服装企业的网络文化建设刍议

1、服装企业的网络文化建设刍议尹秀玲（德州学院纺织服装工程学院 山东德州 253023）【摘要】本文分析了企业网络文化的特征，交互性、虚拟性、多元性、快捷性；阐述了建设企业网络文化的必要性，提出服装企业网络文化建设的建议：进行速度文化和创新文化的提炼；更新观念和塑造员工行为；创新管理思想和方法。【关键词】服装企业；网络文化建设 随着网络技术的发展，电子商务成为时代的宠儿，也成为企业的必争之地。阿里巴巴从起步到上市不过十几年，足以看出网络的巨大作用。网络以它无可比拟的优势占据了人们越来越多的时间，人们的生活越来越离不开网络了。一、网络文化的特征网络作为一种技术,其本身属于物质文化的范畴。但因为网络日

2、益渗透到人类生活的方方面面,对人们价值取向、生活方式和思维方式的影响越来越大,因而网络文化更具有精神文化的特征。1、交互性因为网上交往是匿名的,这就为人们提供了一种自由、平等的交往机会。在网上不存在上下级、长辈晚辈那样的纵向交往关系,取而代之的是具有共同“网民”身份的横向交往关系,只要愿意,谁都可以有自己的发言权。交往的双方以平等的身份和平和轻松的心情进行“对话”,大家可以在网上畅所欲言,这有利于形成民主、宽松的文化氛围1。2、虚拟性网络与广播、电视、报纸、杂志等传统媒体相比具有明显不同,传统媒体发布信息以现实性和准确性为前提,如果发布不实的信息,必然招致受众的反感,也会受到有关主管部门的严肃

3、处理。而网络却以虚拟为特征,在网上别人不知道你是男是女,是老是少,你可以向别人倾吐衷肠而不必害怕泄露隐私,也可以自暴家丑而不必感到难为情。3、多元性网络文化是一种开放性的文化,形形色色的文化样式、价值观念通过网络的高速传递呈现在受众面前,既有经济政治、科教文卫等积极健康的内容,也不乏渲染暴力、色情、享乐主义、拜金主义等消极思想的内容2。网络文化有如琳琅满目的超级市场,可以满足不同品位、不同心理需求的网民需要,这对众多追求个性发展、崇尚民主平等的青年人来说,无疑具有极大的诱惑力,但与此同时也容易使他们产生多元的价值观,影响他们对正确价值观的选择。 4、快捷性网络受到人们青睐的一个重要原因在于它的

4、快捷、迅速。通过网络,人们可以在第一时间内了解全球发生的任何大事,这种优势是电视、广播等传媒难以企及的。二、网络文化建设的必要性1、网民队伍的急剧增长从称呼也可以看出来些许的区别，原来叫“网虫”，现在叫“网民”，而且网民的数目与日俱增，据中国互联网络信息中心(cnnic)7月15日发布的统计报告显示，截至2010年6月底，中国网民规模达到了4.2亿，突破了4亿大关，较2009年底增加3600万人，互联网普及率攀升至31.8%；手机网民规模为2.77亿，半年新增手机网民4334万。看出其势头是如何迅猛。2、网络销售势头迅猛从2003年成立到2007年底销售额突破400亿元人民币，淘宝网仅仅用了4

5、年多的时间；而全球第一连锁零售企业沃尔玛，花费了29年时间才实现400亿美元销售额。在中国零售业市场，淘宝网2005年超越沃尔玛，2006年超越家乐福，2007年甚至超越沃尔玛与家乐福之和。淘宝网2006-2007年度的季度增速是世界最大的个人交易网站ebay的6倍以上，有些季度甚至是后者的20倍。在淘宝网的强劲带动下，中国网络购物市场整体速度向上攀升。以李宁为例，在2007年的调查中发现，淘宝上销售李宁产品的网店有上千家，一年的销售额超过5000多万元。早于李宁进入网络营销的ppg这样的“快公司”打开了服装行业网络营销的大门，之后的凡客诚品也在2008年取得了近5亿的不俗业绩。这充分体现了网

6、络在现代社会越来越占据主要的营销地位。三、服装企业网络文化建设的措施1、进行速度文化和创新文化的提炼在电子商务时代，一个企业选择什么样的核心价值观是创造企业文化的首要问题。信息经济就是“速度经济”，速度已经成为企业提高竞争力的工具。基于互联网的电子商务可以迅速地了解市场信息，快捷地收集客户需求，广泛地进行产品宣传，即时地完成网上交易结算，众多的商务活动都可以瞬间完成，企业的生产效率得到了极大的提高。信息技术和网络技术的广泛应用使得电子商务企业进入市场的门槛大大降低。对此，任何组织和企业如果不变革和创新，就不可能维持自己的竞争优势3。创新已成为一个企业存在和发展的重要基础，只有通过自身创新的确定

7、性才能来对付快速变化的不确定性。在电子商务背景下，传统的生产规模、成本优势等因素不再决定未来,企业唯有通过持续不断的创新才能生存发展。2、更新观念和塑造员工行为企业员工行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分。对于那些已经在或者将要进入网络电子商务的服装企业而言，最短缺的既不是原材料，也不是资金；既不是技术，也不是新兴市场，而是人才。如今管理人员应该意识到，在当今经济全球化、电子商务化和以网络速度运行的全球市场上，由拥有自主权的人才组建的精干网络人才队伍对快速决断具有重要意义。服装企业欲在网络渠道上有所作为有赖于这些员工的聪明才智和主动性来做出更贴近消费者、对市场反应更快的决定。网络电子商务，重

8、在服务，电子不过是手段。电子商务也可以说是电子服务，使互联网能够为人类服务，服务的核心不是技术，而是企业的文化、员工的素质；网络经济是服务经济，而不是技术经济、网络消费者交易的平台，也不是商品陈列的环境；厂商不是单纯的供应商或销售商，而是服务供应商。3、创新管理思想和方法在服装企业进入网络时代后企业的决策行为中,创新性是十分重要的。首先，逐步改变，把企业组织结构中原来的金字塔式、自上而下、递阶控制的组织结构向新型的符合本企业特点的组织结构转化。其次，管理重点由资本管理转为知识管理。知识管理是指运用集体的智慧提高应变和创新能力。第三，新的管理思想和方法不断涌现。在信息时代和网络条件下，新的经济形态产生了许多新的管理思想和管理方法，服装企业应及时关注及吸收新思维，并将其适时引入企业管理中去。四、结论 综上所述，网络为服装企业降低交易成本、提高效率、缩短生产周期的同时，也对已有的企业文化发起了挑战，网络背景下企业内部资源重新整合，实施企业文化重构尤为迫切。进入电子商务时代，市场竞争程度进一步强化,国外企业与中国企业的竞争领域已由低向高、由表层向深层发展，即从产品竞争、市场占有率、客户竞争、人才的发展到企业文化间的竞争，这种竞争是最本质、最关键的商业竞争，我国服装企业只有建立并推行正确的企业文化观，才