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文档简介
1、逆水行舟竞风流 记银行黑省县支行行长 在波涛汹涌的大海上,负重的航船逆流而上,要克服重重困难,抵达理想彼岸,要求舵手必须具备超凡的胆略,聪明的才智和顽强的毅力。 银行县支行行长,就是这样一位优秀的舵手。他面对支行被亮了撤并“黄牌”的局面不气馁,重重困难不低头,带领全行员工经过一年的奋力拼搏,使支行这个即将被撤并的三类行一跃晋升为二类行,并使“黄牌”变“金牌”。截至1999年末,支行存款增量占比重新跃居同行业绝对领先地位,达43.52%,收息完成上级行计划的163.98%,在全市行长经营目标综合排序上,由上年的倒第一跃居前五名,上升十八个位次。支行因此被评为省行先进集体,本人也获得了市行级经营状
2、元、省行级先进工作者的殊荣。 1999年,初春的大地孕育着无限的生机。然而,在八十年代中期曾经辉煌一时的支行,由于各种原因而深深地陷入低谷,几乎看不到一点生的希望,经营工作可以说是进退维谷。 1999月5日,对支行来说绝对是黑色的。由于到1998年末,已连续三年巨额亏损,累计亏损近亿元,连续三年被划为三类行,在省行第十七次行长会上,支行被列为撤并对象,亮了“黄牌”。被省行亮出撤并黄牌,意味着支行已陷入绝境,员工思想更加剧烈动荡,他们迷茫、苦闷、彷徨,有的悲观失望,怨声载道;有的工作消极,不思进取,全行大有“黑云压城城欲摧”、“飞鸟各投林”之势。 是让支行在重重重压下悄无声息地在大地上消失,还是
3、带领员工重振旗鼓,开展背水一战,在一线生机中杀中一条血路?深刻认识到:他作为支行的一把手,不仅担负着银行事业的兴衰,而且担负着全行一百多名员工的前途和命运,责任重于泰山。强烈的责任感和使命感激起了刚刚上任不久的年仅38岁的行长的斗志,使他义无反顾地选择了后者。 经过反复思考,精确测算,大担提出了在确保安全的基础上,以提高效益为中心,以存款、收息、节支为重点,开展背水一战,进行奋力一搏,为实现晋升二类行的目标而奋斗的全年工作思路和总体奋斗目标。 这一思路和奋斗目标在班子内部达成共识后,颇具战略眼光的他一头扎进员工之中,深入挖掘员工的思想动力,他深入一线开展谈心,参加集体座谈,召开全行大会作形势任
4、务报告,对改革形势作出分析,对经营状况进行科学预测,对奋斗目标进行可行性论证。通过几天紧张而有序的工作,全行员工的思想发生了明显变化,员工们认识到这是支行冲出低谷,摆脱困境的唯一正确选择,否则就要降格收缩,被撤并,没有出路,从而增强了紧迫感和忧患意识,抛弃了“等、靠、要”幻想,树立了自己主宰自己的命运的强烈意识。员工们的思想统一了,精神振奋了,热血开始奔涌了。则又趁热打铁,确定了存款、收息等分项目标体系,量化分解,责任到人,制定各项操作计划和保证措施。 存款是银行的血液,是生命线,把增加存款作为全面启动经营工作的突破口,摆上了他工作日程的第一要位,连使两把“撒手锏”。一是巩固原有存款阵地;二是
5、拓展新的存款领域。 为巩固原有存款阵地,他实施了对内强化管理,建立大服务格局;对外登门揽存,延伸服务空间的两种策略。通过内部机制建设,形成了“一线为客户、二线为一线、领导为员工”的三个服务层次,实行了承诺服务、挂牌服务、站式服务,使用规范的“十字服务”用语,为使服务工作取得实效,他实施了一把手工程,建立了服务工作监督检查机制。对重点存款大户,他制定实施了领导干部,总支委员包系统、包大户存款责任人制度。他一马当先,带头深入大户企业开展调查研究,帮助企业解决生产经营结算等方面遇到的难题。当他了解到铁路系统、地税局以及教育系统的一些单位,有登门服务需求时,他立即调整服务思路,果断决策,抽调专人专车,
6、实行上门收款。到1999年末,已与三家企业建立了长期登门服务业务关系。从而使原有的存款阵地得到进一步巩固,出现了存款稳定增长的好势头。 在拓展存款领域方面,他注重信息的收集,反馈利用。受1998年特大洪灾的影响,从1999年开始,县将有碾北公路工程、龙景公路修复工程、龙景大桥还建工程三个灾后重点工程项目开工兴建,而且投资数额巨大。职业敏感性使认识到,这是重要的存款增长点,抓住这些增长点,对于大幅度增加存款,实现兴行升位的目标将起到决定性的作用。于是,他亲自担任主攻任务,没黑没白地往返于省、市之间,千方百计与工程负责人取得联系,洽谈工程建户、存款问题。一个月内竞跑了26次,行程达17000公里,
7、连续23天未进家门。有一次,为了见到繁忙的工程负责人,他或在交通局门口、或在工地、或在宾馆,焦急地等待,渴了就喝上几口矿泉水,饿了就嚼上几口面包,足足等了三天,直到第三天晚上才如愿以偿。以致于宾馆的保安把他当成犯罪分子监视起来。为了解决工程的资金缺口,满足工程负责人的贷款要求,引进巨额存款,又求得了上级行的全力支持,特批支行发放贷款1450万元,实施以贷引存策略。终于三大工程的2600万元,如愿存入了工行,沉淀存款近千万元。 收息完成率必须达到40%以上,这是决定支行能否起死回生的关键指标。为此,“软硬”兼施,以二类行的标准要求自己,加大压力,确定主攻难关。 他把过去放弃的死户纳入清缴范围,愣
8、是从这些死户中收回利息123万元。为攻克一个恶意欠息企业,不怕硬,不怕烦,首先征得了县政府的支持,同时寻求央行监管支持,冻结了该企业在他行的帐户,并对其恶意欠息行为进行新闻曝光。迫于来自各方面的压力,该企业不得不偿还了302万元的累欠利息。但他多数还是采取帮助企业销售积压产品,清理拖欠货款等“软着陆”的办法,相继攻克了抵贷资产企业收息关和破产企业收息关,收回利息115万元。 成功了。在他的带领下,支行全体员工暴发出前所未有的热情和动力,不仅一年内实现了晋升二类行的奋斗目标,而且各项工作都发生了质的飞跃。获得了市分行举办的业务技术比赛团体总分第三名;文明单位创建工作,由县级文明单位晋升为市级文明单位;社会治安综合治理被评为市级安全文明单位。 在成绩和荣誉面前,他并没有止步不前,用他的话说:“这只是刚刚开始”。 的确,年,他雄风不减,大刀阔斧推行机构人事改革,实行减员增效,并以此为动力,继续全力以赴抓增收,搞节支,实施全面成本管理,从而使支行在上年减亏1035万元的基础上,再次减亏500多万元,稳稳地保持在二类行之列,并被县委县政府推荐为省级安全文明单位。 如今,行长的心里有了更高更远的目标
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