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文档简介

1、集团5s管理试行条例一、5s管理定义:5s管理就是整理(seiri)、整顿(seit iton)、清扫(seiso)、清洁(setketsu)、素养(shitsuke)五个项目,因日语的罗马拼音均以“s”开头而简称5s管理。二、5s管理的目的:通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质,养成良好的工作习惯:1、革除马虎之心,凡事认真(认认真真地对待工作中的每一件“小事”);2、遵守规定;3、自觉维护工作环境整洁明了。为了使汇聚早日成为世界一流的咨询及培训公司,让我们切实做好公司内部管理工作,以身先足以率人、律己足以服人的先锋垂范标准立信于世界级

2、培训领先之林!就让我们从这一刻将汇聚的5s管理从我做起!三、分步执行(一)、1s整理定义:将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来不必要的东西要尽快处理掉目的:腾出空间,空间活用防止误用、误送塑造清爽的工作环境实施要领:自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的;按照规定“要”和“不要”的判别基准,要的保留在桌面;将不要物品清除出工作场所每日自我检查监督长走动检查、下班检查脏乱桌面公众说明:1、所有人员按照下图摆放所示用品,图中没标明的其他物品一律放至柜中,由监督长检查,一经发现其它物品视同垃圾作丢掉处理,若有文件则由违反人自行赔付损

3、失;禁止乱张贴纸张、便贴;2、上班时间不准吃零食、吃饭、看杂志、浏览与工作无关网页,发现一人吃零食,请所有人当日用餐;3、如有人员违反以上规定,详参第六点奖惩制度;4、实行监督长轮值,首任监督长由上级领导指定,监督长自身如若违反规定则乐捐翻倍。(二)、2s整顿定义:对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐;明确数量,有效标识。目的:工作场所一目了然整整齐齐的工作环境消除找寻物品的时间消除过多的积压物品这是提高效率的基础实施要领:前一步骤整理的工作要落实需要的物品明确放置场所摆放整齐、有条不紊场所、物品标示整顿的三定原则:定点、定容、定量定点:放在哪里合适定容:用什么容器、颜色定量:

4、规定合适的数量重点:整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态要站在新人和其他职场的人的立场来看,什么东西该放在什么地方更为明确要想办法使物品能立即取出使用另外,使用后要能容易恢复到原位,没有回复或误放时能马上知道(三)、3s清扫定义:将工作场所清扫干净;保持工作场所干净、亮丽。目的:消除脏污,保持职场内干净、明亮注意点:责任化、制度化。实施要领:建立清扫责任区(室内、外)执行例行扫除,清理脏污建立清扫基准,作为规范开始一次全公司的大清扫,每个地方清洗干净清扫责任区域:各自的座位归“每人”,“每人”归每部,每部归结队,以中轴为界(除现已划分好部门的办公室外)。说明:1、值日工作按照以

5、上划定区域执行,区域负责人保证所负责区域的卫生工作,包括室内玻璃;2、值日要求: (1)桌面及允许摆放物品擦至用纸巾擦拭无颜色,地面无屑无尘无印,玻璃无灰无指纹:前台办公、茶几、沙发、复印机、饮水机擦拭无灰,前台不允许陈列个人物品;座椅推入办公桌下;办公桌下方地面不允许出现纸屑等垃圾,且保持洁净; (2)全体值日人员每周五下班后进行一次彻底大扫除,消除卫生死角; (3)如遇人员请假或出差公干则自行安排替班人员代替值日,如未安排代替值日人员造成值日工作未完成及值日不合格者乐捐,有监督长出具通知单,乐捐直接接纳入集团活动经费;如无法交纳现金,则以通知单作为财务部门在结算实发工资中体现。3、清理工具

6、:标识指定区域。(四)、4s清洁定义:将上面的3s实施的做法制度化、规范化目的:维持上面3s的成果(五)、5s素养定义:通过晨会等手段,提高员工文明礼貌水准,增强团队意识,养成按规定行事的良好工作习惯。目的:提升人的品质,使员工对任何工作都讲究认真注意点:长期坚持,才能养成良好的习惯。实施要领:制订公司有关规则、规定制订仪容仪表规定(参看员工日常行为规范仪容仪表细则)教育训练(新进人员强化5s教育、实践)推动各种精神提升活动(晨会,例行打招呼、礼貌运动等)推动各种激励活动,遵守规章制度四,桌面物品摆放图(一)下图为普通折角办公桌面图1 显示器 台历文具 临 日 重 制 桌 水 杯 时 常 要

7、度 盘 线 电话机 文 文 文 文 键 件 件 件 件 盆 主机 文件柜 栽 设 备 垃圾桶 (二)下图为普通折角办公桌面图2 制 重 日 临 台 历 显示器 度 要 常 时 水 杯 文 文 文 文 电话 键 件 件 件 件 盘 盆 文件柜 主机 栽 垃圾桶 设 备(三)下图为普通无折角,长方形桌面图 台 历 临 日 重 制 水 杯 时 常 要 度 10cm 文 文 文 文 显示器 件 件 件 件 键 盘 文件柜 主机 垃圾桶 (四)下图为大尺寸折角办公桌面图1 台 历 显示器 盆栽 水 杯 设备 键 盘 文件柜 主机 电话 临 时 文 件日 常 文 件重 要 文 件垃圾桶 制 度 文 件 临

8、 时 文 件重 要 文 件日 常 文 件 临 时 文 件 文件柜 主机 键 盘电话 盆栽 (五)下图为大尺寸折角办公桌面图2 台历 水杯 10cm 电脑 电话 文件柜 主机 临 时 文 件 日 常 文 件 重 要 文 件制 度 文 件重 要 文 件 垃圾桶 日 常 文 件 临 时 文 件 垃圾桶 10cm 主机 文 水 台 件 杯 历 柜(六)下图为五人座尺寸折角办公桌面图 台历 显示器 电话 水杯 电话 显示器 键 键 盘 盘 电话 文件 柜 电脑 设备 垃圾桶 立 电脑体柜 电话 文件柜 主机 键 盘 电脑 (七)下图为财务部办公室桌面图办公桌摆放位置:21431: 制 重 日 临 台 历

9、 显示器 度 要 常 时 水 杯 文 文 文 文 键 件 件 件 件 盘 电 文件柜 垃圾桶 话 保 打印机 险 柜2: 台 历 水 杯 10cm 电话 显示器 盆栽 设备 键 盘 文件柜制度文件 主机 垃圾桶重要文件日常文件临时文件 3: 台 历 临 日 重 制 10cm 水 杯 时 常 要 度 文 文 文 文 电话 显示器 件 件 件 件 键 盘 垃圾桶 主 文件柜 机 4: 台 历 水 杯 电话 显示器 盆栽 键 盘 文件柜 主机制度文件 垃圾桶重要文件日常文件临时文件 五、评分细则范例: 明细在评分表excel表格中。以下是特殊情况:一、两个工作伙伴共用一张桌子伙伴更应合理利用空间,保

10、持桌面的整洁,地板的清洁。具体实施方案如下:1、桌面物品摆放,除水杯个人用品为两个,其它一律按照“5s”图例摆放2、地板除两张椅子以外,其它一律按照“5s”图例摆放3、文件框可摆放两个,但须整齐规范二、使用其它伙伴办公桌1、因工作需要,需使用其它伙伴办公桌的,使用完毕请整理办公桌、椅,保持办公桌原来的整洁干净。否则,按照评分细则,加倍扣伙伴的分数;2、需长期、经常出差的伙伴请在离开办公室前整理好办公用品,同部门人员代为看管,同部门人员皆外出,由部门所在队列其他人员帮忙打扫。受委托的伙伴需定时照看出差伙伴的办公桌,随时接受抽查。备注:评分人员秉着公正、公平、公开的原则,严格依据评分标准及实际情况评分。六、奖惩制度(一)评分时间 每月一评,时间为每月25日晨会期间,如遇节假日则顺延到正常工作日进行(二)奖励制度评为“优秀个人”称号,当月奖励最新出版书籍一本;连续3个月当评“优秀个人”,奖励100元;以此类推,连续6个月,奖励200元附加最新书籍一本,连续1年,奖励500元附加员工学习机会评为“优秀部门”称号,给予奖励部门经费(三)乐捐制度如发现个人故意破坏他人,被证实为实情者“一

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