支出管部门的费用支出;“管控”支,严 格控制 本部门 的成 本;就 是实时 履行计划职责
6、二:职责三:职责四:职责五:关键业绩指标:关键绩效指标 (KPI : Key Performanee Indicators)是指衡量本岗位工作完成情况和价值贡献的最重要的衡量指标及标准。关键绩效指标的来源:-第一来源(需要首要考虑的来源):上级部门/单位的要求或指标分解(尤其是国家局和省公司);-第二来源:相关流程对职责履行的要求。如从流程角度考虑,需要2个工作日内必须答复下级单位递交的申请文件;-第三来源:自身对履行本岗位职责的要求。提炼成哪些关键绩效指标,可以从数量、质量、时间、成本方面进行考虑。-质量(Quality):在规定条件下完成工作的质量。一般采用比率、评估结果、及时性、满 意度
7、、准确性、达成率、完成情况、合格率、周转次数等表示。例如:会计报表的准确性、 预算/方案/方法/制度/机制/绩效指标制定/评估体系等的效果(其指标评定标准可以采用定 性分级描述的方法)-数量(Quantity ):在规定条件下完成工作的数量。一般采用个数、时数、次数、人数、项 数、额度等表示。例如:人员培训的次数。-时间(Time ):在规定条件下完成工作的时间。一般采用完成时间、批准时间、开始时间、 结束时间、最早开始时间、最迟开始时间、最早结束时间、最迟结束时间等表示。例如: 烟叶移栽时间。-成本(Cost ):在规定条件下完成工作所耗费的成本。一般采用费用额、预算控制等表示。 例如:业务
8、招待费用额。注意1:在评估一项工作好坏的时候,通常都是根据以上几个纬度进行评估的,有时候是单独 从某一个纬度进行评估,有时候需要从两个或三个纬度进行评估。注意2 :在转化指标的时候,要考虑到指标数据的可获得性和获得指标数据的难易程度,即考 核的经济性与可行性,对有些很难衡量或数据很难获得的指标可以删除。任职资格:(有选择项的,在对应选项括号内打勾)知识与学最低学历要求? 初中()历(担任本岗位必须? 中专/技校或咼中()具备的受教育程度)?大专()?大学本科()? 硕士及以上()专业知识要求执(职)业资格要求(法律法规或国家政策、 公司制度对持证上岗方面的要 求,特殊技能证等)相关专业技术职务
9、任职资格?无需()?初级职称()? 中级职称()? 高级职称()如果需要职称,冋时请注明职称类型:(如:经济、政工、统计、审计、会计等)外语要求?无()? 一般英语水平()? 较熟练的英语水平()计算机知识要求?无()? 基本的办公软件操作()?专业的软件程序或计算机维护()工作经验工作熟练期?无需熟练期()?3个月相关工作经验()?约1-3年相关工作经验()?3-5年相关工作经验()?5年以上相关工作经验()工作经验多样性? 无需多岗位/工种的工作经验()? 需要1种相关岗位/工种的工作经验()? 需要2-4种相关岗位/工种的工作经验()? 需要5种及以上的相关岗位/工种的工作经验()所需基
10、础培训所需基本能力人际交往能力(在对应的能力及 水平的方框内打勾)能力名称一般水平较强水平? 团队合作? 语言表达能力?文字处理能力?说服能力? 谈判能力?其他(请注明)管理技能(在对应的能力及水平的方框内打勾)? 领导能力? 组织协调能力?计划能力? 时间管理能力?其他(请注明)创新能力和开拓能?创新能力力?开拓能力(在对应的能力及水平的方框内打勾)判断决策能力?战略思考能力(在对应的能力及?问题分析能力水平的方框内打?推断评估能力勾)?决策能力其他能力?请注明:(如:是否需要手指灵巧、肢体协调平衡、感官敏锐等)其他:使?普通办公设备()用?专业办公设备()工?生产操作设备()具/、?其他:设备工消耗体力的程度:?轻松 ()作?一般()环?较繁重()境工作环境的舒适性? 舒适(主要在办公室)()?一般(办公室工作人员,经常到作业现场进行工作指导、检查)()?较差(主要在生产作业现场或室外
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