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文档简介
1、放疗科护理工作计划 为了更好的贯彻医院“以病人为中心,提高医疗护理服务质量”的指导思想,从 护理角度提高病人满意度,更好地为病人服务,特制订放疗科护理工作计划如下: 一、提高护理人员的综合素质,加强护士在职教育 1培养护士的整体素质,让护士具有良好的职业道德,较高的慎独精神,健康 的身心状态,扎实的专业知识。 2加强基础护理操作训练力度,规范和提高病区操作水平,选出一名带教员, 对基础护理操作进行规范示教并按照标准考核每位护理人员 (逐步完成)。对于考核 不过关者进行跟踪指导,反复考核,直到合格为止。 3加强理论知识的学习,强化学习意识,计划以强化“三基新题库”护理知识 及专科肿瘤科护理基本知
2、识与技能 310 问训练为主,每日进行晨间提问,每周 进行专科知识学习一次,每月进行理论考核一次,讲究实效,不流于形式,成绩纳 入个人每月绩效考评。 4鼓励在职人员积极进取,提高自身素质和专业知识。鼓励自学本科,对于已 在职学习的护士给予支持, 鼓励考上本科的护士先考英语, 以便毕业取得学士学位。 二、认真执行护理文书书写规范,加强全科护士责任心,继续发扬团结协作精神 1将科内各项任务落实到个人,专人负责,集体监督,确保质量。 2组织学习护理文书知识及相关法律知识,护士长加强监督检查力度,确保护 理文书质量,避免因护理文书造成的医疗纠纷 三、加强护理质量管理控制,确保护理工作安全、有效 1组织
3、学习医疗事故条例中相关内容及各项突发应急预案,使法律意识能贯穿 于平时护理工作中。 2护理质量控制:按照院护理质量控制委员会制定的标准进行工作。护士长担 任组长,每两名护士一组担任组员,各负其责,各司其职,每周对科室进行质量自 查,进行效果评价,找出存在的问题,进行原因分析,制定整改措施,限期进行整 改,并进行跟踪检查,每月进行评比,连续三次获第一者给予物质奖励,最后一名 者给予早会点名批评。 3力争“零缺陷” 。 4护理业务技术管理:强化 PICC 置管技术以及置管后维护。 5每月开病员座谈会,肿瘤患者不同程度存在一定的心理问题,常为焦虑,恐 惧,悲哀,绝望,生理上表现为疼痛,营养不良等,向
4、患者发放与病情相关的知识 小册。使患者和家属获得有关的、必须的健康知识信息,取得较好的效果,有效提 高患者及家属参与护理计划的积极性,使健康教育“教”和“学”的过程系统化。 5及时解决患者的心理问题,改善心理状态,积极配合治疗,提高护理质量。 四、转变护理观念,提高护理服务质量 1增创优质护理服务示范科室,优质护理示范病区,通过开展以患者满意,社 会满意,政府满意为目标的“示范工程”活动,全面推进优质护理服务 2强化亲情服务内容,加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规 范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作 安全,有效。 3注重收集护理服务需求信息,
5、通过发放满意度调查表,获取病人的需求及反 馈信息,经常听取医生的意见及时提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动 她们的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。 4规范护理职业行为,护士分层管理,护患关系和谐,合理实施排班,提高患 者满意度。 五、加强院感知识培训,严格执行医院感染制度,建立感控小组,减少院内感染 的发生 1加强院感知识的学习,不定期检查一巾一带、一床一巾的落实情况,防止交 叉感染,对不按规定执行者进行教育指导。 2严格执行消毒隔离制度,无菌操作规程,操作前后有效洗手。 3医疗、生活垃圾严格分类放置,由感控组员及治疗班护士督促检查。 4做好自我防护,防止针刺伤和其他利
6、器损伤,已有损伤,按程序上报。 六、做好学习、科研工作 1指定专人负责实习生的带教工作,确保带教质量 2检查带教老师的带教状态,责任心及业务水平,每周安排小讲课,了解实习 计划的完成情况,做好出入科理论及操作考试。实习结束每人写一封反馈信至护士 长。 3. 加强科研意识,力争年内发表论文 12篇。 七、努力完成护理各项指标 1. 基础护理合格率95% 2. 特、一级护理合格90% 3. 急救物品完好率达 100%。 100%。 4. 护理文书书写合格率95% 5. 争取护理人员“三基”考核合格率达 90%,各项护理技术操作合格率达 6. 一人一针一管一用灭菌合格率达 100%。 7. 常规器械消毒灭菌合格率 100%。 8. 一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。 9. 尽力做到年褥疮发生次数为 0(除难以避免性褥疮) ,病人投诉为 0。 10. 健康教育知晓率90% 11 一
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