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文档简介
1、上半年销售工作总结范文、切实落实,认真履行本职工作作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、积极广泛收集市场信息并及时整理每月上报领导;4、严格遵守厂规厂纪及各项;5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;6、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的 点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在 业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认 真分析市场信息并适时制定营销方案,其次
2、自己经常同其他业务员勤 沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。 在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在 确保工作质量的前提下按时完成任务。二、明确任务,主动积极地工作工作中自己时刻明白自己是为公司服务为经销商服务为用户服 务的,只要不损害公司利益能让经销商多赚钱,无论是份内、份外工 作都积极主动去估攵,对领导安排的工作更丝毫不马虎、不怠慢,在接 受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争 在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善;对经销 商要搞好关系,不只是业务关系,要上升到个人关系朋友关系。还要 和二级批发商处好关系
3、,做到可以掌控二级批发商。1、XX年初,通过竞岗,我取得了榆次市场这个岗位,任务不 去年增加了 20%身感任务艰巨和责任重大,山西晋北市场是个小市 场,当地盛产煤炭,靠资源吃饭,不重视农业,又因气候干旱严重缺 水山地和丘陵都不种植,大田地用大型拖拉机,手扶拖拉机销量一直 不高。和经销商韩经理商量决定:还是印制挂历等纪念品一方面走访 老用户,为老用户解决问题,让他们转介绍,另一方面开上车带上挂 历,图片等去我们产品空白的市场开发新的批发商,经过努力,新增 加忻州地区批发商3个,每个的销量都在50台以上。也为xx年的 总任务的完成打下了基础。2、借政府补贴契机xx年是政府补贴购置手扶拖拉机的第一年
4、,年初我们得到消息后,就及时整理资料参加了山西农机局机型评 选,通共同努力我们的shl01-l和shlll-3两种常用机型成功进入 省政府农机购置补贴目录,但因经验不足,我们的报价太彳氐,给中间 环节的操作造成一定难度。鉴此,我们有不失时机的与省局和各地各 县局做了沟通,成功补贴销售近400台,这也是上半年任务完成好 的主要原因。总之,上半年任务的完成主要是不懈的努力,不断开发新市场 而实现的。三、正确对待售后服务及时、妥善解决销售是一种长期循序渐进的工作,而再好的产品不可能100% 的不存在缺陷,所以正确对待售后服务,视售后服务如产品销售同等 重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产
5、品销售的过程 中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,对客户提出的问题和意见及 时解答解决,不能解决的汇报领导及相关部门,直至客户满意。XX 年我的主要精力放在了市场开发上,但又不能忽视三包服务工作,为 此我们委托了韩经理和程师傅帮我完成三包服务工作,尽管需要三 包的数量比以往增加了很多,没有出现投诉情况。四、产品市场分析晋北市场虽然市场总量不大,但品牌众多,我们的产品品牌和 品质已经在市场上形成口碑,有固定的用户群。但是我们面临的最 大对手却是潍坊的一些小厂家,他们依靠极低的价格(到货价1100 元)赢得了客户,因为手扶拖拉机作为成熟产品,它的产品质量在短 期内、三包期内一般不出现问题,特别是晋
6、北地区一年就种一季,使 用频率低,这样经销商为了利润为了市场竞争,纷纷经营低价产品。 给我们造成一定威胁。千里牛在整个晋北xx年销量约100台,主要 是晋中地区的政府补贴行为。长江只在我们以前断绝业务的太谷、忻 州销售,今年销量大副下滑,特别是忻州地区因我们在下面县级市场 的进入,销量下降三分之一。模仿我们的各个小品牌此起彼浮,总销 量还不少。我们的打假力度还不够。五、XX年下半年市场工作设想总结半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工 作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,下半年自己计划在 总结工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:()依据区域销售情况和市场变化,计划将再争取忻州地区长 江的市场,至少再进入一个县级市场(二)继续做有可能补贴手扶拖拉机项目工作的几个县区农机局 长的,争取让他们选择沐河品牌(三)做好宣传,让 沐河一中国名牌中国驰名商标国家免检 深 入人心(四)为积极配合经销商销售,做经销商的服务员。(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销 售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企 业的再发展奠定人力资源基础。(六)继
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