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![《空调专业知识》考核试题_第4页](http://file2.renrendoc.com/fileroot_temp3/2021-6/21/825e7fb2-a800-43b5-be31-3b46da61c86f/825e7fb2-a800-43b5-be31-3b46da61c86f4.gif)
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空调、家电专业知识考核试题 门店: 岗位: 姓名: 分数: 一、 填空(共计28分)1、根据制冷量给空调分类: 小1p: 1p: 1.5p: 2p: 3p: 5p: (8分)2、商业企业的员工直接与 接触,在 眼中个人即代表 ,因此要求员工注重 。(4分)3、介绍空调及选购空调时应切记向顾客问清: 、 、 、 、 、 。(6分) 4、家用空调可分为: 和 两种(5分); 5、空调适用面积1p: ;1.5: ;2p: ;3p: ;5p: 。(5分)二、 专业术语解释、说明(每题6分、共计18分)1、 什么是变频空调?与定速空调有什么区别?2、 变频比定速空调省电多少?3、 何为全直流变频空调?4、 什么是空调?三、 简答题(共计24分)1、 美的空调最主要的优点2、 kfr-26gw/bp2dn1y-h(4)每个字母数字代表什么意思,请说明!3、 h180变频空调的几大卖点:四、 问答题(共计30分)1、 如何转化品牌,向顾客推荐我公司的主推品牌及型号,有效地完成主推任务?(举例说明)2、门店销售过程中须注意的事项。3、你认为一台好空调的标准是什么。
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