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文档简介

模块一模块一 基基 础础 知知 识识 单元单元八八 一、广告与消费者行为 （一）广告的特点 （二）广告的心理策略 （三）广告心理效果的测定 二、人员推销与消费者行为 （一）人员推销的特点 人员推销过程中的心理策略 三、 公共关系与消费者行为 （一）公共关系的特点 （二）公共关系的对象 （三）公共关系决策的心理策略 四、营业推广与消费者行为 （一）营业推广的目标 （二）营业推广的策略营业推广策略 （三）营业推广方案的实施 模块模块二二 应应 用用 分分 析析 单元八单元八 备受争议的08贺岁生肖广告 【讨论问题讨论问题】 1.恒源祥的电视广告给我们提出一个值得思考的问题，广告 在“创意”时，有没有考虑消费者的感受？ 2.“传达”的同时究竟要不要美誉？ 3.广告发布者应当如何在推销与受众感情，利益性与艺术性 之间平衡和抉择？ 4.宁愿被骂也不能被忘记的营销方针在现代社会行得通吗？ 5.作为已经拥有一定的市场份额，也算得上家喻户晓的中国 驰名商标，目标应该是扩大知名度还是要培育品牌的忠诚度？ 模块模块三三 技技 能能 训训 练练 单元八单元八 一、广告与消费者行为 （一）广告的特

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