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文档简介

1、商品收货流程一:概述1. 收获是指:1) 收货员对商品进行查点、核对、接收的全过程2) 以验货单为依据,接收商品入库2. 收货内容包括:1)卸货 2)搬货 3)清点数量 4)检查商品质量和包装情况二:收货术语1. 商品编码:是商品代码,表示商品销售单位(例如:)2. 条形码:是由一组粗细不同、黑白相间的条、空白及相应字符组成的标记【例如 692(国别)0298(厂商编码)99715(商品编码)5(检验码)】3自编码:条码无效时设置的店内码,只能在店内使用、不能在社会上流通使用。4. 商品允收期:商品生产日期符合收货条件,可以进行售卖的日期。5. 验货单:收货员收货的依据。6收货验收单:电脑部文

2、员根据验货单打印出用于的正式入库单。7. 无订单收货:指无订单而采取的一种临时性的收货手段。三:职责1. 收货部职责:收货前的准备工作、安排卸货的具体地点、监督卸货、检验商品、清点数量、验收复核并对所收商品进行收货后的整理工作。2. 电脑部职责:打印验货单及验收单,对收货员所填验货单进行把关,并为供货商办理接收手续。3. 商品部职责:协助收货部收货及对收货部所收商品进行复核。4. 财务部职责:核对供货商的发票是否与收货确认书相符。5. 采购部职责:提供商品检验标准。6. 防损部职责:收货验收过程的监督工作。四:适用范围 商店所销售的商品、赠品、促销品的验收。五:收货工作要求1. 收货要遵循“先

3、到先收、鲜活易腐商品先收”的原则。2. 验货坚持复核验收制度。3. 收货员要认真负责,单据要书写工整、清晰。4. 贵重商品必须拆箱、拆包逐一验货并立即补货。5. 散箱、破箱要开箱,一一点数。6. 开箱验货后,一定要重新封箱。7. 不以供货商所报数量为收货数量。8. 随赠商品由商品部接收。9. 商品必须符合国家各项规定。10.对不规范送货的供货商作好记录,定期向采购反馈信息。六:商品拒收原则 1.无订单商品拒收。 2.超订单商品拒收。 3.与验货单不符的商品拒收。 4.超允收期或临期的商品拒收。 5.属供货商二次包装商品,而所送商品没做二次包装的商品拒收。 6.无条码或条码无效的商品拒收。 7.

4、“三无商品”和进口商品无中文标识的商品拒收。 8.被污染商品拒收。七:商品的检验标准 1.货物码放过程中,收货员要开箱抽验第二层货物。 2.抽验数量:1)十箱以下及精品区的商品要全验。2)十箱至250箱可抽验10箱以上。3)250箱以上抽验30箱,不允许有偏差。3.验收内容:按验收标准和收货原则进行验收。4.商品型号、数量、规格、品名、重量、最小销售单位是否与验收单相符。5.定量商品要进行抽验称重(是否符合包装标示重量)。6.对商品要验收生产日期、保质期,在验货单上注明。7.验收商品是否符合国家核定的标准。8.与验货单不符的商品属供货商原因的应拒收,属订单有误的由经理或主管签字后可以收货。9.

5、对于贴码商品应检验粘贴条码是否符合粘贴要求。10.验证条形码是否有效,内容及条码不符时应拒收。八:商品允收期国产商品保质期允收期(距生产日期)10天以下3天(含)以下15天4天(含)以下1个月7天(含)以下3个月20天(含)以下6个月40天(含)以下8个月2个月(含)以下1年4个月(含)以下1年半6个月(含)以下2年8个月(含)以下3年(含)以上10个月(含)以下 进口商品保质期允收期(距生产日期)3个月1个月(含)以下6个月2个月(含)以下8个月3个月(含)以下1年4个月(含)以下1年半6个月(含)以下2年8个月(含)以下3年(含)以上10个月(含)以下九:商品条码粘贴检验标准 1.有纸箱包装商品的条码要贴在封口处。2.服装类商品的条码要贴在标签上。3.塑料袋包装的商品条码要贴在封口处。4.鞋类商品的条码要贴在鞋的底部。5.裸包装商品的条

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