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文档简介
1、二级人力资源管理师考试模拟试题及答案七_、选择题1仲裁调解书送达当事人且当事人签收并不反悔的,仲裁调解书送达之日起 的(C )即发生法律效力。A 15日内不向人民法院起诉的B 30日内不向人民法院起诉的C当日D 60日内不向人民法院起诉的2.( D )是劳动卫生规程的主要内容之一。A压力容器的安全装置B机器设备的安全措施C电气设备的安全措施D职业病防治3企业劳动争议调解委员会调解劳动争议应在当事人申请调解之日起的(C ) 内结束,到期末结束的视为调解不成。A10HB15BC30HD60H4在工伤事故分类中,按照伤害而致休息时间长度划分,休息在(C )的失能 伤害为轻伤。A 1-60 日B190
2、 日C1-104 日D1-180 H5.( D )是劳动争议处理应当遵循的原则之一。A保护当事人合法权益B保护劳动者合法权益C保护企业合法权益D当事人在适用法律上一律平等6工资协议与集体合同相比较(C)A前者的法律效力大于后者B具有同等的法律效力C后者的法律效力大于前者D法律效力具有不确定性7.比较完善的劳动立法和执法对于减少劳动争议的发生具有(D )的积极意义A指导性B实践性C间接D直接&劳动合同的变更指双方当事人就已订立的劳动合同(C )达成修改或补充 的法律行为。A期限B条件C合同条款D报酬9. 劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同中的(C)条款加以 规定。A劳动纪律B劳动条
3、件C工作内容D约定10. 订立为期2年的劳动合同,双方约定了 2个月的试用期,则劳动合同的 期限为(A)A 24个月B26个月C22个月D同劳动者约定的终止条件出现1L集体合同履行过程中,企业工会应承担(D )的责任A检查落实B督促检查C纟购落实D监督检查12在某企业工作15个月(其中试用期5个月)的员工赵某,与企业就变更劳 动合同不能达成一致意见,企业解除与赵某的劳动合同,解除劳动合同的前一年 该企业的月平均工资为600元,赵某的月平均工资为500元,该企业应向赵某 支付的经济补偿金为(B )A 1000元B1200元C 500 元D 1800元13. 同一级组织中人员之间的信息交流是(A购
4、通。A横向B纵向C平等D平行14. 企业违反了集体合同规定的义务,应当承担(D )A行政责任B道义责任C经济责任D法律责任15在政党履行劳动合同的情况下z劳动者可以一直工作到退休的是(B )劳 动合同A长期期限B无固定期限C有固定期限D以完成一定工作为期限16集体合同在正式签订7日内,由企业将集体合同报当地(C )部门审查。A法律B劳动监察C劳动行政D劳动管理17.在劳动合同条款中,属于约定条款的是(C)A劳动报酬B劳动纪律C试用期限D劳动合同终止的条件18职工因工伤保险的有关规定,工伤医疗期待遇不包括(A )等A医疗待遇B工伤津贴C伤残抚恤金D福利待遇19劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提
5、前(C )通知。A10HB15HC30HD45H20在设计调查问卷时,调查者设定问题,由被调查者用自己的语言自由地 表达自己的意愿和想法,准确地表明自己的感觉的调查方法称为(B )A目标型B描述型C提问型D正误型21劳动法调整的劳动关系是由职业的(B )劳动而发生的关系。A实质性B有偿性C义务性D非实质性22. 公民有劳动的(C),这是我国劳动法的基本原则。A权益和义务B责任和义务C权利和义务D权利和责任23. 劳动法律关系与劳动关系的区别是(C)A形成的前提条件不同、对象和效力不同B形成的基本过程不同、对象和效力不同C形成的前提条件不同、内容和效力不同D形成的基本过程不同、内容和效力不同24
6、. 社会保险法与劳动法二者出现分立是发生在(D )A 18世纪末B 19世纪初C 19世纪中叶D 19世纪末25. 不属于消极甚或是反抗行为的特点的是(C)A攻击B幻想C正嶼实D退化26. 实行劳动合同制度为规范劳动关系(A )的行为。A双方B 方C三方D各方27. 新中国批准的第一个国际劳工公约残疾人职业康复和就业公约 的时间是(C)A 1985年B1986年C 1987年D 1988年28安全生产教育制度是企业对劳动者进行安全技术知识、安全技术(D )观 念的教育、培训和考核制度。A组织B价值C全局D法制29.我国劳动争议仲裁制度实行一个裁级一次裁决制度,一次裁决为(A )A终局裁决B诉讼
7、准备条件C申请复议准备条件D二次裁决的必经程序30员工沟通分析中,除了压力分析外,还应进行(C)A责任分析B制度分析C挫折分析D工作分析二、案例题案例1 :顺达机械公司由于销售减少而费用没有降低,导致公司上半年发生了亏损。公司总经理郭福在没有和任何人商量的情况下,决定在全公司范围内裁员,所有 部门都必须裁减10%的员工。这招致了公司核心盈利部门主管麦坚的强烈反对, 并扬言要是非得裁员,就从他开始。麦坚带领的部门是公司最赚钱的部门,解雇 他会对公司的经营带来很大的影响。总经理郭福陷入了困境当中。1、该案例中总经理郭福犯了什么错误?答:(1)郭福只将人力资源成本作为企业成本,以为只要裁员就可以扭亏
8、为盈,变现出了冷漠无情的管理方式,也无助于解决企业亏损问题;(2) 公司裁员是关系到公司未来发展的重大决策,要求相关部门的人员参与, 郭福在未与他人商量的情况下作出决策,在实施过程中必然遭到相关管理人员的 反对;(3) 所有部门均裁员10%的决定忽略了人力资源的结构化因素,短期内可能 压缩成本,但是长期看无助于形成结构合理的员工队伍。2、请为总经理郭福提出脱离困境的对策?答:首先,他必须让各部门主管参与公司基本政策的制定和决策过程,和他 们商量,让他们对决策过程有所贡献。这样就可以让他们了解公司的短期财务需 求和长期的发展方向,鼓励他们做出建设性的反应,并发挥团队精神。其次,公司必须全面降低成
9、本。裁人这种解决方法不会受人欢迎,虽然短期 内可起到一定的作用,但是从长远来看,公司在管理及业绩方面的问题依然存在。 郭福和各部门主管必须研究出新的策略,使公司扭亏为盈,这才是根本的解决之 道。最后,郭福还必须在部门主管的配合下,深入调查各部门的情况,和部门主 管共同制定该部门的目标和衡量业绩的标准。同时要考虑缩减人事费用以外的其 他的节省方法,例如:减少成品、半成品和原料的存货;除此之外,还得研究产 品合理化的可行性。总之,郭福必须放弃以前对亏损部门和盈利部门一视同仁的做法。制定相应 的政策,鼓励先进,督促后进,调动盈利部门的积极性,使亏损部门有危机感, 变亏损为盈利。案例2 :某公司主要经
10、营油漆、壁纸以及自己生产的其他产品。李总上任后将直线制 改造为事业部制。公司分三个事业部,各自拥有生产、营销、销售的业务。这三 个部门除了和公司外的竞争者竞争外,彼此之间也展开了竞争。开始执行这种结 构时效果相当不错,销售额増长了 50%。然而,最近人们发现了一些问题,譬 如,在同一客户那里同时可以看到三个部门的业务代表在进行业务洽谈,同一天 公司会有若干辆运货车给同一个客户运送公司的产品。公司的管理层对实际事业 部制产生了分歧,公司董事长也不像以前那样支持李总的做法了,但三个部门的 经理坚决支持李总,甚至到了摊牌的地步。李总认为,如果推动集中式管理,肯 定会引起三个部门经理的反对,打击他们的
11、积极性,如果坚捋分散管理,管理层 又可能出现不和。1、请阐述事业部制的缺点。答:事业部制的主要缺点是:容易造成组织结构重尋,管理人员膨胀现象; 各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。2、李总究竟该怎么办呢?答:(1)李总当务之急是重新制定共同的原则,让每个人重新衡量自己所坚 持的原则的正确性;(2) 公司问题表面上是集中式管理与分散式管理之间的矛盾,即组织形式问 题。实际上,公司所面临的是成本与利润的问题。(3) 李总应引导下属以整个公司的利益为重,也只有这样才能使他们往远处 看,并以开阔的心胸来接纳其他主管和同事。3、从该案例中,可以得到什么经验教训?答:(1)企业的生存与发展是
12、最根本的问题,这是判断其他问题的原则。(2)分散式管理与集中管理没有好坏之分,只有适合与否;(3)分散式管理应当注意企业内部协调与资源共享的问题。案例3 :某大型企业职能部门的员工年龄结构如下表如示。请分析相关数据并回答下列问题。项目人数(人)职能部室年龄结构25岁以下3526-30岁8531-35岁25336-40岁32541-45岁9546-49岁4550岁以上131、该公司职能部门员工的年龄具有什么特点?2、从员工职业发展的角度看,该公司目前需要注意什么问题?3、请为该公司改善员工年龄结构提出建议。1、该公司职能部门员工的年龄具有什么特点?答:职能部室人员大部分都是31-45岁,占总人数将近80%,而25岁以 下只有4%,人才后备力量不足,管理人员没有形成梯次,并且形成了一个庞大 的年龄板块,如对此不加以重视的话,人才断层将影响分公司未来发展。2、从员工职业发展的角度看,该公司目前需要注意什么问题?答:由于部室人员的年龄结构主要集中在31-45之间,如果公司在此期间 没有大规模的发展,员工会由于看不到发展机会而出现以下问题:(1
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