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文档简介
1、民政局党的群众路线教育实践活动演讲稿尊敬的各位领导,各位同事:大家好!非常荣幸能有此次登台演讲的机会。我叫*,是民政局一名普通的工作人员。我今天演讲的题目是心系群众冷暖,我是人民公仆。去年,我看到一篇报道北漂小伙返乡6次办护照,多跑3000里路不足为怪,也看到社会各界评价机关单位“门难进、脸难看、事难办”,内心久久不能平复。也暗下决心,从我做起,改变大家心目中机关单位办事难的印象。我自己是县民政局一名普通的婚姻登记员。虽不位高权重,却感责任重大。婚姻登记处是民政局的一个服务窗口单位,通过短短几分钟的时间与前来登记的客人接触,快速高效地为客人办理所需服务,就是我的工作职责。所以对我来说,什么是群
2、众路线?就是善待你的服务对象,就是把该做的事情做好。什么是群众路线教育?就是从公务员带头,把自己该做的事情做好的教育。如今,全国上下如火如荼地开展党的群众路线教育实践活动,作为一名普通民政工作者,我深刻感受到开展这项活动的必要性和重要性。对此,我秉着求真务实的态度,结合自己的工作和经历,跟大家分享一下我通过这段时间深入学习党的群众路线教育实践活动的心得体会。 一、立足本职,以民为本“天下大事,必作于细,天下难事,必作于易”“千里之行,始于足下”所以我深知,对于一名民政工作者来说,做好本职工作是实现为人民服务,实现中华民族伟大复兴迈出的第一步。我所从事的是民政窗口一名婚姻登记员的工作。这份工作并
3、不是简单的咨询、受理、办证,而是要为群众提供层次更深、质量更高的服务,让群众能办成事、好办事、快办事。这对窗口接待的综合素质、业务能力与服务水平提出了更高的要求,必须真心为民、真诚服务,用实际行动诠释为人民服务的宗旨。窗口工作琐碎、繁杂,往往都是一些非常不起眼的小事,比如善意提醒群众认真填写表格,建议他们多准备点身份证复印件等同时要学会在法律法规、政策允许的范围内给予群众最大的帮助,站在群众的角度多为其考虑,切实帮助解决问题,用点滴行动积累与人民群众之间的感情。我认为,任何岗位,要坚持以民为本,必须立足本职,把爱民、亲民、利民体现到工作中,注重仪表仪容,规范文明用语,开展微笑服务,坚决杜绝“冷
4、、硬、横、推”现象发生,时刻保持良好的精神状态,保持大厅便民利民设施齐全。必须把群众的需要作为第一信号,从“快”字入手,做到办事实一点、行动快一点,效率高一点,真正急群众所急,想群众所想,对前来办事的群众,及时热情接待,及时询问,及时处理;对确有急事及特殊情况的,坚持急事急办、特事特办。宁愿自己多辛苦一些,也要让群众更方便一些。二、严于律己,勤政爱民严于律己,勤政爱民就要从我做起,从以下几个方面做起:1、提高综合业务技能。加强自己对各项业务的熟悉程度,全面了解全局工作内容,不断提升自我学习意识和操作技能,能更高效、更快速地位老百姓服务,是我首先对自己提出的要求。 2、要严于律己。严于律己要从小
5、事做起,我们离城较远,有些群众从各处转车找到民政局的时候,已经到了下班时间。我们要以民为重,以民为先。这也更要求我们要准时上下班,绝不迟到早退,以便为群众办事。3. 为了群众的笑容,展现我的笑容。为了群众的微笑,多么朴实无华的一句话,却道出了民政人始终践行为人民服务的真实写照。今天,为了群众的微笑,我们在忙碌着,明天,甚至长久以后的日子里,我依然会为此而不懈努力。保持微笑,听起来简单,做起来却而已不容易。我们作为窗口服务单位,尤其要做到不把生活中的情绪带到工作中来,更不要把这种情绪发泄到老百姓身上去。三、源于群众 服务群众随着社会的进步和构建和谐社会的需要,民政工作承当的任务愈来愈沉重,民政工
6、作正逐步成为社会的焦点,我们要时刻牢记民政工作宗旨,心系群众,关心群众疾苦,清廉从政。全心全意为人民服务始终是党寻求的唯一宗旨和全部目标,作为一位民政人,决不能忘了“为了谁”,只有心系群众,才能廉洁从政,因为我们所做的一切都是为了群众,一切都需要依靠群众,一切都会服务群众。“权为民所用,利为民所谋,情为民所系”我相信,在各级领导的带领下,会有越来越多的人愿意服务群众,为一次群众的微笑而永远努力。来自人民、植根人民、服务人民,永远是我们一切工作永不停竭的动力和源泉。 空谈误国,实干兴邦。话讲得再多再好听不去做都是空的。党的群众路线教育实践活动要求我们求真务实,不摆花架子,要坚持以人为本,人民至上。我们民政人更应该多为群众谋福祉,这个社会只有群众的生活水平上去了,我们的社会、我们的国家才会更加繁荣富强。 做为民政人,我们定会义无反顾地往做贫困户御冷的一絮棉被,往做灾民们建房的一根椽檩,往做孤寡老人灯光下的微笑,往做下岗职工衣食住行的亲近,往做敬老院夕阳晚晴的一片灿
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